Ekonomika t čo. Aké sú rozdiely medzi letenkami v ekonomickej triede? Podrobnosti pri rezervácii triedy

Dnes je návšteva ktoréhokoľvek bodu na planéte prístupná každému. Letecká služba zjednodušuje túto úlohu. Takéto plavby sú však navrhnuté pre rôzne úrovne pohodlia. Poďme sa rozhodnúť, ako si vybrať letovú triedu a na čo si dať pozor pri kúpe letenky.

Vzhľadom na súčasnú úroveň rôzne letecké spoločnosti vo svete si cestujúci nezávisle vyberajú triedy služieb v lietadlách. Na základe stupňa pohodlia zájazdu majú turisti právo na zakúpenie lístkov prvej, obchodnej alebo ekonomickej kategórie. Okrem toho z týchto troch hlavných oblastí služieb vyplýva vnútorné členenie podľa stupňa rezervácie a ďalších podmienok.

Vo všeobecnosti je trieda rezervácie leteniek kódovanie vo forme latinských znakov, ktoré určuje konkrétne kvóty pre počet miest alebo časové limity rezervácie. Táto definícia by sa nemala zamieňať s úrovňou služieb – napokon, obe kategórie majú odlišné charakteristiky. Aby sme trochu porozumeli prezentovaným informáciám, povieme vám podrobnejšie o všetkých možných nuansách.

Špičkový servis

Na medzikontinentálnych letoch ponúkajú konkurenčné letecké spoločnosti bohatým cestujúcim lety all-inclusive. Prvá trieda na takýchto lodiach pozostáva zo samostatných „miestností“, v ktorých má turista k dispozícii plnohodnotnú posteľ, výber z menu z luxusných reštaurácií a celý rad zábavy. Niekedy na palubách lodí ponúkajúcich takéto služby sú samostatné sprchové bloky a šatne.

Samozrejme, stoličky sú tu vyrobené z materiálov vysoká kvalita a sú vybavené pohodlnými funkciami: masáž, vyhrievanie, ortopedické sedadlá. Sedadlo zahŕňa jeho premenu na plnohodnotné lôžko alebo jeho dodatočnú inštaláciu. Okrem toho niektoré letecké spoločnosti pridávajú k službám bohatých zákazníkov aj osobný bar a kino.

Na lístkoch sú tieto miesta označené symbolmi „P“, „F“ alebo „A“. Označenie „P“ znamená rezerváciu jednotlivých kajút na vylepšenom štandarde. K dispozícii sú oddelené postele na spanie, satelitná komunikácia a TV monitory. Podobné podmienky sú realizovateľné na lietadlách Airbus A330 alebo Boeing 747 200. Označenie „F“ znamená, že cestujte v prvej triede ďalej všeobecné pravidlá. Označenie „A“ znamená, že miesto sa poskytuje za špeciálnych podmienok – so zľavou, ktorú letecká spoločnosť ponúka na vrchole sezónnych letov.

Cestujúci v prvej triede majú navyše ďalšie privilégiá. Na letisku sa títo ľudia odbavujú v samostatnej hale alebo kupé. Tu sú im poskytnuté individuálne čakárne, kde majú všetko potrebné, vrátane spŕch. Neobmedzený internet, výber občerstvenia a nápojov, pohodlný nábytok a iná zábava sú minimom na každom letisku pre cestujúcich v tejto triede. Táto kategória turistov sa na letiskový terminál dostáva individuálnou špeciálnou nadštandardnou dopravou a normy na prepravu batožiny pre takýchto cestujúcich vysoko presahujú štandardné minimum stanovené leteckými spoločnosťami.

Lety so zvýšeným komfortom

Kabíny leteckých spoločností v biznis triede sa stávajú náhradou za lety prvej triedy na vnútroštátnych a medzinárodné lety krátky dosah. Niektoré typy lietadiel, ako napríklad Boeing 777 200, sú navyše vybavené oboma typmi kabín. Podmienky zvýšený komfort navrhujú zvýšenie počtu miest príručná batožina klient – ​​2 jednotky verzus jedno sedadlo pre pasažierov lietajúcich ďalej všeobecných podmienok. Okrem toho letecké spoločnosti zabezpečili dostatočné množstvo priestoru medzi radmi sedadiel, dvojitými sedadlami, ktoré sú vo väčšine prípadov umiestnené na bokoch lietadla. Zvyčajne sa tu používajú tieto možnosti sedadla:

  1. Uhol sklopenia operadla 160º. Štandardná šírka sedadla sa tu pohybuje medzi 440–860 mm. Priechody medzi líniami sa pohybujú od 0,84 do 2,02 metra v závislosti od rozmerov vložky.
  2. 180º polohovacie kreslá. Tu sa rozmery sedadiel pohybujú od 460 mm do 580 mm a rozmery uličiek budú minimálne 1,4 metra. Maximálna šírka medzi sedadlami dosahuje 1,7 m Uhol sklonu operadla umožňuje premeniť sedadlo na pohodlné. miesto na spanie a minimalizuje nepohodlie klienta v lietadle.

Pri lietaní je tu k dispozícii Wi-Fi, môžete si vybrať zo širokej ponuky, môžete si nabíjať miniaplikácie a čítať najnovšiu tlač. Letiská poskytujú takýmto cestujúcim aj určité privilégiá. Títo ľudia sa zaregistrujú buď na samostatnom termináli, alebo obídu všeobecný rad. Okrem toho je čakáreň pre takýchto klientov vybavená pomerne pohodlnými životnými podmienkami v oddelených miestnostiach.

Cestujúci, ktorí sem zrušili cestu, majú možnosť vrátiť letenky v ich nominálnej hodnote alebo si cestu odložiť na čas, ktorý im vyhovuje. Pokiaľ ide o označenie lístkov, kategória business class obsahuje symboly „J“, „C“, „D“, „Z“, „I“.

Okrem toho označenie „J“ označuje rezerváciu sedadiel prémiovej triedy. Tu budú sedadlá priestrannejšie, výber nápojov a občerstvenia širší. Táto kategória klientov má navyše právo počítať s poskytovaním dodatočná zábava počas letu.

Skratka "C" znamená cestovanie v biznis triede všeobecne a posledné tri znaky označujú rezerváciu v lietadle s možnosťou nižších cien počas sezóny. Ako vidíte, osobitné podmienky lety vám umožnia pohodlne cestovať. Jediné negatívum v tejto situácii sú náklady na letenku vysoké - zvyčajne je cena takýchto miest v kabíne približne štyrikrát vyššia ako cena štandardnej letenky.

Všeobecné letové podmienky

Keďže sme načrtli hlavné charakteristiky miest s vysokým a zvýšeným komfortom, prejdime k problematike poskytovania štandardných služieb. Pri kúpe letenky do ekonomickej kabíny sa niektorí ľudia, ktorí letia prvýkrát, zaujímajú o: „Trieda B v lietadle – čo to je?“ Toto označenie označuje možnosť leteckej spoločnosti poskytovať zľavy počas špičkových období. turistická sezóna. Symbol odkazuje na kategóriu rezervácie a nepriamo súvisí s podmienkami letu.

Pre cestujúcich v ekonomickej triede dopravca prideľuje veľkú časť kabíny, pretože táto možnosť je veľmi populárna medzi obyvateľmi ktorejkoľvek krajiny

Ak hovoríme o pohodlí, ekonomická trieda každého lietadla pozostáva zo štandardných sedadiel, ktoré sú umiestnené pomerne kompaktne, čo znižuje pohodlie klientov na cestách. Na niektorých sedadlách sú tu určité obmedzenia - operadlá sedadiel na núdzových priechodoch a miestach pred potravinami a sociálnymi zariadeniami sa nesklápajú alebo nesklápajú úplne.

Sedadlá tejto triedy zaberajú hlavnú časť lietadla a sú umiestnené v strednej a zadnej časti paluby. Ich usporiadanie sa zvyčajne riadi schémou 3:3 alebo 3:4:3 v závislosti od typu a modelu lietadla. O pohodlnom lete sa tu spravidla nehovorí, no každé zo sedadiel je aj napriek tomu vybavené lakťovou opierkou a transformovateľným stolíkom. Hoci spoločnosť ponúka stravovanie pre cestujúcich, ktorí si zvolili takéto cestovné podmienky, len pri lete trvajúcom viac ako dve hodiny.

Služba ponúkaná cestujúcim v ekonomickej triede zahŕňa len to najnutnejšie, čo je potrebné počas trvania letu.

Nízkonákladové letecké spoločnosti špecializujúce sa na krátkodobé lety úplne vylučujú poskytovanie jedla zadarmo. Cestujúci sa tu spoliehajú výlučne na obmedzený počet nápojov. Pre zákazníkov na štandardných sedadlách ukladajú letecké spoločnosti určité obmedzenia na prepravu príručnej batožiny (v priemere do 10 kg) a batožiny (približne 23 kg).

Registrácia takýchto ľudí prebieha na všeobecnej prepážke na letisku; salónik je tu tiež verejný a nevyžaduje žiadne špeciálne ozdoby. Autobus odvezie cestujúcich priamo k lietadlu a v niektorých prípadoch klienti cestujú samostatne. Všetky možné nepríjemnosti sú kompenzované nízkymi nákladmi na cestu - všeobecné kabínkové lístky sú cenovo dostupné pre väčšinu obyvateľov krajiny. Pozrime sa bližšie na niektoré nuansy letu, ktoré si výlet tejto úrovne služieb vyžaduje.

O klasifikácii ekonomickej rezervácie

Rovnako ako v situáciách pri nákupe lístkov do kabíny s vysokým komfortom, existuje niekoľko možností pre cestujúcich s rôznymi úrovňami solventnosti a ašpirácií. Odborníci označujú kódovanie ekonomickej triedy ako „W“, „S“, „Y“, „B“, „H“, „K“, „L“, „M“, „N“, „Q“, „T“ , „V“, „X“, „O“ a „G“ kategórie rezervácie. Uvažujme ich v danom poradí.

Latinský symbol v stĺpci „trieda“ letenky označuje kategóriu letu cestujúceho

Symbol „W“ naznačuje schopnosť klienta obsadiť prémiové sedadlá v kabíne. Zvyčajne sa vzdialenosť pred týmito sedadlami zväčšuje, niekedy sú samotné sedadlá umiestnené v pároch (v blízkosti núdzových východov na niektorých modifikáciách lietadla). Pevné a štandardné podmienky vyžadujú v lietadle kategóriu „S“ a triedu „Y“. čo to znamená? Skúsení turisti vedieť, že lístky s takýmto označením neznamenajú žiadne zmeny v zmysle dohodnutých cestovných podmienok alebo nákladov.

Zostávajúce symboly, s výnimkou označenia „G“, naznačujú možnosť zníženia nákladov na let podľa uváženia leteckej spoločnosti. To zahŕňa triedu „N“ na lietadle, označenia „Q“ a „T“. Kategória „V“ sa považuje za mládež a symboly „K“ a „L“ sa považujú za lacné sedadlá, na ktoré sa niekedy vzťahuje zľava.

Na niektorých veľké dopravné lietadlá Sedadlá v zadnej časti dosky sa nazývajú „turistické“ sedadlá. Práve do tejto kategórie si môžete zakúpiť letenky označené „Trieda M“. V lietadle sa táto úroveň poskytuje za rovnakých podmienok ako kategória „Y“ alebo s určitými obmedzeniami.

Zakúpená letenka do ekonomickej kajuty s označením „M“ znamená, že tento typ sedadla má nárok na zľavy leteckých spoločností počas špičkových sezónnych letov

Pokiaľ ide o značku „G“, tu letecké spoločnosti poskytujú skupinové rezervácie sedadiel. Podobná prax sa používa aj pri charterových letoch, keď touroperátor kúpi len časť lietadla alebo samostatný blok sedadiel. Okrem toho existujú ďalšie kódovania rezervačných tried. Ekonomická trieda „E“ v lietadle znamená, že si miesto nemôžete vybrať vopred. Tu si cestujúci určí sedadlo pri odbavení na let. Symbol „U“ znamená, že nie je potrebná rezervácia sedadla, pretože klienti majú zaručené obsadenie všetkých miest podľa ceny letenky.
Nakoniec poznamenávame, že letecké spoločnosti nezávisle kontrolujú počet leteniek, ktoré ponúkajú zľavy. Majte na pamäti, že keď znížite triedu komfortu, kvóta na počet leteniek úmerne klesne.

Pri kúpe letenky cestujúci nezávisle určujú triedu služby na lietadle
Let v prvej triede je najdrahší, ale najpohodlnejší spôsob cestovania.
Lietajúca biznis trieda ponúka cestujúcim určité privilégiá, ako aj zvýšenú mieru komfortu sedadiel a služieb.
Pre cestujúcich v biznis triede je na letisku k dispozícii samostatný odbavovací terminál a pohodlná čakáreň

Letecká doprava má podľa štatistík vedúce postavenie na trhu osobnej dopravy. Stupeň pohodlia letu priamo súvisí so sedadlom, ktoré sedíte v kabíne. Celkovo sú na palube 3 triedy služieb, ktoré ponúkajú rôzne druhy služieb doplnkové služby alebo zoznam obmedzení. Pre pohodlie cestujúcich je každá gradácia označená špecifickým písmenom na letenke.

Poďme sa bližšie pozrieť na to, čo je trieda Y a aké výhody získate pri kúpe lístka s týmto písmenovým označením.

Hlavné triedy a faktory výberu

Cestujúci pri výbere sedadla a triedy služieb zohľadňuje faktory, ako sú jeho finančné možnosti, účel cesty, dĺžka letu, osobné preferencie a dokonca aj fóbie a predsudky. Pre niektorých cestovateľov je rovnako dôležité, v ktorej časti kabíny sa nachádza ich sedadlo, pretože vpredu a v strede nie je tak hlučné, ale chvostová časť predstavuje bezpečnejšiu zónu v prípade nehôd, ktoré môžu nastať počas vzletu alebo pristátia.

Sedadlá v lietadlách sú teda rozdelené na:

  • prvá trieda;
  • obchodná trieda;
  • ekonomická trieda

Prvá trieda

Cestujúci v tejto prestížnej triede môžu:

  • pred príletom dopravného lietadla, zatiaľ čo čas strávený v špeciálnej komfortnej zóne;
  • odbavte sa na svoj let bez frontu alebo to urobte v samostatnom VIP termináli a odvezte sa na rampu v prémiovom aute;
  • v salóne môžu využiť rozkladacie kreslo alebo pohovku, objednať si jedlo a nápoje zo širokej ponuky jedál a personál je pripravený splniť akúkoľvek ich požiadavku.

Obchodná trieda

Táto možnosť dáva cestujúcemu možnosť:

  • po dlhom lete si dajte oblečenie do poriadku na špeciálne určenom mieste;
  • vybrať si menu, ktoré uspokojí potreby cestujúcich na lekárskej diéte, cestujúcich s deťmi, ako aj tých, ktorí majú prísne preferencie súvisiace s náboženstvom;
  • zmeniť dátum odchodu alebo dokonca vrátiť lístok, pričom dostanete späť celú jeho cenu.

Ekonomická trieda

Miesta v tejto kategórii sú najlacnejšie. Rozlišujú sa podľa:

  • vybavenie s rozkladacím stolíkom a vreckom s ilustrovaným zásobníkom a evakuačnou mapou;
  • počet jedál a ich kvalita závisí od leteckej spoločnosti;
  • pri dlhý let Každý dostane štuple do uší, vankúše, prikrývky.

Y – najdrahšia možnosť ekonomickej triedy

Tu sa dostávame k tajomnému Y. Neznalý sa bude musieť naučiť, že toto písmeno znamená príslušnosť k najdrahšej variante ekonomickej triedy. Cena lístkov je takmer rovnaká ako v biznis triede, pretože letenky triedy Y nezahŕňajú žiadne obmedzenia.

Aké sú výhody letenky v ekonomickej triede Y? Mať lístok zahŕňa:

  • schopnosť zmeniť dátum a smer letu;
  • úplné vrátenie ceny letenky, a to aj po odbavení na let;
  • rezerváciu bez nutnosti platiť okamžitý poplatok.
  • otvorený dátum spiatočného letu platný rok;
  • vylepšená trieda služby;
  • 90% zľava pre deti do 2 rokov alebo bezplatný let pre deti v sprievode; a od 2 do 12 rokov - polovica ceny lístka s poskytnutím samostatného sedadla;
  • Bezplatná batožina je 2 kusy.

Sedadlá triedy Y sú navyše umiestnené v strednej a zadnej časti lietadla. Na rozdiel od sedadiel vyššej triedy je šírka sedadiel a uličiek medzi radmi užšia. Každé sedadlo je však vybavené sklopným operadlom a stolíkom, ako aj pohodlnými podrúčkami. V závislosti od prepravnej spoločnosti, pre ktorú bol lístok triedy Y zakúpený, môžu byť cestujúcim poskytnuté ďalšie služby. Zvyčajne zahŕňajú teplé jedlá s výberom jedálneho lístka a hygienické súpravy.

Počas krátkych letov sú cestujúcim ponúkané iba teplé a studené nápoje. Služba pre týchto cestujúcich sa vykonáva po službe poskytovanej cestujúcim vyššej triedy.

Znalosť vyššie uvedených nuancií vám umožní vybrať si letenku kompetentne - v súlade s vašimi možnosťami a preferenciami.

— ide o 193 lietadiel, ktorých vek nepresahuje 4 roky. Aeroflot neustále pracuje na zlepšovaní kvality služieb zákazníkom. Ceny lístkov sú vypočítané tak, aby si ich mohli dovoliť ľudia s rôznym rozpočtom.

Spoločnosť ponúka niekoľko taríf, ktoré poskytujú špecifický súbor služieb. Sú to Business, Comfort a Economy. Tie sa zase delia na Premium, Optimum, Budget a Promo. Rozdelenie taríf Aeroflotu sa bude diskutovať v tomto článku. Ich výber ovplyvňuje, akú triedu služieb vám bude poskytnutá na palube lietadla.

Najvýhodnejšia tarifa, pri ktorej má cestujúci právo na maximálny počet služieb, je Business Premium. Zmeňte dátum odchodu, vráťte poplatky za letenky, vykonajte zmeny v existujúcej rezervácii- to všetko sa dá urobiť, ak si zakúpite lístky za túto cenu.

Existuje aj Business Optimum. Je podobný prvému, ale počet výhod je oveľa menší. Pre zmenu dátumu atď. môžete len so zrážkou určitej sumy alebo s doplatkom.

Obe si môžete vziať so sebou do batožiny dva kufre po 32 kg a jedna taška s hmotnosťou do 15 kg v príručnej batožine. Pred odletom môžete využiť salónik Business Class, rýchlo prijať batožinu a odísť ako prvý. Obslúžia vás aj pri registrácii bez radov.

Nenašli ste na stránke spoločnosti informácie o tarifách? Vyberte tlačidlo Pomocník. Potom kliknite na „O kúpe lístka“.

Príklady kódov pre túto tarifu - JFM, DFM, IFM, CCO atď.

Existujú rovnaké dve podsekcie - Premium a Optimum. Ich vlastnosti sú podobné tým, ktoré sú uvedené vyššie. Rozdiel je v hmotnosti batožiny. Môžete si ho vziať so sebou dva kufre, ale každý s hmotnosťou 23 kg. Je dovolené vziať si príručnú batožinu jedno vrece do 10 kg.

Nebudete môcť ako prví nastúpiť do lietadla ani si hneď vyzdvihnúť batožinu. Tieto privilégiá majú len cestujúci v obchodnej triede.

Kódy pre tieto tarify môžu byť nasledovné - WFM, SFO, ACO, AFM atď.

Tarify môžu byť nasledovné - Premium, Optimum, Budget a Promo. Premium prichádza s najširšími privilégiami. Termín odchodu si budete môcť zmeniť, máte na to právo pre dve batožiny, každá do 23 kg.

Kabína ekonomickej triedy Aeroflot.

Čo je toto „Optimum“ cestovné v ekonomickej triede Aeroflotu? Získate menej výhod, ale sú tu. Pri rezervácii budete mať možnosť upgradovať svoju triedu služieb, vybrať si miesta vopred a možno ich kombinovať s rovnakými tarifami, ale v iných triedach služieb. V batožine si môžete vziať jeden kufor s hmotnosťou 23 kg a príručná batožina - do 10 kg.

Tretia tarifa Aeroflotu v ekonomickej triede je „Rozpočet“. Nebude možné zmeniť dátum odchodu, získať späť peniaze za letenky ani vykonať zmeny v rezervácii.. Pokiaľ ide o počet a hmotnosť batožiny a príručnej batožiny, pravidlá sa nelíšia od Optimum.

Ekonomická trieda N spoločnosti Aeroflot môže byť uvedená na letenkách. Ak chcete pochopiť, o akú tarifu ide, pozrite sa na nasledujúce dve písmená, ktoré nasledujú. Ak FM alebo FO, tak je to Premium. CL alebo CO je optimálne a VU a VO sú rozpočet. To isté s ekonomickou triedou E.

Posledný je najlacnejší – Promo. Kúpa lístkov na ňom je veľmi náročná. Spoločnosť poskytuje cestujúcim možnosť zakúpiť si ich obmedzený počet a v určitom krátkom čase. Viac informácií o tom, ako si môžete zakúpiť vstupenky za akciovú cenu, nájdete v tomto článku.

Aký druh tarify „Promo“ ekonomickej triedy Aeroflot je toto? Označuje sa svojimi jedinečnými kódmi - RSX a RSO. Ak sa zúčastňujete bonusový program spoločnosť, potom dostanete len 25%. Možno kombinovať len s rovnakou sadzbou. Neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa batožiny a príručnej batožiny. Zmeny v objednávke môžete vykonať, ale len s dodatočnou platbou.

Vlastnosti rezervačných tried

Keď si vyberiete rezerváciu Business Class cez Aeroflot, získate množstvo privilégií. Bude vám poskytnuté celý rad služieb SkyPriority. Na letisku strávite svoj čas v pohodlí v miestnych salónikoch so zvýšeným komfortom. Budete vopred odbavení, najskôr vás a vašu batožinu odvezú do lietadla.

V lietadle budete sedieť oddelene od cestujúcich Economy. Ergonomické stoličky s vankúšmi, USB zásuvkami atď. bude k vašim službám. Budete mať k dispozícii samostatné menu. Jedlá pripravujú najlepší kuchári a podávajú sa v porcelánových miskách. K tomu vám dajú vínny lístok. Aktualizuje sa každých 6 mesiacov.

Ak chcete nájsť informácie o triedach služieb na webovej stránke spoločnosti, vráťte sa na „Referenčné informácie“. Potom vyberte „Na palube“.

Trieda Comfort má tiež veľké množstvo výhod. Budete sedieť na palube lietadla v pohodlných polohovateľných stoličkách. Naservírujú sa vám chutné jedlá podávané v krásnom prostredí. Aby sa cestujúci počas letu nenudili, sú ich sedadlá vybavené špeciálny multimediálny systém. O vaše pohodlie sa postarajú letušky.

V Economy sa nebudete cítiť menej pohodlne. Ergonomické sedadlá so sklopnými stolíkmi a mobilnými opierkami na ruky vám umožnia príjemný let.

Pre malých cestujúcich sú k dispozícii zábavné a detské súpravy. Dospelí majú k dispozícii vankúše, prikrývky a toaletnú sadu. Skladá sa z papúč a masky na spanie. Ak ste vegetarián alebo diabetik, bude vám poskytnuté

oddelené jedlá.

Záver Aeroflot sa snaží uspokojiť potreby všetkých svojich pasažierov. Tri triedy služieb zodpovedajú rôznym potrebám – Business, Comfort a Economy. Bolo pre nich vytvorených niekoľko taríf. To umožňuje ľuďom s vysokým, priemerným a nízke úrovne

rozpočtu.

Jedným z najziskovejších je Premium a Optimum. Všetky tri servisné triedy ich majú. Ekonomická trieda má dva ďalšie tarify – Budget a Promo. Môžete si s nimi kúpiť veľmi lacné letenky. Preto sú najobľúbenejšie.

Zároveň cestujúci rovnakej triedy, bez ohľadu na typ cestovného, ​​dostávajú presne rovnaký súbor služieb a môžu si sadnúť na akékoľvek miesto v kabíne prémiovej alebo ekonomickej triedy. Čo teda znamenajú tie G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X na lístku?

Čo je to letenka a aké sú rôzne ceny leteniek?

Ceny leteniek v ekonomickej triede sa líšia z hľadiska vrátenia a výmeny letenky, platnosti letenky a výšky zľavy pre deti. Podmienky uplatňovania cestovného určujú výšku pokuty za vrátenie cestovného lístka, možnosť vykonania zmien na trase, napríklad zmenu mena cestujúceho alebo dátumu odchodu, a špecifiká výpočtov pri zmene rôznych úsekov. trasy.

Medzinárodná asociácia leteckú dopravu IATA upravuje tarify a pravidlá ich uplatňovania v oblasti medzinárodnej dopravy: základné tarify, nezávislé od leteckej spoločnosti, stanovujú konferencie IATA. Okrem toho sa vyžaduje súhlas od IATA pri vývoji tzv. zverejnené tarify“, informácie o ktorých sa zadávajú do rezervačných systémov a adresárov. Takéto tarify zohľadňujú obchodné záujmy všetkých leteckých spoločností pôsobiacich týmto smerom.

Letecký dopravca môže mať „ dôverné» tarify, ktoré sú obchodným tajomstvom – spravidla ide o priame lety v rámci konkrétnej leteckej spoločnosti.

Dôverné tarify sa od zverejnených líšia tým, že nie sú dostupné v rezervačných systémoch a letenky na ne predáva samotná letecká spoločnosť alebo jej dôveryhodní agenti. Cenu tohto druhu cestovného určuje konkurencia medzi prepravnými spoločnosťami: pre cestujúcich je takéto cestovné zvyčajne lacnejšie, má však množstvo podmienok a obmedzení.

Letecké skupiny

Na základe podmienok aplikácie sú tarify rozdelené do dvoch skupín:

  • Normálne alebo plné - tarify bez obmedzenia. Tento typ tarify má flexibilné podmienky rezervácie, registrácie a platby. Lístky zakúpené za plné cestovné majú množstvo privilégií: počas doby platnosti letenky môžete zmeniť trasu a dátum odchodu, neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa dĺžky pobytu a dostupnosti spiatočnej letenky, takéto letenky môžu byť zvyčajne vymenené alebo vrátené bez akýchkoľvek sankcií. Pri vrátení letenky bude účtovaný iba servisný poplatok. Autor: plné tarify Platia sa letenky do prvej a biznis triedy a ročné cestovné v ekonomickej triede. Spravidla ide o cestovné v prvej triede (označované ako „F“), obchodnej („C“) a ekonomickej triede („Y“). Vysoká trieda služieb má zodpovedajúci vplyv na náklady
  • Špeciálne sadzby– tarify, ktoré letecké spoločnosti používajú ako nástroj na prilákanie zákazníkov. Väčšina cestujúcich používa tieto sadzby kvôli ich cenovej dostupnosti. Využívanie zliav nevedie k zhoršeniu služieb, nízka cena však ukladá cestujúcemu určité obmedzenia. napr. krátke termíny platnosť letenky, nemožnosť zmeny termínu odletu, čiastočné vrátenie nevyužitej letenky.

Typy špeciálnych sadzieb

  • Ceny výletov„EE“ – cestovné, ktoré má minimálny a maximálny čas strávený v cieľovej destinácii. Maximálne obdobie sa môže pohybovať od 1 do 6 mesiacov a minimum sa môže pohybovať od „pravidla prvej nedele“ (t. j. musíte zostať v mieste určenia cez noc zo soboty na nedeľu) až po týždeň. Letenka vystavená za výletné cestovné je takmer vždy plne refundovateľná a umožňuje vám zmeniť dátumy a trasu cesty. Lístok za túto cenu je možné zakúpiť aj s otvoreným dátumom.
  • Špeciálne letecké cestovné- sú to tarify s najväčším počtom obmedzení, ale s najnižšou cenou. Táto kategória cestovného má zvyčajne „pravidlo prvej nedele“ a maximálny pobyt do jedného mesiaca. Pri letenkách zakúpených za tieto tarify nie je možné zmeniť dátumy odchodu a príchodu, alebo môžete, ale so sankciami. Vrátenie peňazí za letenku zakúpenú za zvýhodnené cestovné je možné len vo výnimočných prípadoch.
  • Sadzobník pre mládež- pre cestujúcich do 24, 25 alebo 26 rokov (v závislosti od destinácie) na začiatku cesty. Dátumy odletu a príletu sú pevné, niektoré letecké spoločnosti umožňujú rezerváciu leteniek s otvoreným dátumom.
  • tarifa APEX- dátumy cesty sú prísne pevne stanovené, je povolená zmena rezervácie a návrat s pokutou. Letenky sa vydávajú súčasne s rezerváciou, najneskôr 7, 14, 21 dní pred odletom do Európy, prípadne 10 dní pred odletom do Ameriky.
  • Tarifa PEX (PEX)- toto cestovné podlieha viacerým obmedzeniam: rezervácia a preplatenie leteniek prebieha súčasne, lety sa uskutočňujú v určité dni v týždni. Lety majú zvyčajne obmedzený počet miest predávaných za ceny PEX. Toto cestovné má prísne podmienky na vrátenie a uplatnenie sankcií v prípade nevyužitia lístkov.
  • Tarif SUPER SAVER– najlacnejšia skupina taríf s ďalšími obmedzeniami: termíny na zakúpenie letenky za toto cestovné sú často: 3 dni vopred, 7 dní vopred, 14 dní vopred, 21 dní vopred a naopak - najskôr 3. dní, nie skôr ako 7 dní a pod. Tieto sadzby neplatia v určité dni (BlackOut days).

Táto skupina taríf SUPER SAVER zahŕňa:

SUPER-PEX - letenku je možné využiť až 3 mesiace. Zmena dátumu odchodu a príchodu nie je povolená, navyše bola stanovená minimálna dĺžka pobytu. Letenku môžete vrátiť deň pred odletom.

SUPER-APEX - ak meškáte na let, peniaze za letenku vám nevrátime.

PROMO - tarify, ktoré si každý dopravca vyvíja samostatne a podmienky sú veľmi podobné super-apex tarife, ale spravidla s ešte prísnejšími podmienkami.

  • Rodinná letenka- tiež neplatí vo všetkých smeroch. Pre sprevádzajúceho manžela/manželku a deti vo veku od 2 do 25 rokov sa poskytuje zľava 50 %. Letenka platí jeden mesiac.
  • Manželská sadzba- platí pre lety do obmedzeného počtu krajín. Pri tejto sadzbe je jednému z manželov poskytnutá zľava 50 %. Táto letenka platí jeden mesiac.
  • Skupinové sadzby - túto skupinu tarify sú určené najmä pre turistické skupiny. V tomto prípade sú obmedzenia nielen na dĺžku pobytu, ale aj na počet osôb v skupine (od 4 do 20 v závislosti od smeru).
  • Dôchodková tarifa- neplatí pre všetky trasy a nie pre všetky letecké spoločnosti. Táto zľava platí pre cestujúcich, ktorí dosiahli vek 55-60 rokov (presný vek určuje letecká spoločnosť) a je spravidla 25% - 30%.

Čím je teda zľava výraznejšia, tým viac obmedzení má cestovné, čím je lístok drahší, tým má cestujúci viac privilégií.

Kód letenky

Prítomnosť písmen v kóde tarify môže znamenať toto:

  • SS – tento cestovný lístok má obmedzenia a vyžaduje si skorý nákup lístka (3-14 dní pred dátumom odletu)
  • ZZ – mládežnícke cestovné na letenky (pre mládež do 24 rokov)
  • CD – penzijné cestovné k letenkám (ženy nad 55 rokov, muži nad 60 rokov)
  • OW – jednosmerná letenka
  • RT – spiatočná letenka
  • 1M – spiatočná letenka s výhradou návratu najneskôr do 1 mesiaca
  • 3M – spiatočná letenka s výhradou návratu najneskôr o 3 mesiace neskôr
  • Y – letenka v ekonomickej triede
  • W – prémiová ekonomická letenka
  • C – ceny leteniek v biznis triede\

Letenky v ekonomickej triede

Cestovné je na lístkoch označené písmenovými kódmi. Systém označovania a tarifné podmienky sa však líšia v závislosti od leteckej spoločnosti. Vo všeobecnosti možno rozlíšiť tri hlavné tarifné skupiny ekonomickej triedy:

Premium / Full Štandardné Promo
Tarifné označenieY, BM, H, NG, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
Doba platnosti lístka180-365 dní30-180 dní30 dní
Dátum otvoreniaPovolenéZakázanéZakázané
Vrátenie letenky pred odletomŽiadna pokutaS pokutouZakázané
Vrátenie letenky v prípade nedostavenia sa na letŽiadna pokutaS pokutouZakázané
Pred odletom si vymeňte lístokŽiadna pokutaS pokutouS pokutou
Výmena letenky v prípade nedostavenia sa na letŽiadna pokutaZakázanéZakázané

Okrem toho môžu mať niektoré plány ďalšie obmedzenia. Ako napríklad možnosť vybrať si miesto v kabíne počas registrácie. A nakoniec, rôzne sumy bonusových míľ sa udeľujú za rôzne tarify.

Podrobnosti pri rezervácii triedy

Prvá trieda:

  • R - nadzvuková trieda (suita) - existuje len na Lietadlo Airbus A380
  • P - prémiová (superior) prvá trieda
  • F - prvá trieda
  • A - prvá trieda so zľavou

Business trieda:

  • J - prémiová obchodná trieda
  • C - obchodná trieda
  • D - biznis trieda so zľavou
  • Z - biznis trieda so zľavou
  • I - biznis trieda so zľavou

Ekonomická trieda:

  • W - prémiová ekonomická trieda
  • S - ekonomická trieda
  • Y - ekonomická trieda
  • B - ekonomická trieda so zľavou
  • H - ekonomická trieda so zľavou
  • K - ekonomická trieda so zľavou
  • L - ekonomická trieda so zľavou
  • M - turistická trieda so zľavou
  • N - ekonomická trieda so zľavou
  • Q - ekonomická trieda so zľavou
  • T - ekonomická trieda so zľavou
  • V - ekonomická trieda so zľavou (cestovné pre mladých)
  • X - ekonomická trieda, skupinové cestovné - rezervácia za určitých podmienok
  • E – ekonomická trieda, kyvadlová doprava (používa sa len pri charterových letoch) – rezervácie nie sú povolené, miesta sú potvrdené pri registrácii
  • U - ekonomická trieda, kyvadlová doprava - nie je potrebná rezervácia, miesta garantované
  • G - ekonomická trieda, skupinové cestovné - rezervácia za určitých podmienok
  • O - ekonomická trieda so zľavou

Podmienky na palube budú rovnaké v ekonomickej triede bez ohľadu na zvolené cestovné a cenový rozdiel sa môže líšiť 7-krát. Záver je teda jednoduchý: ak ste si istí, že plány sa nezmenia, vyberte si najlacnejšiu tarifu.

 

Môže byť užitočné prečítať si: