Aerolinky Nordwind, prečo platiť online check-in. Nordwind Airlines. Jedlá na palube

Nordwind Airlines je ruský letecký dopravca, ktorý začal svoju činnosť v roku 2008. V ruštine znie jeho názov ako „Nordwind Airlines“, vlastníkom je spoločnosť s ručením obmedzeným „Northern Wind“.

všeobecné informácie

Letecká spoločnosť je „dcérou“ známeho Pegasa a sídli v hlavnom meste Šeremetevo.

Viac ako desať rokov práce Severný vietor, začalo s tromi vzdušnými záhradami a 6 cestami, výrazne rozšírila svoju flotilu, vybavila ju modernými airbusmi a boeingmi, vrátane tých, ktoré sú určené na ultradlhé lety (viac ako 10 000 km), a tiež rozšírila geografiu leteckých destinácií.

So zameraním svojich aktivít na komfort a bezpečnosť cestujúcich, neustále zlepšovanie a rozvoj spoločnosť, pôvodne založená na vykonávanie charterových letov do obľúbených zahraničných letovísk, od roku 2016 začala postupne dopĺňať letový poriadok a pravidelné lety- domáce aj medzinárodné.

Predstavenstvo spoločnosti

Dnes je North Wind jedným z 10 najväčších leteckých dopravcov z hľadiska obratu cestujúcich, lietajúci do 85 destinácií: Izrael, Vietnam, Turecko, Maroko, Phuket, Grécko, Španielsko, Taliansko, Egypt a mnoho ďalších, a neustále pracuje na tom, aby zvýšiť toto číslo.

Nord Wind organizuje pravidelné lety z takých administratívnych centier ako Moskva, Petrohrad, Belgorod, Anapa, Jakutsk, Krasnojarsk, Jekaterinburg, Voronež, Novosibirsk, Omsk, Volgograd, Soči, Ufa, Simferopol, Čeľabinsk a viac ako 20 miest, pričom vystupuje min. sto letov denne.

Pravidlá registrácie

Prevádzkové princípy leteckej dopravy sa výrazne líšia od postupu pri cestovaní autobusom, vlakom či dokonca trajektom – nestačí si len kúpiť lístok a mať ho pri sebe, treba sa dostaviť na miesto odletu vopred a prejsť povinná procedúra odbavenia na let, bez ktorej pasažierov jednoducho nepustia na palubu lietadla, a pod pojmom „vopred“ máme na mysli minimálne dve až tri hodiny. Zároveň musíte stále stáť v rade, často dosť dlho.

Poznámka! Väčšina cestujúcich sa zvyčajne odbavuje na letisku, kde sú na tento účel k dispozícii špeciálne prepážky a kiosky na nezávislý postup, ale v oboch prípadoch budete musieť s najväčšou pravdepodobnosťou stráviť najmenej 40 minút - hodinu, nehovoriac o skutočnosti že celé hodiny státia, najmä s kuframi, taškami a malými deťmi - veľmi pochybné potešenie.

Po registrácii cestujúci dostane palubný lístok s číslom sedadla, ktoré mu bolo pridelené v kabíne lietadla. Samozrejme, môžete požiadať registračného pracovníka o konkrétne miesto - v blízkosti okna alebo uličky, v závislosti od individuálnych preferencií cestovateľ, ale vôbec nie je pravda, že sa s ním stretnú na polceste a často vytúžené miesta už jednoducho neexistujú. Toto je obzvlášť urážlivé, ak cestujúci dostane morskú chorobu a cíti sa nepríjemne počas letu v zadnej časti lietadla, alebo ak letí rodina (veľká skupina) a všetci chcú sedieť spolu, a nie na rôznych koncoch kabíny.

Často sa vyskytujú prípady, keď sa meškajúci cestujúci dostanú do konfliktných situácií – napríklad matka s dieťaťom chcú sedieť vedľa seba a určite by jej vyšli v ústrety, ale voľné miesta Zostali len dva/tri/štyri a všetky sú od seba niekoľko riadkov.

Odbavovacie prepážky na letiskách

Aby ste sa vyhli takýmto nepríjemným chvíľam a neboli pri ceste na letisko nervózni, existuje skvelý spôsob, ako ušetriť čas a zachovať pokoj – elektronický check-in.

Má nepopierateľné výhody oproti bežnému, čo vám umožňuje vyhnúť sa všetkým vyššie opísaným problémom:

Registrovať sa môžete z domu alebo kancelárie kedykoľvek po otvorení registrácie, ležiac na gauči, sedení pri šálke obľúbenej kávy alebo počas prestávky medzi stretnutiami.
Tie najlepšie si môžete vybrať sami voľné miesta v kabíne lietadla alebo nákup platených - napríklad so zvýšeným priestorom pre nohy . Je to vynikajúca príležitosť, pretože zlé sedadlá môžu výrazne pokaziť dojem z letu, najmä z nočného alebo dlhého letu: pri radoch blízko toalety sa budú tvoriť rady, na konci kabíny sa môžu otriasť a všetky zvuky a budú počuť vône kuchyne.
Nie je potrebné prichádzať na letisko niekoľko hodín vopred - stačí hodina a pol, pretože cestujúci je už na všeobecnom palubnom lístku, alebo ešte menej, ak nie je potrebné odbaviť batožinu. V tomto prípade stačí prísť tak, aby prešiel pasová kontrola a pokračujte k nástupnej bráne. Táto možnosť je obzvlášť dôležitá, ak existuje možnosť meškania na lietadlo - ak spojovacie lety, meškanie vlaku (v prípade cestujúcich nerezidentov) a mnoho ďalších prípadov. Mnohí cestujúci, ktorí letia z Moskvy a nežijú v hlavnom meste, sú často nútení čakať oveľa dlhšie, ako je potrebné: pri výbere vlaku/autobusu uprednostnia nie ten, ktorý príde tri až štyri hodiny pred odletom, ale ten, ktorý poskytuje rezerva 7 hodín až 8 hodín alebo aj viac hodín, pretože strednú ideálnu možnosť možno nájsť pomerne zriedka. On-line registrácia môže tento problém úspešne vyriešiť.

Tento postup má samozrejme aj nevýhody:

Keď nie všetky miesta zvýšený komfort zakúpené, môžu sa na nich bez doplatku ubytovať cestujúci s deťmi alebo tí, ktorí sa medzi nimi zaregistrujú - platiaci susedia budú, samozrejme, urazení. Ale ak nie je strach riskovať lietanie zlé miesto alebo neodletieť vôbec (nikto nezrušil možnosť overbookingu), tak túto šancu môžete úspešne využiť.
Ak máte batožinu, aj tak ju budete musieť odbaviť (často na bežných prepážkach), keďže štítky na batožinu sú striktne zabehnutého typu a nemôžete si ich vytlačiť sami doma.

Niektoré veľké letecké terminály sú vybavené špeciálnymi zbernými miestami pre batožinu (Drop Off Luggage), kde si môžete odbaviť svoje vlastné kufre a nechať ich na naloženie na palubu, pričom na ne automaticky nalepíte všetky potrebné štítky. V tých istých strojoch môžete vykonať dodatočnú platbu za prebytok. Rad tam bude oveľa kratší ako pri bežných pultoch.

Poznámka! Táto možnosť je dostupná až po vykonaní elektronickej registrácie na let!

Samoobslužný pult na odovzdanie batožiny.

Existujú aj letiská, kde prakticky neexistujú žiadne obvyklé odbavovacie prepážky, ale zároveň existuje veľa miest, kde sa odbavenie cestujúcich a batožiny vykonáva automaticky.

Pozor! V každom prípade musí byť batožina zapísaná najneskôr po dokončení registrácie na požadovaný let.

Ale bez ohľadu na to, do akej miery uvedené nevýhody zatieňujú výhody, tých druhých je stále oveľa viac.

Najčastejším dôvodom nepoužívania online registrácie je, že veľa ľudí o tom jednoducho nevie.

Medzitým letecké spoločnosti vždy podporujú takúto pohodlnú možnosť, pretože výrazne znižuje ich náklady. V tejto situácii profitujú aj cestujúci – postup vám umožňuje ušetriť až niekoľko hodín drahocenného času.

Pozor! Elektronický check-in je k dispozícii pre všetky charterové a pravidelné lety s odletom z letísk v Rusku a krajinách SNŠ.

Po jeho prejdení odporúča letecká spoločnosť prísť na letisko aspoň hodinu a pol vopred, ak potrebujete odbaviť batožinu a odbaviť príručnú batožinu, a aspoň hodinu vopred, ak cestujete naľahko, keďže nástup do lietadla končí. 20 minút pred plánovaným časom odletu.

Ako sa prihlásiť na let online. Rezervácie

Pre online check-in na lietadlo vám stačí poznať parametre vašej rezervácie (pridelené pri kúpe letenky) a mať prístup na internet.

Elektronický check-in na let na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti " severný vietor„začína deň pred odletom a končí 3 hodiny pred odletom; je to veľmi jednoduché a málokedy trvá viac ako päť minút.

Check-in na letisku je možný najskôr 6 hodín pred odletom medzinárodného letu a 3 hodiny pred charterovým letom. Procedúra je dokončená za 50 minút. pred odchodom.

Poznámka! Cestujúci, ktorí sa neodbavia v určenom termíne, sú považovaní za oneskorených a nemajú povolený vstup na let!

Online check-in na let Nord Wind začína prihlásením sa na webovú stránku spoločnosti a vyhľadaním všetkých potrebných údajov v cestovný doklad elektronický lístok.

Elektronický doklad o cestovnom lístku

Ak chcete vyhľadať svoju rezerváciu, musíte zadať priezvisko cestujúceho tak, ako je uvedené na letenke, číslo letenky a letu, dátum a letisko odletu. Ak letí spoločnosť, pridajte spolucestujúcich pomocou tlačidla „Pridať pasažiera“.

Zadávanie údajov o cestujúcich

Po zadaní osobných údajov môžete pristúpiť k výberu sedadiel v lietadle: na karte sa zobrazí rozloženie kabíny lietadla, ktoré je plánované na let. Na mape miest musíte kliknutím myšou označiť ktorékoľvek z miest, ktoré sa vám páčia z tých, ktoré sú k dispozícii na výber. Sedadlá, ktoré sú už rezervované alebo zablokované dopravcom (prvé rady a blízko núdzových východov), sú zvýraznené sivou farbou;

Výber sedadiel

Za výber miest z tohto prekladača sa účtuje poplatok. Ceny v ekonomickej triede sú nasledovné:

na letoch v rámci európskej časti krajiny, na západ a na východ od Uralu - 300 rubľov* za bežné sedadlá, 500 rubľov* za preferované sedadlá (druhý, tretí a štvrtý rad kabíny), 1 000 rubľov* za pohodlné sedadlá (s zväčšený priestor pre nohy - 1. rad kabíny a sedadlá v blízkosti núdzových východov);
na iných dlhších vnútroštátnych letoch bude výber vášho obľúbeného sedadla stáť od 500 rubľov* do 1500 rubľov*
na medzinárodné lety- od 10 eur* do 75 eur.*

V komfortnej triede budú ceny nasledovné:

v rámci európskej časti krajiny, na západ a východ od Uralu - 1300 rubľov* za preferované miesta, 2000 rubľov* za pohodlné;
na iných dlhších vnútroštátnych letoch bude výber vášho obľúbeného sedadla stáť od 1 800 rubľov* do 2 500 rubľov*
medzinárodné - od 25 eur* do 100 eur.*

Obchodná trieda s podobnými letovými parametrami bude stáť:

v rámci európskej časti krajiny, na západ a na východ od Uralu - 1500 rubľov* za preferované miesta, 2500 rubľov* za pohodlné;
na iných dlhších vnútroštátnych letoch bude výber vášho obľúbeného sedadla stáť od 2 000 rubľov* do 3 000 rubľov*
medzinárodné - od 30 eur* do 120 eur.*

V rovnakej fáze si môžete objednať ďalšie platených služieb a zadajte číslo svojej privilegovanej klubovej karty.

Poznámka! Letecká spoločnosť nezaručuje, že cestujúcemu bude pridelené miesto, ktoré si zvolil pri odbavení, a to z viacerých dôvodov: napríklad let môže uskutočniť iná paluba alebo na žiadosť bezpečnostnej služby. nestáva často.

Po kliknutí na tlačidlo „dokončiť“ si musíte vytlačiť svoj palubný lístok alebo si ho uložiť do počítača/mobilného zariadenia, aby ste si ho mohli vytlačiť neskôr.

Etapy registrácie

Prijatie palubného lístka je poslednou fázou registrácie. Najjednoduchší spôsob je vytlačiť si ho na domácej alebo kancelárskej tlačiarni ihneď po dokončení registračného postupu.

Ak nemáte po ruke tlačiareň, kupón získate pri registračných pultoch. Mnohé letiská majú tiež možnosť vytlačiť si ho v samoobslužných kioskoch alebo terminálových servisných strediskách.

Poznámka! Ak sa registrujete pomocou mobilného zariadenia, môžete si vytlačiť svoj palubný lístok pomocou špeciálnych zariadení tak, že k ich čítačke priložíte displej telefónu s QR kódom lístka.

Letenka obsahuje informácie o čísle nástupnej brány, čase začiatku nástupu do lietadla a sedadle cestujúceho v kabíne.

Ak nie je potrebné odbaviť si batožinu, môžete si ju vziať priamo na palubu lietadla po pasovej kontrole a inšpekčnej procedúre.

Palubný lístok.

Môže sa mierne líšiť v závislosti od toho, či bol vytlačený na bežnej tlačiarni formátu A4, v registračnom kiosku alebo rozdaný pri prepážke.

Ďalšie informácie! Dnes sa miesta v kabíne lietadla dajú vybrať pri objednávke letenky, po rezervácii v sekcii osobný účet„moja letenka“ a pri online odbavení alebo na letisku.

Mobilná registrácia

To znamená registráciu pomocou mobilného zariadenia. Rozdiel medzi týmto typom odbavenia je v tom, že po dokončení sa palubný lístok zobrazí na displeji mobilného zariadenia. Môžete si ho uložiť vo formáte fotografie alebo si ho poslať e-mailom. Pri nástupe na palubu stačí ukázať personálu leteckej spoločnosti lístok na obrazovke telefónu.

Všeobecný algoritmus akcií je rovnaký ako pri registrácii pomocou PC.

Mobilná aplikácia Nordwind Airlines momentálne ešte nie.

Obmedzenia pri online registrácii

Pri všetkej svojej pohodlnosti a jednoduchosti má online registrácia stále množstvo obmedzení.

Autor: všeobecné pravidlá„Severný vietor“ môžete použiť, ak:

let je dokončený vlastné lety"Nordvinda";
do odletu zostáva najviac jeden deň a najmenej štyri hodiny pre medzinárodné lety s odletom do Ruskej federácie (okrem Jerevanu a Antalye) a jedna hodina pre odlety z Ruska;
V kabíne sa neplánuje prepravovať zbrane, domáce zvieratá alebo batožinu na samostatnom mieste.

Pozor! Treba si uvedomiť, že elektronický check-in je na viacerých odletových letiskách (Teherán, Aktau a niektoré ďalšie) zakázaný a tiež, že spoločnosť naň vyčleňuje určitý počet miest.

Pre množstvo Promo taríf (economy, comfort a business) a charterov je táto možnosť dostupná len v prípade súčasného zakúpenia služby výberu sedadla.

Možnosť samostatnej registrácie na let je teda jedným z tých príjemných bonusov, ktoré letecká spoločnosť svojim pasažierom ponúka a ktoré bezpochyby treba využiť, aby bol váš let a jeho očakávanie čo najpohodlnejšie.

*Všetky ceny sú aktuálne k júlu 2018.

Airlines Nordwind je jedným z lídrov medzi ruskými leteckými spoločnosťami. Princípom, na ktorom je založená práca jej zamestnancov, je bezpečnosť. Pravidelné vylepšenia lietadla a inovácie v službách priťahujú čoraz väčší počet cestujúcich. Mnohí klienti, ktorí si raz kúpili letenku, sa stali pravidelnými hosťami spoločnosti.

Úprimná ústretovosť posádky, vynikajúce služby, hladké vzlety a pristátia budú vynikajúcim doplnkom vašej dovolenky alebo služobnej cesty. Úlohou tímu je robiť ľudí rozdielne krajiny bližšie k sebe a lety sú spoľahlivé a nezabudnuteľné pre ich vysoké služby a pohodlie. Nord Wind pomôže urobiť svet dostupnejším.

História leteckej spoločnosti

Prvé lietadlo leteckej spoločnosti Northern Wind vzlietlo do neba v roku 2008.

Cestujúci mali vtedy k dispozícii len tri lietadlá a šesť destinácií. Každý rok, vďaka obetavosti tímu a kvalitným službám, park lietadla zvýšili a otvorili sa nové letecké trasy.

V roku 2014 počet cestujúcich, ktorí využili služby leteckej spoločnosti Nord Wind , sa rovnalo 4,4 milióna Do roku 2015 cestovali leteckí cestujúci z 33 miest, letové destinácie pokrývali obe mestá Ruská federácia a Európe. Neustálym zlepšovaním a snahou o dosiahnutie vysokých štandardov sa Nordwind Airlines dokázala stať globálnou značkou. Dnes pomáha navštíviť 52 miest a 11 krajín po celom svete.

Na oficiálnej webovej stránke Nordwind Airlines sa cestujúci budú môcť oboznámiť s aktualizáciou letný rozvrh. V roku 2017 bolo prvýkrát otvorených 15 najnovších cestovných destinácií. Letový program sa oproti minulému roku desaťnásobne zvýšil. Celkový počet letových hodín je viac ako 412 808.

Nordwind Airlines získali 221. miesto v Top 500 ruských obchodných lídrov podľa RBC a titul „Najlepší charterový prepravca 2013“.

Spoločnosť North Wind poskytuje široké spektrum služieb. Našou prioritou je zabezpečiť pohodlie a bezpečnosť stálych a nových zákazníkov. Na stránkach našej webovej stránky zástupcovia leteckých spoločností zverejňujú informácie o existujúcich službách a nových ponukách.

Batožina. Príručná batožina - maximálne 10 kg na vnútroštátnych letoch a do 5 kg na medzinárodných letoch. Rozmery: 1 sedadlo 55x40x20=115 cm Jeden letecký pasažier si môže zobrať na vnútroštátne a medzinárodné lety až 32 kg batožiny v závislosti od cestovného. Rozmery: 1 kus menej ako 203 cm Za hmotnosť batožiny presahujúcu normu si treba priplatiť. Pri registrácii si musíte odvážiť všetky kufre a tašky s výnimkou vecí, ktoré k nim patria ručná batožina.
Objednávanie dodatočného priestoru. Okrem toho si môžete objednať niekoľko miest na veci pri rezervácii na webovej stránke. Ak máte veľa vecí, je lepšie si veci dobre premyslieť a objednať si ďalšiu batožinu.
Vyhľadávanie. Ak cestujúci stratil batožinu alebo ju našiel poškodenú, musí vyplniť správu pri priehradke s nápisom „Lost & found“. Ak sa batožina nenájde do 21 dní, náklady za ňu budú vrátené.
Skladovanie. Ak si batožinu zabudnú na letisku, bude vám uložená na dva dni zadarmo. Registrované položky sa budú uchovávať na letisku šesť mesiacov od dátumu oznámenia vlastníkovi.
Preprava športového náradia a vybavenia, s výnimkou niektorýchdruhov. Vyššie uvedené položky, ak sú správne zabalené, sa prepravujú bezplatne, ak nepresiahnu povolenú bezplatnú batožinu.
Preprava zvierat. Preprava zvierat, vtákov, vodiacich psov a služobných psov je možná len v kabíne ekonomickej triedy. V sprievode dospelého cestujúceho. Preprava je povolená len v kontajneri. Prípustná hmotnosť(s klietkou alebo kontajnerom) - nie viac ako 8 kg. Maximálne rozmery(klietky alebo kontajner): šírka - 35; dĺžka - 60 cm; výška - 20 cm O želaní vziať so sebou zvieratá je potrebné informovať pri vystavení letenky, najneskôr však 48 hodín pred odletom. Zviera musí mať Požadované dokumenty a osvedčenia stanovené právnymi predpismi Ruskej federácie, medzinárodnými zmluvami a právnymi predpismi iných krajín.
Nákladná doprava. Preprava tovaru sa vykonáva cez územie Ruskej federácie aj na medzinárodných letoch.
Online registrácia. Možné, ak je let plánovaný z miest Ruskej federácie a krajín SNŠ. Pri registrácii musí cestujúci v leteckej doprave uviesť svoje osobné údaje a informácie o lete. Online check-in bude otvorený 24 hodín a zatvorený 4 hodiny pred odletom. Na letisko musíte prísť vopred s vytlačenou letenkou.
Výber miesta. V prípade záujmu možnosť výberu miesta vopred.
Objednať menu. Vyberte si a objednajte si jedlá vopred, ktoré sa budú podávať počas letu.

Viac detailné informácie možno získať na oficiálnej webovej stránke Nord Wind Airlines.

Letecká flotila

Nordwind patrí medzi desať najväčších leteckých spoločností v Ruskej federácii z hľadiska počtu cestujúcich využívajúcich jej služby. V priebehu rokov sa flotila leteckých spoločností North Wind rozrástla na 20 lietadiel štyroch typov: Boeing 737, Boeing 767, Boeing 777 a Airbus A321. Najnovšia elektronika, vylepšená technické údaje, zvýšený komfort priestoru pre cestujúcich, to sú hlavné výhody týchto lietadiel.

Boeing 737 je najobľúbenejší model osobné lietadlá. Konštrukcia lietadla má vylepšené krídla a chvostová jednotka, má pokročilejšie motory. Vložka je vybavená modernou elektronikou.
Boeing 767 je širokotrupé dopravné lietadlo určené pre lety na stredné až dlhé vzdialenosti. Ide o prvé lietadlo, ktoré prepraví cestujúcich cez Atlantický oceán.
Boeing 777 je model určený na dlhé a medzimestské lety. Vybavené najnovšou avionikou. Zvýšil sa komfort kabíny lietadla. Samotné lietadlo je skonštruované z ľahkých, ale odolných zliatin a kompozitných materiálov. To umožnilo výrazne znížiť hmotnosť modelu a výrobné náklady.
Airbus A321 (Airbus A321) - najväčší člen rodiny Lietadlo Airbus A320. A321 má schopnosť pojať viac cestujúcich vďaka svojim konštrukčným prvkom.

Recenzie leteckých spoločností

Názor každého cestujúceho v leteckej doprave je pre spoločnosť cenný. O Recenzie spoločnosti Nord Wind Airlines vám pomôžu vylepšiť lety. Práve klienti, ktorí využili služby Nord Wind, môžu poukázať na nedostatky v obsluhe či nedostatočnú kompetentnosť personálu.

Pozitívne recenzie

Alexander

Nedávno sme leteli z Vietnamu letom 2736, lietadlom Boeing 777-200. Dojmy boli veľmi dobré. Desaťhodinový let prebehol v pohodlných podmienkach. Jedlo mi chutilo. Teplé deky boli rozdané všetkým. Vzlet a pristátie sú takmer nepostrehnuteľné. Let nemal meškanie. Ďakujeme leteckej spoločnosti za vynikajúce služby!

Oľga

Cestovali sme 10. mája 2017 leteckou spoločnosťou Northern Wind z Cheboksary do Belgorodu cez Moskvu. Potešila ma cena letenky, lietadlo bolo čisté, let prebehol bez meškania. Hoci tam bol prestupný let, stihli sme ďalší! Špeciálne poďakovanie patrí letuškám a pilotovi!

Jaroslav

Mali sme taký príbeh s Nord Wind. Piati sme leteli 2. mája zo Šeremeteva do Simferopolu, 12. mája boli letenky v opačná strana. Prvý a druhýkrát meškali lety hodinu a pol. Potom sa ukázalo, že meškanie spôsobilo samotné letisko. V oboch prípadoch namiesto sľúbeného Airbusu A321 North Wind poskytli Boeing 767 Pegasus. Najprv nechápali, že ide o tú istú organizáciu. Let prebehol dobre, kabína bola pohodlná, jedlo bolo dobré.

Negatívne recenzie

Vadim

Naše lietadlo a niekoľko ďalších lietadiel spoločnosti bolo zadržaných v deň odletu do Šeremetěva. Nikto nič poriadne nevysvetlil. Čakaním sme strávili niekoľko hodín. Zamestnanci spoločnosti nepovažovali za potrebné ponúkať nám jedlo ani nápoje. Bol som veľmi rozrušený týmto postojom Nord Wind k svojim klientom.

Lika

Negatívne dojmy zanechalo aj moje zoznámenie sa s Nord Wind. Let v rámci turistického balíčka z Pegasus, Moskva - Bangkok. Let sa presunul z ôsmej večer na piatu ráno. Stratí sa celý deň dovolenky. Zástupcovia leteckej spoločnosti zo všetkého vinili zlé počasie a poruchu lietadla. Iní pasažieri uviedli, že v spoločnosti North Wind Airlines sa to stáva pomerne často. Ak máte staré lietadlá, ktoré sa neustále kazia, vymeňte ich! Prečo by ľudia mali trpieť!

Georgij

Let 1805 - Moskva - Antalya zo dňa 13.05.2017 sa mal uskutočniť o 9:00 z letiska Šeremetěvo, potom bol niekoľkokrát naplánovaný iný čas. Dopravné lietadlo nebolo nikdy doručené. Ako kompenzáciu im rozdali fľašu vody. Boli sme požiadaní, aby sme si vyzdvihli naše veci. Niektorí išli do hotela (zabezpečený stravou), ale my sme išli domov. Sľúbili, že nás budú informovať o čase odchodu, ale nikto sa neozval. Náš let bol odoslaný bez nás. Cestovka povedala, že si za to môžeme sami, kupujte si letenky na vlastné náklady. Takto sa nám pokazila nálada spolu s dovolenkou.

Nord Wind sa snaží poskytovať kvalitné služby a uspokojiť potreby každého cestujúceho. Letecká doprava musí spĺňať všetky bezpečnostné požiadavky a odísť dobré dojmy. Všetky recenzie o spoločnosti North Wind Airlines, negatívne aj pozitívne, pomôžu zlepšiť služby počas letu a pomôžu vyhnúť sa mnohým nejednoznačným situáciám. Najlepšou odmenou pre firmu bude poctivá recenzia na stránke resp sociálne siete. Využili ste služby tejto leteckej spoločnosti? Napíšte svoje recenzie!

V kontakte s

Potrebovali sme sa teda súrne dostať z Moskvy do Petrohradu. Na našej webovej stránke železnice Nenašiel som vhodný lístok, ale náhodou som ho našiel na scyscanneri lacný lístok v lietadle za 3200 rubľov. Lístok predal OneTwoTrip. Prvá vec, ktorá ma prekvapila, bolo množstvo otázok o rizikách a varovaniach, ktoré bolo treba buď prijať, alebo priplatiť. Napríklad vrátenie peňazí za zrušený let stálo 2000. Tým pádom som sa nepoistila a len zaplatila letenku. Rezervačný systém OneTwoTrip vám neumožňuje zadávať ruské písmená pri rezervácii vnútroštátnych letov, preto po zakúpení leteniek vyvstala otázka o mojej rezervácii. Chcel som sa uistiť, že s letenkou je všetko v poriadku a išiel som na oficiálnu stránku NordWind Airlines, aby som zistil telefónne číslo na help desk. V dôsledku toho som sa nikdy nemohol dostať do spoločnosti NordWind Airlines. Potom som poslal e-mail na adresu uvedenú na webovej stránke (predbieham - do dvoch týždňov som stále nedostal odpoveď). Nakoniec som to vzdal a kontaktoval pomocna lavica rezervačný systém OneTwoTrip a dokázal rýchlo získať odpovede na otázky iba od nich, keďže NordWind Airlines vôbec neodpovedá, môžete si hodinu posedieť a počúvať vytáčaciu melódiu.

Odpovede na otázku o latinských písmenách: Pri rezervácii lístka sú prijateľné latinské písmená domácilet, ak vám rezervačný systém neumožňuje zadať azbuku. Nižšie si prečítajte aj o nuansách prepravy batožiny - to, čo je napísané na lístku, nie vždy zodpovedá realite.

Potom som sa vrátil na oficiálnu webovú stránku NordWind Airlines a rozhodol som sa online odbaviť na let a získať palubný lístok. Po niekoľkých jednoduchých manipuláciách som videl, že moje číslo letu a letecká spoločnosť sa zmenili. Podľa palubnej vstupenky som už letel leteckou spoločnosťou Pegasus Fly, no napriek tomu som mal akýsi palubný lístok.

V deň odletu som dorazil na letisko Šeremetěvo za 4 hodiny. Na letisku som sa dozvedel, že tri lety NordWind Airlines meškali viac ako štyri hodiny. Cestujúci sú rozhorčení a nie je sa na koho obrátiť, keďže na letisku nie sú žiadni zástupcovia NordWind Airlines. Všetci cestujúci opäť hovoria, že sa nemôžu dostať k informačnému pultu - nakoniec sú všetci na nervy a nie sú žiadne informácie. Check-in na môj let začal presne podľa plánu, no samotný let meškal 30 minút, čo, ako som pochopil, nie je pre túto leteckú spoločnosť vôbec meškanie.

Lietadlo bolo v dobrom stave, rovnako ako služba - neboli žiadne sťažnosti. Prikladám foto lietadla.

Záver: NordWind Airlines je čistá lotéria. Buď si kúpiš lacnú letenku a poletíš normálne ako v mojom prípade, alebo ti let zrušia a ty ostaneš na letisku bez peňazí. Najčastejším prípadom je však meškanie letu, preto vrelo neodporúčam brať letenku, ak máte lety iným typom dopravy, je veľmi vysoká pravdepodobnosť meškania na všetky nasledujúce lety.

P.s. Na stránke leteckej spoločnosti sa píše, že si môžete vziať 1 kus príručnej batožiny do 10 kg a jednu batožinu do 20 kg. Ale z nejakého dôvodu pri check-in pulte je v systéme napísané, že maximálna hmotnosť, ktorú si môžete odbaviť ako batožinu zadarmo, je 10 kg. Na otázku, prečo je to tak, pri check-in pulte odpovedia, že nevieme, keďže nie sme zamestnancami leteckej spoločnosti. Buď kontaktujte leteckú spoločnosť alebo zaplaťte ďalších 2 000 rubľov za batožinu. Ako ste už pochopili, prvá možnosť nebude fungovať, pretože nie je možné dostať sa cez telefón (môžete sa pokúsiť prejsť telefonicky pred nákupom len zo zvedavosti), to znamená, že jedinou možnosťou je zaplatiť ďalšie peniaze alebo vyhoďte prebytočnú váhu z batožiny.

V zbesilom rytme moderný život Všetci sa snažíme nájsť spôsoby, ako ušetriť čas. Čakanie v rade pri odbavovacej prepážke na letisku je jedným z najnezmyselnejších plytvaní cenným zdrojom, no letecké spoločnosti sa našťastie o svojich pasažierov postarali tým, že vyvinuli online odbavovaciu službu. Nord Wind nebol výnimkou.

Na predbežnú registráciu nebudete potrebovať viac ako 5 minút, ak budete postupovať podľa našich pokynov.

Výhody online odbavenia pre lety Nord wind Airlines

Mnoho ľudí sa stále vyhýba používaniu tejto služby, ktorá je pohodlná v každom zmysle, a márne. Registráciou na let Northern Wind online získate mnoho príjemných bonusov:

Na skorý príchod na letisko si netreba vyhradiť 2-3 hodiny.
Nemusíte čakať v rade na recepcii – namiesto toho môžete rovnakú procedúru absolvovať v pohodlí domova za pár minút, alebo sa medzi obchodnými stretnutiami môžete odbaviť online pomocou smartfónu.
V lietadle Nord Wind si môžete vybrať svoje vlastné miesta na základe vlastných preferencií.
Online check-in príde vhod v situáciách, keď si uvedomíte, že sa na letisko nestihnete dostať na bežný postup.

Pokyny pre elektronické odbavenie letov

Ak sa chcete rýchlo odbaviť na let NordWinda online pomocou čísla letenky, použite naše podrobné pokyny. Po rezervácii letenky si pripravte potvrdenie zaslané na váš e-mail.

Prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Nordwind Airlines na adrese http://nordwindairlines.ru/ru. V ponuke vľavo kliknite na kartu " Online registrácia».

V okne, ktoré sa otvorí vpravo, zadajte:

Odletového letiska;
Priezvisko cestujúceho tak, ako je vytlačené na letenke;
Číslo letu (pozostáva z písmen a číslic);
dátum odletu lietadla vo formáte DD.MM.RRRR alebo použite elektronický kalendár;
Typ dokladov (lístok);
Číslo lístka (číslo rezervácie), pozostávajúce z čísel.

Po vyplnení všetkých položiek a kliknutí na tlačidlo „Registrovať“ program nájde váš tiket v databáze a schváli registráciu.

Ak je vedľa vášho letu špeciálna ikona, ktorá označuje, že služba je už dostupná, môžete pokračovať v postupe. Vyberte:

Cestujúci zo zoznamu dostupných osôb;
Priestor v kabíne.

Znova kliknite na tlačidlo "Registrovať".

Po dokončení procedúry si musíte vytlačiť palubný lístok – budete ho potrebovať pri odbavení na letisku. Ak to chcete urobiť, musíte kliknúť na tlačidlo „Palubný lístok“ - funkcia tlače bude k dispozícii iba vtedy, ak ste správne dokončili postup registrácie.

Pravidlá online registrácie Nordwind

Na oficiálnej stránke Nord Wind sa dozviete nielen letový poriadok, ale aj pravidlá pre online check-in. Aby ste sa vyhli problémom, mali by ste sa s nimi vopred oboznámiť:

Online sa môžu odbaviť len tí cestujúci, ktorí majú elektronickú letenku.
Cez online službu sa môžete odbaviť len počas obmedzeného časového obdobia: začína jeden deň a končí štyri hodiny pred odletom.
Ak plánujete vziať na palubu lietadla Nord domáce zvieratá alebo potrebujete ďalšie služby (sprevádzanie zdravotne postihnutých osôb alebo detí), budete musieť použiť tradičný postup registrácie.
Ak máte so sebou batožinu, aj tak budete musieť ísť pred letom k check-in pultu.

Napriek úspore času pri registrácii by ste pred letom nemali zabúdať na nutnosť ďalších povinných úkonov, akými sú bezpečnostná kontrola a colné kontroly pri lete do zahraničia. Spoločnosť North Wind Airlines preto odporúča prísť na letisko 30-40 minút pred odletom.

Život sprevádza večný zhon. Ľudia sa stále niekam ponáhľajú, a tak hľadajú spôsoby, kde a ako získať čas navyše. Je známe, že vo fronte na odbavovacom oddelení letiskového terminálu sa stráca čas, počas ktorého sa dá stihnúť množstvo iných užitočných vecí.

Leteckí dopravcovia sa preto obávali o svojich zákazníkov a spustili online platformu na registráciu letov. Charterová spoločnosť Nordwind Airlines so sídlom v Šeremeteve integrovala službu na diaľku. Online check-in na let Nord Wind Je to zadarmo a trvá to len 5 minút. - stačí postupovať podľa pokynov na webe.

Výhody webovej registrácie pre lety Nord Wind

Väčšina ľudí tento typ registrácie ignoruje. Ale márne - koniec koncov, pri nákupe letenky na lety Nordwind Airlines online môžete ušetriť čas a získať užitočné skúsenosti:

Nie je potrebné ísť na letisko vopred. Môžete stráviť dlhšie so svojimi blízkymi alebo vyriešiť niekoľko dôležitých záležitostí.
Už žiadne dlhé rady pri check-in pulte. Pomocou internetu sa registrácia vykonáva doma, pri šálke čaju alebo v prestávkach medzi úlohami.
S webovým lístkom si turista vyberie miesto, ktoré mu najviac vyhovuje.

Pre cestujúcich, ktorí meškajú na letisko, sa odbavte na let leteckej spoločnosti North Wind na elektronický lístok bude najlepším riešením, kým bude taxík na ceste na letisko.

Ako dokončiť online postup

Nasledujúci algoritmus akcií vám pomôže rýchlo a efektívne dokončiť online check-in na let Nord Wind. Najprv sa otvorí účtenka prijatá e-mailom po dokončení rezervácie vstupenky a potom sa postupuje podľa pokynov. Ak chcete začať, prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Nordwind Airlines na odkaz nordwindairlines.ru. Potom kliknite na sekciu „Online registrácia“.

Zobrazí sa okno: tu musíte zadať informácie o cestujúcom, a to:

Odletového letiska;
priezvisko cestujúceho uvedené na letenke;
číslo letu, číslo, názov dokumentu a číslo letenky.

Po zadaní všetkých online registračných údajov a ich dvojitej kontrole sa stlačí tlačidlo „Registrovať“. Potom systém nájde lístok v databáze a cestujúci bude úspešne zaregistrovaný.

Ikona vedľa záujmu Nord ukazuje, že služba je aktívna a môžete pokračovať v krokoch.

Zostáva len vybrať:

cestujúceho na navrhovanom zozname;
priestor v kabíne;
potom stačí kliknúť na tlačidlo „Registrovať“.

Po dokončení webovej registrácie by ste si mali vytlačiť svoj palubný lístok, pretože na letisku budete potrebovať papierový doklad. Ak chcete preniesť na papier, musíte kliknúť na tlačidlo „Vytlačiť kupón“. Ak sú dodržané všetky pravidlá registrácie, v tomto kroku je postup dokončený.

Pravidlá pre online check-in v Nordwind Airlines

Oficiálna webová stránka spoločnosti zverejňuje nielen časy odletov lietadiel, ale aj pokyny, ako sa prihlásiť na let Nordwind Airlines a aké výnimky existujú.

Aby sa predišlo problémom, bolo by lepšie sa s údajmi oboznámiť vopred:

Webovú registráciu letenky môžu absolvovať iba tí zákazníci leteckých spoločností, ktorí majú svoj palubný lístok;
online check-in má obmedzenú dobu platnosti, začína sa jeden deň pred odletom a končí 4 hodiny pred odletom;
ak máte zvieratá, webová metóda nie je k dispozícii, budete musieť prejsť štandardným postupom odbavenia na letisku;
Ak máte so sebou batožinu, turista musí ísť k odbavovacej priehradke, aby ju zaregistroval.

Napriek tomu elektronická registrácia, na letisko sa musíte dostaviť v predstihu, najlepšie 40 minút pred odletom lietadla. Zostávajúce predletové činnosti sú colné kontroly a bezpečnostné kontroly.

Môže byť užitočné prečítať si: