Përbërja e divizioneve kryesore të ndërmarrjes së aeroportit. Baza organizative për menaxhimin e aktiviteteve të aeroportit. m eq

Ministria e Transportit Federata Ruse

DEPARTAMENTI I TRANSPORTIT AJROR

PËR MIRATIMIN E RREGULLOVE MBI Aeroportet e FEDERATISË RUSE
(i përkohshëm)

Për të siguruar funksionimin e qëndrueshëm të sistemit kombëtar të transportit ajror të Rusisë, krijimin e kushteve për zhvillimin efektiv të aeroporteve dhe mbrojtjen e interesave të konsumatorëve të shërbimeve të transportit ajror
porosis:
1. Miratoni dhe vini në fuqi nga 01.11.95 Rregulloret e përkohshme (deri në nxjerrjen e Rregullave Federale të Aviacionit "Aeroportet e Federatës Ruse") për aeroportet e Federatës Ruse.
2. Drejtuesit e departamenteve rajonale të transportit ajror. menaxherët e linjave ajrore duhet të organizojnë një studim të kërkesave të Rregulloreve për Aeroportet e Federatës Ruse me stafin komandues dhe menaxhues dhe specialistët e shërbimeve përkatëse.
3. Kontrolli për zbatimin e këtij urdhri i është besuar Zëvendësdrejtorit të DVT-së K.K.

Drejtori i Departamentit V.V

MINISTRIA E TRANSPORTIT E FEDERATES RUSE

Departamenti i Transportit Ajror

POZICIONI
në lidhje me aeroportet e Federatës Ruse
(i përkohshëm)

Moskë 1995

Kapitulli 1 DISPOZITA TË PËRGJITHSHME
1.1. Qëllimi dhe përmbajtja e Rregullores
1.1.1. Kjo rregullore për aeroportet e Federatës Ruse (në tekstin e mëtejmë: Rregullorja) është vënë në fuqi për të siguruar funksionimin e qëndrueshëm të sistemit kombëtar të transportit ajror, krijimin e kushteve për zhvillimin efektiv të aeroporteve dhe mbrojtjen e interesave të konsumatorëve të ajrit. shërbimet e transportit.
1.1.2. Rregulloret përcaktojnë qëllimin, funksionet dhe detyrat e aeroporteve, përbërjen e kompleksit të pronave, procedurat bazë për menaxhimin e zhvillimit dhe tërheqjes së investimeve në aeroporte, veçoritë e rregullimit shtetëror, marrëdhëniet me transportuesit ajror dhe klientët e tjerë.
1.1.3. Dispozita është e detyrueshme për përdorim nga të gjitha organet rregullatore shtetërore në transportin ajror, aeroportet dhe operatorët e transportit ajror, ndërmarrjet e infrastrukturës së transportit ajror, pavarësisht nga përkatësia e tyre departamentale dhe forma e pronësisë.
1.1.4. Bazuar në parimet dhe kërkesat e përgjithshme të përcaktuara nga këto rregullore, si dhe rregullat, rregulloret dhe dokumentet vendase dhe të huaja në fuqi në transportin ajror të Federatës Ruse, aeroportet në mënyrë të pavarur, duke marrë parasysh kushtet specifike të funksionimit të një aeroporti të caktuar, zhvillojnë dhe vënë në fuqi dokumente rregullatore dhe metodologjike në mënyrën e përcaktuar (rregullore, udhëzime, rekomandime, etj.) që rregullojnë organizimin dhe menaxhimin e funksionimit dhe zhvillimit të aeroporteve në Federatën Ruse.
1.1.5. Monitorimi i pajtueshmërisë me kërkesat dhe zbatimi korrekt i këtyre rregulloreve kryhet nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
1.2. Përkufizimi, statusi dhe pronësia e aeroporteve
1.2.1. Një aeroport është një ndërmarrje (një njësi strukturore e një ndërmarrje) që ofron pritjen dhe dërgimin e pasagjerëve, bagazheve, ngarkesave dhe postës, shërbime për fluturimet e avionëve, ekuipazhet dhe ka për këto qëllime objektet e nevojshme tokësore, ndërtesat, pajisjet, strukturat dhe tokë e përgatitur posaçërisht.
Aeroporti, vetë ose nga agjentët përkatës (ndërmarrjet ekzekutive) të përfshirë në bazë kontraktuale, siguron pritjen dhe lëshimin e avionëve, operon aeroportin, terminalin ajror, komplekset postare dhe ngarkesave, objektet e magazinimit dhe rimbushjes për karburantet dhe lubrifikantët ( karburantet dhe lubrifikantët). mirëmbajtjen teknike dhe tregtare të avionëve, funksionimin e mjeteve të sigurimit të proceseve teknologjike në zonën e aeroportit me ngrohje, energji elektrike, transport dhe komunikim.
Aeroporti, në përputhje me sistemin federal për sigurimin e mbrojtjes së aktiviteteve aviacioni civil nga aktet e ndërhyrjes së paligjshme, siguron respektimin e kërkesave të normave, rregullave dhe procedurave për siguria e aviacionit.
Aeroporti, në përputhje me legjislacionin në fuqi dhe pa cenuar ekologjinë e zonës së aeroportit, kryen edhe veprimtari të tjera (jo aviacionit), qira, koncesione dhe me kushte të tjera kontraktuale për objektet, strukturat, ndërtesat, objektet jorezidenciale të ndërmarrjeve. pajisje dhe parcelat e tokës për aktivitete prodhuese dhe tregtare (për aeroportet në pronësi shtetërore - në marrëveshje me organin e autorizuar nga pronari).
1.2.2. Duke marrë parasysh rëndësinë socio-ekonomike, pozicionin monopol të aeroporteve në tregun e transportit ajror dhe nevojën për të mbrojtur interesat e konsumatorëve të shërbimeve ajrore kur marrin vendime për krijimin ose riorganizimin e aeroporteve, formimin e një sistemi të menaxhimit të aeroportit ose transformimi i formës së tyre të pronësisë, duhet të sigurohen mekanizmat e duhur për pjesëmarrjen efektive të shtetit në menaxhimin e zhvillimit dhe funksionimit të aeroporteve. Këto mund të përfshijnë:
konsolidimi në pronësi shtetërore të një aksioni kontrollues në aeroportet aksionare ose linjat ajrore që përfshijnë aeroportet;
konsolidimi në pronësi shtetërore të një kompleksi të pronave shtetërore të paprivatizuara të aeroporteve (përfshirë kompleksin e aeroportit dhe kompleksin e kontrollit të trafikut ajror);
përfshirjen, në përputhje me procedurat e parashikuara nga karta e aeroportit, në bazë të një vendimi të përfaqësuesve të pronarëve të aeroportit dhe me pëlqimin e organeve përkatëse qeveritare në nivele të ndryshme përgjegjëse për sigurimin e zhvillimit dhe funksionimit të transportit ajror, përfaqësuesit të këtyre organeve qeveritare në organet e menaxhimit të aeroportit që përfaqësojnë interesat e pronarëve (bordet mbikëqyrëse, bordet e drejtorëve, etj.)
1.2.3. Aeroportet, si rregull, funksionojnë në formën organizative dhe ligjore të një ndërmarrje unitare shtetërore ose shoqëri aksionare me një aksion kontrollues në pronësi shtetërore.
Aeroportet që aktualisht operojnë në statusin e ndarjeve strukturore të ndërmarrjeve të bashkuara të aviacionit civil (duke kombinuar funksionet e një aeroporti dhe një transportuesi ajror) janë subjekt i ndarjes në ndërmarrje të pavarura.
Koha dhe procedura për ndarjen e aeroporteve në ndërmarrje të pavarura, duke marrë parasysh gatishmërinë e ndërmarrjeve specifike dhe fizibilitetin ekonomik, përcaktohen:
- për aeroportet në pronësi federale - nga Komiteti Shtetëror i Federatës Ruse për Menaxhimin e Pronës Shtetërore në marrëveshje me Ministrinë e Transportit të Federatës Ruse (Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit);
- për aeroportet e tjera - nga komitetet e menaxhimit të pronave të entiteteve përbërëse të Federatës Ruse në marrëveshje me departamentet rajonale të transportit ajror të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
Parimet themelore të ndarjes së pronës midis aeroporteve dhe linjave ajrore gjatë ndarjes së linjave ajrore të bashkuara përcaktohen me një vendim të përbashkët të Komitetit të Pronës Shtetërore të Rusisë dhe Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.

Kapitulli 2 QËLLIMI DHE DETYRAT KRYESORE TË AKTIVITETEVE TË Aeroportit
2.1. Qëllimi
2.1.1. Aktivitetet e aeroporteve kryhen në interes të pasagjerëve dhe klientëve të tjerë - konsumatorëve të shërbimeve ajrore, si dhe subjekteve të tregut të transportit ajror që kryejnë drejtpërdrejt transportin ajror ose kontribuojnë në zbatimin e tyre.
2.1.2. Aeroportet duhet të ndihmojnë në plotësimin e nevojave të popullsisë së territorit të shërbimit për shërbimet e aviacionit, të garantojnë mundësi të barabarta për përdoruesit në ofrimin e shërbimeve (operatorët e transportit ajror, pasagjerët dhe klientët, qiramarrësit, koncesionarët, etj.), të operojnë në mënyrë efektive dhe të zgjerojnë kapacitetin e prodhimit në përputhje me nevojat e tregut të transportit ajror, me sigurimin e jetës, shëndetit, interesave pronësore të përdoruesve, respektimin e kushteve, normave dhe rregullave aktuale të brendshme dhe ndërkombëtare për funksionimin e aeroporteve.
2.2. Detyrat kryesore të aeroporteve
2.2.1. Kryerja e punëve dhe shërbimeve për servisimin e avionëve të linjave ajrore (linjave ajrore) dhe pronarëve të tjerë në aeroport (shërbimi i pasagjerëve, bagazheve, trajtimi i ngarkesave, postës, karburanti me karburant dhe lubrifikantë dhe lëngje speciale, rregullimi i trafikut ajror në zonën e aeroportit, ofrimi i furnizimit me ushqime fluturimi. , furnizimi me ngrohje dhe energji elektrike etj.
2.2.2. Sigurimi i pajtueshmërisë në zonën e aeroportit me kërkesat e përcaktuara nga aktet aktuale legjislative dhe rregullatore në fushën e sigurisë së fluturimit, shërbimit të avionëve, pasagjerëve, bagazheve, postës dhe ngarkesave.
2.2.3. Sigurimi i sigurisë së aviacionit (krijimi dhe funksionimi i një shërbimi të sigurisë së aviacionit, siguria e aeroportit, objektet e avionëve dhe aviacionit civil, inspektimi i anëtarëve të ekuipazhit, personelit të shërbimit, pasagjerëve, bagazheve të dorës, bagazheve, postës, ngarkesave dhe furnizimeve në bord, parandalimi dhe shtypja e përpjekjet për të rrëmbyer dhe rrëmbyer anije avionësh).
2.2.4 Kontrolli dhe mbështetja e drejtpërdrejtë e planifikimit, funksionimit, zhvillimit, përmirësimit dhe rregullimit parcelat e tokës, të gjitha objektet, ndërtesat dhe strukturat kryesore dhe ndihmëse në territorin e aeroportit.
2.2.5. Zgjerimi i fushës së shërbimeve për pasagjerët dhe klientët e aeroportit.
2.2.6. Përdorimi racional i punës së disponueshme, burimeve materiale dhe financiare, fondeve të huazuara dhe fondeve të investitorëve për të siguruar efikasitetin ekonomik të aktiviteteve aktuale dhe zhvillimin afatgjatë të prodhimit të aeroportit.
2.2.7. Fitimi me të drejtën e pronësisë ose me kushtet e qirasë, qiradhënies, koncesionit dhe marrëveshjeve të tjera të nevojshme për organizimin efektiv të veprimtarive prodhuese të pronave, ndërtesave, strukturave, parcelave të tokës, licencave, të drejtave jopronësore, aktiveve financiare dhe letrave me vlerë.
2.2.8. Ndërtimi dhe mirëmbajtja operacionale e strukturave të nevojshme për sigurimin e ngritjes, uljes, taksimit dhe parkimit të avionëve, si dhe për të mbështetur aktivitetet e shërbimeve të aeroportit.
2.2.9. Kontrolli i ndërtimit në territorin e aeroportit në përputhje me kërkesat e sigurisë së fluturimit, ndalimi i ndërtimit të objekteve që janë pengesa në lartësi, kontrolli i respektimit të kërkesave për instalimin e shenjave dhe pajisjeve radio, gardheve në zonën e aeroportit.
2.2.10. Pjesëmarrja në hetimin, sipas procedurës së përcaktuar, të aksidenteve dhe prishjeve të avionëve në aeroport, aksidenteve të fluturimit me avionë në zonën e aeroportit.
2.2.11. Organizimi dhe zbatimi i operacioneve emergjente të shpëtimit.
2.2.12. Kryerja, në mënyrën e përcaktuar, e grumbullimit, sintezës dhe analizës së informacionit për aksidentet e aviacionit në aeroport dhe parakushtet për to, për dështimet dhe keqfunksionimet e pajisjeve të aviacionit tokësor.
2.2.13. Marrja e masave për forcimin e regjimit të sigurisë së brendshme në aeroport në bashkëpunim me organet ligjzbatuese.
2.2.14. Zbatimi, në përputhje me planin e përgjithshëm të zhvillimit të aeroportit, i ndërtimit kapital, rikonstruksionit dhe remontit të objekteve të aeroportit.
2.2.15. Organizimi i trajnimit dhe rikualifikimit të personelit.
2.2.16. Organizon, në përputhje me procedurën e vendosur, mbikëqyrjen teknike të gjendjes së objekteve dhe mbajtjen e shënimeve dhe raportimit për aktivitetet prodhuese, ekonomike, operacionale dhe të tjera në territorin e aeroportit.
2.2.17. Kryerja e veprimtarisë ekonomike të huaja, lidhja e marrëveshjeve (marrëveshjeve) tregtare, teknike dhe të tjera, kontrata me persona juridikë dhe fizikë të huaj në përputhje me legjislacionin aktual.
2.2.18. Zbatimi i bashkëpunimit në bazë kontraktuale me aeroporte ruse dhe të huaja, transportues ajror, ndërmarrje të tjera, organizata, shoqata, etj. mbi çështjet e plotësimit efektiv të nevojave ekzistuese dhe të ardhshme për zhvillimin e shërbimeve ajrore, hapjen e linjave ajrore të reja dhe funksionimin ekzistues.
2.2.19. Zbatimi i masave për mbrojtjen e mjedisit në aeroport dhe zonat ngjitur.
2.2.20. Organizimi i mbrojtjes civile të objekteve, përgatitja për zbatimin e detyrave të mbrojtjes të parashikuara nga planet përkatëse dhe detyrat e mobilizimit.
Disa nga detyrat e listuara mund të kryhen nga ndërmarrje të specializuara sipas kontratave me aeroportin, duke përfshirë në disa raste në bazë të qirasë (nënqira) nga aeroporti i ndërtesave, strukturave, pajisjeve dhe pronave të tjera të nevojshme.
2.3. Klasifikimi dhe llojet e aeroporteve
2.3.1. Për qëllime të projektimit, funksionimit dhe certifikimit, aeroportet ndahen në klasa në varësi të vëllimit dhe profilit të punës së kryer në përputhje me dokumentet rregullatore që rregullojnë projektimin, ndërtimin, funksionimin dhe certifikimin e aeroporteve.
2.3.2. Në varësi të llojit të transportit të kryer, aeroportet ndahen në transport ndërkombëtar dhe vendas.
Aeroportet ndërkombëtare përfshijnë aeroporte përmes të cilave lejohet transporti ajror ndërkombëtar në përputhje me procedurën e përcaktuar dhe ku sigurohet kontrolli i duhur doganor, kufitar dhe sanitar-karantinor.
Aeroportet për transport të brendshëm përfshijnë aeroportet që nuk kanë leje për të kryer fluturime ndërkombëtare të aviacionit, transporti përmes të cilit, si rregull, kryhet brenda Federatës Ruse dhe pa kaluar nëpër procedurat doganore, kufitare dhe të kontrollit sanitar-karantinë të kryera në aeroportet ndërkombëtare.
2.3.3. Në varësi të statusit të vendosur, aeroportet ndahen në aeroporte me rëndësi federale, rajonale (republikane) dhe aeroporte të linjave ajrore lokale.
Aeroportet me rëndësi federale përfshijnë aeroportet që përbëjnë elementët kryesorë kryesorë të sistemit kombëtar të transportit ajror të Federatës Ruse, duke siguruar funksionimin e qëndrueshëm të komunikimeve ajrore më të rëndësishme ndërrajonale (kryesore) dhe ndërkombëtare të Federatës Ruse. Aeroportet me rëndësi federale zakonisht përfshijnë aeroporte vëllimi vjetor i të cilëve transporti i udhëtarëve përmes të cilit janë të paktën 500 mijë njerëz, që kanë një pistë me terren artificial dhe një kompleks pajisjesh radio navigimi dhe ndriçimi që lejon fluturimet e avionëve të klasës 1 dhe 2, ose të klasifikuar si federalë, duke marrë parasysh rëndësinë e tyre socio-politike në sistem. struktura qeveritare Federata Ruse (lista e aeroporteve federale është dhënë në shtojcë).
Aeroportet me rëndësi rajonale (republikane - nëse aeroporti përkatës ndodhet në kryeqytetin e një republike brenda Federatës Ruse) përfshijnë aeroportet jo-federale të vendosura në qendrat administrative të rajoneve dhe komplekset territoriale të prodhimit, vëllimi kryesor i punës i të cilave është ndërrajonal. transporti ajror në distanca të gjata.
Aeroportet e linjave ajrore lokale përfshijnë aeroportet ku vëllimi kryesor i punës përbëhet nga transporti ajror ndërrajonal, si dhe fluturimet për përdorimin e aviacionit në ekonominë kombëtare.

Kapitulli 3
Ndarjet KRYESORE DHE PËRBËRJA E KOMPLEKSIT PRONOR TË Aeroportit
3.1. Përbërja e departamenteve kryesore të aeroportit
3.1.1. Për të zbatuar qëllimet dhe objektivat e formuluara në Seksionin 1, aeroporti krijon divizionet, departamentet, shërbimet kryesore të mëposhtme (standard), lista e të cilave jepet më poshtë:
- planifikimi informativ dhe analitik, tregtar, ekonomik, ligjor dhe të tjera administrative dhe menaxheriale;
- dhoma e prodhimit dhe kontrollit:
- inspektimi i sigurisë së fluturimit:
- organizimi dhe zhvillimi i transportit (sipas llojit të transportit);
- lëvizjet dhe njësitë përkatëse që sigurojnë funksionimin e pajisjeve radio dhe objekteve të komunikimit (përpara ndarjes së njësive përkatëse në ndërmarrje ose institucione të pavarura);
- fushë ajrore;
- navigator:
- karburantet dhe lubrifikantët:
- mbështetje elektrike dhe ndriçuese;
- transport special (flota e automjeteve);
- mbështetje teknike për ngrohje dhe sanitare;
- funksionimi i strukturave tokësore:
- ndërtim kapital;
- shesh riparimi dhe ndërtimi;
- kryemekanik;
- siguria e aviacionit;
- mbrojtjen e mjedisit;
- metrologjike;
- logjistika:
- shërbime hoteliere dhe dispanse;
- mjekësore dhe sanitare;
- departamenti i zjarrit;
- shpëtimi emergjent:
- VOHR (si pjesë e shërbimit të sigurisë së aviacionit):
- shërbimet e banimit dhe komunale;
- divizione të tjera që ofrojnë aktivitete prodhuese dhe tregtare të aeroportit, duke përfshirë aktivitetet joaviacionale (ushqim, tregti, argëtim, lloje të ndryshme shërbimesh për persona juridikë dhe individë, etj.) me kusht që të krijohet baza e përshtatshme materiale dhe teknike dhe të sigurohet. licencat për kryerjen e këtyre punimeve
Aeroporti mund të krijojë shërbimet e veta për mirëmbajtjen e avionëve (shërbimi i inxhinierisë së aviacionit).
3.1.2. Lista specifike, emrat dhe përbërja e shërbimeve dhe ndarjeve përcaktohen nga aeroporti në mënyrë të pavarur (me përjashtim të shërbimeve që sigurojnë sigurinë e fluturimit dhe sigurinë e aviacionit) në varësi të vëllimit dhe strukturës së trafikut në aeroport, përbërjes së ndërtesave dhe strukturave në bilanc. të aeroportit, specifikat e organizimit të menaxhimit në aeroport, dhe shpërndarjen e përgjegjësive ndërmjet shërbimeve të aeroportit dhe qiramarrësve, koncesionarëve për zbatimin e disa llojeve të punës dhe shërbimeve në aeroport.
3.2. Përbërja e kompleksit të pronave të aeroportit
3.2.1. Në aktivitetet e tij prodhuese dhe tregtare, aeroporti përdor pronat në pronësi të tij, nën të drejtën e menaxhimit ekonomik, ose të marra me marrëveshje qiraje, leasing etj. pajisje, pasuri të paluajtshme, parcela toke nën pasuri të paluajtshme dhe territore ngjitur, si brenda kufijve ekzistues të përdorimit të tokës, ashtu edhe duke marrë parasysh zhvillimin e ardhshëm të aeroportit, për të siguruar shërbimin në aeroport për transportuesit ajror, pasagjerët dhe klientelën.
Shoqëritë aksionare të krijuara në procesin e privatizimit në bazë të ndërmarrjeve shtetërore të transportit ajror përdorin pronën shtetërore të paprivatizuar të aeroporteve në bazë të një marrëveshjeje qiraje afatgjatë.
3.2.2. Përbërja e ndërtesave dhe strukturave të aeroportit, kërkesat për treguesit e tyre kryesorë përcaktohen nga vëllimi i punës së kryer në shërbimin e pasagjerëve, bagazhet, trajtimin e ngarkesave dhe postës, mirëmbajtjen teknike dhe komerciale të avionëve, punë dhe shërbime të tjera për kryesore (aviacionin) dhe aktivitetet joaviacionale të aeroportit.
3.2.3. Ndërtesat dhe strukturat kryesore për qëllime industriale përfshijnë: fushat ajrore; kontrollin e trafikut ajror (ATC), pajisjet e navigimit dhe uljes së radios (nëse këto lehtësira dhe shërbime përkatëse nuk ndahen në mënyrën e përcaktuar ose nuk janë subjekt i ndarjes në ndërmarrje ose institucione të pavarura);
ndërtesat dhe strukturat për shërbimet e transportit të udhëtarëve; ndërtesat dhe strukturat për shërbimin e transportit të mallrave dhe postës; ndërtesat dhe strukturat e mirëmbajtjes së avionëve; objektet e furnizimit me karburant të aviacionit.
3.2.4. Ndërtesat industriale dhe strukturat ndihmëse përfshijnë ndërtesën e kontrollit të aeroportit, stacionet e shpëtimit emergjent, strukturat e shërbimit të transportit special, bazën e shërbimit të aeroportit, punëtoritë e riparimit dhe mirëmbajtjes, magazinat e pajisjeve materiale dhe teknike, bazën e riparimit dhe ndërtimit, dhomën e bojlerit, centralin telefonik automatik, sistemet e furnizimit me energji elektrike . ngrohje, furnizim me ujë dhe kanalizime. furnizimi me gaz të aeroportit. një kompleks për pastrimin kimik dhe larjen e pajisjeve të buta të avionëve, mbrojtjen e mjedisit dhe objektet e depozitimit të mbeturinave. rrugët e transportit, rrjetet dhe strukturat inxhinierike, institucionet mjekësore, dispanseri për personelin e fluturimit, mensat e shërbimit.
3.2.5. Ndërtesat dhe strukturat që mbështesin aktivitetet tregtare të aeroportit mund të përfshijnë: qendrën administrative të biznesit. kompleks doganor, objekte hotelierike dhe rekreative. zyrat e këmbimit valutor dhe objekte të tjera të destinuara për të ofruar aktivitete dhe shërbime jo-aviacioni.

Kapitulli 4
CERTIFIKIMI I Aeroporteve DHE LICENCIMI I AKTIVITETIT TE Aeroportit
4.1. Miratimi për funksionimin dhe regjistrimin e aeroporteve
4.1.1. Rendi dhe procedurat për hapjen dhe pranimin e aeroporteve në funksionim, rregullat për certifikimin e tyre, regjistrimin dhe licencimin e aktiviteteve rregullohen nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
4.1.2. Vendimi për hapjen e aeroportit për fluturime ndërkombëtare merret nga Qeveria e Federatës Ruse.
4.1.3. Informacioni për aeroportet e aviacionit civil të Federatës Ruse përpilohet në një bankë të veçantë informacioni - regjistri i aeroporteve të Federatës Ruse.
Rregulloret për regjistrin e aeroporteve të Federatës Ruse dhe procedura për regjistrimin e aeroporteve në të përcaktohen nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
4.1.4. Informacioni për të gjitha ndryshimet në pajisjet dhe gjendjen e aeroporteve dhe pajisjeve që lindën gjatë operimit i dorëzohet Departamentit të Transportit Ajror dhe regjistrohet në regjistër.
4.2. Certifikimi i aeroportit
4.2.1. Certifikimi i aeroportit është pjesë përbërëse sistemi shtetëror i certifikimit për transportin ajror, kryhet në përputhje me ligjet e Federatës Ruse "Për Certifikimin e Produkteve dhe Shërbimeve", "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" dhe ka për qëllim:
- krijimi i kushteve për funksionimin efektiv të transportit ajror në Federatën Ruse:
- konfirmimi i përputhshmërisë së objekteve të transportit ajror me kërkesat e përcaktuara;
- garantimin e sigurisë së fluturimeve dhe parandalimin e akteve të ndërhyrjes së paligjshme në aktivitetet e aeroportit, sigurinë për jetën, shëndetin dhe pronën e popullatës;
- sigurimi i mbrojtjes së mjedisit:
- mbrojtja e interesave të shtetit, shoqërisë dhe qytetarëve të saj nga pandershmëria e ndërmarrjeve të aviacionit dhe personave të tjerë juridikë dhe individë, veprimtaritë e të cilëve kanë të bëjnë me zbatimin dhe ofrimin e punës së transportit ajror dhe aviacionit;
- Zbatimi i legjislacionit antimonopol, krijimi i kushteve të konkurrencës së lirë për funksionimin e kompanive ajrore.
4.2.2. Certifikimi i aeroporteve dhe lëshimi i certifikatave përkatëse kryhet nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse dhe departamentet e saj rajonale.
Departamenti i Transportit Ajror:
- vendos parimet e përgjithshme për certifikimin e aeroportit, organizon zhvillimin, zbatimin dhe zbatimin e Rregullave të Certifikimit, procedurat për kontrollin e inspektimit mbi pajtueshmërinë me rregullat e certifikimit dhe objektet e certifikuara;
- merr vendime për anëtarësimin në sistemet ndërkombëtare të certifikimit të transportit ajror, si dhe lidh marrëveshje për njohjen reciproke të rezultateve të certifikimit;
- përfaqëson Federatën Ruse në marrëdhëniet me vendet e huaja dhe në organizatat ndërkombëtare për çështjet e certifikimit të aeroportit.
4.2.3. Certifikimi i nënshtrohet aplikimit aeroport i pavarur ose një linjë ajrore që përfshin një aeroport si njësi strukturore.
Certifikata vërteton pajtueshmërinë e aeroportit me kërkesat (standardet) shtetërore për aktivitetet që lidhen me shërbimin e transportit ajror dhe punën e aviacionit mbi baza tregtare.
4.2.4. Një aeroport mund të shërbejë transport ajror dhe punë ajrore vetëm nëse aeroporti ka një Certifikatë me dispozita të veçanta operacionale bashkëngjitur. Nuk lejohet operimi i një aeroporti që nuk ka një Certifikatë ose të cilit i ka skaduar vlefshmëria.
Dispozitat e veçanta operative përcaktojnë të drejtat, tolerancat dhe kufizimet për aeroportin në lidhje me funksionimin e fluturimeve në lidhje me kryerjen e transportit ajror ose punës ajrore me të cilën lidhet kjo Certifikatë. Ato kanë të bëjnë me përcaktimin e llojeve të avionëve të shërbyer, rrugëve ajrore, minimumeve të lejuara të aeroportit, etj.
4.2.5. Rregullat e certifikimit përcaktojnë listën e dokumenteve të ofruara për marrjen e certifikatave, procedurën e shqyrtimit të aplikacioneve, kriteret për vlerësimin e aplikantëve që aplikojnë për certifikatë, procedurën dhe kohën e regjistrimit dhe lëshimit të certifikatës.
Një vlerësim i përputhshmërisë së një aeroporti me kërkesat e vendosura kryhet në rast të pranimit në funksionim të: një aeroporti të sapondërtuar, të rindërtuar ose të ripajisur teknikisht, ose një avioni të një lloji të ri, të një klase më të lartë ose me një fluturim më të lartë. peshë, duke u lejuar të operojë në aeroport.
4.2.6. Periudhat e vlefshmërisë së certifikatave dhe procedura e rinovimit të tyre përcaktohen nga Departamenti i Transportit Ajror. Bërja e ndryshimeve në certifikatat ekzistuese nuk kërkon shtyrje të vlefshmërisë së tyre.
Mbajtësi i certifikatës nuk ka të drejtë t'i transferojë këto dokumente te një kompani tjetër ajrore, person juridik ose individ.
4.2.7. Një aeroport që mban një Certifikatë Operimi të Aeroportit duhet:
- të përmbushë të gjitha kërkesat e përcaktuara nga organi certifikues i aeroportit (Departamenti i Transportit Ajror, departamentet rajonale të transportit ajror);
- të sigurojë respektimin e normave dhe rregullave të kërkuara të rregulluara me legjislacionin aktual;
- të njoftojë organin certifikues të aeroportit për të gjitha ndryshimet e rëndësishme operacionale që ndodhin në aeroport;
- të kryejë kontrolle të rregullta të sigurisë së fluturimeve të planifikuara në aeroport, etj. nëse është e nevojshme, inspektime të veçanta, veçanërisht pas incidenteve dhe aksidenteve;
- nëse në aeroport konstatohet mospërputhje me kërkesat aktuale, futni kufizimet e nevojshme për të garantuar sigurinë e fluturimit dhe informoni organin e certifikimit të aeroportit;
- të sigurojë përputhjen e të dhënave të informacionit aeronautik të dhënë me karakteristikat dhe parametrat aktualë të aeroportit.
4.2.8. Departamenti i Transportit Ajror ka të drejtë:
- të krijojë një listë të shërbimeve të detyrueshme të kryera nga aeroporti. lidhur me sigurimin e sigurisë së fluturimit, sigurinë e aviacionit, operacionet e kërkim-shpëtimit;
- të inspektojë aeroportet për të monitoruar përputhjen e tyre me kërkesat e vendosura;
- të pezullojë vlefshmërinë e Certifikatës në rast të mospërputhjes së aeroportit me kërkesat e përcaktuara.
Sigurimi i përputhshmërisë së një aeroporti të certifikuar me kërkesat e përcaktuara gjatë gjithë periudhës së funksionimit të tij i takon operatorit të aeroportit - mbajtësit të certifikatës.
4.2.9. Monitorimi i përputhjes së aeroporteve me kërkesat e certifikimit kryhet nga Departamenti i Transportit Ajror.
Të gjitha mangësitë që konstatohen nga inspektorët, me njoftimin me shkrim të tyre, duhet të eliminohen menjëherë nga menaxhmenti i linjës ajrore.
4.3. Licencimi i aktiviteteve të aeroportit
4.3.1. Aktivitetet e aeroportit që lidhen me shërbimin mbi baza tregtare të avionëve, pasagjerëve dhe ngarkesave në aeroportet e Federatës Ruse mund të kryhen nga persona juridikë dhe individë vetëm në bazë të lejeve (licencave) të veçanta.
4.3.2. Licencimi i aktiviteteve të aeroportit kryhet në përputhje me "Rregulloret për licencimin e transportit dhe aktiviteteve të tjera që lidhen me zbatimin e procesit të transportit në transportin ajror në Federatën Ruse", miratuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të 23 gushtit. , 1993 N 850, dhe ka për qëllim:
sigurimin e sigurisë së fluturimit dhe pajtueshmërinë me standardet e vendosura mjedisore gjatë operimit të avionit;
sigurimin e funksionimit normal të tregut të shërbimeve të aviacionit, mbrojtjen e interesave të konsumatorëve të shërbimeve të aviacionit dhe zbatimin e kërkesave të legjislacionit antimonopol.
4.3.3. Licencat lëshohen nga Departamenti i Transportit Ajror (për aktivitetet e aeroportit që ofrojnë transport në linja ajrore ndërkombëtare dhe ndërrajonale - lista e aeroporteve përcaktohet nga Departamenti i Transportit Ajror) dhe departamentet rajonale të transportit ajror (për aeroportet që nuk përfshihen në listën e mësipërme) të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse për një periudhë prej të paktën tre vjetësh.
Ndërmarrjet dhe sipërmarrësit mund të kenë njëkohësisht licenca për disa lloje aktivitetesh.
Licencat mund të parashikojnë kufizime në territorin e vlefshmërisë së tyre dhe llojet e punës së kryer.
Licenca nuk ju çliron nga detyrimi për të patur certifikatat e nevojshme. diploma pune, certifikata dhe dokumente të tjera të ofruara rregullat aktuale për funksionimin e avionëve. ndërtesa, struktura, pajisje, mjete teknike, pajisje dhe objekte të tjera.
4.3.4. Rregullat e licencimit përcaktojnë listën e dokumenteve. parashikuar për marrjen e licencave, procedurën e shqyrtimit të aplikimeve, kriteret e vlerësimit të aplikantëve që aplikojnë për licencë, formën, procedurën dhe kohën e regjistrimit dhe lëshimit të licencës.
4.3.5. Refuzimi për lëshimin e licencës bëhet në rastet kur:
aviacioni dhe pajisjet e tjera të operuara nga aplikanti nuk plotësojnë kërkesat e përcaktuara të sigurisë së fluturimit;
Baza e prodhimit të aplikantit nuk plotëson kërkesat mjedisore dhe të tjera të përcaktuara:
certifikata e kualifikimit të aplikantit nuk korrespondon me natyrën e veprimtarisë për të cilën kërkohet leja;
dokumentet e paraqitura përmbajnë informacion të pasaktë;
kërkuesi, sipas procedurës së përcaktuar me ligj, është shpallur fajtor për konkurrencë të pandershme në veprimtari të licencuara.
4.3.6. Ndalohet transferimi i licencës te persona të tjerë juridikë ose fizikë.
Nëse forma ligjore e mbajtësit të licencës ndryshon, licenca i nënshtrohet riregjistrimit. Riregjistrimi i licencës kryhet në mënyrën e përcaktuar për lëshimin e saj.
4.3.7. Mbajtësi i licencës është i detyruar të:
të sigurojë pajtueshmërinë me kushtet e specifikuara në licencë;
siguroni, me kërkesë të Departamentit të Transportit Ajror të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse, informacion mbi aktivitetet e licencuara.
4.3.8. Monitorimi i respektimit të kushteve të përcaktuara në licenca. kryhet nga Departamenti i Transportit Ajror dhe departamentet rajonale të transportit ajror të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
4.3.9. Një licencë mund të anulohet ose pezullohet me kërkesë të mbajtësit të licencës, si dhe në rastet e mëposhtme:
likuidimi i një personi juridik:
dështimi nga mbajtësi i licencës për të përmbushur kushtet e specifikuara në licencë;
dështimi për të raportuar, brenda periudhës së caktuar, informacionin e parashikuar nga rregullat aktuale të licencimit në Departamentin e Transportit Ajror të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.

Kapitulli 5
ZHVILLIMI DHE TËRHEQJA E INVESTIMEVE NË Aeroporte
5.1. Kërkesat bazë për dokumentacionin dhe procedurat për justifikimin e zhvillimit të aeroporteve
5.1.1. Zhvillimi i aeroportit i referohet procesit të rritjes së kapacitetit (kapacitetit) ndërtesa individuale dhe objektet e aeroportit, që synojnë të garantojnë përputhshmërinë e tyre me vëllimet e transportit dhe shërbimeve tregtare të ofruara nga aeroportet, kërkesat dhe standardet aktuale për të garantuar sigurinë dhe rregullsinë e fluturimeve, cilësinë dhe efikasitetin e shërbimit të avionëve, pasagjerëve, trajtimin e ngarkesave dhe përmirësimin e situata mjedisore në zonën e aeroportit.
Procedura për vlerësimin e përputhshmërisë së ndërtesave dhe strukturave të aeroportit me qëllimin e planifikuar të punës përcaktohet nga kërkesat rregullatore të përcaktuara nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
5.1.2. Dokumentet kryesore që përcaktojnë zhvillimin e ardhshëm të aeroporteve, ndërtesave dhe strukturave të tyre janë:
- skema e zhvillimit të aeroportit ose vlerësimi teknik dhe ekonomik i fizibilitetit të zhvillimit të aeroportit (ose komplekseve, ndërtesave dhe strukturave individuale);
- studimi i fizibilitetit (studimi i fizibilitetit) për zhvillimin e aeroportit (ose komplekseve individuale, ndërtesave dhe strukturave);
- plan biznesi për zhvillimin e aeroportit (ose ndërtesave dhe strukturave individuale) ose plan investimi (program) për zhvillim;
- masterplani i aeroportit.
Masterplanet, skemat dhe studimet e fizibilitetit për zhvillimin e aeroportit duhet të zhvillohen nga organizata kompetente që kanë licencat dhe përvojën e duhur në kryerjen e një pune të tillë.
Aeroportet me rëndësi federale duhet të kenë masterplane aeroportesh të miratuara nga menaxhmenti i aeroportit me një perspektivë 20-vjeçare zhvillimi për ndërtesat dhe strukturat, subjekt i rregullimit dhe sqarimit një herë në 5 vjet. Kopjet e masterplaneve i dërgohen Departamentit të Transportit Ajror dhe Institutit Shtetëror të Kërkimeve Pedagogjike të Aeroprojektit Shtetëror, si dhe autoriteteve të subjekteve përbërëse të Federatës Ruse. Me të gjitha ndryshimet në planin e përgjithshëm të aeroportit federal (përfshirë perspektivat për zhvillimin e tij), aeroporti duhet të njoftojë Departamentin e Transportit Ajror dhe Institutin Shtetëror të Kërkimeve Pedagogjike të Aeroprojektit.
Aeroporti ka të drejtën ekskluzive të kontrollojë ndërtimin, rindërtimin dhe mirëmbajtjen operacionale të të gjitha ndërtesave, strukturave dhe objekteve në territorin e tij, duke përfshirë zonën e aeroportit, kontrollin e trafikut ajror dhe pajisjet e kontrollit të trafikut ajror, komplekset e pasagjerëve dhe ngarkesave dhe objektet e tjera, duke përfshirë ato operohet nga linjat ajrore, pajisjet dhe shërbimet komunale aeroporti.
5.1.3. Një pjesë e detyrueshme e të gjitha dokumenteve që përcaktojnë zhvillimin e ardhshëm të aeroporteve është një vlerësim i efikasitetit të vënies në punë të aseteve të prodhimit të aeroportit. Analizohet rritja e kapacitetit prodhues, përputhja e pajisjeve të aeroportit me kërkesat dhe standardet e sigurisë së fluturimit, efikasiteti ekonomik i vënies në punë të aseteve fikse të prodhimit, si kriter për të cilin gjatë kryerjes së punës për zhvillimin e aeroportit, kthimi periudha e investimeve duhet të merret duke marrë parasysh dinamikën e investimeve kapitale, të ardhurat operative, shpenzimet dhe fitimet e aeroportit, normat e inflacionit.
Për çdo projekt zhvillimi, për të analizuar faktorët e rrezikut, zhvillohen disa opsione llogaritëse me grupe të ndryshme të dhënash hyrëse, duke marrë parasysh parashikimet optimiste dhe pesimiste të kushteve për zbatimin e projektit (planit).
5.1.4. Vendosja e objekteve të aeroportit, zhvillimi i banesave dhe ndërtimeve të tjera në afërsi të tij duhet të garantojë sigurinë e fluturimit, përputhshmërinë e plotë të aeroportit, si pjesë përbërëse e kompleksit qytetformues, me kërkesat e vendosura për mbrojtjen e mjedisit, planifikimin urban dhe zhvillimin. praktika ( vendbanimet).
Autoritetet lokale ofrojnë ndërtimin, rindërtimin, përmirësimin dhe funksionimin e rrugëve hyrëse në aeroport, rregullimin e trafikut transporti i udhëtarëve në këto rrugë, si dhe komunikimet telefonike midis qyteteve dhe zonave të tjera të populluara dhe aeroporteve.
Masat e nevojshme për planifikimin dhe zbatimin e projekteve të planifikimit, zhvillimin dhe përdorimin e territoreve ngjitur me aeroportin, të cilat mund të ndikojnë në kushtet e funksionimit dhe zhvillimit të aeroportit, mund të zbatohen nga organet dhe departamentet e interesuara vetëm në marrëveshje me Departamentin e Transportit Ajror. të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
Tjetërsimi i nevojshëm i parcelave të tokës për të siguruar funksionimin dhe zhvillimin e sigurt të aeroportit kryhet me vendim të autoriteteve lokale në përputhje me rregulloret aktuale të Federatës Ruse.
5.1.5. Në aeroporte, në objekte individuale dhe në territoret ngjitur, duhet të sigurohen masa për mbrojtjen e mjedisit, duke përfshirë mbrojtjen nga ndikimet e zhurmës, llojet e veçanta të rrezatimit (mikrovalë, elektromagnetike, etj.), mbrojtjen e ajrit atmosferik nga burimet e lëvizshme dhe të palëvizshme të ndotjes, dhe dheun. mbrojtjes. bimësia, fauna dhe trupat ujore etj. Procedura për përcaktimin e zonave dhe treguesve të ndotjes, si dhe masat mbrojtëse që zhvillohen, përcaktohen nga legjislacioni aktual në fushën e mbrojtjes së mjedisit, si dhe nga rregullat dhe kërkesat. udhëzime, teknika etj. miratuar nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse. Aeroportet duhet të kenë të gjitha dokumentet e nevojshme për çështjet mjedisore që regjistrojnë ndotjen aktuale (pasaporta e mjedisit, standardet për shkarkimet dhe shkarkimet maksimale të lejueshme, pasaporta akustike, etj.).
Ndërmarrjet dhe organizatat e pavarura të vendosura në territorin e aeroportit sigurojnë disponueshmërinë e dokumenteve të nevojshme mjedisore për vendndodhjen e tyre dhe ndërtesat dhe strukturat e zëna dhe kryejnë masa mbrojtëse. Administratat e aeroportit janë të detyruara të monitorojnë aktivitetet e mbrojtjes së mjedisit të këtyre ndërmarrjeve dhe nëse ato kanë të gjitha dokumentet e nevojshme mjedisore.
5.2. Organizimi i financimit për zhvillimin e aeroportit
5.2.1. Burimet e financimit për zhvillimin e aeroportit janë:
fondet e veta të ndërmarrjes, përfshirë kapitalin e autorizuar të formuar në mënyrën e përcaktuar, i cili i ndahet ndërmarrjes nga themeluesit (aksionarët - për një ndërmarrje aksionare), fondet e amortizimit për restaurimin (rinovimin) e aktiveve fikse, fitimi i mbetur në asgjësimi i ndërmarrjes;
tërhoqi dhe huazoi fonde nga individë dhe persona juridikë (investitorë) vendas dhe të huaj, të destinuara për zbatimin e programeve të investimeve në baza kontraktuale dhe, si rregull, të ripagueshme, duke përfshirë në formën e huave bankare, kredive, faturave, obligacioneve dhe të tjera. letrat me vlerë:
fondet e alokuara në baza preferenciale ose të pakthyeshme nga buxheti federal i Federatës Ruse, buxhetet republikane, komunale dhe rajonale, si dhe fondet e synuara ekstra-buxhetore të formuara me vendim të organeve përkatëse qeveritare.
5.2.2. Kur merren parasysh burimet e mundshme të financimit për zhvillimin e aeroportit, duhet fokusuar në financimin e përzier nga burime të ndryshme, duke përfshirë fondet e investitorëve, alokimet e qeverisë nga buxhetet në nivele të ndryshme dhe fondet e veta të aeroportit. Zbatimi i programeve të tyre të zhvillimit parashikon pjesëmarrjen e gjerë të organeve qeveritare në nivele të ndryshme - financimin e përbashkët të programeve të zhvillimit të aeroportit nga buxhetet e niveleve të ndryshme dhe fondet e specializuara ekstra-buxhetore, ofrimin preferencial të parcelave të tokës dhe kushtet për ndërtimin dhe rindërtimin e aeroporti, zhvillimi i infrastrukturës së tyre nga burimet lokale, sigurimi i garancive shtetërore (qeveritare ose qeveritare të nivelit të duhur) për kreditë ose kreditë e dhëna aeroportit nga investitorët, emetimi i kredive të veçanta dhe letrave me vlerë të garantuara nga autoritetet vendore me kushte preferenciale për aeroporti dhe investitorët.
Kur një aeroport lëshon një emetim të synuar të obligacioneve ose letrave të tjera me vlerë për të financuar një program zhvillimi të aeroportit të miratuar siç duhet, duhet të sigurohen sa vijon:
- përdorimi i synuar i fondeve të marra nga emetimi, akses i hapur në të dhënat përkatëse nga publiku dhe media;
- formimi, si pjesë e përdorimit të të ardhurave të aeroportit, i një fondi rezervë për të mbuluar detyrimet ndaj investitorëve për letrat me vlerë të emetuara, duke marrë parasysh vëllimet dhe planin e pagesave për detyrimet;
- preferenciale, me vendim të organeve shtetërore përkatëse, tatimin e të ardhurave, interesit të përllogaritur, fitimit nga emetimi, përdorimi dhe çdo transaksion me letrat me vlerë të përcaktuara;
- prania e garancive të mjaftueshme për investime në letra me vlerë të emetuara nga aeroporti, duke siguruar mundësinë e investimit të fondeve në to nga çdo investitor joshtetëror dhe publik - persona juridikë dhe privatë (në këtë rast, është e mundur që së bashku, në një të përbashkët bazë, të sigurojë garancitë e nevojshme nga organet qeveritare në nivelin e duhur dhe konsorciumet e bankave dhe strukturave të tjera financiare joshtetërore);
- garancitë nga bankat dhe strukturat e tjera financiare për të siguruar kthimin e fondeve të investuara në letrat me vlerë të aeroportit mund t'u japin garantuesve të drejtën për të marrë, në mënyrë që të shlyejnë borxhet e vonuara që lindin nga letrat me vlerë të emetuara, tarifat dhe të ardhurat e tjera të aeroportit, por nuk jep të drejtën për të transferuar ose lënë peng aeroportin ose çdo kompleks, objekt të tij.
5.2.3. Fondet nga buxheti federal i Federatës Ruse. buxhetet republikane, komunale dhe rajonale dhe fondet jashtëbuxhetore mund të sigurohen në formën e: kredive pa pagesë, kredive investive (preferenciale) etj. Vendimi për masën dhe llojin e financimit nga këto burime merret nga organet përkatëse drejtuese dhe rregullatore të qeverisë, në kompetencën e të cilave është edhe zgjidhja e këtyre çështjeve.
5.2.4. Një dokument i detyrueshëm që ofrohet për marrjen e fondeve nga burimet e financimit të specifikuara në pikën 6.2.3 është një studim fizibiliteti me përfundimin e organizatave, ndërmarrjeve dhe departamenteve të interesuara dhe një aplikim për ndarje buxhetore që tregon shumën e kërkuar dhe llojin e propozuar të financimit. Kur planifikoni përdorimin e fondeve nga buxheti federal i Federatës Ruse, studimi i fizibilitetit duhet të dorëzohet për ekzaminim në Ministrinë e Transportit të Federatës Ruse.
Me kërkesë të qeverisë përkatëse dhe autoriteteve rregullatore, aeroporti zhvillon dhe paraqet për shqyrtim një plan biznesi (plan investimi, program) për zhvillim, i cili gjithashtu duhet të kalojë provimin e Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse në rastin e planifikimit. përdorimi i fondeve nga buxheti federal i Federatës Ruse.
5.2.5. Alokimet nga buxheti federal i Federatës Ruse ndahen për financimin e zhvillimit të aeroporteve me rëndësi federale me vendim të Qeverisë së Federatës Ruse. Për të shqyrtuar çështjen e ndarjes së investimeve kapitale të centralizuara, aeroporti duhet të dërgojë një aplikim për financim buxhetor me një studim fizibiliteti për fizibilitetin e zhvillimit të aeroportit ose objektit të tij dhe një plan biznesi në Administratën Rajonale të Transportit Ajror. Departamenti rajonal është i detyruar të shqyrtojë materialet e specifikuara dhe t'i dërgojë ato me përfundimin e tij në Departamentin e Transportit Ajror të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse. Aplikacioni dhe Konkluzioni duhet të përmbajë propozime për vëllimin e financimit buxhetor, si dhe vëllime për burime të tjera financimi, llojet dhe format e propozuara të financimit.
5.2.6. Përdoren format e mëposhtme kryesore të tërheqjes së investitorëve joshtetërorë në zbatimin e programeve të zhvillimit të aeroportit:
- shitjen e një pjese të aksioneve të aeroportit në një konkurs investimi ose ankand si pjesë e zbatimit të planit të tij të privatizimit;
- shitja e blloqeve të aksioneve si pjesë e emetimit të tyre kur rritet kapitali i autorizuar i një aeroporti aksionar:
- shitje konkurruese, dhënie me qira, qira, koncesion, dhënie e të drejtave të zgjerimit dhe ndërtimit me qira të mëvonshme afatgjatë të objekteve ose komplekseve individuale të aeroportit, për shembull, komplekset e terminaleve, objektet e sektorit të shërbimeve, etj. (me përjashtim të objekteve që nuk janë objekt privatizimi, që kanë të bëjnë me sigurimin e fluturimeve, ose pronësia e të cilave mund të çojë në një monopol teknologjik mbi procesin e funksionimit të aeroportit);
- lidhjen e kontratave për menaxhimin e aeroportit ose komplekseve të tij individuale.
5.2.7. Tërheqja e investitorëve të huaj kryhet në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin aktual të Federatës Ruse.

Kapitulli 6
MARRËDHËNIET E Aeroportit ME AJORËT DHE KLIENTURA TJERA
6.1. Të drejtat e aksesit për transportuesit ajror në objektet e aeroportit
6.1.1. Aeroporti është i detyruar të sigurojë të drejtën e aksesit të barabartë dhe kushteve të barabarta të operimit për transportuesit ajror të të gjitha formave të pronësisë që kryejnë fluturime (transporte) në bazë të licencave ekzistuese. duke përfshirë sigurimin e informacionit të nevojshëm për organizimin dhe kryerjen e transportit, sigurimin e qirasë (përdorimit) të nevojshëm për të mbështetur aktivitetet e aviacionit të objektit. strukturat, rezervuarët e magazinimit të karburanteve dhe lubrifikantëve. ngarkesë, pajisje. automjete speciale, hangarë, zona parkimi, zona dhe ambiente në terminale, vende në hotele dhe ambulanca, parcela toke në territorin e aeroportit, duke marrë parasysh objektet e disponueshme të prodhimit dhe kushtet për përdorimin efektiv të kompleksit të pronave të aeroportit.
Është e papranueshme të vendosen masa me ndikim ekonomik diskriminues dhe kufizime në ushtrimin e të drejtave tregtare të operatorëve, me përjashtim të rasteve kur kufizime të tilla kanë të bëjnë me sigurimin e transportit dhe kërkesat e organeve qeveritare. rrethanat e forcës madhore.
6.1.2. Nuk lejohet nënqira e çdo prone të dhënë nga aeroporti nga persona juridikë dhe fizikë.
6.1.3. Për të siguruar lidhjet teknologjike për pritjen, dërgimin e avionëve dhe shërbimeve të transportit ajror, aeroporti lidh marrëveshje me kompanitë ajrore, të cilat përcaktojnë listën dhe procedurën e ofrimit të shërbimeve dhe përgjegjësinë ligjore të palëve.
Të gjitha shërbimet e palëve kontraktuese të përfshira në sigurimin e nisjes dhe uljes së avionëve janë në bashkëpunim operacional me shërbimin e prodhimit dhe dërgimit të aeroportit. Palët përdorin vetëm teknologji për shërbimin operacional të avionëve, pasagjerëve, përpunimin e postës, bagazheve, ngarkesave dhe llojeve të tjera të aktiviteteve të biznesit të miratuara ose të miratuara nga menaxhmenti i aeroportit. Sipas kushteve të kontratës, aeroporti ka të drejtë të vendosë procedurën për hyrjen në çdo zonë të përdorur (të marrë me qira) nga klientët dhe të sigurojë informacionin e nevojshëm për të inspektuar pajtueshmërinë me kushtet e kontratës.
Në rast të mospërmbushjes ose përmbushjes së pahijshme të kushteve të kontratës, palët kanë të drejtë përfundimi i hershëm.
6.1.4. Kur disa klientë kontaktojnë aeroportin me një kërkesë për të marrë me qira të njëjtat ndërtesa, struktura, parkingje, pajisje ose propozime për punë dhe shërbime, vendimi merret në bazë konkurruese, me përparësi klientëve të cilët:
kryer më parë punë të ngjashme sipas një marrëveshjeje me aeroportin (përfshirë në bazë prioritare - linjat ajrore bazë);
kanë përgatitur një plan biznesi që konfirmon mundësitë për zbatimin më të mirë të funksioneve të prodhimit të parashikuara nga statuti i aeroportit dhe kanë kushte të mjaftueshme për të garantuar standarde cilësore të shërbimit.
Gjatë lidhjes së kontratave me linjat ajrore, përveç sa më sipër, përdoren edhe prioritetet e mëposhtme (të renditura në rend zbritës të përparësisë):
Linjat ajrore që kryejnë fluturime të planifikuara ndërkombëtare:
linja ajrore që operojnë fluturime të rregullta të brendshme;
linjat ajrore që kryejnë transport ajror vendas dhe ndërkombëtar mbi baza çarter.
6.2. Përcaktimi i qirave, tarifave dhe tarifave të aeroportit
6.2.1. Tarifat dhe tarifat e aviacionit të vendosura nga aeroportet duhet të jenë në përputhje me kërkesat e mëposhtme:
përcaktohet sipas një metodologjie të unifikuar të vendosur nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse:
të jenë të njëjta për të gjithë transportuesit ajror (d.m.th., ato varen vetëm nga lloji i avionit të shërbyer dhe lista e shërbimeve të ofruara).
Tarifat dhe tarifat dhe të gjitha ndryshimet e tyre i nënshtrohen miratimit dhe regjistrimit në përputhje me procedurën e përcaktuar nga Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.
6.2.2. Rregullimi shtetëror i politikës së çmimeve të aeroporteve dhe kontrolli mbi zbatimin e saktë të sistemit të unifikuar të tarifave dhe tarifave të aviacionit kryhet nga Departamenti i Transportit Ajror me pjesëmarrjen e departamenteve rajonale të transportit ajror të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse dhe Departamentet territoriale të Komitetit Shtetëror të Federatës Ruse për Politikën Antimonopol dhe Mbështetjen e Strukturave të Reja Ekonomike.
6.2.3. Rregullimi shtetëror i politikës së çmimeve të aeroportit përfshin kontroll, analizë dhe vlerësim të rregullt dhe selektiv, të aspekteve kryesore të mëposhtme të politikës së çmimeve:
- niveli i çmimeve (normat dhe tarifat), duke përfshirë korrektësinë e llogaritjeve të tyre, korrespondencën e ritmeve të rritjes së çmimeve me normat e arsyeshme të rritjes së kostove të aeroportit dhe nivelin e përfitimit të aeroportit në kufirin e përcaktuar (në fund të vitit si një e tërë);
- pajtueshmëria e vëllimit dhe cilësisë së shërbimeve (punës) të ofruara në të vërtetë nga aeroporti i çdo linje ajrore me tarifat dhe tarifat e ngarkuara për të (d.m.th., vëllimi dhe cilësia e shërbimeve të parashikuara gjatë llogaritjes së çmimeve të aeroportit);
- koha e rishikimeve të çmimeve, duke përfshirë kohën dhe frekuencën e prodhimit;
- korrektësinë e shlyerjeve me linjat ajrore në lidhje me tarifat dhe tarifat, duke përfshirë shumën e parapagimit për shërbimet e aeroportit, kohën e faturimit nga aeroportet. Ekzekutimi korrekt i faturave (duke reflektuar fushëveprimin e punës për linjat ajrore) dhe organizimi i kontabilitetit të duhur në aeroporte:
- politikat e aeroportit në marrëdhëniet me ndërmarrjet dhe organizatat e palëve të treta që ofrojnë shërbime aeroportuale në aeroport, duke përfshirë linjën ajrore bazë (duke inkurajuar zhvillimin e konkurrencës: përgjegjësi dhe kontroll mbi çmimet dhe cilësinë e shërbimeve të tyre).
6.2.4. Qiratë dhe koncesionet për shërbimin e aktiviteteve kryesore të transportuesve ajrorë ofrohen nga aeroportet për një tarifë bazuar në kompensimin e kostove të plota të aeroportit për mbështetjen e aktiviteteve të aviacionit dhe riprodhimin e pronës së përdorur.
6.3. Ndarja e sloteve kohore për transportuesit ajror në aeroporte. Aeroportet e koordinuara
6.3.1. Aeroporti, në marrëveshje me transportuesit ajror, përcakton kohën e shërbimit (mbërritje/nisje) të avionit, duke marrë parasysh kapacitetin e objekteve dhe shërbimeve dhe ngarkesën e tyre aktuale.
Nëse nuk është e mundur t'i sigurohet transportuesit ajror slotin kohor që ai kërkon, aeroporti është i detyruar të ofrojë një slot tjetër kohor aty pranë.
Nëse nuk arrihet një zgjidhje e pranueshme reciprokisht për ndarjen e një periudhe kohore midis aeroportit dhe transportuesit ajror, atëherë Departamenti i Transportit Ajror (departamenti rajonal i transportit ajror) i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse shqyrton situatën e konfliktit me palët e interesuara për të marrë një vendim.
6.3.2. Në rast se transportuesit ajror që kryejnë më shumë se gjysmën e operacioneve të aeroportit dhe/ose menaxhimit të aeroportit besojnë se, në periudha të caktuara, kapaciteti i aeroportit është i pamjaftueshëm për operacionet aktuale ose të planifikuara, dhe nëse pjesëmarrësit e rinj (në aeroport) në transportin ajror përjetojnë probleme serioze me marrjen e sferave kohore për fluturimet, atëherë, me kërkesë të transportuesve ajror të mësipërm, Departamenti i Transportit Ajror (departamenti përkatës rajonal i transportit ajror) i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse do të organizojë një analizë të kapacitetit të aeroportit duke përdorur metodat e pranuara përgjithësisht për këtë qëllim. për të përcaktuar mundësitë e rritjes së tij duke ndryshuar infrastrukturën dhe procedurat e funksionimit të aeroportit. Palët e interesuara duhet të jenë në gjendje të rishikojnë si rezultatet e analizës ashtu edhe metodologjinë e përdorur për ta kryer atë.
6.3.3. Nëse rezultatet e analizës tregojnë mungesë mundësish në afate të shkurtra zgjidhjen e problemeve të mbingarkesës së aeroportit (kapaciteti i komplekseve tokësore të aeroportit nuk na lejon të plotësojmë plotësisht kërkesat e të gjithë transportuesve ajrorë për sa i përket vëllimit ose kohës së ofrimit të shërbimit). Departamenti i Transportit Ajror i Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse, me pëlqimin e palëve të interesuara, mund të deklarojë një aeroport të koordinuar për ato periudha kohore gjatë të cilave lindin probleme të kapacitetit në këtë aeroport, pas së cilës cakton një koordinator të pavarur aeroport (një person juridik ose individ me njohuri profesionale për problemin e caktimit të koordinimit të linjave ajrore), siguron me pjesëmarrjen e palëve të interesuara krijimin e një komiteti koordinues në aeroport (si organ këshillimor), miraton rregulloren e punës së koordinatorit dhe komiteti koordinues.
Koordinatori është përgjegjës për ndarjen e sloteve kohore për transportuesit ajror për shërbim në aeroport dhe kontrollon procesin e përdorimit të sloteve kohore.
Rregulloret për aktivitetet e koordinatorit bazohen në parimet:
efikasiteti (përdorimi maksimal i kapacitetit të aeroportit):
paanshmëria (duke punuar në bazë të kritereve objektive);
transparenca (disponueshmëria e informacionit për të gjitha palët e interesuara);
përdorimin e procedurave të drejta dhe jodiskriminuese për ndarjen e sloteve kohore dhe ofrimin e shërbimeve;
ruajtja e të drejtave të pjesëmarrësve të vjetër (në një aeroport të caktuar) në transportin ajror;
duke ofruar mundësinë për pjesëmarrësit e rinj të transportit ajror për të hyrë në treg:
ruajtja e proporcioneve të nevojshme ndërmjet transportit ajror ndërrajonal dhe ndërrajonal.
Krasnodar

Aeroporti- një kompleks strukturash të krijuara për marrjen, dërgimin, bazën e avionëve dhe servisimin transporti ajror , duke pasur për këto qëllime aeroport, terminal ajror , një ose më shumëterminalet e ngarkesave dhe objektet e tjera tokësore dhe pajisjet e nevojshme.
Objektivat e Menaxhimit të Marketingut të Aeroportitmund të klasifikohet në dy kategori kryesore - stabilizim dhe zhvillim. Shumëllojshmëria e aspekteve të zhvillimit të aeroportit përcakton kompleksitetin e orientimit të synuar dhe përmbajtjen e tij.Qëllimi i përgjithshëm i zhvillimit dhe funksionimit të aeroportit, në parim, është të plotësojë plotësisht, në kohë dhe në mënyrë cilësore nevojat e grupeve të ndryshme të përdoruesve për shërbime për të mbështetur procesin e transportit ajror.Drejtimi më progresiv në strategjinë e zhvillimit të aeroportit është formimi i modeleve të biznesit të rrjetit: shpërndarës, aleanca, marrëveshje tregtare.

LLOJET E Aeroporteve:

Aeroporti Hubështë çdo aeroport që ka një numër të madh pasagjerësh që vijnë dhe nisen dhe një përqindje e lartë e fluturimeve lidhëse (krahasuar me aeroportet e vendosura në periferikë). Në të njëjtën kohë, transportuesit ajror që operojnë në aeroportin qendror koordinojnë oraret e fluturimeve për të arritur lidhjet më të përshtatshme për transferim

Aeroport jo qendror- ky është një aeroport që nuk ofron shërbime për transferimin e pasagjerëve, bagazheve dhe ngarkesave dhe nuk ka një numër të madh fluturimesh lidhëse.

Aeroportet qendrore ndahen në:

1. Aeroporte qendrore ndërkombëtare - aeroporte ndërkombëtare që sigurojnë përqendrimin dhe shpërndarjen e pasagjerëve kryesorë ndërkombëtarë të vendit dhe flukseve të ngarkesave, duke lidhur fluturimet ndërkombëtare.Aeroporti ndërkombëtar është një aeroport që është i hapur për pritjen dhe dërgimin e avionëve që kryejnë transport ajror ndërkombëtar, dhe ku kryhet kontrolli kufitar dhe doganor, dhe në rastet e përcaktuara nga traktatet ndërkombëtare të Federatës Ruse dhe ligjet federale, llojet e tjera të kontrollit.
2. Aeroportet qendrore ruse të brendshme janë aeroporte që sigurojnë përqendrimin dhe shpërndarjen e pasagjerëve dhe flukseve të ngarkesave brenda rajoneve dhe ndërmjet rajoneve të vendit, dhe ridrejtimin e mëtejshëm të këtyre flukseve drejt aeroporteve qendrore ndërkombëtare.

3. Grupi i aeroporteve qendrore ndërkombëtare përfshin aeroporte me trafik të konsiderueshëm pasagjerësh dhe një rrjet të zhvilluar të linjave ajrore ndërkombëtare, i cili lejon lidhjen e fluturimeve nga aeroportet rajonale (përfshirë qendrat e brendshme ruse) me linjat kryesore ajrore ndërkombëtare të distancave të mesme dhe të gjata.

4. Një qendër (nga English Hub and poke) është një aeroport i madh qendror i karakterizuar nga një pjesë e madhe e pasagjerëve të transferimit të shërbimit dhe (ose) ngarkesave dhe postës, një rrjet i gjerë rrugësh dhe prania e një transportuesi ajror bazë të madh ose një aleanca e transportuesve ajrorë.

Një qendër me orë rëre karakterizohet nga trafiku tipik i pasagjerëve veri-jug, i cili përqendrohet në qendër në mëngjes për t'u shpërndarë në destinacionet në jug.

Ky model është tipik për fluturimet çarter, për shembull në Palma de Mallorca, ku pranohen pasagjerë nga të gjitha rajonet e Gjermanisë dhe më pas Air Berlin i shpërndan ata në destinacionet e tyre të fundit të pushimeve në Spanjë. Në mbrëmje, trafiku i pasagjerëve kthehet nga jugu në veri, përsëri me fluturime lidhëse përmes shpërndarësit.

Një qendër e zonës së mbulimit, e quajtur gjithashtu një qendër e zonës së afërt, mbledh pasagjerët brenda zonës së saj të shtrirë të mbulimit (me ngjyrë) dhe i shpërndan ata në destinacionet përfundimtare jashtë asaj zone.

Në varësi të statusit të vendosur, aeroportet ndahen në aeroporte me rëndësi federale, rajonale (republikane) dhe aeroporte të linjave ajrore lokale.

1. Aeroportet federale janë aeroporte veçanërisht të rëndësishme, të cilat përfshijnë aeroporte qendrore ndërkombëtare dhe vendase ruse, aeroporte të rëndësishme shoqërore dhe ekonomike të rrjetit kombëtar të aeroporteve mbështetëse. Në aeroportet me rëndësi federale ka fusha ajrore me rëndësi federale.Aeroportet me rëndësi federale përfshijnë aeroportet që përbëjnë elementët kryesorë kryesorë të sistemit kombëtar të transportit ajror të Federatës Ruse, duke siguruar funksionimin e qëndrueshëm të komunikimeve ajrore më të rëndësishme ndërrajonale (kryesore) dhe ndërkombëtare të Federatës Ruse. Aeroportet me rëndësi federale, si rregull, përfshijnë aeroporte me një vëllim vjetor të trafikut të pasagjerëve prej të paktën 500 mijë njerëz, me një pistë me terren artificial dhe një grup pajisjesh radio navigimi dhe ndriçimi që lejon fluturimet e avionëve të klasës 1 dhe 2. ose klasifikohen si federale, duke marrë parasysh rëndësinë e tyre socio-politike në sistemin e qeverisjes së Federatës Ruse.
Aeroportet me rëndësi federale formojnë një rrjet bazë aeroportesh dhe sigurojnë nevojat e të gjitha rajoneve të vendit dhe lidhjet kryesore të aviacionit të transportit me vendet e afërta dhe të largëta jashtë vendit. Këto aeroporte përbëjnë më shumë se 80% të vëllimit të përgjithshëm të trafikut ajror në Rusi në rrugët e brendshme dhe 95% në rrugët ndërkombëtare.

Fushat ajrore me rëndësi federale mbeten në pronësi federale.Fushat ajrore me rëndësi federale janë të vendosura në aeroporte qendrore dhe aeroporte të tjera me rëndësi të rëndësishme socio-ekonomike.

Lista e fushave të tilla ajrore miratohet nga Qeveria e Federatës Ruse.

Aeroportet e nevojshme për të siguruar lidhjen e rrjetit kombëtar të aeroporteve kryesore janë aeroportet që, përveç aeroporteve federale, sigurojnë unitetin dhe vazhdimësinë e lidhjeve të aviacionit në territorin e Federatës Ruse, duke lejuar rrugët më të drejtpërdrejta kur fluturojnë nga veriu në jug. , nga perëndimi në lindje, nga jugperëndimi në verilindje dhe nga veriperëndimi në juglindore vende, me mbulim maksimal të territorit të vendit.

Aeroportet me rëndësi shoqërore dhe ekonomike të rrjetit kryesor kombëtar të aeroporteve janë aeroporte të vendosura në qytete me një numër i madh popullsia e gjallë, si dhe aeroportet me trafik të madh pasagjerësh, të vendosura në qytetet kryesore turistike dhe qendrat e rretheve federale të Federatës Ruse.

Aeroporte me rëndësi rajonale dhe lokale - aeroporte që kryesisht shërbejnë linja ajrore ndërrajonale dhe lokale (transport ajror ndërmjet rajoneve fqinje dhe brenda një rajoni); Në këto aeroporte ka fusha ajrore me rëndësi rajonale dhe lokale.

Aeroportet me rëndësi rajonale (republikane - nëse aeroporti përkatës ndodhet në kryeqytetin e një republike brenda Federatës Ruse) përfshijnë aeroportet jo-federale të vendosura në qendrat administrative të rajoneve dhe komplekset territoriale të prodhimit, vëllimi kryesor i punës i të cilave është ndërrajonal. transporti ajror në distanca të gjata.

Aeroportet lokale të linjave ajrore përfshijnë aeroportet ku vëllimi kryesor i punës përbëhet nga transporti ajror ndërrajonal, si dhe fluturimet për përdorimin e aviacionit në ekonominë kombëtare.

Aeroportet e pasagjerëve janë projektuar kryesisht për të transportuar pasagjerë, ndërsa aeroportet e mallrave përdoren kryesisht për të transportuar mallra dhe postë. Në shumicën e rasteve, aeroportet moderne kombinojnë punën e sigurimit të transportit të pasagjerëve dhe mallrave. Pjesa e një lloji të veçantë transporti varet nga një sërë faktorësh, ndër të cilët mund të veçojmë mundësinë e sigurimit të dërgesës së pasagjerëve dhe ngarkesave nga mënyra të tjera të transportit - hekurudhor, rrugor ose ujor. Në disa raste, transporti ajror është mënyra e vetme e transportit që siguron komunikim me zona të largëta dhe të vështira për t'u arritur. Aeroportet bazë përfshijnë aeroportet ku bazohen avionët e një ose më shumë linjave ajrore.

Aeroportet rezervë përfshijnë aeroporte për shërbime të rastësishme të avionëve të një lloji ose një tjetër. Aeroportet terminale përfshijnë aeroportet e vendosura në njërin skaj të linjës ajrore dhe aeroportet e ndërmjetme në seksionin e ndërmjetëm të linjës ajrore. Duhet të theksohet se i njëjti aeroport mund të jetë aeroporti përfundimtar për disa linja ajrore dhe i ndërmjetëm për të tjerët.

Një aeroport është një objekt me rëndësi strategjike dhe shoqërore, një pjesë integrale e transportit ajror global. 25 aeroportet më të mëdha në botë trajtojnë deri në 30% të të gjithë trafikut të pasagjerëve të planifikuar dhe jo të planifikuar. Në total, ka më shumë se 1000 aeroporte në botë që ofrojnë transport ndërkombëtar, ose 7% e numrit të përgjithshëm të aeroporteve civile, 40% aeroportet ndërkombëtare të vendosura në Evropë.

Aktivitetet e aviacionit dhe joaviacionit kryhen në aeroporte.Kërkesat e veçanta për llojet e aktiviteteve të aviacionit që lidhen me sigurimin e sigurisë së fluturimit dhe sigurisë së aviacionit rregullohen nga organi ekzekutiv federal i autorizuar në fushën e aviacionit civil dhe përcaktohen nga rregullat federale të aviacionit.Aktivitetet joaviacionale të të gjitha llojeve në territorin e aeroportit kryhen në bazë të marrëveshjeve të lidhura nga persona juridikë dhe individë me operatorin kryesor të aeroportit.

“...aktivitetet e aviacionit – veprimtari organizative, prodhuese, shkencore dhe të tjera fizikepersonat juridikë dhe juridikë, që synojnë mbështetjen dhe zhvillimin e aviacionit, plotësimin e nevojave të ekonomisë dhe popullsisë në transportin ajror, punën dhe shërbimet e aviacionit, duke përfshirë krijimin dhe përdorimin e rrjetit të aeroporteve dhe aeroporteve, si dhe zgjidhjen e problemeve të tjera; ."

Taksa e aeroportit- pagesa e mbledhur nga pasagjeri në emër të të cilit është lëshuar (rezervuar) biletë . Kjo pagesë i shpërndahet aktivit aeroporti , e cila shërben avionë para nisjes, si dhe pas mbërritjes. Për t'iu referuar konceptit të "taksës së aeroportit", kompani të ndryshme ajrore përdorin terminologji të ndryshme, për shembull: "taksë", "tarifë", etj. Tarifa do të pasqyrohet në biletë gjatë rezervimit. Linjat ajrore rregullojnë në mënyrë të pavarur shumën e taksës së aeroportit lart ose poshtë në varësi të sezonit, destinacionit dhe marrëdhënieve kontraktuale me aeroportin.Në Konferencën e ICAO-s mbi Tarifat e Aeroportit në 1956 . Është zhvilluar një parim i përgjithshëm, i regjistruar në dokumentin nr. 7806-C/899, i cili thotë se tarifat duhet të lidhen si me kostot e aeroportit ashtu edhe me aftësinë e linjave ajrore që përdorin aeroportet për t'i paguar ato.Qëllimi kryesor i mbledhjes së taksave të aeroportit mund të konsiderohet të jetë dëshira e aeroporteve për të mbuluar kostot e tyre për mirëmbajtjen e objekteve të shërbimit.


Gjatë rregullimit të tarifave, mund të vendosen detyrat kryesore të mëposhtme:

1. kontrolli i nivelit të përgjithshëm të tarifave për të parandaluar zhvillimin e inflacionit;

2. kufizimi i tarifave nga lart për të siguruar disponueshmërinë e shërbimeve për shumicën e konsumatorëve potencial;

3. kufizimi i tarifave nga poshtë për të parandaluar dumpingun;

4. Sigurimi i transparencës së çmimeve të tregut (duke futur parimin e tarifës së shpallur);

5. sigurimi i stabilitetit të arsyeshëm të tarifave (parandalimi i ndryshimeve tarifore për një kohë të caktuar).

Aviacioni civil, duke qenë transport publik, është praktikisht i paarritshëm për një gamë të gjerë përdoruesish (shërbimet e aviacionit përdoren nga jo më shumë se 20% e popullsisë së Federatës Ruse, 80% e trafikut nga Moska).

Taksat e aeroportit mblidhen nga autoritetet e aeroportit pa dështuar dhe përfshijnë:

1) tarifa për ngritje dhe ulje (për sigurimin e pistës, rrugëve lidhëse, për pajisjet e ndriçimit). Shkalla e tarifës përcaktohet për ton peshë maksimale të ngritjes.

2) tarifa për sigurimin e aviacionit (për zbatimin e kontrollit të hyrjes, sigurinë e territorit të aeroportit, duke përfshirë avionët në parkingje, inspektimin e anëtarëve të ekuipazhit, pasagjerëve, bagazheve, ngarkesave) Norma e tarifës përcaktohet për ton të ngritjes maksimale peshë.

3) tarifa për parkim të tepërt (tarifa paguhet pas 3 orësh pasi avioni është parkuar). Për parkimin e avionëve mallrash, tarifa paguhet 6 orë pas uljes. Tarifa caktohet për çdo orë parkim të tepërt në masën 10% të tarifës së ngritjes dhe uljes.


Tarifat për shërbimet komerciale të pasagjerëve:

1) Tarifa për shërbimet e pasagjerëve. është krijuar për shërbimet e check-in dhe imbarkimit për pasagjerët që nisen. Tarifa vendoset për pasagjer veçmas për transportin vendas dhe ndërkombëtar.

2) tarifa për përdorimin e terminalit të aeroportit. Tarifa paguhet për çdo pasagjer që vjen, niset ose tranzit

3) tarifa e trajtimit të ngarkesave. Tarifa vendoset për 1 kg ngarkesë veçmas për transportin vendas dhe ndërkombëtar. Tarifat për mirëmbajtjen e avionëve. Tarifa për mirëmbajtjen shtesë të avionit: për sigurimin e një shkalle, tarifa për dërgimin e pasagjerëve, për dërgimin e ushqimit në bord, për rimbushjen e ujit të pijshëm, për servisimin e banjove, për pastrimin e brendshëm, tarifat për karburantet dhe lubrifikantët e aviacionit,


Tarifat e navigimit ajror dhe mbështetja meteorologjike: Tarifa për shërbimet e navigimit ajror në zonën e aeroportit.

Dokumentet rregullatore (në formë të shtypur ato mund të merren për provime) lidhje:

Aktivitete jo aviacioni Aeroportet janë aktivitete për zhvillimin e shërbimeve tokësore të ofruara për pasagjerët në aeroporte.Nga njëra anë, ndihmon në maksimizimin e fitimeve të aeroportit, nga ana tjetër, një infrastrukturë tregtare e zhvilluar përmirëson cilësinë e aeroportit dhe nivelin e kënaqësisë së pasagjerëve.Ka qiramarrës të ambienteve tregtare dhe zyrave.Në çdo rast specifik, shpërndarja e infrastrukturës tregtare varet nga një kombinim faktorësh të ndryshëm, nga të cilët më domethënëse janë: 1. sasia e trafikut të pasagjerëve; 2.C struktura e trafikut të pasagjerëve (në drejtim - vendas / fluturimet ndërkombëtare, sipas profilit të pasagjerëve – biznes/turizëm, etj.); 3. RRETHrruga kryesore për udhëtarët për të udhëtuar nëpër aeroport; 4. TEkarakteristikat strukturore të aeroportit (mundësia e vendosjes së infrastrukturës tregtare në një zonë sterile).

Suksesi i konceptit të një aeroporti tregtar varet nga kushtet e mëposhtme:

1. Hapësirë ​​e mjaftueshme në aeroport. Nëse nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme, thjesht nuk do të ketë burim të maksimizimit të të ardhurave;

2. Efektiviteti teknologjik i proceseve të shërbimit të pasagjerëve (proceset e inspektimit, check-in, portat e hipjes, trajtimi i bagazheve). Kjo është primare për pasagjerin, sepse ai vjen në aeroport për të fluturuar (para së gjithash);

3. Masterplanifikimi i bazuar në llogaritjet e sakta të sipërfaqeve me qira dhe shpërndarjen e tyre për kategori të ndryshme pikësh. Është gjithashtu e nevojshme të merret parasysh raporti midis pasagjerëve që nisen nga terminali i nisjeve vendase dhe ndërkombëtare, kufizimet legjislative (për sa i përket aktiviteteve të lejuara në aeroporte) dhe standardet e sigurisë nga zjarri (ato janë rritur në ndërtesat e aeroportit);

4. Disponueshmëria e të dhënave për profilin e pasagjerëve dhe nevojat e tyre (përmes anketave, vëzhgimeve, statistikave të linjave ajrore, statistikave të vizitorëve të faqes së internetit të aeroportit, statistikave të të dhënave për banorët e rajonit ku ndodhet aeroporti);

Në varësi të karakteristikave të projektimit të aeroporteve, mund të dallohen 3 modele kryesore për zonimin e trafikut të pasagjerëve brenda aeroportit:

· Zonat e nisjes dhe mbërritjes ndodhen në terminale të ndryshme;

· zonat e nisjes dhe mbërritjes janë të vendosura në kate të ndryshme;

· Zonat e nisjes dhe mbërritjes ndodhen në pjesë të ndryshme të terminalit.

Një analizë e aeroporteve më të mëdha dhe më cilësore tregoi se modeli i dytë është më i zakonshmi, pasi lejon shpërndarjen më efikase të trafikut të pasagjerëve dhe krijimin e logjistikës së qartë të aeroportit.

Kur menaxhoni aktivitetet jo-aviacionale të një kompanie, ia vlen të analizoni treguesit e mëposhtëm më të rëndësishëm:


· Përqindjekapjen(shkalla e depërtimit): përqindja e të gjithë pasagjerëve që bëjnë blerje në një kategori të caktuar pikash me pakicë. Në varësi të kategorisë së produktit dhe vendndodhjes së prizës, përqindja e kapjes mund të variojë nga 1 në 50%. Ndryshimi në këtë tregues mund të ndikohet nga: madhësia e kontrollit mesatar, vendndodhja e pikës, mjedisi konkurrues, koha mesatare që një pasagjer kalon në një zonë të caktuar të aeroportit.

· të ardhurat për pasagjer(të ardhura për PAX): shuma e të ardhurave të operatorit të pikës së shitjes për çdo pasagjer. Një rritje e treguesit mund të jetë një tregues ose i një rritjeje të thjeshtë të çmimeve në një dyqan me pakicë, ose një rritje në nivelin e shërbimit ose shpejtësisë së shërbimit.

· Dkosto për pasagjer(të ardhura për PAX): shuma e të ardhurave të aeroportit ( qira, marrë nga operatori i prizës), për çdo pasagjer. Është ky tregues që pasqyron efikasitetin e operatorit për aeroportin. Aeroporti, nga ana tjetër, mund të ndikojë në këtë tregues nëpërmjet përzgjedhjes së saktë të qiramarrësve dhe vendndodhjes së tyre, duke ofruar mundësinë e check-in-it të hershëm për fluturimin (duke rritur kohën që një pasagjer kalon në aeroport). e kostos së mallrave të shitura, një përqindje e marzhit (marzhi është një vlerë që shpreh diferencën midis dy treguesve të caktuar) është me interes për një franchise, dyqani i të cilit ka nivele të ndryshme të markimit për mallrat vetëm nëse ai kontrollon qartë politikën e çmimeve të shitjes me shumicë. dhe shitjet me pakicë.

  1. Renta fikse është një pagesë e rregullt që lidhet me një kontratë dhe ka një përqindje fikse të shitjeve. Kjo shumë është e lidhur me koston e shërbimeve të franshizorit, numrin e ndërmarrjeve, sipërfaqen e ndërtesës dhe numrin e klientëve të shërbyer.

Pagesa e një shume të madhe- një pagesë një herë në të cilën pagesat nuk shpërndahen ndërmjet artikujve individualë të mallrave dhe shërbimeve. Shuma e pagesave paushall është fikse dhe nuk varet nga kushtet e tjera të kontratës dhe rezultatet ekonomike. Koncepti përdoret shpesh në ekonomi

Aeroport alternativ gjatë ngritjes - a/d ku avioni mund të vazhdojë nëse ndodh një situatë emergjente menjëherë pas ngritjes së avionit.

Plani i fluturimit – një rrugë që synohet të ndjekë kapiteni i avionit. Rrugët ajrore për t'u ndjekur.

Trafiku i kontrolluar - a/d në të cilën ofrohet shërbimi i dërgimit. Ajri dhe toka.

Hapësira ajrore e kontrolluar – hapësira ajrore e vendosur në dimensionet brenda të cilave ofrohet shërbimi i dispeçimit në përputhje me klasifikimin e hapësirës ajrore.

Pika e kontrollit rrugor – një pikë që përcakton vendndodhjen e autostradës në sistemin e zgjedhur të koordinatave.

Fluturimi sipas VFR (Rregullat Fluturim ajror) – Fluturim VFR.

Fluturimi sipas IFR (Rregullat e Fluturimit me Instrument) – fluturim sipas IFR.

Platforma – pjesë e rrugës e destinuar për akomodimin e avionëve, hipjen dhe zbarkimin, ngarkim-shkarkimin dhe mirëmbajtjen e avionëve.

Zona e manovrimit – pjesë e aeroportit, me përjashtim të platformës, e destinuar për ngritje, ulje dhe taksim të avionëve.

Fushë ajrore (AF) – pjesë e rrugës në të cilën ndodhen pista, rrugët lidhëse, përparëse dhe zona për qëllime të veçanta.

Pistë ajrore (Lp) - kjo është pjesë e fushës ajrore të autostradës, duke përfshirë pistën dhe shiritat e ndalimit.

pistë– një pjesë e pistës ajrore që synon të ofrojë drejtimin e ngritjes dhe uljes së avionëve.

Korsia e ndalimit të fundit (CTL) – pjesë e pistës ngjitur me pistën, e projektuar për të mbajtur ngarkesën nga avioni pa dëmtuar strukturën e tij.

Rrugët e taksive – pjesë e avionit të përgatitur posaçërisht për taksimin e avionit.

Vend parkimi (MS) – një vend i përgatitur në autostradë, i destinuar për të akomoduar avionët me qëllim shërbimin e tij.

SHËRBIMI FLUTURIMIT

11.1. SHËRBIMET DHE DISIONET E TJERA, FUNKSIONET E TYRE.

Për të kryer detyra funksionale në aeroport, organizohen divizionet, departamentet dhe shërbimet kryesore të mëposhtme:

1. Salla e prodhimit dhe e kontrollit;

2. Inspektorati i Sigurisë së Fluturimeve;

3. Organizimi dhe zhvillimi i transportit (sipas llojit të transportit);

4. Lëvizjet dhe njësitë përkatëse që sigurojnë funksionimin e pajisjeve radio dhe objekteve të komunikimit (ose alokohen njësitë përkatëse në ndërmarrje ose institucione të pavarura);

5. Aerodrom;

6. Shturmanskaya;

7. Lëndët djegëse dhe lubrifikantët;

8. Mbështetje elektrike dhe ndriçuese;

9. Transporti special;

10. Siguria e aviacionit.

Përveç kësaj, shërbimet shtesë të mëposhtme duhet të funksionojnë:

1. Planifikimi informativ dhe analitik, tregtar, ekonomik, ligjor dhe të tjera administrative dhe menaxheriale;

2. Ngrohje dhe mbështetje sanitare;

3. Funksionimi i strukturave tokësore;

4. Ndërtimi kapital;

5. Shesh riparimi dhe ndërtimi;

6. Kryemekanik;

7. Mbrojtja e mjedisit;

8. Metrologjike;

9. Logjistika;

10. Shërbime hoteliere, dispanzeri;

11. Mjekësi-sanitare;

12. Zjarrfikëset;

13. Shpëtim emergjent;

14. VOKhR (si pjesë e shërbimit të sigurisë së aviacionit);

15. Shërbimet e banimit dhe komunale;

16. Njësi të tjera që ofrojnë aktivitete prodhuese dhe tregtare të aeroportit, duke përfshirë aktivitetet joaviacionale (hotelierike, tregti), me kusht që të krijohet baza e përshtatshme materiale dhe teknike dhe të marrin licencat për kryerjen e punës së specifikuar.

Tabela 11.1.

Ofrimi i fluturimeve të avionëve me shërbime të linjave ajrore

Emri i shërbimeve Funksionet bazë
Organizimi i transportit Blerja dhe llogaritja e shtrirjes dhe ngarkimit të avionit. Regjistrimi dhe servisimi i pasagjereve, bagazheve, postes, ngarkesave. Ngarkimi dhe shkarkimi i avionëve. Shoqërimi i pasagjerëve. Kërkimi i bagazheve. Kontroll mbi organizimin e transportit të mallrave të rrezikshme.
PDSP (menaxhimi operacional i prodhimit) Koordinimi i aktiviteteve të departamenteve të prodhimit dhe zbatimi i orarit ditor të fluturimit të avionëve. Parandalimi dhe eliminimi i shkeljeve të orarit të fluturimit. Analiza e shkaqeve të shkeljeve të orareve teknologjike.
Aerodromnaya Mirëmbajtja e fushës ajrore në gjendje funksionale gjatë gjithë kohës së vitit (përfshirë pastrimin e borës dhe akullit), shënjimi, kontrolli i njëtrajtshmërisë dhe koeficienti i ngjitjes me rrotat e avionit. Vlerësimi i mundësisë së marrjes së avionëve të rinj. Frika e shpendëve.
Siguria e Aviacionit Inspektimi, parandalimi gjithëpërfshirës i akteve të ndërhyrjes së paligjshme në aktivitetet e avionëve (inspektimi i pasagjerëve, avionëve etj.).
Meteorologjike Informacion meteorologjik mbi motin aktual dhe të pritshëm në aerodrome dhe rrugë fluturimi të avionëve (vrenjturë, dukshmëri, erë, reshje, stuhi, fenomene të rrezikshme)
Shturmanskaya Zhvillimi i modeleve të trafikut të avionëve, trajnimi i ekuipazheve të fluturimit dhe personelit të kontrollit të trafikut ajror, përzgjedhja e rrugëve dhe niveleve më të favorshme të fluturimit për avionët, përcaktimi i minimumeve të aeroportit
Informacioni aeronautik Sigurimi i informacionit për rrugët ajrore dhe fushat alternative, hartat e navigimit me radio, koleksionet e informacionit aeronautik (AIP, NOTAM).
Inxhinieri e Aviacionit Mirëmbajtja e avionit në gjendje të mirë, mirëmbajtje në kohë dhe me cilësi të lartë të avionit, analiza e shkaqeve të keqfunksionimeve, dështimeve në avion, eliminimi dhe parandalimi në të ardhmen.
Ndriçim elektrik Mirëmbajtja e pajisjeve elektrike të ndriçimit në aeroport në gjendje të mirë, regjistrimi, analiza dhe parandalimi i mëtejshëm i keqfunksionimeve të pajisjeve
Vazhdimi i tabelës 11.1.
Inxhinieri radio Sigurimi i kontrollit të trafikut ajror me pajisjet e nevojshme radio (RTS), mbajtja e RTS në gjendje të mirë, regjistrimi, analizimi dhe parandalimi i defekteve.
Shpëtim emergjent Detyra e forcave dhe pajisjeve të kërkim-shpëtimit, njoftimi i aksidenteve të aviacionit, sigurimi i avionëve në bord pajisjet e shpëtimit. Organizimi dhe kryerja e operacioneve të kërkim-shpëtimit.
Shërbimi special i transportit Ofrimi i shpejtë i të gjitha shërbimeve me mjete speciale, pajisja e automjeteve me drita vezulluese, garantimi i sigurisë në komunikacion. përgatitja e fluturimit, mbështetja operative komerciale e fluturimit.

kushte moderne pavarësia e ndërmarrjeve të transportit ajror, shërbimet e mësipërme në disa aeroporte kanë një emër tjetër.

Aeroporti mund të krijojë shërbimet e veta për mirëmbajtjen e avionëve (shërbimi i inxhinierisë së aviacionit, etj.).

Lista specifike, emrat dhe përbërja e shërbimeve dhe njësive përcaktohen nga aeroporti në mënyrë të pavarur (me përjashtim të shërbimeve që sigurojnë sigurinë e fluturimit dhe sigurinë e aviacionit), në varësi të vëllimit dhe strukturës së trafikut në aeroport, përbërjes së ndërtesave dhe strukturave në bilanc. fletën e aeroportit, specifikat e organizimit të menaxhimit në aeroport, përgjegjësinë e shpërndarjes ndërmjet shërbimeve të aeroportit dhe qiramarrësve dhe koncesionarëve për zbatimin e disa llojeve të punës dhe shërbimeve në aeroport. Por pavarësisht nga emri i njësive, duhet të sigurohen detyrat kryesore të mëposhtme të shërbimeve tokësore dhe ndërveprimit me shërbimin e trafikut dhe drejtorin e fluturimit.

Njësia e aeroportit ofron:

Përgatitja në kohë dhe me cilësi të lartë e aeroportit për fluturime;

Organizimi dhe zbatimi i punës për riparimet aktuale dhe të mëdha të aeroportit, sistemeve të kullimit dhe kullimit, rrugëve brenda aeroportit dhe zonave të stacioneve;

Kontrolli i punës në aeroport të kryer nga shërbime të tjera;

Pajtueshmëria me kërkesat e sigurisë, sigurisë nga zjarri dhe mjedisit;

Disiplinë e lartë e prodhimit dhe përgjegjësi për mirëmbajtjen operacionale dhe përgatitjen e fushës ajrore për fluturime;

Kontrolli i komunikimit me radio me kontrolluesin e trafikut nëse komunikimi me radio humbet ose është i paqëndrueshëm, është e nevojshme të ndërpritet puna dhe të zhvendoset pajisja e aeroportit jashtë pistës;

Ndiqni menjëherë komandat e drejtorit të fluturimit ose kontrolluesit të trafikut ajror (SDP MVL) për të pastruar pistën e aeroportit dhe zonat kritike të aeroportit nga pajisjet dhe njerëzit e aerodromit.

Zyrtarët e shërbimit janë përgjegjës për përmbushjen e kërkesave të listuara dhe plotësojnë një listë kontrolli - detyrim.

Shërbimi i aerodromit është përgjegjës për përgatitjen e aerodromit, dhe shërbimi i trafikut dhe drejtori i fluturimit janë përgjegjës për marrjen e vendimeve në lidhje me përshtatshmërinë e aerodromit për fluturime bazuar në gjendjen e pistës dhe për ndalimin, rinovimin ose kufizimin e pranimit. dhe lirimin e avionëve.

Drejtori i Shërbimit të Trafikut dhe Fluturimeve të Aeroportit

Të gjitha shërbimet e aeroportit kryejnë punë në aerodrom vetëm me lejen e drejtorit të fluturimit (RPA), pasi kanë rënë dakord për zbatimin e tyre me personin përgjegjës të shërbimit të aerodromit, nën drejtimin e personave përgjegjës të shërbimit që kryen këto punime.

Drejtori i fluturimit, bazuar në raportin dhe shënimin në ditarin e një zyrtari të shërbimit të aerodromit për gjendjen e aeroportit dhe një inspektim personal të fushës ajrore, nxjerr një përfundim për gatishmërinë e tij për fluturime dhe shenjat në ditar.

Regjistrimet në regjistrin e gjendjes së aeroportit bëhen kur merrni përsipër një turn, kur gjendja e sipërfaqes së fushës së aeroportit ndryshon dhe pas përfundimit të punës për të përgatitur aeroportin për fluturime.

Zyrtarët e shërbimit ESTOP, bazës ERTOS dhe shërbimeve të tjera, në prag të punës, informojnë shërbimin e aeroportit për natyrën e punës, vendin dhe kohën e punës për të kombinuar zbatimin e tyre në kohë.

Nisja drejt pistës, rrugës lidhëse dhe shiritave të sigurisë ngjitur të automjeteve dhe makinerive për mirëmbajtjen e sipërfaqeve të aeroportit, mirëmbajtjen e mjeteve të uljes dhe kryerjen e detyrave zyrtare nga zyrtarët kryhet me drejtimin e RPA-së dhe me lejen e kontrollorit të trafikut ( SDP MVL).

Gjatë kryerjes së punës në aeroport, organizimi i sigurisë së lëvizjes së mjeteve të aerodromit, si dhe kontrolli mbi punën e tyre, sigurohet nga drejtuesi i shërbimit të aerodromit ose person përgjegjës për kryerjen e punës, i cili është i detyruar që në drejtim të kontrollorit të qarkullimit (SDP MVL), nëse është e nevojshme, të marrë masa për largimin e menjëhershëm të mjeteve, mekanizmave dhe njerëzve nga fusha ajrore.

Në të gjitha rastet, pista ajrore dhe zonat kritike të fushës ajrore duhet të pastrohen nga pajisjet e aeroportit jo më vonë se 5 minuta përpara kohës së parashikuar (të përditësuar) të uljes së avionit.

Nëse është e nevojshme të ndalet përkohësisht marrja dhe lëshimi i avionëve për arsye teknike, shërbimi i trafikut jep informacion për oraret e fillimit dhe përfundimit të punës në adresat e dhëna në fletën e mesazheve të trafikut të avionit, por jo më vonë se 2 orë para nisjes. të punës.

Shërbimi special i transportit i detyruar:

Sigurohuni që pajisjet në gjendje të mirë, të pajisura me drita anësore dhe ndezëse, radio stacione dhe pajisje tërheqëse, të vihen në dispozicion të shefit të shërbimit të aeroportit (sipas kartës së raportit) dhe me kërkesë të tij jo më vonë se 20 minuta. në dimër, dhe në verë - sipas aplikimi paraprak në ditë;

Zgjidhni një person përgjegjës nga shërbimi special i transportit dhe një skuadër shoferësh që kanë leje për të punuar në aeroport, duke siguruar që shoferët të kalojnë

informimi dhe ekzaminimi mjekësor para largimit nga linja;

Të njohë kërkesat për pajisjet e alokuara për punë në aeroport dhe kërkesat për teknologjinë e ndërveprimit midis shërbimeve që ofrojnë fluturime;

Gjeni rezerva shtesë të personelit drejtues dhe mekanizmave për operacionet në kohë të heqjes së borës në rastet e mbylljes së aeroportit.

Mjetet e aerodromit që operojnë në aeroport duhet të jenë të pajisura me radio komunikimi brenda aeroportit për ndërveprim me panelin e kontrollit, kontrolluesin e trafikut ajror (SDP MVL, KDP MVL) dhe personin përgjegjës nga shërbimi i aeroportit për punën. Automjeti përgjegjës për kryerjen e punës, përveç një radiostacioni brenda aeroportit, duhet të jetë i pajisur me një radio marrës të aviacionit për të dëgjuar trafikun e radios në frekuencën e uljes.

Shefi i shërbimit special të transportit është përgjegjës për shpërndarjen në kohë të numrit të kërkuar të mjeteve dhe mekanizmave teknikisht të shëndoshë të pajisur me drita anësore dhe ndezëse, radiostacione dhe pajisje tërheqëse, si dhe trajnimin e drejtuesve të mjeteve.

11.2. ORARET PËR MBËSHTETJE TË FLUTURIMIT TOKËSOR

Për të siguruar qartësinë e mbështetjes tokësore për fluturimet, janë zhvilluar orare standarde teknologjike për çdo avion për 3 faza fluturimesh: para nisjes, kur ndaloni në një aeroport tranzit, pas mbërritjes në aeroportin përfundimtar.

Një shembull i një grafiku të tillë për avionët më tipikë TU-154 në fazën e përgatitjes për nisje është paraqitur në Fig. 11.1.


Fig. 11.1. Një shembull i një orari teknologjik për mbështetjen tokësore për përgatitjen për nisjen e një avioni TU-154.


Ana e majtë e figurës tregon shërbimet e aeroportit, llojet e tyre të punës dhe llojet e makinerive, mekanizmave dhe pajisjeve. Në fund të figurës është koha derisa avioni të ngrihet, në minuta. Në qendër të figurës tregohen grafikisht proceset e përgatitjes për një fluturim, duke treguar kohën e fillimit dhe përfundimit të këtij procesi.

Monitorimi i zbatimit të orareve të tilla dhe respektimi i orarit të fluturimit në aeroport kryhet nga shërbimi i prodhimit dhe dërgimit të ndërmarrjes (PDSP).

Mbështetje tokësore për transportin ajror pasagjerët dhe ngarkesat kryhen nga shërbimet e mëposhtme:

Organizimi i transportit të udhëtarëve (SOPP);

Organizimi i transportit ndërkombëtar (SOMP);

Organizimi i transportit të mallrave (SOGP).

Në aeroportet me volum të vogël pune, SOPP dhe SOPS mund të kombinohen në një shërbim, në raste të tilla, sektori ndërkombëtar organizohet në SOPP.

Në aeroportet e mëdha, secila prej këtyre shërbimeve ose të gjitha së bashku mund të ndahen në ndërmarrje të veçanta, të pavarura - persona juridikë (CJSC, LLC, OJSC).

Pavarësisht nga veçoritë e mësipërme organizative, aeroportet duhet të zbatojnë një teknologji gjithëpërfshirëse për mbështetjen e transportit tokësor për të garantuar sigurinë dhe rregullsinë e fluturimeve.

Paraqitja e punës suaj të mirë në bazën e njohurive është e lehtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar në http://www.allbest.ru/

Hyrje

2.2 Grafiku i shtrirjes së avionit

3.2 Lista e bagazheve

3.4 Grafiku i përqendrimit

konkluzioni

Lista e burimeve të përdorura

Shtojca nr. 1 Fletë e regjistrimit për dërgesat e pasagjerëve dhe bagazheve

Shtojca nr. 2 Lista e bagazheve

Shtojca nr. 3 Fleta e ngarkimit përmbledhës

Shtojca nr. 4 Grafiku i përqendrimit

Hyrje

Aeroporti- një kompleks strukturash të destinuara për marrjen, dërgimin, bazimin e avionëve dhe shërbimin e transportit ajror, që kanë për këto qëllime një fushë ajrore, një terminal ajror (në aeroportet e mëdha shpesh ka disa terminale ajrore), një ose më shumë terminale mallrash dhe struktura të tjera tokësore dhe pajisjet e nevojshme.

Aeroporti ndërkombëtar është një aeroport që është i hapur për pritjen dhe nisjen e avionëve që kryejnë transport ajror ndërkombëtar dhe ku kryhet kontrolli kufitar dhe doganor.

Një nga aeroportet e para në botë ishte Aeroporti Königsberg Devau, i cili u hap në 1919.

Ka aeroporte detare për të ofruar transport ajror me hidroavione. Aeroporte të tilla nuk kanë një pistë;

Aerodromi

Fusha ajrore e çdo aeroporti përfshin një aeroport (pistë (pista)), rrugë lidhëse (taksitë), si dhe një platformë (ka disa në aeroporte të mëdha), zona parkimi dhe karburanti, depo) dhe një kompleks të kontrollit të trafikut ajror (shërbime: organizatat trafiku ajror, inxhinieri elektrike dhe radio dhe ndriçimi elektrik, meteorologjik, navigacion, etj.).

Kompleksi i terminalit të aeroportit (terminali i pasagjerëve)

Ai përfshin vetë terminalin e aeroportit, i projektuar për t'u shërbyer pasagjerëve. Terminali i aeroportit është shtëpia e shumicës së shërbimeve që u shërbejnë pasagjerëve që nga momenti kur hyjnë në aeroport deri në nisje dhe nga momenti kur hyjnë në aeroplan deri në daljen nga aeroporti:

· shërbimi organizimi i transportit të udhëtarëve;

· shërbimet e përfaqësimit të linjave ajrore;

· sigurinë;

· Shërbimi i bagazheve;

· Shërbimet e kontrollit të kufirit, imigracionit dhe doganave;

· Organizata dhe ndërmarrje të ndryshme që ofrojnë pushim, ushqim, kohë të lirë për pasagjerët, etj.: restorante dhe kafene, pika të shitjes së periodikëve dhe suvenireve, dyqane, etj.

Kompleksi i ngarkesave

Pranon për dërgesë, përpunon, përpunon dhe ngarkon ngarkesën dhe postën në bordin e avionit. E pajisur me një magazinë të brendshme me ngrohje, mjete shpërndarjeje dhe ngarkim-shkarkim të mekanizuar, mjete për trajtimin e ngarkesave "me shumicë" dhe në kontejnerë

Klasaaeroporti.

Klasa e një aeroporti përcaktohet nga vëllimi vjetor i trafikut të pasagjerëve (qarkullimi i pasagjerëve), domethënë numri i përgjithshëm i të gjithë pasagjerëve që vijnë dhe nisen, duke përfshirë pasagjerë tranzit(me transferim nga një avion në tjetrin).

Klasifikimi i aeroporteve në varësi të vëllimit vjetor të trafikut të pasagjerëve:

Aeroporte me një vëllim vjetor trafiku prej më shumë se 10 milion njerëz. klasifikohen si jashtëshkollore, dhe me volum vjetor trafiku më pak se 100 mijë persona. -- të paklasifikuara.

Aeroportet e paklasifikuara të linjave ajrore lokale janë të vendosura në fusha ajrore të klasit të 3-të ose të 4-të, me pista artificiale ose të paasfaltuara (sipërfaqet artificiale të pistës në aeroportet e klasit të 4-të shpesh janë rrugore).

1. Përmirësimi i organizimit të shërbimit të pasagjerëve në aeroport

Një aeroport modern është një ndërmarrje tregtare e teknologjisë së lartë, qëllimi i së cilës është të nxjerrë fitim maksimal nga aktivitetet e tij duke ruajtur nivelin më të lartë të sigurisë së fluturimit.

Sot, për shumë menaxherë të industrisë së aeroporteve nuk ka asnjë pyetje nëse duhet të përdorin teknologjinë e informacionit (IT) në biznes apo jo. IT është një mjet i fuqishëm për rritjen e efikasitetit të biznesit të aeroportit dhe arritjen e avantazheve konkurruese.

Megjithatë, shumë prej jush kanë hasur në zgjedhje jo optimale të zbatimeve të TI-së të bëra në nivelet më të larta të menaxhimit të linjës ajrore. Si rregull, kjo është për shkak të 3 arsyeve:

1. Vështirësia e vlerësimit të efiçencës ekonomike të investimeve në IT;

2. kompleksiteti i një analize krahasuese të karakteristikave të produkteve të ndryshme të informacionit, veçorive të versioneve të tyre të vjetra dhe të reja;

3. dëshira për të shmangur transformimin e lidhur me IT-në e proceseve ekzistuese të biznesit dhe teknologjik të linjës ajrore.

Si rrjedhojë, vendimmarrja, përveç përshtatshmërisë së drejtpërdrejtë, ndikohet nga një sërë faktorësh shtesë (emocional, psikologjik, material, etj.), të cilët bëjnë për momentin kohë, është e pamundur të marrësh një vendim në dukje pa mëdyshje të saktë.

TIVlinjat ajroretekrizës

Në kushte rritje të shpejtë ekonomia, të gjitha më të rejat dhe më komplekset në fushën e teknologjisë së informacionit për shërbimin e pasagjerëve silleshin rreth biletës elektronike (ET) dhe “kursimit” të fondeve të linjave ajrore.

Së pariskenë shërbimet e pasagjerëve - shitja e transportit.

Burimet e linjës ajrore - vendet e avionit janë të vendosura në CRS (Sistemi i Rezervimit Kompjuterik)

Agjentët e shitjeve ose vetë klientët kanë akses në burimet e linjave ajrore të vendosura në CRS përmes GDS (Sistemi Global i Shpërndarjes)

Me futjen e EB-së, përveç aksesit tradicional GDS (link) në CRS, i cili siguron rezervime të vendeve në aeroplan, lindi nevoja për qasje GDS në të ashtuquajturën ETDB (bazë të dhënash bileta elektronike) linja ajrore. Kjo lidhje përdoret në fazën e regjistrimit nga agjenti EB.

Nëse dokumenti elektronik lëshohet më rrugë e vështirë, e cila shërbehet nga dy (ose më shumë) linja ajrore, ekziston nevoja për një lidhje elektronike midis ETDB-së së tyre (të ashtuquajturat lidhje IET). Përveç kësaj, është e nevojshme të kontrollohet nëse ka një marrëveshje interline midis tyre. Në këtë rast, njëra nga linjat ajrore është transportuesi vërtetues, në formën e të cilit lëshohet transporti, dhe tjetra është operatori që kryen një pjesë të itinerarit ose të gjithë transportin.

Nëse këto linja ajrore janë anëtare të njërës prej aleancave, ekziston nevoja, përveç hapjes së lidhjeve IET, për të zgjidhur lidhje më komplekse informacioni - llogaritja e pikëve të përbashkëta. programet e bonusit, mbështetje informacioni për shërbime speciale në aeroport dhe në fluturim etj., që kërkon ndërveprimin e shumë sistemeve të përfshira në kompleksin tregtar të linjës ajrore me sisteme të ngjashme të linjës ajrore partnere. U linjat ajrore kryesore numri i lidhjeve të tipit IET është në qindra.

Së dytiskenë-- shërbimi i pasagjerëve në aeroportin e nisjes.

Regjistrimi i pasagjerëve është përgjegjësi e aeroportit. Nuk është ekonomikisht fitimprurëse për linjat ajrore që të mbajnë departamentin e tyre të shërbimit të pasagjerëve në aeroport. Përjashtimi i vetëm është se aeroporti ka terminalin e vet. Informacioni kryesor që mbërrin në aeroport nga CRS e linjës ajrore është lista e pasagjerëve (PNL - Passenger Name List).

Ardhja e metodave të reja të regjistrimit (nëpërmjet kioskave të vetë-shërbimit, faqes së internetit të linjës ajrore, etj.) e bën procesin shumë individual për çdo linjë ajrore. Linjat ajrore po kërkojnë të vendosin një DCS të vetme (të pronarit) në të gjitha aeroportet në rrjetin e tyre të rrugëve. Linjat ajrore deklarojnë se e vetmja mënyrë që një agjent check-in të shohë kuponin e fluturimit të një pasagjeri është përmes aksesit të drejtpërdrejtë nga sistemi i check-in-it (DCS - Departure Control System) në ETDB të linjës ajrore.

Akumulimi i DCS në aeroport çon në një problem të ri serioz: në një sportel check-in, programet e klientëve të DCS të ndryshme duhet të funksionojnë në mënyrë alternative, gjë që kërkon unifikimin e ndërveprimit të këtyre programeve me pajisjet periferike (printera, lexues, peshore, etj. .). Propozohet të sigurohet një bashkim i tillë duke përdorur CUTE (Pajisjet e Terminalit të Përbashkët të Përdoruesit).

Së tretiskenë-- kontabiliteti i të ardhurave dhe shlyerjet e ndërsjella.

Kontabiliteti i të ardhurave gjatë përdorimit të formularëve në letër kryhet duke përdorur kuponat e fluturimit, të cilët i dorëzohen linjës ajrore nga aeroportet. Nëse linja ajrore ka një sistem të automatizuar të kontabilitetit të të ardhurave (RAS) (Sistemi i Kontabilitetit të të Ardhurave), informacioni nga kuponët futet në RAS manualisht. Për të lehtësuar këtë procedurë, informacioni për transaksionet financiare (të ashtuquajturat skedarë ret) merret nga GDS. Në kontekstin e teknologjisë së letrës, linjat e vogla ajrore menaxhojnë pa RAS, duke kryer llogaritjen e të ardhurave, si dhe shlyerjet ndërmjet agjentëve dhe linjave ajrore në mënyrë manuale.

Me kalimin në EB, të dhënat për kuponat e fluturimit i jepen RAS në formën e skedarëve të ashensorit nga CRS e linjës ajrore. Përveç kësaj, për të shlyer pagesat midis linjave ajrore (për transport të përbashkët), skedarët e shkëmbimit gjenerohen dhe dërgohen në një qendër të vetme shlyerjeje - Qendra e Shkëmbimit të të Dhënave Interline (IDEC).

Nëse, nën teknologjinë e letrës, linjat ajrore shpesh bënin pa RAS, duke llogaritur të ardhurat me dorë, atëherë me kalimin në sistemet elektronike, sistemet e këtij lloji u bënë të nevojshme për të gjitha linjat ajrore.

Kështu, “kursimet” e linjës ajrore në formularët e biletave u kthyen në të ardhura në buxhetet e GDS, CRS, BSP, SITA, dhe ishin transportuesit ajrorë ata që paguanin për zbatimin dhe mbështetjen e këtyre teknologjive.

TIVaeroportettekrizës

Ashtu si çdo "revolucion", futja e sigurisë elektronike nuk mund të mos përdoret nga lojtarët kryesorë në përpjekje për të rishpërndarë tregun për shërbimet e IT në aeroporte. Përkundër faktit se si rezultat i punës së përbashkët të IATA, ACI dhe një sërë organizatash të tjera, një standard i ri i industrisë, Sistemet e Përpunimit të Pasagjerëve me Përdorim të Përbashkët (CUPPS), u miratua për të zëvendësuar pajisjen terminale të përdorimit të përbashkët tashmë të vjetëruar (CUTE). standard, një numër aeroportesh kanë investuar në sistemet pritës DCS (Departure Control System) dhe CUTE (Common Use Terminal Equipment). Dhe, përveç kostove të dhënies me qira dhe instalimit të pajisjeve për sportelet e kontrollit, portat e imbarkimit dhe kioskat e vetë-check-in, ata merrnin pagesa mujore për përdorimin e sistemit, kanaleve të komunikimit, mesazheve dhe mbështetjes së sistemit në shumën 10. cent për pasagjer. Me një fluks pasagjerësh prej 1 milion pasagjerësh në vit - 100 mijë dollarë pagesa të ndryshueshme.

Krahasuar me kostot e linjave ajrore që paguajnë GDS për shitjet e brendshme prej 4 dollarësh ose më shumë për çdo segment pasagjerësh, duket jo shumë - ndryshimi i vetëm është se linjat ajrore mund të kompensojnë këto kosto në koston e biletave ajrore, por aeroportet jo.

Pavarësisht kërcënimit për futjen e standardeve uniforme për regjistrimin elektronik të pasagjerëve në nivel rregullator, një numër aeroportesh përdorën një metodë më të besueshme dhe më të lirë të regjistrimit të pasagjerëve "Tipi B": ETL, e cila lejon që pasagjerët të regjistrohen në nivel lokal, në bazën e të dhënave të aeroportit, pa ndërveprim interaktiv me CRS. Ata përforcuan kioskat e vetëkontrollimit me përdorim të përbashkët (CUSS) me bazë CUPPS dhe teknologjinë 2D të barkodit të përdorur në kartat e imbarkimit.

Në këto kushte, është ekonomikisht dhe teknologjikisht e dobishme për aeroportet të zbatojnë sistemet e tyre të menaxhimit të aeroporteve, duke përfshirë jo vetëm AODB, por edhe një sistem kontrolli dispeçer (DCS).

2. Llogaritjet e ngarkesës maksimale komerciale, tonazhit të lirë dhe planit të shtrirjes

Kufiri(PKZ)- kjo është ngarkesa më e madhe tregtare, e përcaktuar nga kërkesat e sigurisë së fluturimit në kushtet e pritshme të fluturimit të ardhshëm, përcaktohet duke zbritur peshën e funksionimit dhe peshën e lejuar të ngritjes.

m paraardhëse = m vjedhje shtesë - m eq.

Ku:

m vjedhje shtesë- Kjo është pesha e lejueshme e ngritjes së avionit në nisje, e përcaktuar nga kërkesat e sigurisë në kushtet e ngritjes, fluturimit dhe uljes së ardhshme. Përcaktuar nga llogaritjet inxhinierike dhe të navigimit.

m eq. = m kurth.+ m pajisje+ m k.e.+ m Pete.+ m krye

Ku:

m eq.- Kjo është pesha e ngritjes së avionit pa qark të shkurtër, përcaktohet duke përmbledhur peshën e avionit bosh, peshën e ekuipazhit të fluturimit dhe kabinës, peshën e ushqimit dhe peshën e karburantit.

m kurth. - kjo është masa e një avioni bosh me pajisje kryesore dhe shtesë, masa e ekuipazhit dhe masa e ekuipazhit të fluturimit.

m pajisje- Kjo është masa e ekuipazhit të fluturimit, e matur në kilogramë dhe e përcaktuar duke shumëzuar numrin e anëtarëve të ekuipazhit të fluturimit me 80 kg.

m k.e. - kjo është masa e ekuipazhit të kabinës dhe përcaktohet duke shumëzuar numrin e ekuipazhit të kabinës me 75 kg.

m Pete. - masë totale e standardizuar e produkteve ushqimore me ambalazhe, vegla dhe kontejnerë.

m krye - Kjo është masa e karburantit që mbushet në rezervuarët e avionit dhe përbëhet nga masa e karburantit për fluturimin plus rezerva e karburantit aeronautik (ANF).

m krye= ANZ+ m krye.p.

Ku:

ANZ(navigacion ajroraksione)- kjo është sasia e karburantit që varet nga zgjedhja e një aeroporti alternativ dhe përdoret në raste të jashtëzakonshme.

m krye.p.- kjo është shumë karburant për fluturimin.

m krye.p. = Nt.orë* Prot.tr/shpejtësia

Ku:

Nt.orë- Kjo është norma e konsumit të karburantit në orë.

Prot.tr- kjo është distanca midis pikës së fillimit dhe pikës së fundit.

shpejtësia- është shpejtësia e avionit.

2.1 Pesha e ngarkesës komerciale (aktuale)

m fakt.= m kalojnë.+ m bug.+ m r.k.+ m gr.

Ku:

m fakt.- Kjo është ngarkesa më e madhe tregtare, e kufizuar nga numri i vendeve të pasagjerëve dhe kapaciteti i elementëve strukturorë të avionit.

m kalojnë. - kjo është masa e të gjithë pasagjerëve.

Të gjithë pasagjerët janë të ndarë në 3 grupmosha:

VZR (të rritur) - nga 12 vjeç e lart

RB (fëmijë i madh) - nga 2 deri në 12 vjet

RM (fëmijë i vogël) - nga 0 deri në 2 vjet

Pesha e grimcave të ajrit varet nga sezoni i transportit:

75 kg - periudha pranverë-verë (nga e diela e fundit e marsit deri të shtunën e fundit të tetorit).

80 kg. - periudha vjeshtë-dimër (nga e diela e fundit e tetorit deri të shtunën e fundit të marsit)

Sasia VZR * 75 (80) kg.

Sasia RB*30 kg.

Sasia RM*15 kg.

Ne mbledhim të dhënat e marra sipas kategorive të moshave dhe marrim masën e pasagjerëve.

m bug. - Kjo është masa e sendeve personale të pasagjerëve të pranuar për transport në bordin e një avioni nën përgjegjësinë e transportuesit.

m r.k. - kjo është një masë e sendeve personale të pasagjerëve që ata i marrin me vete në kabinën e avionit pa i dorëzuar në ndarjen e bagazhit .

m gr. - Kjo është masa e ngarkesave të pranuara për transport nga dërguesi, nën përgjegjësinë e transportuesit.

2.2 Grafiku i shtrirjes së avionit

Përqendrimiorarin- ky është një dokument zyrtar që regjistron të dhënat e fluturimit, llogaritjen e qarkut të shkurtër maksimal, shpërndarjen e peshës së ngritjes dhe uljes dhe shtrirjen e avionit.

Rreshtimiaeroplan- kjo është distanca nga hunda e MAR në qendrën e gravitetit të avionit, e shprehur si përqindje e gjatësisë së MAR.

X=H/Va*100%

Ku:

Xështë distanca nga gishti i këmbës së MAR deri në qendrën e gravitetit në metra.

Va- kjo është gjatësia e MAR në metra.

Në funksionim, shtrirja e avionit përcaktohet duke përdorur një grafik shtrirjeje ose duke përdorur një sistem të automatizuar të llogaritjes së qarkut të shkurtër.

Dalloninë vijimspecierreshtimet:

1. përqendrimi i një rrafshi bosh

2. përqendrimi i një avioni të pajisur bosh.

3. rreshtimi i avionit pa karburant.

4. rreshtimi i ngritjes.

5. rreshtimi i uljes.

8. shtrirja maksimale e lejueshme në tokë.

9. shtrirja maksimale e lejueshme e fluturimit përpara dhe pas.

10. Përqendrimi i avionit duke u kthyer mbi bishtin e tij.

përmbajtjaDhevjeljapërqendrimigrafike.

Karakteristikat masive të fluturimit tregohen në pjesën e sipërme të majtë. Më poshtë në të majtë janë grafikët e të dhënave fillestare të llojit të ngarkimit, vlera e ndarjes së tyre në shkallën e fushës së punës dhe drejtimi i raportit në fushën e punës të grafikut. Në të djathtë, në kolonën vertikale, qarku i shkurtër aktual regjistrohet rresht pas rreshti.

Në fushën e punës të grafikut ka linja me shkallë për llogaritjen e ndryshimeve në shtrirje sipas grupeve të veçanta të ngarkimit.

Çdo ndarje e shkallës përfaqëson një vlerë grafike të ndryshimeve të shtrirjes.

Pikat fillestare për llogaritjen janë rreshtimi fillestar i avionit të zbrazët, të ngarkuar dhe masa e tij.

Shembull:

Llogaritni ngarkesën maksimale dhe peshën e tonazhit të lirë të një avioni që niset në linjën Shën Petersburg-Surgut.

Avion: Boeing 767-200 ER

Gjatësia e itinerarit: 2360 km.

Shpejtësia teknike: 851 km/h.

Fluturimi nr. 144

Data e nisjes: 02/03/2014

Ora e nisjes: 10:00

Numri i vendeve: 178

Operatori: Linja ajrore Aeroflot

Komandanti i avionit: Petrova N.A.

Origjinaletë dhëna:

m snar =86070 kg

ashensor i shtuar.=158760 kg

m pajisje = 2 persona

m k.e. = 7 persona

m qark i shkurtër =40230 kg

Nt.orë=4500 kg

VZR=160 persona

RB=4 persona

RM=5 persona

m thes =3200 kg

m r.kl. =950 kg

m gr. = 2000 kg

ANZ=4500 kg

m pajisje =2*80=160 kg

m k.e. =7*75=525 kg

m VZR =160*80=12800 kg

m RB =4*30=120 kg

m RM =5*15=75 kg.

m kaloj. =12800+120+75=12995 kg

m krye.p. =Nt.orë*Prot.t/shpejtësi

m krye.p. =4500*2360/851=4500*2.8=12600 kg.

m krye =ANZ+m krye.p.

m krye =4500+12600=17100 kg

m eq. =m snar.s. +m pajisje +m k.e. +m Pete. +m krye

m eq. =86070+160+525+1320+17100=105175 kg.

m paraardhëse =m vjedhje shtesë -m eq.

m para. =158760-105175=53585 kg

m fakt. =m kalojnë +m bug +m r.k. +m gr .

m fakt. =12995+3200+950+2000=19145 kg.

m St.T. =m qark i shkurtër -m fakt.

m st.t. =40230-19145=21085 kg.

3. Regjistrimi i dokumenteve të transportit

3.1 Fleta e regjistrimit për dërgesat e pasagjerëve dhe bagazheve

Fleta e regjistrimit të pasagjerëve dhe bagazheve (VR) është një dokument parësor dhe përdoret për të regjistruar pasagjerët sipas kategorive të dërguara në një fluturim të caktuar.

Sipas fletës së regjistrimit:

Kontabilizimi për dërgesat fillestare të pasagjerëve dhe bagazheve në pikat e imbarkimit,

Kontabiliteti për dërgesat e bagazheve të paguara,

Hartimi i listave të bagazheve dhe ngarkimit dhe plani i shtrirjes.

Për të regjistruar dërgesat e pasagjerëve dhe bagazheve, përdoren dy forma të deklaratave:

1. FormaK11-a. Ky formular përdoret për të regjistruar dërgesat në fluturime pa ndalesë. Formulari K11-a plotësohet në një kopje, i cili me kuponët e fluturimit të bashkangjitur, qëndron në aeroportin e nisjes. Në rast të një fluturimi në avionë nga një linjë tjetër ajrore, kuponët e fluturimit i dërgohen operatorit të avionit.

2. FormaK11-b përdoret për të llogaritur fluturimet me ndalesa të ndërmjetme dhe plotësohet në dy kopje. Kopja e dytë i dorëzohet stjuardes në bordin e avionit për aeroportin e ndalesës dhe përdoret për të kontrolluar frekuentimin e pasagjerëve për hipje në këtë aeroport.

Dokumenti kryesor që konfirmon faktin e regjistrimit është kuponi i fluturimit, i cili i bashkëngjitet manifestit.

Renditmbushjedeklaratatregjistrimin.

Përpara se të fillojë regjistrimi, agjenti i regjistrimit plotëson pjesën e titullit të deklaratës, e cila tregon llojin e avionit, numrin e tij, numrin e fluturimit, pronësinë e avionit, datën dhe orën e nisjes, aeroportin e nisjes dhe destinacionin, numrin e vendeve të instaluara. në avion.

Kur regjistroni një fluturim me një ndalesë të ndërmjetme, aeroporti i fillimit dhe i përfundimit tregohet në seksionin e titullit, dhe specifikisht emri i aeroportit në të cilin janë regjistruar pasagjerët tregohet në kolonën e pikës së imbarkimit.

Numëroni "paragrafiulje"- jepet çdo pasagjer që udhëton me biletë ajrore me pagesë linjë të veçantë dhe në kolonën përkatëse shënohet numri “1”.

Nëse një fëmijë nën 2 vjeç udhëton me një pasagjer, atëherë në fletën e regjistrimit ai shënohet në rreshtin e pasagjerit të rritur, me të cilin udhëton në kolonën "RM". Nëse ka dy fëmijë nën 2 vjeç që udhëtojnë me pasagjerin (VZR), atëherë fëmija i dytë futet në kolonën "RB" dhe i jepet një rresht i veçantë. "RB" - fëmijët e moshës 2 deri në 12 vjeç.

Kur ndjek një familje, linjat e përdorura për regjistrimin e tyre kombinohen me një mbajtëse kaçurrelë. Për shembull, një familje e përbërë nga një i rritur (VZR), një fëmijë (RB) dhe 2 RM paraqiti bileta për regjistrim. grafiku "manualbagazh"- numrat tregojnë masën e sendeve të pasagjerit, të cilat ai i merr në aeroplan (në kabinën e pasagjerëve).

Numëroni "bagazh"- numri tregon numrin e copave dhe peshën e bagazhit të kontrolluar (d.m.th., bagazhet kontrollohen me etiketa të bagazheve nën përgjegjësinë e transportuesit). Nga pesha totale e bagazhit, ndahet pesha e bagazhit të paguar.

Numëroni "numratbagazhetetiketa"- tregohen numrat e etiketave të bagazheve me të cilat është numëruar bagazhi. Nëse etiketat e bagazheve zgjidhen në rendin rritës të numrave, atëherë lejohet të tregohet numri i etiketave të para dhe të fundit plotësisht, dhe pjesa tjetër me tre shifrat e fundit.

Pas përfundimit të regjistrimit, agjenti përmbledh rezultatet dhe i transferon të dhënat tek dispeçeri i SOPP. Fleta e regjistrimit duhet të plotësohet me kujdes duke bërë ndonjë korrigjim ose fshirje kur plotësimi i kolonave në fletë është rreptësisht i ndaluar.

Nëse është e nevojshme të bëhet një korrigjim, rreshti me shënimin e gabuar shënohet dhe në fund vendoset nënshkrimi i personit përgjegjës për regjistrimin e të dhënave të reja; Shumat totale të korrigjuara në deklaratë duhet të diskutohen dhe nënshkruhen nga agjenti i kontrollit dhe mbajtësi i bagazheve.

Një fletë check-in pa kuponë fluturimi konsiderohet e pavlefshme.

Ushtrimi

Plotësoni fletën e regjistrimit të dërgesës së pasagjerëve dhe bagazheve.

Shën Petersburg-Surgut.

Sh 1 VZR, 1 RB, 3 RM, thes-18 kg, thes-5 kg, thes-34 kg.

Sh 1 VZR, 1 RB, valixhe-27 kg, çantë-5 kg, karrocë-10 kg.

Sh 1 VZR, 1 RB, 1 RM, thes-15 kg, valixhe-10 kg, thes-15kg, thes-5 kg.

W 1 VZR, ski-11 kg, çantë-5 kg, valixhe-15 kg.

W 1 VZR, valixhe-20 kg, çantë-5 kg, çantë-7 kg.

Sh 2 VZR, 1 RB, valixhe-34 kg, thes-15 kg.

W 1 VZR, 1 RM, valixhe-25 kg, karrocë-10 kg, çantë-18 kg.

Ш 1 ВЗР, valixhe-15 kg, valixhe-10 kg.

W 1 VZR, çantë-5 kg, valixhe-15 kg, TV-6 kg.

W 1 VZR, thes-18 kg, thes-5 kg.

3.2 Lista e bagazheve

Manifesti i bagazheve është një dokument që konfirmon pranimin dhe kontrollin e bagazheve në bordin e avionit.

Ai lëshohet nga mbajtësi i bagazheve pas kontrollit në tre kopje për çdo pikë shkarkimi të bagazheve. Kopja e parë udhëton së bashku me ngarkesën dhe dorëzohet nga personi që merr në aeroportin e destinacionit. Kopja e dytë mbetet tek stjuardesa, dhe kopja e tretë - në aeroportin e nisjes SOPP.

Manifesti i bagazheve përmban informacionin e mëposhtëm:

Rreth bagazheve të pranuara nga pasagjerët e transportit në këtë fluturim dhe të regjistruara me etiketat e bagazheve,

Rreth bagazheve të pashoqëruara (bagazhet e dërguara me faturat e dërgimit),

Për të gjitha keqfunksionimet e zbuluara gjatë operacioneve të pranimit,

Rreth rezultateve të pretendimit të bagazheve në aeroportin e destinacionit.

Procedura për plotësimin e manifestit të bagazheve.

Pjesa e titullit të manifestit të bagazheve tregon aeroportin e nisjes dhe destinacionit (shkarkimit) të bagazheve, llojin dhe numrin e avionit, datën e nisjes dhe numrin e fluturimit.

Numëroni "numribagazhetetiketaDhepara dorëzimitfaturat"- tregohet numri i plotë i etiketës së parë dhe të fundit të bagazhit me të cilin është numëruar bagazhi (d.m.th., i shënuar). Nëse bagazhi i kontrolluar është dërguar, numri i faturës së dërgimit tregohet në këtë kolonë.

Numëroni "ngjyrëetiketa"- tregohet ngjyra e etiketave të përdorura për të shënuar bagazhin.

Numëroni "sasiavendebagazh"- numri tregon numrin e pjesëve të bagazheve të pranuara nga pasagjerët për transport.

Numëroni "numratbagazhetlokaletDhekontejnerë"- Bazuar në grafikun e shtrirjes, tregohet numri i ndarjes së bagazhit të avionit ku do të ngarkohet bagazhi në pikën e caktuar të uljes (shkarkimit).

Numëroni "peshëenëMebagazh"- për transportin me kontejnerë, tregohet pesha e kontejnerit me bagazh, dhe për transportin e copave, tregohet pesha e copave të bagazhit.

Linja "gjithsej"- numri tregon numrin e copave dhe peshën e bagazhit në kolonat përkatëse.

Linja "zyrtareshenja"- plotësohet në rastet kur bagazhet transportohen nën kontroll (turistët e huaj, deputetë) dhe kur bagazhet e pashoqëruara transportohen sipas një faturë dërgese.

Linja "ngarkuarVaeroplanPSBaeroportinisjet"- firmos operatori i bagazheve, duke konfirmuar në këtë mënyrë saktësinë e të dhënave në manifestin e bagazheve.

Linja "shënonOkeqfunksionimetransportibagazh"- plotësohet në rastet kur shkelet teknologjia e trajtimit të bagazheve, d.m.th., në procesin e pranimit dhe kontrollit të bagazheve, pasqyrohen keqfunksionime në bagazhe (mungesa e bagazheve, dëmtimi i bagazheve, bagazhet pa dokumente). Të dhënat e pasqyruara në këtë linjë konfirmohen nga nënshkrimet e mbajtësit të bagazheve dhe stjuardesës.

Linja "të dhënatNgarezultatetshpërndarjetbagazh"- plotësohet nga mbajtësi i bagazheve në aeroportin e shkarkimit pasi bagazhet u janë dorëzuar pasagjerëve. Nëse nuk ndodhin keqfunksionime gjatë marrjes së bagazhit, atëherë kuponët e grisjes së etiketave të bagazheve ruhen për 5 ditë dhe nëse ndodh një mosfunksionim, derisa të hetohen shkaqet e mosfunksionimit.

3.3 Lista përmbledhëse e ngarkimit

Përmbledhjeçizmedeklaratë(NP)- ky është dokumenti parësor në të cilin e gjithë ngarkesa tregtare regjistrohet në tërësi nga fluturimi dhe nga pika e uljes.

Bazuar në të dhënat e SZV, transmetohet një mesazh për ngarkimin e fluturimit në pikën tjetër të imbarkimit. SZV-ja hartohet nga personi në detyrë për të përgatitur dokumentacionin shoqërues në tre kopje. Kopja e parë e SZV mbetet me ekuipazhin dhe i bashkëngjitet misionit të fluturimit, kopja e dytë transferohet në SOPP të aeroportit të uljes së parë dhe kopja e tretë mbetet në SOPP të aeroportit të nisjes dhe përdoret për regjistroni dërgesat dhe raportoni ngarkimin e avionit në aeroportin e uljes së parë.

SZV plotësohet bazuar në të dhënat nga fleta e kontrollit, lista e bagazheve dhe lista e ngarkesave postare.

Procedura për plotësimin e fletës përmbledhëse të ngarkimit.

Përpara se të fillojë plotësimi i SZV-së, personi në detyrë për plotësimin e dokumentacionit shoqërues njihet me planin e fluturimit për ditën e caktuar (plani ditor), sqaron në PDSP orën e planifikuar të nisjes së fluturimit, numrin e avionit dhe nga dispeçeri SOPP - ngarkesa maksimale, pas së cilës ai plotëson pjesën e kokës së deklaratës.

Linja "shenjështesëfluturim"- fluturimi i planifikuar - tregoni "1", fluturimin e paplanifikuar - tregoni "0".

Linja "ngaaeroportiteaeroport"- tregohen aeroportet e fillimit dhe të fundit.

Linja « datënisje"- numrat tregojnë ditën, muajin, vitin e fluturimit.

Linja "përnumri"- të plotësohet në rastet kur fluturimi shtyhet për të nesërmen.

Linja "llojiDhenumriajrianije"- lloji dhe numri i avionit tregohen sipas planit ditor të fluturimit.

Linja "kolltuqe"- numri tregon numrin e vendeve të instaluara në këtë avion.

Linja "fluturim"- tregohet numri i fluturimit sipas orarit.

Linja "kufipostë"

Linja "i funditsasiakarrige"- të plotësohet në fluturimet postare.

Linja "shenjëtranzitfluturim"- "P" - fluturimi fillestar, "T" - fluturimi transit.

Linja "numrindërrime"- tregohet numri i ndërrimit që ka përfunduar ngarkesën komerciale për këtë fluturim. Si rregull, ka katër ndërrime në shërbim.

Linja "kohanisje"- numrat tregojnë orën e planifikuar të nisjes së fluturimit.

Linja “F.I.O.komandantajrianije"- tregohet mbiemri dhe inicialet e komandantit të avionit dhe tregohet operatori i avionit.

Numëroni "aeroportiulje"- pikat e uljes së avionit tregohen në mënyrë sekuenciale. "PR" - tregon ngarkesën që po kalon (fluturon) nëpër këtë aeroport. DG - ngarkim shtesë - futen rezultatet e regjistrimit të pasagjerëve dhe bagazheve të tyre. BC - total - këto rreshta fitohen duke mbledhur linjat PR dhe DG.

Në aeroportin fillestar të nisjes, ngarkesa futet në linjën DG bazuar në rezultatet e fletës së kontrollit.

Numëroni "sasiapasagjerë"- në bazë të rezultateve të regjistrimit, shënohet numri i pasagjerëve sipas kategorisë dhe pikës së imbarkimit.

Numëroni "bagazh"- tregohet pesha totale e bagazhit të kontrolluar dhe pesha e bagazhit të paguar ndahet nga pesha totale.

Numëroni "ngarkesaDhepostë"- bazuar në listën e ngarkesave postare, pesha e ngarkesës dhe postës tregohet në përputhje me rrethanat.

Numëroni "zyrtareshenja"- tregohen mesazhet në lidhje me ngarkimin e fluturimit. Kur transportoni ngarkesa të rënda, tregohet numri i paketës së shërbimit kur transportoni korrespondencën zyrtare, tregohet numri i paketës së shërbimit nëse është përdorur çakëll gjatë hartimit të grafikut të shtrirjes;

Gjatë përmbledhjes së fluturimit, linja "totale" plotësohet për çdo lloj dërgese, linja përfundimtare merret duke përmbledhur linjat "DG" në aeroportin fillestar të nisjes dhe duke mbledhur linjat "AC" në ndalesë (transit); ) aeroport.

Kur përcaktoni ngarkesën aktuale të një fluturimi, duhet:

1. Plotësoni masën e linjës së pasagjerëve.

2. Transferoni rezultatet e kolonave "ngarkimi i kabinës" (1), "bagazhi" (2), "ngarkesa" (3) dhe "posta" (4) në rreshtat e duhur.

3. Përmblidhni të dhënat sipas llojit të ngarkimit dhe futini në rreshtin “loading”.

Ndryshimet e minutës së fundit - të bëra nga agjenti i imbarkimit në rast të ndryshimit të ngarkesës komerciale (mos-paraqitja e pasagjerëve për hipje, heqja e ngarkesës). Në këtë rast, ndryshimet mund të bëhen me kusht që të ruhet rreshtimi i vendosur nga menaxheri i rreshtimit dhe vetëm me pëlqimin e tij. Ndryshimet bëhen në kolonën "ndryshimet e minutës së fundit".

· kolonë "aeroportiulje"- kodi tregon emrin e aeroportit në të cilin ndodh ndryshimi i ngarkesës.

· kolonë "pamjeduke dërguar"- në varësi të llojit të dërgesës, tregoni "PAS" - pasagjer, "BG" - bagazh, "GR" - ngarkesë, "PC" - postë.

· linjë «+, -»: «+» - vendoset në rastin kur rritet ngarkesa tregtare (imbarkimi i pasagjerëve, ngarkimi shtesë i bagazheve, ngarkesave dhe postës), "-" - zvogëlohet ngarkesa tregtare (heqja).

· kolonë "sasiapasagjerë"- numri tregon numrin e pasagjerëve.

· kolonë "pesha"- tregohet pesha e pasagjerëve, bagazhi, ngarkesa, posta.

· linjë "gjithsej"- përcaktohet duke përmbledhur kolonën “pesha” dhe më pas duke e zhvendosur në rreshtin “ndryshimet e minutës së fundit”. Ndryshimet e minutës së fundit duhet të konfirmohen me nënshkrimin e agjentit të imbarkimit.

Meduke marrë parasyshndryshime"- këto rreshta fitohen duke mbledhur ose zbritur ndryshimet e minutës së fundit nga vija e "ngarkesës" (duke përcaktuar kështu ngarkesën aktuale të fluturimit),

· linjë "maksimumi i lejuar- futet pesha e ngarkesës maksimale tregtare, e cila llogaritet nga navigatori i aeroportit në detyrë kur përgatit ekuipazhin për nisje.

Pas hartimit të SZV-së, oficeri i detyrës (dispeçeri) vendos nënshkrimin e tij në rreshtin "të hartuar nga dispeçeri".

VeçoritëmbushjeSZVVe ndërmjetmeaeroportet.

Me marrjen e telegramit të nisjes nga aeroporti fillestar i nisjes, personi në detyrë për përpunimin e dokumentacionit shoqërues fillon të përgatisë SZV-në (plotësimi i pjesës së titullit të deklaratës).

Pas mbërritjes së avionit në aeroportin e ndërmjetëm, në bazë të një kopje të SZV të marrë nga ekuipazhi, oficeri i detyrës plotëson linjën "PR" në SZV-në e re, domethënë nga kopja e nisjes fillestare SZV. , ngarkimi i “line DG” të aeroportit të destinacionit transferohet në “PR line” të deklaratës së re.

Pas përfundimit të regjistrimit, punonjësi i detyrës fut rezultatet e regjistrimit në “linja DG”, më pas i përmbledh me “linjën PR” dhe plotëson “linjën BC”. Linja e fundit TAC në aeroportin e ndalimit përcaktohet duke përmbledhur "linjat e avionit" në pikat e uljes, llogaritjet e mbetura të ngarkesës tregtare janë të ngjashme me llogaritjet në aeroportin fillestar të nisjes.

Në pjesën e titullit të deklaratës, oficeri i detyrës hyn në aeroportin e ndalimit në rreshtin që tregon fluturimin shtesë - "T".

3.4 Grafiku i përqendrimit

Përqendrimikarakteristikataeroplan- koncepti i përcaktimit dhe përkufizimet e përdorura në llogaritjen e ngarkesës tregtare.

Baza e karakteristikave të përqendrimit është qendra e gravitetit.

Qendragravitetit- kjo është pika e aplikimit të forcës së përgjithshme të gravitetit të avionit, domethënë pika e aplikimit të rezultantes së të gjitha forcave të gravitetit të të gjitha pjesëve të avionit.

Vendndodhja e qendrës së gravitetit të avionit përcakton balancimin, stabilitetin dhe kontrollueshmërinë e avionit në tokë dhe në ajër, domethënë sigurinë e fluturimit.

Përqendrimi i avionit (X?) është distanca nga maja e MAC (korda mesatare aerodinamike) e krahut në qendrën e gravitetit të avionit, e shprehur si një % e gjatësisë MAC.

Në funksionim, shtrirja e avionit përcaktohet duke përdorur një tabelë shtrirjeje ose një sistem të automatizuar të llogaritjes së ngarkesës.

Ka:

· rreshtimi i një avioni të pajisur bosh

· rreshtimi i një avioni bosh

rreshtimi i ngritjes së avionit

· rreshtimi i fluturimit

· shtrirjen e uljes

· Shtrirja maksimale e lejuar (para dhe mbrapa)

Përqendrimiorarinështë një dokument zyrtar që regjistron të dhënat e fluturimit, llogaritjen e ngarkesës maksimale dhe vendosjen e ngarkesës aktuale, si dhe peshën e ngritjes dhe uljes që rezulton dhe bilancin e avionit.

Orari i shtrirjes hartohet nga dispeçeri i shtrirjes në dy kopje. 1 kopje i dorëzohet ekuipazhit, 2 - mbetet në SOPP të aeroportit të nisjes së bashku me dokumentet e tjera.

Pjesa e sipërme e majtë e grafikut tregon karakteristikat e masës, dhe pjesa e djathtë tregon informacionin rreth fluturimit. Më poshtë në të majtë janë të dhënat fillestare për llojin e ngarkimit, vlerën e tyre, çmimin e ndarjes në fushën e punës të grafikut dhe drejtimin e raportit në fushën e punës (“”). Në të djathtë, në kolonën vertikale, ngarkesa aktuale tregtare regjistrohet rresht pas rreshti.

Në fushën e punës ka vija me shkallë për regjistrimin e vlerës së shtrirjes lloje të caktuara shkarkime. Çdo ndarje e shkallës përfaqëson një ndryshim grafik në shtrirje.

Pikat fillestare për llogaritjen janë rreshtimi i avionit të ngarkuar bosh dhe masa e tij.

konkluzioni

Aeroportet janë gjithnjë e më të interesuar për krijimin e aplikacioneve për pajisjet celulare dhe rrjetet sociale, si dhe teknologjitë inteligjente, duke përfshirë shërbimet e gjeolokimit, me qëllim përmirësimin e cilësisë së shërbimit.

Përmirësimi i përvojës së pasagjerëve është shtytësi kryesor i investimeve në infrastrukturën e TI-së për shumicën (59%) të aeroporteve të botës. Një shembull i këtij ndryshimi është rritja e shpejtë e përdorimit të aplikacioneve celulare dhe të mediave sociale për të ofruar shërbime të personalizuara. Në veçanti, deri në fund të vitit 2015, 88% e aeroporteve planifikojnë të investojnë në krijimin aplikacionet celulare, duke u ofruar pasagjerëve informacione të përditësuara në lidhje me ndryshimet në statusin e fluturimit dhe kohën e pritjes. Gjatë kësaj periudhe, 78% e aeroporteve gjithashtu planifikojnë të investojnë në aplikacionet e mediave sociale, ku dy të tretat e të anketuarve aktualisht testojnë provat e aplikacioneve ose vlerësojnë investimet.

Me rritjen e vazhdueshme të numrit të pasagjerëve në aeroportet anembanë botës, si optimizimi i përdorimit të burimeve ekzistuese ashtu edhe menaxhimi efektiv i trafikut të pasagjerëve po bëhen prioritete. Gjysma e pjesëmarrësve në studim e shohin përdorimin e shërbimeve të gjeolokacionit si një mjet për të reduktuar mbipopullimin e aeroportit. Gjatë tre viteve të ardhshme, shërbimet e reja të navigimit për pajisjet celulare duhet të bëhen të zakonshme, duke lejuar pasagjerët të lundrojnë lehtësisht në aeroport. Aktualisht, vetëm 10% e aeroporteve përdorin shërbimet e gjeolokacionit, por deri në vitin 2015 numri i tyre mund të rritet në 70%.

Aeroportet kanë filluar të përdorin teknologjitë e vendndodhjes për të gjurmuar vendndodhjen në kohë reale të punonjësve të aeroportit, automjetet, bagazhet dhe asetet e tjera kryesore, si dhe për të monitoruar trafikun e pasagjerëve. Më shumë se 60% e operatorëve e shohin si prioritet përmirësimin e sistemeve të inteligjencës së biznesit në të gjitha aspektet e menaxhimit të aeroportit, ndërsa 40% tashmë po i miratojnë këto teknologji të reja të infrastrukturës.

Lista e burimeve të përdorura

1. Kodi Ajror i Federatës Ruse.

2. Federale Rregullat e Aviacionit"Rregullat e përgjithshme për transportin ajror të pasagjerëve, bagazheve, ngarkesave dhe kërkesat për shërbimin e pasagjerëve, transportuesve dhe marrësve". 2007

3. http://www.aviaport.ru/digest/2012/09/25/241129.html.

4. http://ru.wikipedia.org/wiki/%C0%FD%F0%EE%EF%EE%F0%F2.

Postuar në Allbest.ru

...

Dokumente të ngjashme

    Historia e krijimit, struktura organizative dhe fushat e veprimtarisë së ndërmarrjes së transportit automobilistik "Dekom" SIA. Studimi i funksioneve logjistike dhe marketingut të ndërmarrjes me qëllim përmirësimin e shërbimeve të transportit për transportin e pasagjerëve.

    prezantim, shtuar 20.08.2013

    Struktura, funksionet dhe detyrat e shërbimit të shtypit, natyra e marrëdhënies së tij me median. Karakteristikat e punës së shërbimit të shtypit në organizatat qeveritare dhe tregtare. Analiza e punës së qendrave të shtypit në aeroportet ndërkombëtare të kryeqytetit: Domodedovo, Vnukovo, Sheremetyevo.

    puna e kursit, shtuar 16.01.2011

    Thelbi dhe llojet e aktiviteteve tregtare të ndërmarrjes. Tregtia me pakicë si një lloj aktiviteti tregtar: organizimi dhe analiza. Zhvillimi i rekomandimeve për përmirësimin e asortimentit dhe punën me furnitorët. Vlerësimi i efikasitetit ekonomik.

    tezë, shtuar 20.12.2011

    Analiza e treguesve të nivelit të shërbimit ndaj klientit në pakicë rrjetet e shitjes me pakicë. Studimi i procesit të organizimit të shërbimeve tregtare për popullsinë në dyqanin e SH.PK "Computer Center DNS-Barnaul", vlerësimi i treguesve të performancës së aktiviteteve tregtare.

    puna e kursit, shtuar 14.12.2013

    Struktura, rolet dhe detyrat e shërbimeve tregtare të organizatës. Karakteristikat e Stroykeramika LLC. Organizimi i punës së shërbimit tregtar në ndërmarrje. Analizë e treguesve të efiçencës ekonomike të aktiviteteve tregtare dhe rekomandime për përmirësimin e saj.

    puna e kursit, shtuar 02/10/2013

    Karakteristikat e një restoranti peshku. Planifikimi operacional i prodhimit. Organizimi i prodhimit të produkteve, punët në punishte, puna e shërbimeve mbështetëse, mirëmbajtja në ndërmarrje, aktivitetet tregtare. Organizimi racional i furnizimit.

    puna e kursit, shtuar 24.06.2015

    tezë, shtuar 22.09.2013

    Funksionet, qëllimet dhe objektivat e veprimtarive tregtare të një organizate tregtare me pakicë. Punë komerciale për blerjen e mallrave. Organizimi i punës tregtare për shitjen e mallrave. Analiza e treguesve të performancës së punës tregtare në një organizatë tregtare.

    puna e kursit, shtuar 02/04/2011

    Roli dhe rëndësia e reklamës në aktivitetet tregtare. Karakteristikat e organizimit të veprimtarive tregtare dhe tregtare të Petrovich LLC, politika e reklamimit të ndërmarrjes. Rekomandime që synojnë përmirësimin e aktiviteteve tregtare në fushën e reklamave.

    puna e kursit, shtuar 27.08.2012

    Parimet, metodat dhe mekanizmat për përcaktimin e aktiviteteve tregtare. Vlerësimi i punës tregtare për blerjen e lëndëve të para dhe lëndëve të para, shitjen e mallrave nga dyqani "Fabrika e Leshit SHA Sergiev Posad". Rekomandime për përmirësimin e aktiviteteve tregtare.

14. Organizata zhvillon dhe miraton përshkrimet e punës së personelit duke marrë parasysh funksionet e punës të kryera nga punonjësit e Organizatës.

15. Organizata siguron trajnimin profesional (rikualifikim, trajnim të avancuar) të personelit të aviacionit në përputhje me kërkesat e legjislacionit aktual dhe rregulloreve që rregullojnë veprimtaritë e aviacionit civil, të miratuara në mënyrën e përcaktuar.

16. Organizata siguron marrjen, komunikimin me personelin e saj dhe kontrollin e zbatimit të rregulloreve, si dhe informacionin për sigurinë e fluturimeve dhe sigurinë e aviacionit për aq sa lidhet me aktivitetet e aeroportit për të ofruar shërbime për pasagjerët, bagazhet, ngarkesat dhe postën.

III. Kërkesat e certifikimit për organizatat që ofrojnë shërbime të pasagjerëve dhe bagazheve

17. Aktivitetet e aeroportit për të ofruar shërbime për pasagjerët dhe bagazhet në rrugët ajrore të brendshme kryhen nga shërbimet e Organizatës në përputhje me teknologjinë (teknologjitë) komplekse të miratuar nga kreu i Organizatës, e cila pasqyron çështjet e mëposhtme dhe siguron dokumente ( duke marrë parasysh llojet e punës së kryer nga Organizata):

procedura (procedurat) për kontrollin e pasagjerëve dhe kontrollin e bagazheve, përfshirë në ZOLiD (metodat bazë dhe të thjeshtuara);

kushtet dhe standardet për transportin e bagazheve;

prioritetet e shërbimit;

shërbimi i pasagjerëve gjatë bashkimit të fluturimeve, zëvendësimit të avionëve;

masat në rast të mosparaqitjes së pasagjerëve në imbarkim;

dërgimi i pasagjerëve në avion;

hipja e pasagjerëve në avion;

transporti, ngarkimi i bagazheve në avion dhe ankorimi i tij;

zbarkimi i pasagjerëve nga avioni;

dërgimi i pasagjerëve në terminalin e aeroportit;

shkarkimi i bagazheve nga avioni, dërgimi i bagazheve në zonën e zhveshjes dhe dorëzimi i tyre tek pasagjerët;

shërbimi i pasagjerëve të transferimit dhe transitit;

shërbime për personat me aftësi të kufizuara dhe personat e tjerë me aftësi të kufizuara në përputhje me procedurën për ofrimin e shërbimeve për pasagjerët me aftësi të kufizuara dhe personat e tjerë me aftësi të kufizuara në aeroporte dhe në avionë, parashikuar në paragrafin 13 të nenit 106.1 të Ligjit Federal të 19 Marsit 1997 N 60-FZ "Kodi Ajror i Federatës Ruse";

shërbime për fëmijët e pashoqëruar;

transportimi i llojeve të veçanta të bagazheve (armë, municione, etj.);

transportimi i sendeve të brishta, të mëdha, bagazh të rëndë, kafshë etj.;

organizimi i punës në rast të shkeljeve të orarit të lëvizjes së avionëve;

refuzimi i transportit të bagazheve nëse përmban substanca dhe (ose) sende të ndaluara për transport ajror, si dhe në rast të mospagesës së tarifave dhe tarifave të përcaktuara;

heqja e bagazheve nga avioni për shkak të dështimit të pasagjerit për t'u paraqitur në avion;

heqja e bagazheve nga avioni gjatë vonesave të gjata në nisjen e fluturimit;

pranimi dhe dorëzimi i bagazheve gjatë ngarkimit të tij nga një avion në tjetrin, si dhe gjatë bashkimit/ndarjes së fluturimeve;

kufizime në pranimin e bagazheve për transport (të mëdha, të brishta, të rënda, që përmbajnë sende të rrezikshme, etj.);

masat e marra në rast të mungesës, dëmtimit ose humbjes së bagazheve;

masat e marra në lidhje me bagazhet e ndaluara, të padeklaruara, pa dokumente;

kërkimi dhe dërgimi i bagazheve;

masat e marra në lidhje me sendet e gjetura dhe të harruara;

shitja e bagazheve të padeklaruara dhe sendeve të gjetura të pasagjerëve;

kryerjen e procedurave të kërkesave;

llogaritja e ngarkesës komerciale dhe shtrirja e avionëve;

manual cilësie;

mbështetje informacioni për transportin ajror të pasagjerëve dhe bagazheve (përfshirë fletët e brendshme të informacionit, tekstet e mesazheve informative, etj.);

oraret teknologjike për mirëmbajtjen e avionëve sipas llojit të fluturimit;

rregullsia e fluturimit;

mbështetje metrologjike;

mostra të dokumentacionit teknologjik (formularë, deklarata, etiketa, revista, etj.).

18. Nëse Organizata kryen aktivitete të aeroportit për të ofruar shërbime për pasagjerët dhe bagazhet në linjat ajrore ndërkombëtare, teknologjia (teknologjitë) komplekse të miratuara nga kreu i Organizatës pasqyron gjithashtu çështjet e mëposhtme:

ndërveprim me autoritetet rregullatore të qeverisë;

shërbimi i korrierëve diplomatikë dhe bagazheve të tyre;

shërbimi i pasagjerëve të cilëve u është mohuar hyrja në vend;

shërbim për pasagjerët e dëbuar;

shërbimi i pasagjerëve që bartin kafshë dhe zogj si bagazh.

19. Për të kryer aktivitetet e aeroportit për të ofruar shërbime për pasagjerët dhe bagazhet, Organizata duhet të ketë (duke marrë parasysh llojet e punës së kryer) mbi të drejtën e pronësisë ose për arsye të tjera ligjore:

ndërtesat dhe strukturat e kompleksit të aeroportit me ambientet e nevojshme për shërbimin e pasagjerëve dhe bagazheve, duke akomoduar personelin e aviacionit të Organizatës, pajisjet dhe objektet inxhinierike, duke përfshirë furnizimin me energji rezervë për funksionimin e sistemeve që ofrojnë procese teknologjike për shërbimin e pasagjerëve, aktivitetet e rregullatorit shtetëror autoritetet, dhe trajtimi i bagazheve, siguria e aviacionit, paralajmërimi (informacioni), furnizimi me ujë, kanalizimi dhe ndriçimi emergjent;

ndërtesat dhe strukturat me pajisjet e nevojshme për mirëmbajtjen dhe riparimin e pajisjeve të terminalit të aeroportit dhe pajisjeve të platformës që përdoren në transportin ajror të pasagjerëve, dhe ambienteve për akomodimin e personelit të aviacionit të Organizatës;

ndërtesat dhe strukturat me zona për mirëmbajtjen, mirëmbajtjen dhe riparimin e transportit special tokësor të përdorur për shërbimin e pasagjerëve dhe bagazheve, si dhe ambiente për akomodimin e personelit të aviacionit të Organizatës.

20. Për të gjitha ndërtesat dhe strukturat e destinuara për funksionimin e shërbimeve të Organizatës, pasaportat teknike duhet të lëshohen në mënyrën e përcaktuar, duke treguar përqindjen e konsumimit të elementeve strukturorë kryesorë të ndërtesave dhe strukturave.

21. Ambientet e destinuara për funksionimin e shërbimeve të Organizatës duhet të jenë në përputhje me kërkesat e standardeve aktuale të projektimit teknologjik.

22. Në fasadat e ambienteve të destinuara për funksionimin e shërbimeve të Organizatës vendosen tabela që pasqyrojnë emrat e shërbimeve përkatëse (qëllimin e ambienteve).

23. Duke marrë parasysh llojet e punës së kryer, Organizata duhet të jetë e pajisur me pajisje të posaçme transporti, teknologjike, mjete inxhinierike dhe teknike, si dhe mjete mekanizimi, peshimi dhe transporti të bagazheve, duke përfshirë:

Lëvizni
dokumentacionin e nevojshëm për Organizatën për të ofruar shërbime për pasagjerët dhe bagazhet

Me ndryshime dhe shtesa nga:

1. Dokumentet përbërëse të Organizatës të regjistruara në mënyrën e përcaktuar, dokumenti (dokumentet) që përmbajnë vendimin për krijimin e Organizatës, i cili nuk është dokument përbërës për persona juridikë të formave të caktuara organizative dhe juridike, si dhe një dokument. duke përcaktuar kompetencat e drejtuesit të Organizatës.

2. Certifikata e regjistrimit shtetëror të Organizatës dhe një dokument që konfirmon caktimin e kodeve të raportimit statistikor në Organizatë.

mbikëqyrësit e turneve;

personeli përgjegjës për marrjen dhe shpërndarjen e bagazheve;

personeli i përfshirë në peshimin, ngarkimin, shkarkimin dhe ankorimin e bagazheve.

për mbrojtjen e mjedisit;

8. Një dokument që rregullon procedurën e shërbimit të pasagjerëve dhe bagazheve që udhëtojnë në fluturimet e caktuara, miratuar nga titullari i Organizatës.

për shërbimin e pasagjerëve dhe bagazheve në linjat ajrore ndërkombëtare;

për shërbimin e pasagjerëve dhe bagazheve në linjat ajrore vendase;

13. Plan(et) për formimin profesional (rikualifikim, trajnim të avancuar) të personelit të aviacionit, miratuar nga titullari i Organizatës.

19. Plan-skema (plan-skema) e territorit të shërbimit në të cilin ndodhen shërbimet e Organizatës (lidhur me një pistë artificiale (përparëse).

20. Dokumentet që konfirmojnë pronësinë (posedimin dhe/ose përdorimin për arsye të tjera ligjore) të ndërtesave, strukturave dhe lokaleve, Organizatat e nevojshme për zbatimin e veprimtarive të saj dhe funksionimin e shërbimeve të Organizatës (certifikatat e pronësisë, marrëveshjet e blerjes dhe shitjes, qiratë, etj., të lidhura me organizata të palëve të treta), dokumentacionin operativ dhe teknik për ndërtesat, strukturat dhe mjediset e specifikuara (teknike pasaporta, plane, etj. .d.).

21. Dokumentet që konfirmojnë pronësinë (posedimin dhe/ose përdorimin për arsye të tjera ligjore) të pajisjeve teknologjike, mjeteve inxhinierike dhe teknike, mjeteve të mekanizimit, peshimit, transportit të bagazheve dhe mjeteve dhe pajisjeve të tjera të operuara nga shërbimet e Organizatës, si dhe dokumente që konfirmojnë pajtueshmërinë. mjetet dhe pajisjet e specifikuara për kërkesat e detyrueshme të përcaktuara (certifikatat e konformitetit, certifikatat e zjarrit dhe higjienës, dokumentet për pranimin për pajisjen e aviacionit civil, etj.).

22. Dokumente të tjera të nevojshme për Organizatën për të kryer aktivitetet e aeroportit për të ofruar shërbime për pasagjerët dhe bagazhet, të parashikuara nga aktet e legjislacionit aktual, këto rregulla dhe rregullore të tjera të miratuara në mënyrën e përcaktuar.

3. Një dokument që pasqyron strukturën organizative dhe prodhuese të Organizatës (nëse kjo çështje nuk pasqyrohet në dokumentet përbërëse të Organizatës).

4. Dokumentet që pasqyrojnë strukturën organizative dhe prodhuese dhe orarin e personelit të shërbimeve të Organizatës (duke treguar personelin e tyre aktual) që kryejnë punën e përfshirë në aktivitetet e aeroportit të kryera nga Organizata.

5. Rregulloret për shërbimet e Organizatës që kryejnë punë të përfshira në aktivitetet e aeroportit të kryera nga Organizata.

6. Përshkrimet e punës dhe urdhrat e emërimit (leja për të punuar):

drejtuesit e shërbimeve të Organizatës;

mbikëqyrësit e turneve;

personeli që kryen shtrirjen dhe ngarkimin;

personeli përgjegjës për marrjen dhe lëshimin e ngarkesave dhe postës;

personeli i përfshirë në peshimin, ngarkimin, shkarkimin dhe ankorimin e ngarkesave dhe postës.

7. Urdhrat e kreut të Organizatës:

për emërimin e personave përgjegjës:

për shëndetin dhe sigurinë në punë;

për sigurinë nga zjarri;

për mbrojtjen e mjedisit;

për pranimin e shoferëve në punë të pavarur në aeroport (përparëse) me të drejtën (pa të drejtë) për t'iu afruar avionit;

mbi pranimin e personelit për të menaxhuar afrimin/nisjen për në/nga avioni në platformë.

8. Një dokument që rregullon procedurën e shërbimit të ngarkesave dhe postës që udhëtojnë me fluturime letre, miratuar nga titullari i Organizatës.

9. Dokumentet për mbështetjen metrologjike të aktiviteteve të Organizatës:

Urdhri(et) e kreut të Organizatës për emërimin e personave përgjegjës për mbështetjen metrologjike dhe gjendjen e instrumenteve matëse;

një listë të instrumenteve dhe pajisjeve të operuara nga shërbimet e Organizatës, të cilat janë subjekt i verifikimeve të rregullta metrologjike, të miratuara nga Organizata, dhe dokumente që vërtetojnë përfundimin e këtyre verifikimeve, vlefshmëria e të cilave nuk ka skaduar;

orarin për verifikimet metrologjike të miratuara nga Organizata;

rregulloret për mbështetjen metrologjike.

10. Teknologji (teknologji) komplekse:

për shërbimin e ngarkesave (përfshirë ngarkesat e rrezikshme, nëse Organizata ofron shërbimin e ngarkesave të tilla) dhe postës në rrugët ajrore ndërkombëtare;

për shërbimin e ngarkesave (përfshirë ngarkesat e rrezikshme, nëse Organizata ofron shërbimin e ngarkesave të tilla) dhe postën në rrugët ajrore të brendshme;

punë në situata të gabuara (jo rutinë, emergjente);

të tjera të zhvilluara dhe të miratuara nga Organizata.

11. Një dokument që përcakton planin dhe organizimin e lëvizjes së avionëve, pajisjeve speciale të transportit dhe mekanizimit në aeroport.

12. Udhëzimet për shëndetin dhe sigurinë në punë të miratuara nga Organizata.

13. Plan(et) për formimin profesional (rikualifikim, trajnim të avancuar) të personelit të aviacionit, miratuar nga titullari i Organizatës.

14. Një manual cilësie ose dokument(e) të tjera mbi sistemin e cilësisë së Organizatës të miratuar nga Organizata.

15. Dokumentet që rregullojnë përgatitjen e Organizatës dhe shërbimet e saj për punë në periudhën vjeshtë-dimër (pranverë-verë) (në tekstin e mëtejmë përkatësisht OZP dhe VLP) në përputhje me kërkesat e dokumenteve rregullatore që rregullojnë aktivitetet e civilëve aviacioni, duke përfshirë:

urdhra për organizimin dhe zhvillimin e përgatitjes së Organizatës dhe shërbimeve të saj për punë në OZP (VLP);

planet për përgatitjen e shërbimeve të Organizatës për punë në OZP (VLP);

një urdhër për të krijuar një komision në Organizatë për të testuar njohuritë e personelit në lidhje me veçoritë e punës në një periudhë të caktuar (OZP ose VLP);

protokoll (protokolle) që përmban rezultatet e testimit të njohurive të personelit për veçoritë e punës në një periudhë të caktuar (OZP ose VLP);

aktet e verifikimit të gatishmërisë së Organizatës dhe shërbimeve të saj për të punuar në OZP (VLP);

orari i kryerjes së mirëmbajtjes gjatë përgatitjes së pajisjeve speciale të transportit dhe mekanizimit (nëse ka të tilla operohen nga shërbimet e Organizatës) për periudhën e mbrojtjes dimërore (VLP);

urdhra për pranimin e transportit special, pajisjeve të mekanizimit (nëse ka të përdorura në shërbimet e Organizatës) dhe personelit për të punuar në OZP (VLP);

urdhër nga kreu i Organizatës për gatishmërinë e Organizatës për të punuar në OZP (VLP).

16. Dokumentet për ngritjen dhe makineritë e tjera që i nënshtrohen regjistrimit shtetëror pranë autoriteteve shtetërore të mbikëqyrjes teknike (nëse makina të tilla operohen nga shërbimet e Organizatës), duke përfshirë:

Urdhri(et) e drejtuesit të Organizatës për emërimin e personave përgjegjës për funksionimin e makinerive;

listat e makinerive të regjistruara (të operuara) në shërbimet e Organizatës;

pasaporta për makina, certifikata të regjistrimit të makinave pranë autoriteteve shtetërore të mbikëqyrjes teknike, kuponë të vlefshëm (lejet e funksionimit) për të kaluar kontrollin teknik shtetëror të makinave.

17. Dokumentet që rregullojnë punën e Organizatës për shqyrtimin e kërkesave:

urdhër nga kreu i Organizatës për të caktuar një komision për të shqyrtuar kërkesat;

rregulloret për komisionin e ankesave të Organizatës, të miratuara nga drejtuesi i Organizatës;

regjistri i procedurave të kërkesave.

18. Një regjistër shoferësh që i nënshtrohen një kontrolli mjekësor përpara se të largohen nga linja dhe pas kthimit në park.

19. Dokumentet që rregullojnë aktivitetet e Organizatës për të ofruar shërbimin e mallrave të rrezikshme (nëse Organizata ofron shërbimin e mallrave të tilla):

urdhrat e kreut të Organizatës:

për caktimin e personave përgjegjës për shërbimin e mallrave të rrezikshme në shërbimet e Organizatës;

për pranimin e personelit të shërbimeve të Organizatës për të punuar me mallra të rrezikshme;

për vënien në punë në Organizatën e mjeteve të pajisura për transportin e mallrave të rrezikshme, përfshirë materialet radioaktive;

licencat dhe (ose) dokumentet e tjera të lëshuara nga organet e autorizuara qeveritare që i japin Organizatës të drejtën për të kryer shërbimin e mallrave të rrezikshme;

skema(s) për ruajtjen e mallrave të rrezikshme në një magazinë, të miratuar nga Organizata;

një akt për inspektimin dhe vlerësimin e situatës së rrezatimit në zonën e magazinës së magazinimit të materialeve radioaktive dhe pasaportat sanitare për monitorimin dozimetrik të personelit dhe zbulimin e materialeve radioaktive me shënime mbi inspektimet e kryera (nëse Organizata ofron shërbimin e ngarkesave radioaktive ).

20. Plan-skema (plan-skema) e territorit të shërbimit në të cilin ndodhen shërbimet e Organizatës, duke iu referuar një piste artificiale (përparëse), si dhe një tregues i zonave të parkimit të avionëve në të cilat (nga të cilat) janë të rrezikshme të rrezikshme. materialet janë ngarkuar (shkarkuar) ngarkesa (nëse Organizata ofron shërbimin e një ngarkese të tillë).

21. Dokumentet që konfirmojnë të drejtën e pronësisë (posedimin dhe/ose përdorimin për arsye të tjera ligjore) të ndërtesave, strukturave dhe ambienteve të nevojshme që Organizata të kryejë aktivitetet e saj dhe të operojë shërbimet e Organizatës (certifikatat e pronësisë, marrëveshjet e blerjes dhe shitjes të lidhura me organizata të palëve të treta, qira, etj.), dokumentacioni operativ dhe teknik për ndërtesat, strukturat dhe ambientet e specifikuara (pasaporta teknike, plane, etj.).

22. Dokumentet që konfirmojnë pronësinë (posedimin dhe/ose përdorimin për arsye të tjera ligjore) të pajisjeve teknologjike, mjeteve inxhinierike dhe teknike, mekanizimit, peshimit, transportit të mallrave, postës dhe mjeteve dhe pajisjeve të tjera të operuara nga shërbimet e Organizatës, si dhe dokumente që konfirmojnë pajtueshmërinë e objekteve dhe pajisjeve të specifikuara me kërkesat e detyrueshme të përcaktuara (certifikatat e konformitetit, certifikatat e zjarrit dhe higjienës, dokumentet e pranimit për pajisjen e aviacionit civil, etj.).

23. Dokumente të tjera të nevojshme për Organizatën për të kryer aktivitetet e aeroportit për ofrimin e shërbimeve të ngarkesave dhe postës, të parashikuara nga aktet e legjislacionit aktual, këto rregulla dhe rregullore të tjera të miratuara në mënyrën e përcaktuar.

 

Mund të jetë e dobishme të lexoni: