Bejelentkezés a Turkish Airlines járatára. Turkish Airlines: check-in járatokra orosz nyelven. Információk a cég flottájáról

« Turkish Airlines» a legnagyobb nemzeti légi fuvarozó Európában. A szervezet székhelye az isztambuli Atatürk repülőtéren található. A társaság utasszállítói 276 célállomásra repülnek. Hivatalos honlap Turkish Airlines oroszul tartalmazza a légi fuvarozóval kapcsolatos összes információt, beleértve a +90-850-333-08-49 telefonszámot Törökországban és a cég oroszországi képviseletének telefonszámát +7-800-700-61-61.

A Turkish Airlines története 1933-ban kezdődött, és jelenleg a légitársaság vezető szerepet tölt be Európában a járatok minősége és mennyisége tekintetében. A dinamikusan fejlődő légitársaság tisztességes kiszolgálást, kedvező repülőjegyárakat és 110 országot (több mint kétszáz várost) összekötő, menetrend szerinti járatok kényelmes menetrendjét kínálja az utasoknak.

Hogyan vásároljunk repülőjegyet

Repülőjegy vásárlásához használja az űrlapot online foglalás a Turkish Airlines cég hivatalos képviselőjének internetes forrásában a https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ címen. Jegyfoglaláshoz a következő adatokat kell megadnia a megadott űrlapon:

  • Indulási és érkezési város;
  • oda-vissza repülési idő;
  • Utaskategória életkor szerint;
  • Repülési osztály.

A megfelelő lehetőség keresése után az ügyfél útlevéladatok megadásával igazolja a jegyfoglalást. Az online pénztárban történő fizetés Visa és MasterCard bankkártyákkal lehetséges. A bankszámlatulajdonosok az EDD rendszeren keresztül fizethetik a jegyet. A Turkish Airlines más fizetési módokat nem fogad el.

A foglalásról értesítést küldünk az Ön e-mail címére. Ezek után elég kinyomtatni a jegy megvásárlásáról szóló üzenetet, hogy elkerüljük a repülõtéri földi pénztáraknál a papírmunkát. Az online vásárlást legkésőbb négy órával a felszállás előtt kell lebonyolítani.

Szolgáltatási osztályok

A Turkish Airlines fedélzetén használhatja három repülési szolgáltatási osztály:

  1. Olcsó jegy turista osztályon - kényelmes ülések, jó étel a fedélzeten, szórakoztató rendszerek nemzetközi járatokon.
  2. Az üzleti osztályon utazó utasok kényelmes kabinban repülhetnek. A járatokon nagy távolságra Szakácsszolgálat, változatos menü és italválaszték áll rendelkezésre. Az utasülés állítható és dönthető hálóhely. Ezen kívül egy szórakoztató rendszer, internet, USB csatlakozás, asztal és lámpa is beépítve.
  3. A vélemények szerint a Turkish Airlines a legjobb kényelmi szolgáltatást nyújtja, ha komfortosztályú (első) kabinban repül - megnövelt távolság az ülések között, legjobb menüés italválaszték a fedélzeten, szórakozás, internet kapcsolat.

A repülőjegyek becsült költsége

A repülőjegyek tarifái a repülési kategóriától (nemzetközi, transzatlanti, transzkontinentális) és az utas választott szolgáltatási osztályától függenek. A jegyek hozzávetőleges ára népszerű úti célok oda-vissza út, beleértve az adókat és díjakat:

  • Moszkva-Dubaj – 332 dollár;
  • Moszkva-Párizs – 222 dollár;
  • Isztambul-Antalya – 71 dollár;
  • Isztambul-Düsseldorf – 563 dollár;
  • Moszkva–Los Angeles – 368 dollár;
  • Moszkva-Amszterdam – 186 dollár;
  • Szentpétervár-Miami – 460 dollár;
  • Szentpétervár-Tokió – 500 dollár.

Olcsó egyirányú járatok:

  • Kijev-Antalya – 75 dollár;
  • Isztambul-Nahcsivan – 100 dollár;
  • Bréma-Antalya – 112 dollár.

A Turkish Airlines repülőgépei Törökország 42 repülőteréről repülnek, Vnukovóban, Seremetyevóban, Domodedovóban, valamint Észak- és Dél-Amerika, Európa és Ázsia repülőterein szállnak le. Türkiye előnyös földrajzi elhelyezkedés, tehát az átlagos repülési idő a világ ötven országába mindössze három óra.

A Turkish Airlines repülőjegy-felvétel online

Online check-in a Turkish Airlines járataira az interneten keresztül vagy közvetlenül a repülőtéren lehetséges. A két éven aluli gyermekkel utazóknak és a légitársaságok feladott poggyászával rendelkező ügyfeleknek a repülőtéren kell bejelentkezniük. Az online bejelentkezéshez kövesse a képviselő hivatalos webhelyére mutató hivatkozást, és kövesse az utasításokat:

  1. Az online regisztrációs folyamat egy nappal a gép indulása előtt, de legkésőbb a gép felszállása előtt 2 órával kezdődik – jelentkezzen időben.
  2. Egyszerre legfeljebb négy fő regisztrálhat egy jegyfoglalásra.
  3. Regisztrációkor meg kell adnia útlevele adatait, repülőjárata adatait és egy e-mailben elküldött foglalási kódot.
  4. Az online bejelentkezés során kiválaszthat egy helyet a kabinban, és feladhatja csomagjait.

Az Online Check-In rendszerben való regisztráció előnyei nyilvánvalóak: a regisztrációt egyszerűen elvégezheti közvetlenül az irodából vagy otthonról a repülőtérre érkezés után, nem kell a check-in pulthoz menni, hiszen beszállókártya az utas maga nyomtatja ki, amivel időt takaríthat meg, és kiválaszthatja ülőhelyét a gépen.

Az online regisztráció utasításai között szerepel az Online Check-In szolgáltatásra való átállás, amely után az utast egy egyszerű algoritmus követésére kérik: a kereszt- és vezetéknevet a angol. Ha csak az említett utasra szeretné elindítani a regisztrációt, meg kell nyomnia az E-Ticket gombot (tizenhárom számjegyű numerikus kifejezés a „Jegy száma” oszlopban, amelyet az utas a kezében tart), vagy lépjen a foglalási könyvtárba (PNR - egy hat- számjegyű alfabetikus kód a jegyen).


Az orosz nyelv nem érhető el a regisztráció során. Be kell jelölni azt a négyzetet, hogy az ügyfelet figyelmeztették a foglalásra és a szobára vonatkozó információk tárolásának szükségességére elektronikus jegy a saját biztonságod érdekében. Az adatok megadása után az utas rákattint a „Folytatás” fülre, amely minden művelet helyes végrehajtása esetén zölden világít, és folytatja az ülés kiválasztását az utastérben.

A szolgáltatás részletes diagramot ad az üléselrendezésről. Az egérgombbal jelezze a kiválasztott ülést – felette megjelenik az utas vezetékneve. Ezután a rendszer átirányítja a felhasználót a beszállókártya kinyomtatására. A Nyomtatás gomb megnyomása után a kiválasztott ülés megváltoztatása a fedélzeten már nem lehetséges. Az utas beszállás előtt bemutatja a kinyomtatott jegyet a repülőtéri pultnál.

Fontos!

  • Nem minden repülőtér kínál online check-in-t, ezt az információt előzetesen egyeztetni kell az adminisztrációval.
  • A foglalási szabályokkal kapcsolatban tudnia kell, hogy a jegyet legkésőbb a járat indulása előtt tizenkét órával visszautasíthatja (a foglalást törölheti), feltéve, hogy a megvásárolt jegyet még nem adták ki.
  • A költségtérítés abban az országban kérhető, ahol a jegyet kiállították.
  • A jegy visszaadásáért pénzbírság jár.
  • Ha járata kevesebb mint 12 órányira van, törölheti járatát a légitársaság szervizközpontjában. Ez a nem nemzetközi járatokra vonatkozik. A repülő indulása után a jegy árát nem térítik vissza.

Poggyász és kézipoggyász szabályok

Turkish Airlines A légitársaságok bizonyos szabályokat határoznak meg az utasok számára a poggyász és a kézipoggyász szállítására vonatkozóan. A követelmények meglehetősen szigorúak, és szigorúan be kell tartani őket.

1. táblázat: Ingyenes poggyászengedély az európai és ázsiai országokba

2. táblázat: Ingyenes poggyászengedély az észak-amerikai országokba (USA és Kanada)

A kézipoggyász maximális súlya a Turkish Airlines járatán mindig azonos, és nem függ a járat irányától és szolgáltatási osztályától.

3. táblázat: Az ingyenes kézipoggyász súlyhatára

Ha egy utas több kézipoggyászt szeretne felvinni, azt a cég minden további kilogramm után hat dolláros felár ellenében a feladott poggyászba helyezi. A 32 kg-ot meghaladó poggyász után felár fizetendő. Nagyméretű tárgyak utasterében történő szállítása esetén a repülőjegy teljes költségét ki kell fizetni.


A Turkish Airlines szigorú szabályokat ír elő az utasok poggyászának tartalmára vonatkozóan. Tilos különösen a repülésbiztonságot veszélyeztető rakományok, gyúlékony anyagok és folyadékok, riasztóval ellátott bőröndök és egyéb tárgyak szállítása, amelyek részletes listája elérhető a hivatalos weboldalon (). Itt megtudhatja a fizetett poggyászszállítás díjait is, mivel a cég árai időszakosan változnak. Minden szállított tárgyat a repülőtéren ellenőriznek.

Repülési szabályok bizonyos utaskategóriákra

A Turkish Airlines előírásai szerint a három éven aluli gyermekeknek felnőtt kíséretében kell utazniuk. Két naposnál fiatalabb csecsemőket nem engednek fel a járatra, a két-hét napos gyermek esetén igazolás szükséges. A három-hét éves gyermekek a légitársaság alkalmazottainak felügyelete alatt repülhetnek a szolgáltatásért külön fizetés nélkül. A 7-12 éves gyermek felszállásához felnőtt kíséret szükséges a felszállásig, a célállomásra érkezéskor a kiskorú utast a szülők, gyámok és meghatalmazott képviselők várják.

28 hetesnél idősebb terhes nőket nem fogadnak fel a hajóra. A rövidebb lejáratú nőnek orvosi engedélyt és igazolást kell benyújtania arról, hogy nincs ellenjavallat a repüléshez. Az engedélyt az utazás előtt 1-7 nappal adják ki. A fogyatékkal élő utasok igazolás vagy kísérő nélkül szállnak fel. A beteg utasok igazolást mutatnak be arról, hogy egészségügyi okok miatt nem tiltják el őket a repülőgépen való repüléstől. A különleges gondoskodást igénylő személyeket kísérővel kell ellátni, és hordágyigénylést 24 órával a járat indulása előtt kell benyújtani. A hat óránál hosszabb várakozási idővel Isztambulban közlekedő tranzitjáratokon ingyenes városnézést kínálnak. Ha a járatok közötti várakozási idő meghaladja a 10 órát, a turista osztályon utazók ingyenes szállodai szobát kapnak, a business osztályon utazók pedig 7 órás vagy annál hosszabb várakozási idővel számolhatnak szállodai szobával és transzferrel. Ha állatokkal utazik, különleges engedéllyel kell rendelkeznie a védőoltásokra és az állat egészségi állapotára vonatkozóan. A kabinban a legfeljebb 6 kg súlyú állatokat ketrecekben szállítják. A szállító poggyásztárolókban lévő állatokért kilogrammonkénti díjat kell fizetni.

Étkezés a repülőgép fedélzetén

Annak érdekében, hogy a járat maximális kényelmet nyújtson az utasok számára, a Turkish Airlines ételt és italt kínál a repülés során. A választék a szolgáltatási osztálytól függ. Mindenki kap evőeszközt és menüt. Az utas két-három fogás közül választhat, az elfogyasztott ital mennyisége nincs korlátozva.

4. táblázat: Étkezés a Turkish Airlines fedélzetén

A kisgyermekek és más utascsoportok számára készült speciális étkezést előre le kell foglalni. A minőségért és a változatosságért fedélzeti étkeztetés A Turkish Airlines az egyik vezető helyet foglalja el a légi fuvarozók között. Azok az utasok, akik nem elégedettek a klasszikus menüvel, különleges ételeket foglalhatnak a repülőgép fedélzetén.


A speciális ételek foglalása és vásárlása tartalmazza: gyermek, vegetáriánus, ázsiai, szigorú vegetáriánus, diabetikus ételeket. Rendelhet alacsony zsír-, só-, fehérje-, purin-, laktóztartalmú menüt, vagy rendelhet nem csípős, kóser, muszlim, hindu, keleti ételeket. Az utasokat alkalmanként különleges menüvel várják ünnepélyes esemény tortával és pezsgővel.

A társaság légi flottája

A Turkish Airlines flottája megbízható, modern repülőgépekből áll. A repülőgéppark 288 repülőgépből áll. A „legfiatalabb” repülőgép életkora több hónap, az átlag 6 év. A legrégebbi utasszállító 20 éve repül. Minden repülőgépet közepes távolságú repülésekre terveztek.

  • A Turkish Airlines flottája két repülőgéppel rendelkezik. Boeing utasszállító 737-700 (egyenként 10 év).
  • A légi flotta alapja 74 Boeing repülőgép 737-800, életkora 0 és 17,6 év között van.
  • A flottában 16 darab Boeing 737-900 típusú repülőgép található, köztük egy új, egyéves repülőgép. A kategória legrégebbi repülőgépe kevesebb mint öt éve repül.
  • A kényelmes repülőgépek listáját 33 Boeing 777-300 típusú repülőgép teszi teljessé - hét évnél nem régebbi hajók.

A cég repülőgépparkja nem korlátozódik a Boeingekre. Az utasok négy darab (15,9-20 éves), harminc gyakorlatilag új Airbus A340-300-as utasterében repülhetnek. Airbus repülőgép A330-300 – hat évnél nem régebbi repülőgépek. Repülhet a 20 Airbus A330-200 egyikén, amelyek közül a legrégebbi nem több 14 évesnél. Ezen kívül a légitársaság flottája 9 Airbus A321-200-as és 29 Airbus A320-200-as (0,0-12,1 éves), valamint egy Cargo teherszállító repülőgépből áll. A társaság repülőgépei a repülőgép típusától és a szolgáltatási osztálytól függően 150-200 utast szállítanak.


Az utasok online vásárolhatnak jegyet, és foglalhatnak helyet a repülőgépen, ha először megtekintik az üléselrendezést. A Turkish Airlines repülőgépeinek részletes belső diagramja megtekinthető a járatra történő bejelentkezéskor. A diagramok különböző utasszállító modelleknél eltérőek. Kérjük, olvassa el előre Airbus diagramok a Boeing pedig a linken található.

Miles&Smiles program

Az utasok bizalmának növelése és új ügyfelek vonzása érdekében a Turkish Airlines bevezeti a Miles&Smiles hűségprogramot. Minden járat után az utasok halmozott bónuszokat kapnak. A program minden résztvevője előnyökkel jár a járatra történő bejelentkezéskor, előnyös pozíció a várólistára kerüléskor, és lehetőség nyílik speciális fedélzeti étkezések kiválasztására.

A Miles&Smiles hűségprogramban részt vevő utasok a „Classic”-tól az „Elite Plus”-ig terjedő négy szint valamelyikéhez tartoznak. A mérföldek akkor gyűlnek össze, amikor repül, vagy részt vesz a Turkish Airlines partnercégeinek promócióiban. A státusz megszerzése lehetővé teszi, hogy olcsóbban vásároljon jegyeket, élvezze az ingyenes repülőjegyeket, és előnyökkel jár a földi jegyirodákban történő kiszolgálás és a VIP-társalgó kiválasztása során.

A Miles&Smiles program ötven százalékos kedvezménnyel biznisz osztályú jegyek vásárlására ad jogot egy kísérő utas számára. A légitársaság Elite Plus kártyával rendelkező ügyfelei az indulás előtt három nappal kedvezményes foglalásokat vehetnek igénybe turista osztályú járatokra, két nappal a repülés előtt pedig business osztályra. A program résztvevői ingyenes szállítást kapnak extra poggyász(10, 20, 25 kg), a Classic Plus szinttől kezdve.


A bónuszpontok a partner légitársaságokkal végzett repüléseken szerzett repülési mérföldeket és klubmérföldeket tartalmazzák. A program résztvevője lehet minden két éven felüli utas. Az Elite Plus státuszú ügyfelek az olcsó repülés legnagyobb előnyeit élvezhetik.

A Turkish Airlines az egyik legnagyobb európai vállalat, amelynek központi irodája Isztambulban van. A cég központja az Atatürk repülőtéren található legnagyobb város Törökország.

82 év alatt a Turkish Airlines 5-ről 298 repülőgépre bővült, mind az utas-, mind a teherszállító repülőgéppel. A növekedési mutatókat tekintve a cég a világ egyik vezető légi fuvarozója. 2013-ban megszületett a döntés a megvásárlásáról nagy utasszállító a török ​​történelemben polgári repülés. A Turkish Airlines folyamatosan fiatalítja légi flotta a szolgáltatás minőségének növekedésével. A teljes flotta 2020 végén 421 repülőgépből áll majd. Új repülőgépek hozzáadásával a flotta átlagos élettartama 6 év lesz.

Megkezdődött a kifejezetten a Turkish Airlines repülőgépei számára készült repülőgépülések gyártása is. Ez az első gyártó Törökországban ezen a területen. Elsőként Boeing 737-800, valamint Airbus A319-320 és 321 típusú repülőgépeket szereltek fel az új ülésekkel.

Az új ülések kialakítása minőségileg más szintre emeli az utasok kényelmét.

További kétségtelen újdonság a kifejezetten a cég számára kialakított konyhabútor. A konyhai berendezéseket török ​​mérnökök fejlesztették ki, és az első repülőgépeket kezdik felszerelni ezekkel az eszközökkel.

A cég 2008 óta tagja a Star Alliance konföderációnak. A szállítás minősége jelentősen javult. Szolgáltatási színvonalunkkal számos elismert díjat érdemeltünk ki a légiközlekedési ágazatban.

A Turkish Airlines díjai a következők:

  • "Legjobb légitársaság" Dél-Európa"(2009, 2010).
  • 2010-ben az „Európa legjobb légitársasága” kategóriában 3. hely.
  • 2017-ben megkapta a világ legjobb turista osztályú ételének járó díjat.
  • 2012-ben, 2013-ban és 2014-ben a cég megkapta az Európa legjobbja címet, valamint a címet a legjobb konyha repülőjáratokon.
  • Összesen hétszer vették fel a legjobb társaság Dél-Európa, és a cég konyhája a mai napig a világ legjobbja.


A társaság 3 osztályú személyszállítási szolgáltatást nyújt: gazdaságos, üzleti és komfortos.

Turista osztályon Nagy a lábtér, minden ülés dönthető. Minden ülés konnektorokkal, valamint modern szórakoztató rendszerrel van felszerelve. A cég ingyenes teljes étkezését is a világ legjobbjának tartják.

Business osztályon A Turkish Airlines masszázzsal és olvasólámpával ellátott üléseket biztosít. Az utasok válaszfallal választhatók el, az ülések ággyá alakíthatók. Minden ülés egyéni szórakoztató rendszerrel van felszerelve. Ingyenes üdvözlőital biztosított, a konyha pedig gazdag török ​​és nemzetközi ételekben.

Komfort osztályban Kényelmes és széles székek nagy monitorokkal vannak felszerelve. Az ételek és italok választéka meglehetősen széles.

Bejelentkezés a járatokra

A társaság jegyirodákon és online foglalási szolgáltatásokat nyújt a hivatalos weboldalon vagy a jegyeket árusító közvetítő ügynökségeken keresztül.


Az online check-in egy céges járatra az indulás előtt egy nappal közvetlenül a repülőtéren lehetséges, legkorábban 2 órával.

Az online check-in a Turkish Airlines számára nem igényel sok időt. Ehhez utasadatokra és ülésválasztásra van szükség. Jegyvásárláskor e-mailben kap egy visszaigazolást, amely többek között a végállomás időjárás-előrejelzését, valamint a rubel és a helyi valuta közötti árfolyamot jelzi. Ez az e-mail egy linket tartalmaz, amely a regisztrációs oldalra viszi az ügyfelet.

Pulkovo repülőtér

A Pulkovo repülőtéren a Turkish Airlines járatára történő bejelentkezéshez használhatja a társaság check-in pultjait és önellátó kioszkjait, amelyek a 3. emeleti indulási területen találhatók. Ehhez szüksége lesz útlevélre, jegyadatokra, bónuszkártyaszámra (ha szükséges).

Indulás Vnukovóból

A Vnukovóban történő regisztráció során a terminál második emeletén található 103-110-es bejelentkezési pultok, önkiszolgáló kioszkok, valamint a weboldalon és mobilalkalmazásokon keresztül történő online bejelentkezés lehetséges.

Az online regisztráció során azonban ne feledje, hogy a jelenlegi webhelyen található információk nem teljesen teljesek, és a webhely régi verzióját kell használnia.

Lehetőség van jegyfoglalásra telefonon is, a társaság 8-800-700-6161-es telefonszámán, egy nappal a járat indulása előtt.

Indulás Antalyából

Kérjük, ne feledje, hogy az Antalya repülőtérről repülő utasok csak önkiszolgáló terminálokon és check-in pultokon keresztül tudnak bejelentkezni a járatra. online regisztráció nem elérhető.

Charter járatok

A társaság charterjáratai valamivel drágábbak, mint költségvetési lehetőség, de ez teljesen indokolt. Az ülések nagyon kényelmesek és kényelmesek a repüléshez. A konyha minden elvárásnak megfelel egy olyan céggel szemben, amely ebben a szegmensben vezető szerepet tölt be. Érdemes megjegyezni, hogy az elektronikus szórakoztató központ képernyőjén minden információ angol vagy török ​​nyelven jelenik meg. A személyzet is többnyire angolul beszél. Céges charter alapján ebédre szabadon kérhet alkoholos európai italokat.

Regisztráljon a charter járatok cégek vezető utazásszervezőkön keresztül érhetők el online módés telefonokon keresztül forródrót ezek a cégek.

A szolgáltatás minősége semmivel sem rosszabb, mint az olcsóbb jegyáron közlekedő hagyományos járatok.

A Turkish Airlinesnak saját hűségprogramja van - Miles&Smiles. A résztvevők életkora 2 éves kortól. Regisztrálni a weboldalon és repülés közben is lehet. Egy céggel utazva bónuszokat vagy „mérföldeket” gyűjthet. A programban partner légitársaságok, szállodák és autókölcsönzők vesznek részt.

Kétféle bónusz létezik:

  • Klubmérföldek - jegyvásárlásra, valamint a programban szereplő szint emelésére használható.
  • A bónusz mérföldek csak jegyvásárlásra vonatkoznak.

A Turkish Airlines Törökország legnagyobb légitársasága rendszeres járatok 120 országba, köztük Európába, Amerikába, Ázsiába és Afrikába. A fuvarozónak összesen 292 úti célja van. A Turkish Airlines ebben a mutatóban vezető helyet foglal el, a világon egyetlen légitársaság sem büszkélkedhet ilyen útvonalhálózattal.

A Turkish Airlines otthoni repülőtere az Atatürk nemzetközi repülőtér (Isztambul). További hubok vannak Nemzetközi repülőterek"Esenboga" (Ankara) és "Gekcen" (Isztambul).

A légitársaság története

A Turkish Airlines 1933 óta létezik. Akkoriban a légitársaság fő járatai három török ​​nagyváros: Isztambul, Eskisehir és Ankara között közlekedtek.

1937-ben a cég flottája új repülőgépekkel bővült, ill útvonalhálózat további 4 várossal egészült ki Törökországban. És 10 évvel később, 1947-ben a fuvarozó megtette első nemzetközi járatát Athénba.

Hosszú távú járatok keresztül Atlanti-óceánés tovább Távol-Kelet A Turkish Airlines csak 1987-ben kezdte meg működését.

A Turkish Airlines 2008 óta a Star Alliance teljes jogú tagja.

A 2012-2015. a hordozó az első tízben volt legjobb légitársaságok béke.

Ma a Turkish Airlinesnak 3 leánytársasága van: az AnadoluJet, SunExpressÉs North Cyprus Airlines.

Repülési célpontok

A Turkish Airlines 42 törökországi repülőtérről repül, köztük nagyon sok belföldi járatok. Csak az Isztambul - Ankara útvonalon hetente több mint 100-szor közlekednek járatok.

Többség nemzetközi járatok A fuvarozó az isztambuli Atatürk repülőtérről indul.

IN Európa rendszeres járatokat szerveznek a következő országokba: Albánia, Ausztria, Belgium, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Horvátország, Csehország, Dánia, Nagy-Britannia, Észtország, Finnország, Franciaország, Grúzia, Németország, Görögország, Hollandia, Magyarország, Írország, Olaszország , Lettország, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Málta, Montenegró, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Oroszország, Románia, Szerbia, Szlovénia, Spanyolország, Ukrajna, Svédország, Svájc.

A Turkish Airlines repülőivel lehet elérni FÁK országok: Fehéroroszország, Moldova, Azerbajdzsán, Kazahsztán, Kirgizisztán, Tádzsikisztán, Türkmenisztán, Üzbegisztán.

Transzatlanti repülés a Turkish Airlines légitársasággal

A Turkish Airlines szolgáltatásait használva átrepülhet az Atlanti-óceánon Észak Amerika (Egyesült államokbeli és kanadai városok: Atlanta, Boston, Washington, Havanna, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago és Houston) és Dél-Amerika (Argentína, Brazília, Kolumbia, Panama, Kuba, Venezuela).

Keleti (ázsiai) irány A Turkish Airlines járatokat tartalmaz Indiába, Indonéziába, Japánba, Koreába, Malajziába, Szingapúrba, Thaiföldre, Maldív-szigetekre, Mongóliába, Nepálba, Pakisztánba, Srí Lankára, Bangladesbe, Kínába, Afganisztánba, Vietnamba, Fülöp-szigetekre, Mongóliába, Nepálba, Bahreinbe, Iránba, Irakba, Izrael, Jordánia, Kuvait, Libanon, Omán, Katar, Szíria, Szaúd-Arábia, Egyesült Arab Emírségek, Jemen.

A Turkish Airlines gépei ide repülnek Afrika, az afrikai kontinens következő országaiba repülhet: Algéria, Angola, Benin, Burkina Faso, Egyiptom, Líbia, Kamerun, Kongó, Marokkó, Dzsibuti, Etiópia, Gabon, Ghána, Guinea, Elefántcsontpart, Kenya, Mali, Mauritánia , Niger, Nigéria, Ruanda, Szenegál, Szomália, Szudán, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Tunézia, Tanzánia, Uganda, Dél-Afrika.

A légitársaság rendszeres járatokat üzemeltet ide az Orosz Föderáció városai: Voronyezs, Jekatyerinburg, Kazany, Krasznodar, Moszkva, Novoszibirszk, Rosztov-Don, Szamara, Szentpétervár, Szocsi, Ufa. Egyenes vonalakat is végrehajtanak charter járatok a Turkish Airlines társaság orosz városokból Antalya üdülőhelyére.

A Turkish Airlines repülőgépei

2018 júliusában a Turkish Airlines flottája 310 repülőgépből áll, további 216 gép rendelhető (ők 2018 és 2023 között csatlakoznak a cég flottájához). A teljes flotta repülőgép A Turkish Airlinest a világhírű és megbízható Airbus és Boeing márkák repülőgépei képviselik:

  • Airbus. Modellek: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Megrendelésre került az A321neo (91 repülőgép) és az A350-900 (25 repülőgép) modell.
  • Boeing. Modellek: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Megrendelésre került a 737MAX8 (65 repülőgép) és a 737MAX9 (10 repülőgép), valamint a 787-9 (25 repülőgép).

A Turkish Airlines légitársaság repülőgép-kabinjainak vázlatai megtekinthetők a légitársaság hivatalos honlapján orosz nyelven. Portálunk kiadványaiban pedig megismerkedhet az ülések elhelyezésével és a legjobb helyek repülőgépek fedélzetén és a gyakran repülő Turkish Airlines légitársaságon Orosz városok.

Boeing 737-800 Turkish Airlines

Szolgáltatási osztályok

A Turkish Airlines 2 szolgáltatási osztályt kínál az utasoknak:

  • Turistaosztály. Az üléstámlák 15 cm-re dönthetők, kényelmes lábtámasz, állítható fejtámla és érintőképernyő található. A repülés során az utasokat üdítővel és meleg itallal kínálják az 1 óránál hosszabb járatokon, meleg ételt biztosítanak. Szórakozásként 350 videóműsor és 600 zenei lemez áll rendelkezésre.
  • Business osztály. A székek 188 cm hosszú vízszintes ággyá kihajthatók. Beépített masszázsmodulok, tápegység, olvasólámpa. A fedélzeten porcelánból készült ételeket szolgálnak fel, az étlap hetente változik, és olyan ínyenc ételeket tartalmaznak, amelyek elnyerték a Skytrax díját a legjobb repülési étkeztetés Európában. A repülőtéren az üzleti utasok külön pultnál jelentkeznek be, utoljára szállnak fel a gépre, és korán indulnak. Megemelt poggyászmennyiség is biztosított.

IN különböző modellek légitársaságok repülőgépei, valamint a repülőgép fő repülési útvonalától függően a „gazdaságos” és az „üzleti” kabinok elhelyezése eltérő. A választáshoz előzetesen tájékozódjon a repülni kívánt repülőgép utasterének elrendezéséről legjobb helyek kényelmes repüléshez a Turkish Airlines légitársasággal.

Repülési szabályok az utasokra

A Turkish Airlines nemzetközi járatain a fuvarozási szabályok poggyász és kézipoggyász az útvonal irányától és a repülési távolságtól függ.

A turistaosztályú utasok leggyakrabban 20 kg-ig és 8 kg-ig terjedő kézipoggyászt vihetnek ingyenesen. Business osztályon az ingyenes poggyász mennyisége 30 kg, kézipoggyász - 2 darab, egyenként legfeljebb 8 kg.

A poggyász megengedett legnagyobb mérete 158 cm, a kézipoggyász súlya - 32 kg, a három méret összege nem haladhatja meg a 118 cm-t (55 * 40 * 23 cm).

Poggyászban szállítható sportfelszerelés . On belföldi járatok 1 db felszerelés számos sportághoz (kajak, golf) teljesen ingyenesen vihető. A légi fuvarozó által megállapított speciális tarifák sportfelszerelések szállítására nemzetközi járatok, 30-60 euró között mozog. A felszerelések repülőgépen történő szállításának feltételeiről további információ található a Turkish Airlines orosz nyelvű hivatalos honlapján.

Terhes nők 28-35 héttel a repülés előtt orvosi igazolást mutatnak be arról, hogy a repülésnek nincs ellenjavallata, és a terhesség 36. hetétől nőket nem engednek fel a gépre.

Az innen induló járatokhoz kisgyerekek A Turkish Airlines rendelkezik kedvezményrendszerrel, külön check-in pultokkal a repülőtereken, speciális bébiétel fedélzeten. Babakocsit ingyenesen visznek fel a repülőre.

A légitársaság biztosítja fizetett szolgáltatás-ig (7-12 éves korig) a repülés alatt. Rendeljen szolgáltatást és regisztráljon szükséges dokumentumokat Egy ilyen repülőútra a gyermeket előre le kell foglalni.

Háziállatok A Turkish Airlines kényelmesen és biztonságosan szállítható és utazhat. A macskákat, kutyákat és néhány ketrecben lévő madarat beengedik a repülőgép utasterébe, feltéve, hogy a repülő utasai közül senki sem mutatott be orvosi igazolást arról, hogy allergiás a szállított állatokra. A ketrec megengedett mérete 23*40*55 cm, súlya a háziállattal együtt nem haladhatja meg a 8 kg-ot. Lehetőség van állatok szállítására is a repülőgép csomagterében. A nemzetközi szabályoknak megfelelően légi közlekedés Néhány háziállat nem vihető be a fedélzetre, kérjük, előzetesen ellenőrizze a listát.

Az állatnak rendelkeznie kell állatorvosi bizonyítvánnyal és útlevéllel, valamint egyéb dokumentumokkal, amelyekre a célállomáson szükség lehet.

A háziállatok repülőgépen történő szállításának minden árnyalatáról többet megtudhat.

Mérföldek és mosolyok program (Miles&Smiles)

Turkish Airlines program Mérföld és A Smiles a rendszeres légitársaság ügyfeleknek számos előnnyel jár, a jutalomjegyektől az ingyenes felminősítésig.

A program tagjává válni nagyon egyszerű, csak ki kell tölteni a Miles&Smiles tagsági űrlapot a Turkish Airlines honlapján. Ez teljesen ingyenes.

Pontokat szerezhet, ha a Turkish Airlines és partnerei (más Star Alliance légitársaságok) repül. A pontok száma az utazás osztályától függ. Pontokat is szerezhet, ha mérföldek és mosolyok kártyájával költ. A Miles&Smiles hitelkártyán felhalmozott mérföldekkel pedig jegyek és egyéb vásárlások is fizethetők. Hitelkártyát igényelhet a légitársaság honlapján.

A Miles&Smiles programban mérföldeket kereshet az első utazásától kezdve. Ezt követően lehetőség nyílik a következő jogosultságok megszerzésére:

  • költsön mérföldeket jutalomjegyekre a belföldi és nemzetközi járatok Turkish Airlines magának, családjának és barátainak;
  • használja a mérföldeket egy ingyenes frissítéshez;
  • mérföldeket gyűjtsön és töltsön el a programpartnerekkel;
  • Használja mérföldeit a Shop&Miles vásárlására.

Turkish Airlines Miles&Smiles kártyák

Minden Miles and Smiles tag kiváltságos státuszt és magasabb szintű szolgáltatást kap: repülőjegyet foglal a Turkish Airlines weboldalán vagy a Turkish Airlines mobilalkalmazáson keresztül, ingyenesen használja a business lounge-okat és a Business Class check-in pultot (függetlenül attól, hogy melyik osztályon repül) ), és élvezheti a megnövelt ingyenes poggyászkeretet.

A programkártyákkal kapcsolatos további információkért látogasson el a légitársaság hivatalos weboldalára a „Hogyan működik a Miles&Smiles program” részben.

Bejelentkezés a Turkish Airlines járatára

A légitársaság lépést tart a korral és kínál utasokat online regisztráció a repüléshez. Ez megtehető a légitársaság weboldalán számítógépről, táblagépről vagy okostelefonról, vagy a használatával mobil alkalmazás. A weboldalon történő eljárás befejezése után beszállókártyáját elküldheti telefonjára vagy kinyomtathatja. Az online check-in időt takarít meg, mivel lehetővé teszi, hogy később érkezzen meg a repülőtérre, és elkerülje a sorban állást a check-in pultnál. Ha online jelentkezik be, akkor legalább 1 órával az indulás előtt (belföldi járatok esetén) és legalább 2 órával az indulás előtt (nemzetközi járatok esetén) kell megérkeznie a repülőtérre.

Az online bejelentkezés 24 órával kezdődik és 90 perccel az indulás előtt ér véget.

A reptéren a szokásos módon lehet bejelentkezni. Ebben az esetben érdemes korán érkeznie, és emlékeznie kell erre bejelentkezés a repülőtéren indulás előtt 45 perccel (belföldi járatok esetén) és 60 perccel (nemzetközi járatok esetén) ér véget.

Egyes repülőtereken van önkiszolgáló kioszkok, amellyel regisztrálhatja magát, és elkerülheti a sorban állást a pultoknál. Az elektronikus jeggyel rendelkező utasok használhatják a kioszkot. Ehhez a következők egyikét kell tennie:

  • helyezze be Miles&Smiles tagsági kártyáját az olvasóba, ill bankkártya;
  • írja be az elektronikus jegy számát;
  • Tárcsázza a foglalási kódot (PNR).

Az önellenőrzés a járat indulása előtt 12 órával kezdődik, és belföldi járatok esetén 45 perccel indulás előtt, nemzetközi járatokon pedig 60 perccel indulás előtt ér véget. Az önkiszolgáló kioszkokban akár 8 személy is regisztrálhat egyszerre, ugyanazzal a foglalási kóddal (PNR).

Az önkiszolgáló kioszknál beszállókártyájuk kinyomtatása után a poggyász nélküli utasok közvetlenül a beszállókapuhoz léphetnek. Ha van poggyásza, adja le a check-in pultnál, majd folytassa a beszállást.

Mindig helyesen időzítse magát – a pultnál vagy az önkiszolgáló kioszknál történő bejelentkezés után legalább 20 perccel a járat indulása előtt a kapuban kell lennie! Egyes repülőtereken eltarthat egy ideig, amíg eljut a kapuig. Késő utasok nem szállhatnak fel a járatra.

A Turkish Airlines weboldala

A Turkish Airlines kényelmes és nagyon informatív hivatalos weboldallal rendelkezik, a legtöbb információ orosz nyelvre van lefordítva, de vannak csak angol nyelvű részek is.

Az oldal lehetővé teszi az útvonalak megtekintését (lehetőség van az úti célok szűrésére érdeklődési körök szerint), online jegyfoglalást és vásárlást, ülőhely kiválasztását, szolgáltatások megrendelését a fedélzeten (speciális étkezés, kiskorú gyermekek elkísérése, állatszállítás stb.). A cég weboldalát használva az utasok pontokat használhatnak fel bónusz program, szállást foglalni és autót bérelni.

Ebben a cikkben a Turkish Airlines repülőgépeinek regisztrációját szeretném egyértelműen megvizsgálni. Azt javaslom, hogy ezt a folyamatot az interneten keresztül, sorban állás nélkül, nyugodt légkörben végezze el. Ezzel nem csak a reptéren spórolhatunk időt, hanem az elsők között választjuk ki kedvenc helyeinket a gépen, ami különösen hosszú járatokon nagyon fontos.

Érdemes megjegyezni, hogy sajnos nem minden repülőtéren van lehetőség online bejelentkezni egy járatra. Így például Szarajevóból kirepülve nem tudtam élni ezzel a lehetőséggel. Más esetekben sokat segített nekem: nem kell rohanni, és nem kell sorban állni. Ez a lehetőség is pótolhatatlannak tekinthető, ha nincs feladott poggyászod, hanem csak kézipoggyász. Ezután a repülőtérre érkezéskor azonnal el kell mennie a bejelentkezési és biztonsági pulthoz.

Oké, hagyjuk az elméletet későbbre, nézzünk meg mindent egy konkrét példa segítségével.

1. Az online check-in rendszeres Turkish Airlines járataira az indulás előtt 24 órával kezdődik. Ez nagyon kényelmes, ha otthon regisztrál, még akkor is, ha az ország egész területén vonattal vagy busszal kell kimennie a repülőtérre. Lassan, nyugodt környezetben, és nem rohangálva a legközelebbi kávézókban WiFi-t keresve.

Figyelem! Ha a járat több járatból áll, a check-in az utolsó indulása előtt 24 órával válik elérhetővé!

A regisztrációs eljárás megkezdéséhez lépjen a TK weboldalára, ahol meg kell adnia az elektronikus jegy számát ( E-jegy száma) vagy PNR-kód ( Foglalási referencia), valamint a név ( Keresztnév) és vezetéknév ( Vezetéknév) utas, majd kattintson a Tovább >> ( Folytatás).

Ebben az esetben ügyeljen a „ Ha csak az említett utasra kíván online bejelentkezni, kattintson a gombra.“. Ez a funkció azoknak szól, akiknek több személy van jegyében, és csak annak az utasnak szeretnének bejelentkezni, akinek a vezeték- és keresztnevét éppen most adta meg. Alapértelmezés szerint a jelölőnégyzet nincs bejelölve, és a legtöbb esetben nincs is rá szükségünk.

Kérjük, saját biztonsága érdekében tartsa bizalmasan foglalási hivatkozását és e-jegy számát – Kérjük, tartsa titokban e-jegy számát. a saját biztonságod érdekében.

2. Ha az első lépésben az összes adatot helyesen adta meg, akkor a következő oldalra kerül. A bejelentkezéshez szükséges járat kiválasztásához, a Turkish Airlines vagy a Star Allians egy másik légitársaság tagjának bónuszszámlaszámának feltüntetéséhez ( Törzsutas kártya száma) és az Ön állampolgársága ( Állampolgárság). Felhívjuk figyelmét, hogy a törökországi kártyaazonosító mező ( A Török Köztársaság azonosító száma) csak a Török Köztársaság állampolgárai tölthetik ki. Ezután kattintson a Tovább gombra.

Felhívjuk figyelmét, hogy azok a járatok, amelyekhez már elérhető a check-in funkció, a következőként vannak megjelölve Bejelentkezéskor elérhető.

3. Alul egy új felirat jelenik meg. Jelölje be a megfelelő négyzetet a zöld mezőben, jelezve, hogy egyetért a szabályokkal, majd kattintson újra Folytatás.

Elfogadom a fenti feltételeket, és szeretném folytatni a bejelentkezést –Elfogadom a légitársaság szabályait, és szeretném folytatni az online bejelentkezést.

4. Elérkeztünk ahhoz a lépéshez, hogy meg kell határoznia egy ülést magának és a többi utasnak. Arról, hogy melyik ülést a legjobb választani a repülőn, egy külön cikkben olvashat.

Amint látja, előttünk van a sík diagramja és az összes sematikus ábrázolása utasülések osztályunk. Fehér, üres négyzetek - szabad ülések, akkor választhatjuk őket. Kijelöljük, rájuk kattintunk az egérrel, és a vezetéknévvel szemben megjelenik a megfelelő hely. Az eljárás után kattintson a Tovább gombra. Ha a járatnak vannak csatlakozásai, a rendszer felkéri, hogy válasszon ülőhelyeket más gépeken. Tedd meg.

Miután a repülés minden szakaszán biztosítottuk a helyünket, továbbléphetünk a következő oldalra.

5. Ezzel a regisztrációnk véget ért. Ennél a lépésnél még visszamehet és helyet cserélhet, de addig nem, amíg ki nem nyomtatják a beszállókártyáit.

Tehát most ki kell nyomtatnia ( Nyomtatás) minden beszállókártya ( Beszállókártya) a megfelelő oszlopban. Ezekkel a lapokkal közvetlenül a járatra kell érkeznie. Próbáld meg nem gyűrni, ahogy én tettem, a donyecki reptéren a nadrágzsebembe tettem, a szkenner csak 5-ször olvasta ki a biztonsági kódot a beszállókártyából, idegesnek kellett lennem.

Felhívjuk figyelmét, hogy beszállókártya nélkül nem tud felszállni a gépre! Kérem, ne veszítse el ezeket a papírokat. A biztonság kedvéért azt javaslom, hogy nyomtasson ki több példányt és helyezze el őket különböző helyekre, valamint vigyen magával egyet egy pendrive-ra elektronikus formában (javaslom, hogy olvassa el az utazási okmányokról szóló cikkemben).

6. A beszállókártya kinyomtatása a következőképpen történik: a megfelelő járat Nyomtatás gombjára kattintva egy felugró ablak jelenik meg (győződjön meg róla, hogy a böngésző nem blokkolja őket!)

Kattintson ide Kérjük, kattintson ide a beszállókártya kinyomtatásához küldje el a nyomtatóra nyomtatásra, és mindenképpen mentse el a számítógépre az elemmel együtt Kérjük, kattintson ide a beszállókártya letöltéséhez. Minden leszállási repülésnél megismételjük.

Ha az utasok interneten vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül fizették ki a jegyet, a beszálláskor a fő hitelkártya bemutatása szükséges. – Ha az utas online vagy telefonon vásárolt jegyet, köteles megadni a jegyét hitelkártya, amellyel fizetés történt a beszálláskor való fizikai jelenlétének megerősítése érdekében. A gyakorlatban még sosem láttam, de minden esetre nem virtuális bankkártyával vásárolok, hanem csak fizikaival fizetek.

7. Tulajdonképpen ennyi! Gratulálunk és további biztonságos repülést!

Van kérdése? Kérdezz kommentben!

Válaszok a gyakran ismételt kérdésekre

Mit tegyél a csomagoddal?

Ha van feladott poggyászod, akkor azt fel kell adni. Általános szabály, hogy ehhez sorban kell állnia azokkal, akik bejelentkeznek a járatra (még akkor is, ha beszállókártyái vannak). És csak néhány reptéren van külön pult, sőt önkiszolgáló poggyászfeladó automata az ilyen utasok számára. Ha csak kézipoggyászod van, azonnal menj a beszálláshoz.

Bejelentkeztem a járatra, de nem tudom kinyomtatni a beszállókártyákat, van Info.

Számos oka lehet annak, hogy a szolgáltatás nem teszi lehetővé a beszállókártya kinyomtatását. Ilyen esetekben a pultnál történő bejelentkezéskor, mindenki mással együtt átveheti őket.

Vettem jegyet egy utazási irodától és online regisztráció nem elérhető számomra. Ez igaz?

Igen, valóban. Az utazási irodák „tömbökben” vásárolják meg a helyeket. Csak a repülőtéren tud majd bejelentkezni.

Kérhetik tőlem, hogy milyen kártyával fizettem a jegyeket?

Igen, de csak akkor, ha közvetlenül az adott légitársaság webhelyéről vásárolt.

 

Hasznos lehet elolvasni: