S7 légitársaság légitársaság poggyász súlya. S7 poggyász és kézipoggyász: öt szabály, amit tudnod kell, ha a Siberian Airlines légitársasággal utazol. A poggyászszállítás szabványai a Sibir cégnél

Véget ért a nyári üdülési szezon, amelyet szinte minden orosz a tengerparton tölt. Véget értek a repülések, vonatok és autók. Az ősz újra elgondolkodtat a munkával, az iskolával és más olyan dolgokkal kapcsolatban, amelyek minden nap foglalkoztatják. Álmodozni azonban semmi sem tudja elfelejteni az embert, így a legelkeseredettebbek már elkezdték tervezni téli nyaralásukat, és természetesen a külföldi üdülőhelyek az elsők a népszerűségben.

Csak repülővel lehet eljutni oda, ezért most érdemes elkezdeni olcsó repülőjegyek után nézni, és olyan légitársaságot választani, amely alkalmas jövőbeli utazására. Ha nem tartja magát annak tapasztalt turisták aki bejárta a fél világot, valószínűleg bizonytalanságot érez, amikor a légi fuvarozó mellett dönt, és jó tanácsra van szüksége.

Nos, ma cikkünket az S7 légitársaságnak szenteljük. Ez a legnagyobb szibériai fuvarozó régóta kivívta utasai szeretetét és tiszteletét, és széles útvonalhálózatot kínál nekik nemcsak Oroszországban, hanem Oroszországban is. nemzetközi célpontok. Ebből a cikkből megtudhatja az S7-ben megengedett poggyászmennyiséget, Általános információ a cégről, valamint a járatra való regisztrációval és a jegyvásárlással kapcsolatos információk.

A Siberia Airlines születése

A fő szibériai légifuvarozó története meglehetősen régen kezdődött - a múlt század ötvenhetedik évében. Ekkor küldték az első járatot Moszkvába a novoszibirszki repülőtérről. Ezt az évet tekintik a Tolmachevsky légiosztag megalakulásának dátumának, amely az S7 légitársaság elődje lett.

Ez az egyesület harmincöt évig létezett. A huszadik század kilencvenes éveinek elején egy új vállalkozás jött létre ennek alapján, „Szibéria” néven. Két évig állami cégként működött, majd privatizáció alá került.

Ettől a pillanattól kezdve „Szibéria” hatalmas ugrásokkal kezdett fejlődni. A légitársaság gyorsan megkapta az engedélyt a nemzetközi járatokra, majd felvásárolta a Vnukovo Airlinest, ami lehetővé tette számára, hogy Oroszország három legnagyobb személyszállításra szakosodott vállalata közé kerüljön.

A 2000-es évek elején a légitársaság a belföldi járatok számában vezető szerepet töltött be. A Sibir minden évben újításokat vezetett be, amelyek lehetővé tették státuszának megőrzését. Például ez a fuvarozó volt az, aki először ismertette az „elektronikus jegy” fogalmát az oroszokkal. Az S7 folyamatosan frissíti repülőgép-flottaés javul az utasoknak nyújtott szolgáltatások. A fedélzeti szolgáltatási színvonalon végzett fáradhatatlan munkájának köszönhetően a légi fuvarozó képes volt teljesen kivonni az elavult utasszállító modelleket, ami tovább növelte népszerűségét a lakosság körében.

Jelentős események a cég történetében

Körülbelül tizenegy évvel ezelőtt a cég vezetése elkezdett komolyan gondolkodni a márkaváltáson. Ez részben annak volt köszönhető, hogy a légi közlekedési piacon számos új cég jelent meg, amelyek felkeltették az utasok figyelmét. Szibéria komoly lépést tett előre, és minden repülőgépét zöldre festette. Ma a vállalat vállalati konnotációjának tekintik. Emellett kialakult az S7 Airlines védjegye, amely ma már messze hazánk határain túl is ismert.

Hét évvel ezelőtt a megújult társaság teljes jogú tagja lett a globális légiközlekedési szövetségnek. Ez nemcsak a légitársaság fejlődésére, hanem a szolgáltatás színvonalára, a szolgáltatás minőségére és a következő évek prioritási stratégiájának meghatározására is pozitív hatással volt.

Cég jelen

Ma már sokat és részletesen írnak az S7 Airlines-ről, így bárki tájékozódhat a cég vezetéséről, jegyzett tőkéjéről vagy a márkához tartozó kis szervezetekről. Nem ismételjük magunkat, és nem untatjuk az olvasókat, de ezt nem tudjuk nem észrevenni utóbbi évek A légi fuvarozó prioritásai jelentősen megváltoztak. Az S7 aktívan dolgozik szolgáltatásai minőségének javításán, és felfüggeszti repülésföldrajzának bővítését és repülőgép-flottája bővítését.

Néhány szó a légiflottáról

A légitársaság nagyszámú járatot üzemeltet. A lista tartalmazza a menetrend szerinti, charter, csatlakozó és közvetlen járatok. Az S7 Airlines abban különbözik, hogy az utasok minden útvonalon kényelemre és megfelelő szintű szolgáltatásra számíthatnak. Ezt részben új repülőgépek biztosítják.

A cég flottájának átlagéletkora nem haladja meg a tíz és fél évet, ami ritka az orosz fuvarozóknál. A folyó évben a légi fuvarozó 72 repülőgépet birtokol. Legtöbbjük - negyvenöt utasszállító - az Airbus márkához tartozik. Azt is szeretném megjegyezni, hogy az S7 lett az első vállalat Oroszországban, amely megvásárolta a legújabb Airbus A320Neo repülőgépet. Jelenleg egy ilyen modell került az útvonalra, és a közeljövőben további tizennyolc hasonló repülőgép érkezése várható.

Ezeken a repülőgépeken kívül a légitársaság aktívan üzemeltet olyan modelleket, mint a Boeing és az Embraer.

Repülésföldrajz

Ma az S7 csaknem kilencven területen működik. A legtöbb repülést Oroszországon belül bonyolítják le, a világ huszonhat országával létesítenek kapcsolatot. Pontosan olyan kiterjedt útvonalhálózat lehetővé teszi a társaság számára a légi fuvarozói piac vezetését.

Jegyek vásárlása

Az S7 repülőjegyek többféle módon vásárolhatók meg. Sok utazó továbbra is a régi módon veszi fel a kapcsolatot. jegypénztárak repülőtereken vagy más helyeken. Van az utasoknak egy kategóriája, akik általában bemennek a cég irodájába, és ott megrendelik maguknak az áhított repülőjegyet.

A legtöbb honfitársunk azonban, amint azt az S7-ről szóló vélemények is megerősítik, már régóta minden műveletet megtesznek az interneten keresztüli jegyvásárlás érdekében. A legkényelmesebb, ha közvetlenül a cég hivatalos webhelyére lép, és ott keres egy megfelelő lehetőséget.

Érdekesség, hogy a honlapon az Önt érdeklő útvonalon S7 repülőjegyekre lehet előfizetni. Ebben az esetben azonnal elküldjük postaládájába a mindkét irányú árváltozásról szóló tájékoztatást. Ez a szolgáltatás ingyenes, és lehetővé teszi a jegyvásárlást a legalacsonyabb áron.

Kényelmes, hogy az útvonal kiválasztásakor azonnal megkaphatja a szükséges információkat az átszállásokról, a repülés jellemzőiről és a poggyászmennyiségről az S7-ben. Ennek az árnyalatnak a figyelmen kívül hagyása nem egyszer elkényezteti a figyelmetlen utasokat. Ezért jegyvásárlás előtt feltétlenül tanulmányozza át az összes információt.

Bejegyzés

Mivel manapság sok minden az interneten keresztül történik, az utasok körében nagyon népszerűvé vált az online járatfelvételi lehetőség. Az S7 törődik vásárlóival, ezért már régóta megnyitott egy ilyen szolgáltatást a honlapján. Mit ad ez az utasoknak? Ők maguk is ezt állítják sokat.

Először is, minden utazó önállóan választhat kényelmes üléseket magának és társainak a repülőgép utasterének térképén. Ezért a repülőtéren nincs más dolgod, mint poggyászként feladni a poggyászodat, és túl sok felhajtás nélkül megszerezni a beszállókártyát. Egyébként kinyomtathatod magad is, mert regisztráció után elküldik az email címedre.

Felhívjuk figyelmét, hogy az online bejelentkezés harminc órával indulás előtt válik elérhetővé, és körülbelül egy órával a járat indulása előtt zárul. Felhívjuk figyelmét, hogy az ülőhely kiválasztása magától a jegy árától is függ. Egyes kategóriákban csak fizetés után lehet majd sort és helyet választani a kabinban. A szolgáltatás költsége ebben az esetben nem haladja meg a háromszáz rubelt.

Poggyász megengedett S7-ben tarifák szerint

Sok tapasztalt utazó ezt az árnyalatot tartja az egyik legfontosabbnak jegyvásárláskor. Hiszen ez közvetlenül meghatározza, hogy hány poggyászt tud ingyenesen feladni a csomagtérbe és vigye magával a fedélzetre. Felhívjuk figyelmét, hogy minden repülőjegy ára már tartalmazza a poggyászt. Mennyiségét és mennyiségét azonban a cég által meghatározott tarifák határozzák meg. Tehát mennyi a megengedett poggyász az S7 számára? Találjuk ki együtt.

Az S7 Airlines négy tarifával árul jegyeket:

  • "Economy Basic".
  • "Rugalmas gazdaság".
  • "Business Basic".
  • "Rugalmas üzlet"

Az Economy Basic viteldíj nem tartalmazza az ingyenes poggyászt. Felár ellenében az utasok egy legfeljebb huszonhárom kilogramm súlyú poggyászt csekkolhatnak majd.

Az Economy Flexible jegy kategória egy darab poggyász ingyenes szállítására ad jogot, ha annak súlya huszonhárom kilogrammon belül van. Ebben az esetben a táska háromdimenziós mérete nem haladhatja meg a kétszázhárom centimétert. Hasonló feltételek vonatkoznak azonban a „Business Basic”-re is megengedett súly a poggyász eléri a harminckét kilogrammot.

A Business Flexible tarifa két zsák beadását teszi lehetővé, egy-egy táska súlya harminckét kilogrammban korlátozott. A tételek méretének meg kell egyeznie a más jegykategóriákra megállapított méretekkel.

S7 Airlines: kézipoggyász

Ez a kifejezés azokra a dolgokra vonatkozik, amelyeket az utas magával vihet a repülőgép utasterébe. Végül is minden utasszállítónak vannak súlykorlátozásai, amelyeket be kell tartani a katasztrófa elkerülése érdekében.

Az S7 kézipoggyász megengedett mennyisége a megvásárolt jegy kategóriájától is függ. Mindkét alap viteldíj lehetővé teszi, hogy egy táskát legfeljebb tíz kilogrammig vigyen fel a fedélzetre. A magasabb osztályú viteldíjak esetében a norma két darab, legfeljebb tizenöt kilogramm össztömeggel.

Többlet poggyászért felár

Ne feledje, hogy az S7 nem mindig határozza meg önállóan a poggyász költségét. Néha ezt befolyásolják az indulási repülőtér belső szabályai és az adott országban elfogadott általános előírások.

Például a belföldi útvonalakon a többletösszegeket a jegyártól függően fizetik ki. A poggyász az Economy Basic-en kerül a legtöbbbe – egy darab kétezer rubelbe kerül. Más tarifák esetén - ezer rubel. A nemzetközi járatokon az S7 poggyász költségét euróban határozzák meg. A túlsúly átlagosan huszonöt-száz euróba kerül. A Thaiföldről induló útvonalakon a fizetés bahtban történik. A turistáknak ezertől ötezer bahtig kell fizetniük.

Ne felejtse el, hogy a többletösszeget nem lehet egyszerre mindkét irányban kifizetni. Ezt minden indulási repülőtéren meg kell tennie, amikor bejelentkezik S7 járatára.

Mi a legjobb módja a többletpoggyász fizetésének?

Ha előre tudja, hogy poggyászai biztosan nem fognak szerepelni a légitársaság által meghatározott szabványokban, akkor a többletet a jegy megvásárlásakor fizetheti ki. Ebben az esetben a fizetés a fuvarozó hivatalos irodáiban, jegyirodákban vagy a társaság honlapján történik.

Szintén nem tilos a többletet a check-in pultnál befizetni. Ezt közvetlenül az indulás előtt lehet megtenni. Ráadásul kevés utas tudja pontosan a csomagja súlyát. A regisztráció során pedig lemérik, és megmondják, hogy megfelel-e a szabványoknak.

További információk a poggyászköltségekről

Ne feledje, hogy a csatlakozó járatokon a túlsúly kétszer annyiba kerül. Három transzfer esetén a költség megháromszorozódik.

Egyes esetekben a bejelentkezés során az utasok megtagadják a megállapított súlyhatárt meghaladó poggyász szállítását. Ennek oka a csomagtérben lévő helyhiány. A cég alkalmazottainak azonban nem kell közölniük az elutasítás okát.

A cég tevékenységével kapcsolatos észrevételek rövid elemzése

Nehéz jellemezni egy légitársaságot és ellenállni a vélemények elemzésének. Az S7 azzal büszkélkedik, hogy a legtöbb pozitív. Az utasok nagyra értékelik a kiszolgálást, a légiutas-kísérők professzionalizmusát és a finom ételeket. Szinte mindenki azt írja, hogy a fel- és leszállás észrevehetetlen az utazók számára. A vélemények gyakran említik az új és tiszta síkok, melyben kellemes lenni közben is hosszú repülés. Ezért, ha még nem tudja, melyik légitársaságot válassza, akkor hagyja abba a keresést az S7-nél. A repülést a lehető legkényelmesebbé és élvezetesebbé teszi.

Biztonsági okokból nemzetközi szabályokat A következő tárgyakat és anyagokat tilos feladott és kézipoggyászban szállítani.

A tiltott tárgyak fenti listája nem végleges; bármikor kiegészíthető. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos járatokra szigorúbb követelmények vonatkozhatnak. Ezenkívül be kell tartani az országspecifikus előírásokat.

A folyadékok kézipoggyászban való szállítására vonatkozó korlátozások

Új biztonsági előírásokat hoztak létre, hogy megvédjék az utasokat a folyékony robbanóanyagok esetleges használatával kapcsolatos kockázatoktól. Ezek a szabályok az EU-tagországok valamennyi repülőteréről induló járatokra vonatkoznak, valamint Kínában, Koreában, Thaiföldön, Norvégiában, Izlandon, Svájcban, Moldovában stb.

2007. augusztus 27-től a szabályok hatályba lépnek az Orosz Föderációban, és az orosz repülőterekről repülő összes utasra vonatkoznak. Kérjük, hogy tanulmányozza ezeket a szabályokat, és vegye figyelembe az utazásra való felkészülés során. Az utasok továbbra is szállíthatnak folyadékot a feladott poggyászukban. Az új szabályok kizárólag a kézipoggyászra vonatkoznak.

A repülés során esetleg szükséges gyógyszerekre és bizonyos élelmiszerfajtákra nem vonatkozik a műanyag zacskó követelmény.

A repülő utasai csak akkor szállíthatnak folyadékot a kézipoggyászban, ha a szállítótartály térfogata nem haladja meg a 100 ml-t. A tartályokat átlátszó műanyag zacskóban kell szállítani, amely visszazárható. Egy ilyen csomag térfogata nem haladhatja meg az 1 litert. A korlátozások minden típusú folyadékra, zselére, testápolóra, parfümre, krémre, fogkrémre, folyékony kozmetikumra stb. vonatkoznak.

Ha az útvonala csatlakozó járatot is tartalmaz, ne feledje, hogy ezek a szabályok vonatkoznak Önre az átszállási repülőtéren.

A vámmentes üzletekben vásárolt árucikkek zárt zacskóban vihetők a fedélzetre. Ezenkívül meg kell őrizni az ilyen áruk vásárlásának tényét igazoló nyugtát. A csekket úgy kell kelteni, hogy egybeessen az indulási dátummal. A csomagot közvetlenül az áru vásárlásának helyén zárják le. Az Egyesült Államokban speciális előírások szabályozzák a vámmentes áruházakban vásárolt áruk szállítását. A szükséges információkat ezekben az üzletekben kaphatja meg.

Az Orosz Föderációba való be- és kilépés szabályai

1. Be- és kilépés ide/on Orosz Föderáció az Orosz Föderáció jogszabályainak, különösen az Orosz Föderáció elhagyásának és az Orosz Föderációba való belépésének eljárásáról szóló 114-FZ szövetségi törvény rendelkezéseivel összhangban történik. A törvény teljes szövege megtalálható. Az alábbiakban kivonatok találhatók az említett törvényből.

2. A külföldi állampolgároknak vagy hontalan személyeknek az Orosz Föderációba való belépéskor és az onnan való kilépéskor érvényes, személyazonosságukat igazoló, az Orosz Föderáció által e minőségben elismert okmányokat, valamint vízumot kell bemutatniuk, hacsak az Orosz Föderáció jogszabályai másként nem rendelkeznek.

3. Az Orosz Föderációban tartózkodó külföldi állampolgárt azonosító okmányok egy külföldi állampolgár útlevele vagy más szövetségi törvény által megállapított vagy az Orosz Föderáció nemzetközi szerződése értelmében elismert okmányok külföldi állampolgár azonosító okmányaként.

4. Az Orosz Föderációban tartózkodó hontalan személyt azonosító dokumentumok a következők:

  • Külföldi állam által kiállított, és az Orosz Föderáció nemzetközi szerződése értelmében a hontalan személy azonosító okmányaként elismert okmány.
  • Ideiglenes tartózkodási engedély.
  • Lakossági kártya.
  • A szövetségi törvény által előírt vagy az Orosz Föderáció nemzetközi szerződése értelmében hontalan személyt azonosító dokumentumokként elismert egyéb dokumentumok.

5. Az Orosz Föderációban tartózkodási engedélyt kapott külföldi állampolgárok személyazonosságukat igazoló és az Orosz Föderáció által e minőségben elismert érvényes okmányok és tartózkodási engedély alapján lépnek be és hagynak ki az Orosz Föderációból.

(6) Azok a külföldi állampolgárok és hontalanok, akiket a szövetségi törvényben meghatározott módon menekültként ismernek el az Orosz Föderáció területén, elhagyhatják az Orosz Föderációt és beléphetnek az Orosz Föderációba. utazási irat menekült

7. Külföldi állampolgárok és hontalanok, akikkel kapcsolatban egy külföldi állam eleget tett az Orosz Föderáció Legfőbb Ügyészségének az Orosz Föderáció területén történő büntetőeljárás vagy büntetés végrehajtása céljából történő kiadatására irányuló kérelmének, és akiknek nincs érvényes az őket azonosító és az Orosz Föderáció által e minőségében elismert dokumentumokat egy külföldi állam illetékes hatóságának írásbeli értesítése alapján kell bevinni az Orosz Föderációba, hogy a meghatározott kérelmet kielégítették.

8. Az olimpiai játékok és paralimpiai játékok ideje alatt az olimpiai és paralimpiai játékok szervezésében és lebonyolításában részt vevő külföldi állampolgárok, valamint az olimpiai játékok és paralimpiai játékok résztvevői külföldi állampolgárok léphetnek be az Orosz Föderációba , az Orosz Föderáció területén tartózkodni és az Orosz Föderációt elhagyni vízumkiadás nélkül az Orosz Föderáció által elismert érvényes személyazonosító okmányok, valamint olimpiai személyi igazolvány és akkreditáció vagy paralimpiai személyi igazolvány és akkreditáció alapján.

9. Az olimpiai igazolvány és akkreditációs kártya a Nemzetközi Olimpiai Bizottság vagy a 2014. évi Szocsi Szervező Bizottság által kiállított okmány, amely jogosult az olimpiai játékokon való részvételre, vagy a verseny szervezésével és lebonyolításával kapcsolatos egyéb tevékenység végzésére. Olimpiai játékok.

10. A paralimpiai személyazonosító és akkreditációs igazolvány a Nemzetközi Paralimpiai Bizottság vagy a Szocsi 2014 Szervezőbizottság által kiállított okmány, amely feljogosítja birtokosát a paralimpiai játékokon való részvételre vagy a paralimpiai játékok szervezésével és lebonyolításával kapcsolatos egyéb tevékenységek végzésére. Paralimpiai játékok.

11. Az Orosz Föderáció területére az olimpiai játékok és paralimpiai játékok szervezése és (vagy) időszaka alatt önkéntesként érkező külföldi állampolgárok diplomáciai vagy konzuli képviselet által kiadott rendes humanitárius vízummal lépnek be az Orosz Föderáció területére és hagyják el az Orosz Föderációt az Orosz Föderáció . A rendes humanitárius vízumok egyszeri vagy kétszeri beutazásúak lehetnek, és legfeljebb három hónapos időtartamra adhatók ki, vagy többszöri beutazásra és legfeljebb egy évre adhatók ki. Az önkéntes folyamatos tartózkodása az Orosz Föderáció területén legfeljebb egy évre kiadott többszöri belépésre jogosító humanitárius vízummal nem haladhatja meg a 180 napot.

12. Az Orosz Föderáció területére az olimpiai és paralimpiai játékok szervezése és (vagy) ideje alatt érkező ideiglenes alkalmazottak az Orosz Föderáció diplomáciai vagy konzuli képviselete által kiadott rendes munkavállalási vízummal lépnek be és hagyják el az Orosz Föderációt legfeljebb három hónapig terjedő időtartam, amelyet a szövetségi végrehajtó szerv migrációs területen ellenőrzési és felügyeleti feladatok ellátására feljogosított területi szerve, többszöri beutazásra jogosító vízum egy évnél nem hosszabb időtartamra történő kiadásával meghosszabbíthat. a szocsi szervezőbizottság felkérése alapján

13. Külföldi állampolgár vagy hontalan személy nem léphet be az Orosz Föderációba, ha a külföldi állampolgár vagy hontalan személy:

  • Az Orosz Föderáció államhatárán átnyúló ellenőrzőponton megsértették az Orosz Föderáció államhatárának átlépésére vonatkozó szabályokat, a vámszabályokat és az egészségügyi előírásokat - a jogsértés megszüntetéséig.
  • Hamis dokumentumokat használtak fel, vagy tudatosan hamis információkat szolgáltattak magukról vagy az Orosz Föderációban való tartózkodásuk céljáról.
  • Az Orosz Föderáció területén vagy külföldön elkövetett szándékos bűncselekmény elkövetéséért, amelyet a szövetségi törvény értelmében ilyennek ismernek el, jogosulatlan vagy kiemelkedő büntetőítélettel rendelkeznek.
  • Három éven belül kétszer vagy többször vonták közigazgatási felelősségre az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban az Orosz Föderáció területén elkövetett közigazgatási szabálysértés miatt, kivéve azokat az eseteket, amikor a szövetségi törvény tiltja a beutazást. az Orosz Föderáció egy külföldi állampolgár vagy hontalan személy az Orosz Föderáció területén elkövetett egyszeri közigazgatási szabálysértést követően.
  • Korábbi Orosz Föderációban való tartózkodásuk során elkerülték az adó vagy közigazgatási bírság megfizetését, vagy nem térítették meg az Orosz Föderációból való adminisztratív kiutasítással vagy a kitoloncolással kapcsolatos költségeket – mindaddig, amíg a megfelelő kifizetéseket teljes egészében meg nem fizették.
  • Az Orosz Föderációban való korábbi tartózkodásuk ideje alatt az Orosz Föderációban tartózkodtak egy külföldi állam által az Orosz Föderációba történő átszállításuk eredményeként az Orosz Föderáció nemzetközi visszafogadási szerződésének megfelelően - öt évig az említett szerződés szerinti átruházás időpontjától számított év.

14. Külföldi állampolgár vagy hontalan személy nem léphet be az Orosz Föderációba, ha:

  • Erre az állam védelmének vagy biztonságának, illetve a közrendnek a biztosításához, illetve a közegészségügy védelméhez van szükség.
  • Korábbi Orosz Föderációban való tartózkodása során egy külföldi állampolgárt vagy hontalan személyt az Orosz Föderációból közigazgatási kiutasításnak vetették alá, az Orosz Föderáció az Orosz Föderáció nemzetközi visszafogadási egyezményének megfelelően kitoloncolta vagy külföldre szállította. öt évvel az Orosz Föderáció korlátozása, kitoloncolása vagy külföldi államba történő átszállítása miatt az Orosz Föderáció visszafogadásról szóló nemzetközi szerződése értelmében (a 2008. május 6-i szövetségi törvénnyel módosított 2. záradék, N 60-) számított öt év. F Z).
  • A külföldi állampolgár vagy hontalan személy súlyos vagy különösen súlyos bűncselekmények elkövetése miatt az Orosz Föderáció területén vagy külföldön súlyos vagy elévülhetetlen bűnösséggel rendelkezik, amelyet a szövetségi törvény értelmében ilyennek ismernek el.
  • A külföldi állampolgár vagy hontalan személy nem nyújtotta be az Orosz Föderáció jogszabályai szerint a vízum megszerzéséhez szükséges dokumentumokat - azok benyújtását megelőzően.
  • Külföldi állampolgár vagy hontalan személy nem nyújtott be az Orosz Föderáció területén érvényes egészségbiztosítási kötvényt - annak benyújtása előtt, kivéve (viszonosság alapján) a külföldi államok diplomáciai és konzuli képviseleteinek alkalmazottait, valamint a külföldi államok alkalmazottait. nemzetközi szervezetek, e személyek családtagjai és más kategóriájú külföldi állampolgárok.
  • Vízumkérelmezéskor vagy az Orosz Föderáció államhatárán átnyúló ellenőrző ponton a külföldi állampolgár vagy hontalan személy nem tudta megerősíteni az Orosz Föderáció területén való tartózkodáshoz és az azt követő távozáshoz szükséges pénzeszközök rendelkezésre állását, vagy garanciák az ilyen pénzeszközök biztosítására a felhatalmazott szövetségi végrehajtó hatóság által megállapított eljárással összhangban.
  • Külföldi állampolgárral vagy hontalan személlyel kapcsolatban olyan döntés született, hogy nem kívánatos az Orosz Föderációban tartózkodni (tartózkodni).
  • A migráció területén ellenőrzési és felügyeleti feladatok ellátására feljogosított szövetségi végrehajtó szerv nem erősítette meg írásban a visszafogadási eljárás alkalmazását egy külföldi állam által az Orosz Föderációba áthelyezett külföldi állampolgárral vagy hontalan személlyel kapcsolatban. az Orosz Föderáció visszafogadásról szóló nemzetközi egyezményének megfelelően, de nincs jogalapjuk az Orosz Föderációban való tartózkodásra (tartózkodásra), megjelölve a dátumot és a tervezett ellenőrzési pontot az Orosz Föderáció államhatárán.

15. Azok a külföldi állampolgárok és hontalanok, akikre vonatkozóan az Orosz Föderációból való közigazgatási kiutasításról vagy kitoloncolásról határozatot hoztak, e határozat alapján hagyják el az Orosz Föderációt.

16. Azok a külföldi állampolgárok és hontalanok, akikkel kapcsolatban az Orosz Föderáció Legfőbb Ügyészsége határozatot hozott a külföldi államnak történő kiadatásról, és nem rendelkeznek személyazonosságukat igazoló és az Orosz Föderáció által e minőségében elismert érvényes okmányokkal, szabadságot kell hagyniuk az Orosz Föderációt e határozat alapján.

17. A külföldi állampolgárok vagy hontalan személyek Orosz Föderációból való kiutazása korlátozható azokban az esetekben, amikor:

  • Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban bűncselekmény elkövetésének gyanúja miatt őrizetbe veszik vagy vádlottként helyezik elő őket - az ügyben hozott határozatig vagy a bírósági ítélet jogerőre emelkedéséig.
  • Az Orosz Föderáció területén elkövetett bűncselekmény elkövetéséért - a büntetés letöltése (végrehajtása) előtt vagy a büntetés alóli felmentés előtt.
  • Kerülje el a bíróság által rájuk rótt kötelezettségek teljesítését - a kötelezettségek teljesítéséig vagy a felek megegyezéséig.
  • Nem teljesítették az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt adófizetési kötelezettségeiket - amíg ezeket a kötelezettségeket nem teljesítették (a 2003. január 10-i 7-FZ szövetségi törvénnyel módosított).
  • Az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban az Orosz Föderáció területén elkövetett közigazgatási szabálysértés miatt - a büntetés végrehajtásáig vagy a büntetés alóli felmentésig - közigazgatási felelősségre vonták.

Szállítási szabályok, I. Általános rendelkezések

cikk 1.1. Általános követelmények

1.1.1. Ezeket a szabályokat az Orosz Föderáció Légi Kódexének 102. cikkével összhangban, valamint a légi közlekedésre vonatkozó orosz és nemzetközi jogi dokumentumok alapján dolgozták ki. A jelen dokumentum szövegében a „fuvarozó ezen fuvarozási szabályaira” való hivatkozás – beleértve – hacsak kifejezetten másként nem rendelkezik – a FAR minden ilyen esetben alkalmazandó rendelkezéseire való hivatkozást jelent (kivéve a FAR azon rendelkezéseit, amelyek erre vonatkoznak). amelyekről jelen dokumentum más magatartási szabályt is megállapíthat (és megállapított)).

1.1.2. Ezek a szabályok a Siberia Airlines által végzett belföldi és nemzetközi légi utas-, poggyász- és rakományszállításra vonatkoznak. A Szabályzat rögzíti a Fuvarozó, az állampolgárok, a Feladók és a Címzettek jogait, kötelességeit és felelősségét a Fuvarozó szolgáltatásait igénybe véve.

1.1.3. A szabályok az utasok, poggyászok és rakományok nemzetközi légi szállítására vonatkoznak, ha nem mondanak ellent a nemzetközi légi szállításra vonatkozó egyezményeknek vagy nemzetközi szervezet okmányainak. polgári repülés(ICAO), valamint az Orosz Föderáció jelenlegi nemzetközi szerződései és megállapodásai a légi szolgáltatásokról.

1.1.4. A szabályok rögzítik az utas-, poggyász- és rakományszállítás általános feltételeit, amelyeket be kell tartani a légi utas-, poggyász- és rakományszállítási szerződés megkötésekor és teljesítése során.

1.1.5. Az utasok, poggyászok és rakományok légi szállítására vonatkozó szerződés megkötésekor a fuvarokmány nyilvántartásba vételének napján hatályos szabályokat, tarifákat és díjakat kell alkalmazni.

1.1.6. Az utasokkal és poggyászaikkal, a Feladókkal (Címzettekkel) a fuvarozás értékesítésének nyilvántartásba vételekor, a fuvarokmányok nyilvántartásba vétele, a be- és kiszállás (be- és berakodás) során felmerülő e szabályok és egyéb szabályozó dokumentumok alkalmazásával kapcsolatos kérdések kirakodás) a Fuvarozó tisztségviselőinek, Meghatalmazott Ügynökeinek (General Ügynöknek) vagy a Kezelő Szervezet tisztségviselőinek kell dönteniük.

cikk 1.2. Kapcsolatok a jogszabályokkal

1.2.1. A felek légi utas-, poggyász- és rakományszállítási szerződésből eredő jogait, kötelezettségeit és felelősségét a következők szabályozzák:

  • a nemzetközi légi szállításra vonatkozó egyezmények, valamint az Orosz Föderáció meglévő nemzetközi szerződéseinek és megállapodásainak rendelkezései;
  • Az Orosz Föderáció légi szabályzata és az Orosz Föderáció egyéb jogalkotási aktusai;
  • ezeket a szabályokat.

1.2.2. Az utasok, poggyászok és rakományok nemzetközi szállítására annak az országnak az illetékes hatóságainak vonatkozó kötelező előírásai, szabályai és előírásai vonatkoznak, amelyik területére, ahonnan a szállítást végzik, vagy amelyen keresztül a szállítást végzik.

1.2.3. Ha a jelen szabályokban vagy a fuvarokmányban meghatározott bármely rendelkezés ellentétes az adott ország jogszabályaival, és amely a légifuvarozási megállapodásban részes felek megegyezésével nem változtatható meg, akkor ezek a rendelkezések érvényben maradnak, és a fuvarozási szerződés részének tekintendők. fuvarozási szerződést csak annyiban kötnek, amennyiben azok a meghatározott jogszabályoknak nem mondanak ellent. A jelen szabályzat bármely rendelkezésének érvénytelensége azonban nem érvényteleníti a jelen szabályzat egyéb rendelkezéseinek érvényességét.

1.2.4. A nemzetközi légi fuvarozás során a Fuvarozó felelősségét a nemzetközi légi fuvarozásra vonatkozó egyezmények és az ICAO dokumentumok szabályozzák, kivéve azokat a szállításokat, amelyek a jelen dokumentumokban meghatározottak szerint nem azok.

cikk 1.3. Szabályok változása

1.3.1. Jelen szabályokat, valamint a fejlesztésük során kiadott egyéb, a légi közlekedést szabályozó szabályokat, iránymutatásokat, utasításokat és dokumentumokat a Fuvarozó az utasok, feladók, címzettek előzetes figyelmeztetése nélkül módosíthatja, feltéve, hogy a módosítást a szerződés megkötését követően nem alkalmazza. légi személyszállítási megállapodás, áru légi szállítására vonatkozó szerződés. Ebben az esetben a szabályok módosításai a hatósági jóváhagyás pillanatától lépnek hatályba. Ezek a szabályok az Orosz Föderáció hatályos jogszabályainak, nemzetközi szerződéseknek és légiközlekedési megállapodásoknak megfelelően módosíthatók.

1.3.2. A Fuvarozó képviselői, valamint a megbízásából szolgáltatásokat nyújtó és az utasok, poggyászok és rakományok légi szállítását végző Ügynökök (General Agent) nem jogosultak a Fuvarozó által megállapított légi szállítási szabályzat rendelkezéseinek megváltoztatására vagy felmondására.

Az utasok, poggyászok és rakományok légi szállításának feltételei

cikk 2.1. Megállapodás légi utas- és rakományszállításról

2.1.1. Légi szállítás az utasokat, poggyászokat és rakományokat a légifuvarozási szerződés alapján, a jelen szabályok betartásával szállítja a Fuvarozó.

2.1.2. A légi személyszállítási szerződés alapján a Szállító köteles a légi jármű utasát a célállomásig elszállítani, ülőhelyet biztosítva számára a Jegyben meghatározott útvonalon közlekedő repülőgépen, és amennyiben légi poggyászszállítás esetén a poggyászt a rendeltetési helyre is eljuttatja és az utasnak átadja, vagy az adott személynek engedélyezett poggyászátadó. Az utasok és poggyász szállítási idejét a Fuvarozó által megállapított menetrend és jelen szabályok határozzák meg. A légi jármű utasa köteles a légi szállítást fizetni, és ha a megállapított ingyenes poggyászt meghaladó vagy kötelezően fizetendő poggyásza van, akkor ennek a poggyásznak a szállítását is fizetni.

2.1.3. A légi rakomány szállítására vonatkozó szerződés értelmében a Fuvarozó köteles a Feladó által rábízott rakományt a rendeltetési helyre leszállítani és a rakomány átvételére jogosult személynek (Címzett) átadni, a Feladó pedig vállalja, a rakomány légi szállításához.

2.1.4. Minden légi fuvarozási szerződést és annak feltételeit a Fuvarozó vagy a Megbízott (Általános Ügynök) által kiállított szállítási okmány igazolja.

2.1.5. Az indulási repülőtérről a rendeltetési repülőtérre több Fuvarozó által egy fuvarokmány alapján végzett utasok, poggyászok és rakományok szállítása (beleértve az azzal együtt kiállított kiegészítő fuvarozási vagy fizetési okmányokat is) egyetlen szállításnak minősül, függetlenül attól, hogy transzfer vagy átrakodás. rakomány vagy a szállítás megszakítása történt.

cikk 2.2. Szállítási dokumentáció

2.2.1. Minden légi fuvarozási szerződést és annak feltételeit a Fuvarozó vagy Ügynökei (Általános Ügynök) által kiállított szállítási dokumentumok igazolják.

2.2.2. A szállítási dokumentumok a következők:

  • utas (és poggyász) szállítása esetén - Jegy (és poggyászjegy);
  • fizetésköteles poggyász szállítása esetén - nyugta a többlet poggyász fizetéséről;
  • rakomány szállításakor - légi fuvarlevél;
  • amikor az utas, a Feladó és a Címzett a légi fuvarozási szerződés végrehajtásához kapcsolódó szolgáltatásokért díjat és díjat fizet - vegyes díjmegrendelés (MCO), elektronikus többcélú dokumentum (EMD).
  • A fuvarokmányok nyilvántartása úgy történik, hogy a szükséges adatokat a fuvarokmány elektronikus vagy papír formájába manuálisan, automatizáltan vagy elektronikusan rögzítik. A jegy kiadható elektronikusan vagy papíralapon.

cikk 2.3. Menetrend szerinti légi szállítás és charter műveletek végrehajtása

2.3.1. Utasok, poggyász és rakomány légi szállítása között települések(repülőterek) az útvonalon, a fuvarozás rendszeresen és rendszertelenül (charter) is végezhető.

2.3.2. Teljesítmény rendszeres szállítás közzétett ütemterv szerint végezzük.

  • indulási repülőtér;
  • cél repülőtér;
  • a szállítási útvonal mentén található repülőtér(ek), amely(ek)en a légi jármű menetrendje előírja a légi jármű leszállását;
  • szolgáltató kódja;
  • járatszám;
  • a repülés hét napjai;
  • érkezési idő (helyi);
  • repülési időszak;
  • repülőgép típus(ok).

A repülőgép menetrendje egyéb információkat is tartalmazhat.

2.3.4. Az utasjegy- és poggyászjegyen (Légi fuvarlevél) szereplő információknak meg kell egyeznie a menetrendben a megadott fuvarokmányok kiállításakor közzétett információkkal.

2.3.5. A menetrendet a Fuvarozó az utasok és a feladók előzetes figyelmeztetése nélkül módosíthatja. A Fuvarozó törölheti, átütemezheti vagy elhalaszthatja a Jegyben vagy légi fuvarlevélben meghatározott járatot, lecserélheti a repülőgépet és megváltoztathatja a szállítási útvonalat, ha azt a repülésbiztonsági és légiközlekedés-védelmi feltételek megkövetelik, valamint az illetékes kormányhatóság kérésére.

2.3.6. A légi jármű menetrendjének változása esetén a Fuvarozó megteszi a szükséges intézkedéseket, hogy tájékoztassa az utasokat, azokat a Feladókat, akikkel légi utasszállítási vagy légi árufuvarozási megállapodást kötöttek, a változásról. a repülőgépek menetrendjét az ilyen információk közzétételével a www.s7.ru weboldalán, valamint egyéb módon is, ha ez minden esetben lehetséges.

2.3.7. A fuvarozó vállalja, hogy minden tőle telhető ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a megkötött fuvarozási szerződésnek megfelelően a szállítás időben megtörténjen.

2.3.8. Ha az utasjegyben (Légi fuvarlevélben) meghatározott járaton az utas vagy a rakomány kiszállítása nem lehetséges, és ezt nem az utas vagy a Feladó (Címzett) ezen fuvarozási és/vagy szállítási szabályzat megsértése okozza. a fuvarozási szerződés feltételeit, a Fuvarozó, az utassal vagy a Feladóval (Címzettel) egyetértésben) Lehet:

  • ezt az utast vagy rakományt egy másik járaton a fuvarokmányban meghatározott célállomásra szállítani;
  • szállítsa át egy másik Fuvarozóhoz;
  • a szállítást más közlekedési eszközzel megszervezni;
  • a visszatérítést a Fuvarozó által megállapított légi szállítási szabályok szerint teljesíti

2.3.9. A Fuvarozó nem vállal felelősséget a mások által közzétett menetrendek hibáiért, torzulásaiért vagy hiányosságaiért. jogalanyok a Fuvarozóval kötött megállapodás nélkül.

2.3.10. A Fuvarozó a charter fuvarozást a Fuvarozó és a Charter között létrejött légijármű charter szerződés szerint végzi. A jelen szerződés értelmében a Fuvarozó vállalja, hogy a charteresnek térítés ellenében biztosítja egy vagy több légi jármű teljes kapacitását vagy annak egy részét egy vagy több utas-, poggyász- és rakományszállítási járat teljesítéséhez.

2.3.11. A Fuvarozó a charter fuvarozást előre egyeztetett repülési terv alapján végzi a charter fuvarozási szerződésben meghatározott szállítási feltételek betartásával.

2.3.12. A Fuvarozó a légijármű bérlőjén keresztül tájékoztatja az utast (Cargo Shipper) a charter fuvarozás feltételeiről és a Fuvarozó szállítási szabályainak betartásáról.

cikk 2.4. Szállítási útvonal, útvonal változás, indulás dátuma és időpontja

2.4.1. Az utasok, poggyászok és rakományok szállítása a fuvarokmányokban feltüntetett lakott területek között történik. A szállítási okmányokban meghatározott szállítási útvonal elszámolása(i) megváltoztatására a Fuvarozó és az utas (Feladó) megállapodása alapján kerülhet sor, hacsak az Orosz Föderáció nemzetközi szerződése másként nem rendelkezik.

2.4.2. Ha a Fuvarozó a fuvarokmányban meghatározott települések közötti fuvarozást nem tudja lebonyolítani, az utasnak (Feladónak) más fuvarozási útvonalat ajánlhat fel, és ha az utas (Feladó) az ezen az útvonalon történő szállítást megtagadja, a szállítási költséget a jelen feltételek szerint téríti meg. szabályokat.

2.4.3. Ha az utas (Szállítmányozó) megváltoztatja a szállítás útvonalát (dátumát és időpontját), a Fuvarozó átszámolhatja a szállítás költségét

cikk 2.5. Szolgáltatások és információk nyújtása

2.5.1. A Fuvarozó (beleértve a Szolgáltató Szervezeten keresztül is) szolgáltatásokat nyújt az utasoknak (áruszállítmányozóknak) a repülőtereken és más szállítási regisztrációs pontokon, szállítási értékesítési pontokon, valamint a légi jármű fedélzetén a szállítás megvalósításával és biztosításával kapcsolatos szolgáltatásokkal. levegővel. A nyújtott szolgáltatásoknak arra kell irányulniuk, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsanak az utasok, a feladók és a címzettek számára. A Fuvarozó vagy Szolgáltató Szervezet szolgáltatásait térítésmentesen vagy költségtérítés ellenében nyújtja.

2.5.2. A Fuvarozó vagy Szolgáltató a repülőtéren az alábbi szolgáltatásokat nyújtja felár nélkül:

  • az utasok és a poggyászok nyilvántartásba vétele a fuvarokmányban meghatározott útvonalon és járatra, valamint az utasok, a poggyász és a rakomány légiközlekedés-biztonságának speciális ellenőrzése;
  • az induló (érkező) utasok szállítása a terminál épületéből a repülőgépre (a repülőgépről), felszállásuk a repülőgépre és kiszállás közbenső repülőtérre, átszállási repülőtérre vagy célrepülőtérre érkezéskor;
  • poggyász és rakomány szállítása a repülőgépre és vissza, felrakodása a repülőgépre és kirakodása a repülőgépről;
  • vám-, határ-, és szükség esetén egészségügyi és karantén-, vízum-, bevándorlási, állategészségügyi és karantén-növény-egészségügyi ellenőrzés elvégzése nemzetközi szállítás során;
  • gyermekes utasok elhelyezése az anya- és gyermekszobában (ha egy adott repülőtéren a szolgáltató szervezet ilyen szolgáltatást tud nyújtani);
  • két telefonhívás vagy két e-mail a járat két óránál hosszabb késése esetén;
  • frissítők biztosítása a járat két óránál hosszabb késése esetén;
  • az utasok meleg ételének biztosítása a járat négy óránál hosszabb késése esetén, majd napközben hatóránként és éjszaka nyolc óránként;
  • utasok elszállásolása szállodában, ha a járat napközben több mint nyolc órát, éjszaka pedig hat órát meghaladóan késik;
  • utasok szállítása a repülőtérről a szállodába és vissza olyan esetekben, amikor a szálloda ingyenes;
  • poggyászmegőrzés szervezése.

2.5.3. A fuvarozó külön fizetés nélkül a következő információkat adja meg a www.s7.ru honlapján és a szállítási értékesítési pontokon (ha van):

  • a menetrend szerinti fuvarozást végző légi járművek indulásának és érkezésének (indulás és érkezés) időpontjáról;
  • az utasok, poggyászok és rakományok szállításának szabályairól, ideértve az ingyenes poggyász megengedett mértékét, a légi szállításra tiltott tárgyakat és tárgyakat, valamint a szállítás egyéb különleges feltételeit a jelen Fuvarozói fuvarozási szabályzatban meghatározott mértékben;

2.5.4. A fuvarozó vagy kezelő szervezet biztosítja a következő információk szolgáltatását a szállítási repülőtereken:

  • a menetrend szerint (repülési terv) szállítást végző légi járművek indulásának és érkezésének (indulás és érkezés) időpontjáról;
  • a fuvarokmányban meghatározott járatra az utasok és poggyászok felvételének kezdetének és befejezésének helyéről és időpontjáról;
  • az utasok menetrend szerinti szállítást végző légi járműre való felszállásának időpontjáról (repülési terv);
  • a menetrend szerinti szállítást végző légi járművek késéséről (repülési terv) és késésük okairól;
  • a repülési menetrendben a légi szállítás költségeit az üzemeltetett útvonalakon, ideértve a gyermekek és más kategóriájú utasok szállítására vonatkozó kedvezményes feltételeket;
  • az utasok, poggyász és rakomány szállításának szabályairól, ideértve az ingyenes poggyászt, a légi szállításra tiltott tárgyakat és tárgyakat, valamint a szállítás egyéb különleges feltételeiről;
  • az értékesítési pontok címeiről, valamint a szállítás értékesítésének és lefoglalásának szabályairól;
  • az utasok, poggyászok és rakományok repülőtereken történő átvizsgálásának szabályairól és eljárásáról;
  • a nemzetközi járatokon vámon keresztül utazó utasokra vonatkozó szabályokról, határ ellenőrzésés egyéb adminisztratív formaságok;
  • A Fuvarozó jelen szabályokkal összhangban egyéb tájékoztatást is adhat az utasoknak, Feladóknak (Címzetteknek).

2.5.5. A fuvarokmányok elkészítésével kapcsolatos tájékoztatás egy adott utas nevére (rakomány esetében), az indulási repülőtéren történő regisztrációkor, induláskor és érkezéskor csak kormányzati szervek vagy vállalkozások, intézmények és intézmények írásbeli kérelme alapján történik. szervezetek, valamint állampolgárok, ha ezeket a kéréseket indokoltnak és jogszerűnek ismerik el.

cikk 2.6. Foglalási kapacitás egy repülőgépen

2.6.1. A teherbírás (utasülés, űrtartalom, térfogat) fenntartása a Fuvarozó repülőgépén elengedhetetlen feltétele annak, hogy az utas és a Feladó az utasokat, poggyászt és rakományt légi úton szállíthassa.

2.6.2. A teherbíró képesség lefoglalását a Fuvarozó vagy Megbízott (Általános Ügynök) végzi.

2.6.3. Az utas és poggyásza számára a teherbírás lefoglalása történhet akkor is, amikor az utas közvetlenül kapcsolatba lép a Fuvarozóval vagy Ügynökkel, valamint telefonon, faxon, e-mailen, interneten, valamint egyéb kommunikációs módokon.

A rakománykapacitás lefoglalása a Feladótól a Fuvarozóhoz vagy annak Megbízottjához (Általános Ügynökhöz) intézett közvetlen kapcsolatfelvétellel, valamint telefonon, faxon, e-mailen, interneten, valamint egyéb kommunikációs módokon keresztül történik. A rakománykapacitás lefoglalása előtt az Ügynök (General Agent) ellenőrzi a rakományt, hogy megállapítsa, hogy a rakomány vagy annak egy része veszélyes árunak minősül-e. A Fuvarozó a Megbízott (General Ügynök) általi ellenőrzése alapján dönt a rakomány szállításának lehetőségéről és/vagy feltételeiről.

2.6.4. A teherbíró képesség lefoglalása csak akkor érvényes, ha az a Fuvarozó foglalási rendszerébe került, a Fuvarozó által meghatározott szabályok szerint történik, és nem mond ellent a fuvarozási szerződés feltételeinek.

2.6.5. A légi jármű kapacitásfoglalásának megváltoztatásának vagy törlésének lehetősége a Fuvarozó által megállapított viteldíj alkalmazási szabályok szerint korlátozható.

2.6.6. A foglalás foglalási rendszerben történő mentési határidejének lejárta után a megrendelés figyelmeztetés nélkül törlésre kerül.

2.6.7. A kapacitás lefoglalásakor a Fuvarozó nem biztosít az utas számára meghatározott ülőhelyet a bejelentett szolgáltatási osztályú repülőgép utasterében. Az utas számára kiosztott konkrét ülőhely számát a Fuvarozó vagy a szolgáltató szervezet jelzi, amikor az utast és poggyászát az indulási helyen (repülőtéren) feladja.

2.6.8. Transzfer rakomány szállításának lefoglalásakor a Fuvarozónak vagy Megbízottnak (Általános Ügynöknek) igazolást kell kapnia a teherbíró képesség lefoglalásáról a rakományszállítás minden szakaszára, beleértve a más fuvarozók által végzetteket is.

2.6.9. Az utas és a Feladó számára a teherbíró képesség lefoglalása, az utasok, poggyász és rakomány szállítására vonatkozó fuvarokmány kiállítása a Fuvarozó tarifáinak alkalmazási szabályai által meghatározott határidőn belül történik.

2.6.10. A fuvarozási kapacitás utas számára történő lefoglalása mindaddig előzetesnek minősül, amíg a Fuvarozó vagy Megbízottja az utasnak ki nem állítja a kitöltött fuvarokmányt.

2.6.11. A Fuvarozónak joga van az utas tájékoztatása nélkül törölni a kocsikapacitás-foglalást, ha az utas az előírt határidőn belül nem fizette ki a foglalást, vagy nem tett eleget a Fuvarozó díjszabásában meghatározott egyéb feltételeknek.

A rakománykapacitás lefoglalása a Feladó figyelmeztetése nélkül törlődik az alábbi esetekben:

  • 1) ha a Feladó a megállapított határidőn belül nem fizetett az áruszállításért, és nem kapott fuvarokmányt az áruszállításról;
  • 2) ha a Feladó nem mutatta be a rakományt szállításra a Fuvarozó vagy a Főmegbízott által megállapított határidőn belül;
  • 3) ha a feladó a rakományt helytelenül elkészített okmányokkal mutatta be, amelyek az Orosz Föderáció és/vagy az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt határ-, vám-, egészségügyi-karantén-, állategészségügyi, karantén-növény-egészségügyi ellenőrzési típusokkal kapcsolatos követelmények teljesítéséhez szükségesek. országba, arra a területre, amelynek területéről vagy területén keresztül a szállítást végzik, vagy a rakomány nem felel meg az Orosz Föderáció szabályozási jogi aktusaiban és a jelen Szabályokban meghatározott követelményeknek.

2.6.12. A Fuvarozó a légifuvarozási szabályzatban meghatározott különleges esetekben jogosult megkövetelni az utastól vagy a Feladótól, hogy erősítse meg a korábban lefoglalt teherbírást a megadott útvonalra, az indulás dátumát és időpontját, valamint a szállítási osztályt. szolgáltatás a repülőgép fedélzetén.

cikk 2.7. Utasok, poggyász és rakomány információk

2.7.1. Repülőgép kapacitásának lefoglalásakor az Utasnak vagy a Feladónak tájékoztatást kell adnia a Fuvarozónak vagy Ügynökének (Általános Ügynöknek) a szállítási útvonalról, az indulás dátumáról és időpontjáról, a lefoglalni kívánt férőhelyek számáról, a szolgáltatás osztályáról. felszállás a repülőgépre, meglévő állampolgárság, az utas és a poggyász szállításának különleges feltételei, elérhetőségei (telefon vagy egyéb kapcsolatfelvételi mód a tájékoztatásra), a feladó és a címzett adataira vonatkozó információk, a rakomány neve, várható időpontja a rakomány bruttó tömege és térfogata, az egyes rakománydarabok méretei, a rakomány darabszáma, a rakomány kezelésének feltételei, a szükséges rakomány tulajdonságai különleges körülmények vagy óvintézkedések a szállítás, tárolás és kezelés során.

2.7.2. A fuvarozási kapacitás lefoglalásának speciális feltételei, amelyek a Fuvarozóval történt egyeztetést igényelnek, a következők:

  • 1) utas 2 év alatti gyermekkel;
  • 2) gyermek, akit nem kísér felnőtt utas, vagy olyan utas, aki az Orosz Föderáció polgári jogszabályai szerint tizennyolc éves kora előtt teljes cselekvőképességet szerzett, és akit a fuvarozó felügyelete mellett szállítanak;
  • 3) súlyosan beteg utas;
  • 4) egy beteg hordágyon;
  • 5) siket utas kísérő nélkül;
  • 6) vak utas vakvezető kutyával;
  • 7) látástól és/vagy hallástól megfosztott, kísérő nélküli utas, akit a fuvarozó felügyelete mellett szállítanak;
  • 8) az az utas, akinek mozgásképessége légi közlekedés igénybevétele során korlátozott (a továbbiakban: mozgáskorlátozott utas), és/vagy állapota a szolgáltatás során különös figyelmet igényel;
  • 9) fegyverrel és/vagy lőszerrel rendelkező utas;
  • 10) a fuvarozó által megállapított ingyenes poggyász mennyiségét meghaladó poggyász;
  • 11) poggyász, amelynek egy darabjának mérete becsomagolva három méret összegében meghaladja a kétszázhárom centimétert;
  • 12) poggyász, amelynek darabonkénti tömege meghaladja a harminckét kilogrammot;
  • 13) poggyász, amelyet csak a repülőgép utasterében szabad szállítani
  • 14) bankjegyben vagy érmében valutát tartalmazó rakomány, részvény, kötvény és egyéb értékpapír, hitel- és bankkártya, ékszer, drágakő vagy féldrágakő, ideértve az ipari gyémántot is (a továbbiakban: értékes rakomány);
  • 15) bejelentett értékű rakomány;
  • 16) bizonyos tárolási idő után, illetve a hőmérséklet, páratartalom vagy egyéb környezeti feltételek kedvezőtlen hatására romló áruk és anyagok (a továbbiakban: romlandó rakomány);
  • 17) olyan tárgyak vagy anyagok, amelyek veszélyt jelenthetnek az egészségre, a biztonságra, a tulajdonra vagy a környezetre, és amelyek az Orosz Föderáció nemzetközi szerződéseivel és az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban a veszélyes áruk listáján szerepelnek, vagy veszélyes árunak minősülnek. (a továbbiakban: veszélyes áruk);
  • 18) nehéz rakomány;
  • 19) túlméretes rakomány;
  • 20) ömlesztett rakomány;
  • 21) kutya, macska, madár és más kisméretű beltéri (szelídített) állat (a továbbiakban: házi kedvenc (madár));
  • 22) állatok, madarak, rovarok, halak stb. (a továbbiakban: élőlények);
  • 23) különleges szállítási feltételeket igénylő rakomány;
  • 24) emberi és állati maradványok.

2.7.3. A Fuvarozónak nincs joga az utastól/feladótól kapott információkat harmadik félnek átadni, kivéve a 2.7.4 pontban és az Orosz Föderáció hatályos jogszabályaiban meghatározott eseteket.

2.7.4. A fuvarozónak jogában áll kezelni az utas/feladó személyes adatait, amelyeket az utas a foglalás, jegykiállítás, valamint a szállítási feltételek megváltoztatásakor, illetve az 5. alpont szerint a szállítás önkéntes megtagadása során bármilyen formában megad. , az Orosz Föderáció „személyes adatokról” szóló 152. számú szövetségi törvényének 1. cikkelye, 6. cikk, az utas kezdeményezésére fuvarozási szerződés megkötésére (a személyes adatok tárgya). Az utasok személyes adatainak kezelése a jelen Szabályzat összefüggésében minden olyan tevékenységet (műveletet) vagy műveletsorozatot (műveletet) jelent, amelyet a Fuvarozó a fuvarozási szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítése során, automatizálási eszközökkel vagy anélkül hajt végre. ilyen eszközök személyes adatokkal történő gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, felhalmozása, tárolása, pontosítása (frissítése, megváltoztatása), kinyerése, felhasználása, átadása (terjesztése, szolgáltatása, hozzáférése), személytelenítése, zárolása, törlése, megsemmisítése.

2.7.5. Az utasok személyes adatai a jelen szabályok értelmében:

  • Teljes név;
  • útlevél adatai;
  • lakcím;
  • kapcsolattartási telefonszám;
  • e-mail cím és egyéb adatok, amelyeket az utas a szállítás lefoglalása és lebonyolítása során megadott.

2.7.6. A fuvarozási szerződés megkötésének ténye megerősíti az utas/feladó hozzájárulását:

  • a) személyes adatainak az automatizált utasfoglalási és bejelentkezési rendszerbe, valamint más automatizált rendszerekbe történő továbbításával (beleértve azokat az eseteket is, amikor az ilyen továbbítás személyes adatok határokon átnyúló továbbítását jelenti a 12. sz. szövetségi törvény 12. cikke értelmében. 152-FZ „A személyes adatokról”);
  • b) azzal a ténnyel, hogy a Fuvarozó jogosult Megbízottjait vagy a Fuvarozó nevében történő fuvarozási vagy szállítási folyamatban részt vevő más személyeket felhatalmazni az utas/feladó személyes adatainak kezelésére.

cikk 2.8. Foglalás törlése a szállítási útvonal szakaszain

A Fuvarozónak jogában áll a szállítási útvonal minden további szakaszán a teherbírás lefoglalását az utas értesítése nélkül törölni, ha az utas a lefoglalt utasülést a szállítási útvonal bármely szakaszán nem vette igénybe, és szándékáról nem tájékoztatta a Fuvarozót. folytatni a szállítást.

cikk 2.9. Tarifák, adók, díjak és kedvezmények

2.9.1. A légi szállítási tarifa csak az utas, poggyászának és rakományának az indulási helytől a célállomásig történő szállításának kifizetésére vonatkozik, és a Fuvarozó állapítja meg.

2.9.2. Ha az utas a szállítás megkezdése után önszántából útvonalat változtat, akkor a új jegy az új szállításnak megfelelő tarifán. Az új fuvarozás díja a fuvarozás kezdőpontjától számítva újra, a fuvarozás megkezdésének napján érvényes, kivéve, ha a Fuvarozó díjszabási szabályai másként rendelkeznek (figyelembe véve az 1.2.3. pontban foglaltakat). a pótdíj az eredeti díj és az új fuvarozás díja közötti különbségként kerül kiszámításra, beleértve az összes szükséges díjakat. Ha az új kocsi viteldíja alacsonyabb, mint az eredeti viteldíj, akkor a köztük lévő különbözetet az MCO-hoz (EMD) írják le, hogy visszatérítésre kerüljenek arra a helyre, ahol az eredeti jegyet vásárolták.

2.9.3. Az utasoktól levonható adók és illetékek kiszámításának rendjét az illetékes kormányzati szervek és/vagy a Fuvarozó állapítja meg, és arra az árusítóhelyeken a szállításra történő regisztrációkor felhívja az utasok figyelmét. A viteldíjat meghaladó adót vagy illetéket az utas köteles megfizetni, hacsak a Fuvarozó díjszabása másként nem rendelkezik.

2.9.4. Az utasoktól levonható adók és illetékek kiszámításának rendjét az illetékes kormányszervek és/vagy a Fuvarozó állapítja meg, és arra az árusítóhelyeken a szállításra történő regisztrációkor felhívja az utasok figyelmét. A viteldíjat meghaladó adót vagy illetéket az utas köteles megfizetni, kivéve, ha a Fuvarozó díjszabása másként rendelkezik.

2.9.5. A légi szállítási díjak kedvezményeit az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai és a polgári repülés területén a szövetségi végrehajtó testület szabályozási dokumentumai alapján kidolgozott fuvarozói tarifák alkalmazási szabályai állapítják meg.

2.9.6. A tarifákat, adókat és illetékeket az utas (Feladó) annak az országnak a pénznemében, amelyben a fuvarokmányt kiállították, vagy a Fuvarozó által meghatározott más pénznemben fizeti, kivéve, ha ez ellentétes az értékesítési ország pénznemszabályozási szabályaival.

2.9.7. Ha a szállításért a díjszabás közzétételének devizanemétől eltérő pénznemben történik a fizetés, akkor a fizetési pénznemben kifejezett ellenértéket a foglalási rendszerekben közzétett, a szállítás regisztrációjakor érvényes árfolyam alapján számítjuk ki. Ebben az esetben az ezzel egyenértékű viteldíj összegét a Fuvarozó kiegészítőleg szabályozza.

Utasszállítás

cikk 3.1. Jegy és poggyászátvétel

3.1.1. A jegy- és poggyászjegy (a továbbiakban: jegy) a Fuvarozó és az utas közötti légi fuvarozási szerződés megkötését igazoló fuvarokmány. Minden utashoz külön Jegyet vagy (szükség esetén) egy Jegyet és a vele együtt kiállított pótjegy(ek)et állítanak ki, amely feltünteti annak a Jegynek a számát, amelyre kiállították.

3.1.2. A papíralapú jegynek a következőket kell tartalmaznia:

  • repülőjegy(ek) és utaskuponok;
  • információs oldalak, amelyek információkat tartalmaznak az utas és poggyászának belföldi (nemzetközi) légitársaságokon történő szállítására vonatkozó szerződés feltételeiről, a Fuvarozó és az utas alapvető jogairól, kötelességeiről és kötelezettségeiről, a szállítás során tiltott tárgyakról és anyagokról, valamint mint az utas számára szükséges egyéb információk.

Az elektronikus jegynek a következőket kell tartalmaznia:

  • Elektronikus repülési kuponok;
  • útvonal nyugta.

3.1.3. Az utas kaphat egy kiállított Jegyet vagy útvonalat/nyugtát elektronikus jegy közvetlenül a Fuvarozó és Megbízottja fuvarozási értékesítési helyén vagy a Fuvarozóval vagy Meghatalmazottal egyeztetett szállítási módot választja, vagy a Fuvarozó vagy a Meghatalmazott által megállapított módon önállóan szerezze be az elektronikus jegy útvonalát/átvételét. Ügynök.

3.1.4. Az Utasjegynek tartalmaznia kell az utas vezeték- és keresztnevét (teljesen), valamint az utas személyazonosító okmányának számát.

3.1.5. Az utasjegy kuponok az utas és poggyásza adott szállítási útvonalon a feltüntetett pontok közötti szállításának feltételeit tükrözik. Az Utas számára kiadott Jegyben különjárat, a charterszerződés alapján teljesített utas-, poggyász- és rakományszállítás díjának összege nincs feltüntetve.

3.1.6. A jegyet csak a Fuvarozó által megállapított díjszabás szerinti szállítási költség megfizetése után állítják ki az utasnak. Az utas szállítására csak szabályszerűen kiállított, a vonatkozó repülőjegyet, egyéb fel nem használt repülőjegyet és utasszelvényt (csak papír alapú jegyek esetén) tartalmazó Jegy felmutatásával lehet bevinni. Az Utas köteles a Jegyet és az összes fel nem használt repülőjegyet az utazás során megőrizni, és kérésre bármikor bemutatni a Fuvarozónak vagy a szolgáltató szervezetnek.

3.1.7. Az Utasjegy módosítása az utas kérésére a Fuvarozó hozzájárulásával megengedett, és azt a Fuvarozó vagy Meghatalmazott Megbízottja (megbízottja) a Jegy vásárlásának helyén hajtja végre, az alkalmazási szabályok szerint. fuvarozói tarifák és az adott repülőjegy érvényességi ideje alatt.

3.1.8. Az indulás dátumát, járatszámát és időpontját a Jegy repülőjegy szelvényében módosíthatja úgy, hogy a megfelelő repülési szelvényre „matricát” ragaszt (papírjegy esetén), vagy a Jegyet a Fuvarozó által meghatározott díjfizetés mellett újrakiadja. tarifaszabályokat. Tilos „matricát” ragasztani az első repülési szelvényre. A „matrica” „matricára” ragasztása tilos. Ha a Jegy érvényességi ideje megváltozik, a „matrica” nem kerül felragasztásra, és a Jegyet újra kiadják.

3.1.9. A fuvarozó vagy szolgáltató szervezet köteles a poggyász átvételét igazoló Jegy részét képező poggyászjegyen feltüntetni a poggyász darabszámát és bruttó tömegét, kivéve a jelen 4.4.6 pontban meghatározott tételeket. Szabályok. Ha az utas elektronikus formátumú Jegyvel rendelkezik, a poggyász darabszámára és/vagy tömegére vonatkozó információ a jelen Szabályzat 4.4.6. pontjában meghatározott tételek kivételével elektronikusan kerül rögzítésre az automatizált utas- és poggyászfelvételbe. -rendszerben

cikk 3.2. Elveszett, sérült vagy érvénytelen Jegy

3.2.1. Az utas a szabályszerűen kiállított jeggyel rendelkező utas szállítására jogosult.

3.2.2. A fuvarozó nem engedélyezheti az utas szállítását az utasszállítási szerződés megkötésének tényének tisztázásáig, ha:

  • a papíron kiállított Jegy bármely része megsérült;
  • a papír formájú Jegyre vonatkozó szelvényeken olyan javítások vannak, amelyeket a Fuvarozó (Megbízott) az előírt módon nem erősít meg;
  • a papír formájú Jegyhez nincs megfelelő repülési kupon;
  • az elektronikus formában kiállított Jegy megfelelő repülési szelvénye nem repülésre szánt státuszú;
  • A papír formában kiállított jegyen (repülő- és utasszelvény) nincs a Fuvarozó (Ügynök) érvényesítő jelzése;
  • A papír alapon kiállított jegyet az Utas elveszettnek nyilvánítja;
  • a bemutatott Jegyet korábban elveszettnek (ellopottnak) nyilvánították vagy hamisnak találták.
  • részeként a Fuvarozó kérésére elmulasztja az Utas bankkártyájának másolatát, amelyről egy adott Jegyért fizetni történik, vagy az Utas azon bankkártyáján végrehajtott tranzakció engedélyezési kódját, amellyel a Jegyet kifizették. a bankkártya illegális használata elleni védelem és az elektronikus csalás tényei.

3.2.3. A fuvarozó köteles minden tőle elvárható intézkedést megtenni az utasszállítási szerződés megkötésének tényének megállapítása érdekében.

3.2.4. Ha megállapítást nyer, hogy a légi szállítási szerződést nem kötötték meg, a Jegy érvénytelenné válik, és az utas nem utazhat. Az érvénytelennek nyilvánított Jegyet a Fuvarozó (Meghatalmazott) a Jegy érvénytelenítésének okát feltüntető jegyzőkönyv elkészítésével törli.

3.2.5. Papír formában kiállított Jegy másodpéldánya csak a légi fuvarozási szerződés megkötésének tényének megállapítása után kerül kiállításra, feltéve, hogy az Utas az elveszett vagy megrongálódott Jegyre vonatkozóan tájékoztatást ad (vásárlás helye, vásárlás dátuma, útvonal, járatszám, indulás dátuma) .

3.2.6. Bizonyos esetekben, mint például a fuvarozás kiadása az Interline partnerek nyomtatványán, TCH, ARC vagy BSP nyomtatványokon, a Fuvarozó foglalási rendszerétől eltérő foglalási rendszerekben történő fuvarozás kiadásakor, ideértve a Fuvarozó saját nyomtatványait is automata maszk kiadása nélkül, kérés esetén az utas a járatra történő bejelentkezés befejezése előtt kevesebb mint 3 órával, a légi fuvarozási szerződés megkötésének ténye megállapításának folyamata eltarthat egy ideig, ezért az utasnak ajánlott előzetesen felvenni a kapcsolatot a Fuvarozóval az esetleges problémákkal kapcsolatban. jelentkezzen a Jegy űrlappal. A fuvarozó vállalja, hogy minden ésszerű erőfeszítést megtesz a fuvarozási szerződés megkötésének tényének megállapítása érdekében, de nem vállal felelősséget, ha ez nem állapítható meg az Interline partnerei, a BSP, az ARC ügynökei és a TCH elmulasztása miatt. alkalmazottak. Ha a Fuvarozási szerződés megkötésének ténye a beszállást követően bebizonyosodik, a Fuvarozó az utas számára a nem teljesített fuvarozás útvonalán a következő járaton, amelyen van szabad hely és kapacitás a megfelelő szolgáltatási osztályban, biztosítja a szállítást. a kifizetett viteldíjra, az alkalmazott tarifa szerint.

3.2.7. A Jegy másodpéldánya az eredetileg kiállított Jegy pontos másolata, és az eredeti útvonalon történő szállításra érvényes. A Jegy másodpéldánya csak a fel nem használt szállítási szakaszokra kerül kibocsátásra, feltéve, hogy az eredetileg kiállított Jegy érvényességi ideje a másodlat iránti kérelem benyújtásakor még nem járt le. A másodpéldány kiállítása után lehetőség van az indulási dátumok módosítására a tarifák alkalmazási szabályai szerint „matrica” beragasztásával, és szükség esetén MCO kiállításával.

3.2.8. Az utas által elvesztett többletpoggyász befizetéséről szóló bizonylat és az egyéb díjakról szóló végzés nem kerül visszaállításra, és azokról nem adnak ki másolatot.

3.2.9. Ha a Fuvarozónak vagy a Fuvarozó Meghatalmazott Megbízottjának nincs lehetősége Jegy másodpéldányának kiállítására, az utas új fuvarokmány vásárlására kérhető, feltéve, hogy ugyanarra az útvonalra (vagy az útvonal egy részére) új fuvarokmányt kell vásárolni. ) és a viteldíj, valamint a „Nyilatkozat a személyszállítási okmány elvesztéséről és a visszatérítés” elkészítése (kivéve, ha az elveszett Jegyet egy interline partner fejlécén állítják ki). Az eredeti Szállítási szerződés megkötése tényének megállapítása után a Fuvarozó visszafizeti az utasnak a szállításért túlfizetett összegeket. A visszatérítés a Fuvarozó Irodáin vagy nevében a Meghatalmazott Ügynök irodáin keresztül történik a jelen Szabályzat, a fuvarozási szerződés feltételei, valamint a Fuvarozó egyéb belső szabályai és technológiái szerint.

3.2.10. Azon utasnak, akinek a légi szállítási szerződés megkötésének tényét a Fuvarozóval annak a járatnak a tényleges indulását követően állapították meg, amelyen az utasnak repülnie kellett volna, az utóbbinak felajánlható, hogy igénybe vegye a szállítást a nem útvonalon. -a következő járaton fuvart teljesített, amelyen a kifizetett viteldíjnak megfelelő szolgáltatási osztályban van szabad hely és kocsikapacitás, vagy visszaküldi a nem teljesített szállításért járó pénzt (abban az összegben, amelyet az utasnak fizettek volna a fuvarozás önkéntes megtagadása esetén) az irányadó viteldíj szabályai szerint és a Fuvarozó által megállapított módon. Az interline partner nyomtatványán kiállított elveszett Jegy hiányos szállításának visszatérítése az interline partner által meghatározott módon történik.

cikk 3.3. Utasjegy transzfer

3.3.1. A jegy nem ruházható át, és más személy nem használhatja fel, hacsak az Orosz Föderáció jogszabályai másként nem rendelkeznek. Ha a papír formátumban kiállított Jegyet a Jegyen nem szereplő személy mutatja be, a Jegyet a Fuvarozó lefoglalja, és annak költségét a bemutatóra nem téríti vissza. Ebben az esetben a Fuvarozó jegyzőkönyvet készít, amelyben megjelöli a Jegy visszavonásának okait. A fuvarokmányban nem megjelölt személy részére a teljesen vagy részben fel nem használt fuvarozási Jegy visszatérítése a fuvarokmányban megjelölt személy jogszabályban meghatározott módon igazolt meghatalmazása alapján történik.

3.3.2. Utasjegy igénybevétele vagy a fuvarokmányban nem szereplő személy általi szállítási költség visszatérítése esetén a Fuvarozó nem vállal felelősséget a fuvarokmány szerint erre a szállításra jogosult utassal szemben.

cikk 3.4. Az utasjegy érvényességi ideje

3.4.1. Az utas részére normál viteldíjjal kiállított jegy a szállítás megkezdésétől számított egy évig, ha pedig a repülőjegyek egyikét sem használják fel, vagy a Jegyet nyitott időponttal bocsátják ki, akkor az utazás megkezdésétől számított egy évig érvényes. a Jegy kiállításának dátuma.

3.4.2. Az utas részére különdíjas jegy a Fuvarozó által alkalmazott viteldíj szabályai által meghatározott ideig érvényes.

3.4.3. A Jegy a Fuvarozó viteldíjszabályai szerint és a Jegy érvényességi ideje alatt cserére vagy visszatérítésre elfogadható.

3.4.4. Az akciós áron kiállított jegy cserébe akár többletfizetés ellenében is elfogadható magas tarifa az eredetileg kibocsátott Jegyre alkalmazott viteldíj szabályaiban foglalt követelményeknek és feltételeknek megfelelően, kivéve, ha a jelen viteldíj alkalmazási szabályai eltérően rendelkeznek. Ebben az esetben a Fuvarozó újonnan kibocsátott Jegy által igazolt kötelezettségének érvényességi ideje a régi Jegy első repülési szelvénye szerint számítandó, ha a szállítás megkezdődött, vagy az újonnan kibocsátott Jegy kiállításának napjától, ha a régi Ticketből egyetlen repülőjegyet sem használtak fel. A pótdíj a teljes útvonalra (oda-vissza útra) az újbóli kiadás időpontjában érvényben lévő díjszabás szerint kerül kiszámításra, kivéve, ha a Fuvarozó jelen szabályzata és/vagy a Fuvarozó díjszabási szabályzata másként rendelkezik. Ebben az esetben a régi Jegy utas által fizetett költsége beszámításra kerül az utas számára újonnan kiállított Jegy árába.

3.4.5. A Jegy minden egyes repülési kuponja az azon megjelölt pontok közötti utas szállítására érvényes a megfelelő szolgáltatási osztályban. Ha a Jegyet nyílt retúr dátummal adják ki, akkor az utasülés foglalása a repülőgép fedélzetén a megadott indulási időpontra az utasjegy érvényességi idején belüli szabad helyek függvényében történik ebben a foglalási osztályban.

3.4.6. A Fuvarozó a Jegy által igazolt fuvarozási szerződés érvényességi idejét az utas felszámítása nélkül meghosszabbíthatja, ha:

  • A fuvarozó törölte az utas fuvarokmányában meghatározott járatot;
  • A fuvarozó nem szállította az utast a fuvarokmányban meghatározott időn belül a menetrendnek (repülési tervnek) megfelelően;
  • c) a fuvarozó nem fejezte be a légi jármű leszállását az utas fuvarokmányában megjelölt célrepülőtéren;

3.4.7. Ha az utas betegsége vagy a repülőgépen vele utazó családtagja betegsége miatt nem tudta teljesíteni a Jegy érvényességi ideje alatt megkezdett repülést, úgy az utasnak joga van a Fuvarozóhoz kéréssel fordulni. a fuvarozási szerződés érvényességi idejének megfelelő megváltoztatására, és a Fuvarozó a jelen Szabályzatban és az FAP-ban foglaltak szerint eljárva a fuvarozási szerződés érvényességét az abban foglaltak figyelembevételével meghosszabbítja. az utas által rendelkezésre bocsátott egészségügyi dokumentumok közül.

3.4.8. Ha nyitott indulási jeggyel rendelkező utas kéri a szállítást, és a Fuvarozó nem tud anyósülésés a kapacitást a jegy érvényességi ideje alatt a Fuvarozónak vagy Meghatalmazottnak le kell foglalnia a következő szabad járatra, amelyen a fizetett szolgáltatási osztálynak megfelelő szolgáltatási osztályban van szabad utastér és kapacitás.

cikk 3.5. Az utasok és a poggyászok feladása indulás előtt

3.5.1. A jeggyel rendelkező utasnak az indulási repülőtéren vagy a Fuvarozó által meghatározott más helyen át kell mennie az utasfelvételi és poggyászfelvételi eljáráson, valamint a légiközlekedés-biztonsági ellenőrzésen. által szállított nemzetközi útvonalon az utasnak ezen kívül vám-, határ-, és szükség esetén egészségügyi és karantén-, bevándorlási, állat-egészségügyi, karantén-növény-egészségügyi és egyéb ellenőrzéseken is részt kell vennie.

3.5.2. Az utasnak előzetesen meg kell érkeznie a jegy- és poggyászfeladás helyére, hogy a repülés előtti formalitásokon (bejelentkezési eljárások, többletpoggyász fizetése, ellenőrzés, vám-, határ- és egyéb alakiságok, kiszállás és belépési okmányok), valamint a beszállásáról és a poggyász berakodásáról a repülőgép fedélzetén. A Siberia Airlines járataira történő bejelentkezés a repülőtéren 40 perccel a járat indulási ideje előtt véget ér. A városi terminálon történő bejelentkezés kezdési és befejezési időpontja külön kerül beállításra, és a jegyek kiadásakor közlik az Utassal. A városi terminálon történő bejelentkezés befejezésének időpontja az utas és a poggyásznak az indulási repülőtérre történő eljuttatásához szükséges idő figyelembevételével kerül meghatározásra a repülőgépre való felszálláshoz. A repülőgépre való beszállás befejezésének időpontját minden repülőtéren a képességeitől függően határozzák meg, és azt a bejelentkezéskor közlik az utassal.

3.5.3. A repülés biztonsága érdekében az utasok, a poggyászok, beleértve az utason lévő dolgokat és a rakományt, kötelező repülés előtti ellenőrzésen, illetve szükség esetén repülés előtti és repülés utáni átvizsgáláson átesik az utasok, poggyászok, beleértve a repülõtéren a repülés elõtti és a repülés utáni ellenõrzésben részt vevõ, diplomáciai státusszal rendelkezõ utasok szállítására a légiközlekedés-biztonsági szolgálat meghatalmazottjai és a belügyi testület alkalmazottai végzik mint a levelezést kísérő futárokat, általánosan megvizsgálják, kivéve az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt eseteket. A mozgássérült utasok (mankós, tolószékes, hordágyon, szívműködést serkentő beültetett eszközzel rendelkező utasok) kézi ellenőrzésnek, az őket kísérőknek pedig általános ellenőrzésnek vetik alá. A repülés előtti ellenőrzés lefolytatása nem zárja ki annak lehetőségét, hogy az Orosz Föderáció jogszabályaiban meghatározott módon, az arra felhatalmazott személyek operatív nyomozati, büntetőeljárási és egyéb tevékenységeket végezzenek. A légi járművek repülései során a repülés előtti ellenőrzést az utasok nyilvántartásba vétele, a határ-, vám-, egészségügyi és karantén-, bevándorlási, állat-egészségügyi, karantén-növény-egészségügyi és egyéb ellenőrzések után kell elvégezni. Ha az Utas megtagadja az ellenőrzést, a Fuvarozónak jogában áll a légi fuvarozási szerződést egyoldalúan felmondani, a szállítási díj visszafizetése mellett a Fuvarozó jelen szabályzata és a Fuvarozó tarifáinak alkalmazási szabályai szerint.

3.5.4. A bejelentkezési és poggyászfeladási eljáráshoz az utasnak személyazonosságát igazoló okmányt kell bemutatnia. Az utasazonosító dokumentumok a következők:

  • az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele;
  • Orosz külföldi útlevél, általános nemzetközi útlevél, diplomata útlevél, szolgálati útlevél;
  • külföldi állampolgár nemzeti útlevele;
  • az Orosz Föderáció tartózkodási engedélye hontalan személyek számára;
  • születési anyakönyvi kivonat 14 év alatti orosz állampolgárok számára;
  • tengerész útlevél (tengerész személyi igazolvány) szolgálati utazáshoz;
  • az Orosz Föderáció állampolgárának ideiglenes személyazonosító igazolványa;
  • igazolás arról, hogy visszatérsz abba az országba, amelynek az utas állampolgára;
  • az Orosz Föderáció vagy a FÁK-országok, Grúzia kivételével, tisztjének, tisztjének személyi igazolványa;
  • sorkatonaság vagy szerződés alapján szolgálatot teljesítő orosz katonai állomány katonai igazolványa a szolgálat teljesítésének jelzésével;
  • hontalan személyek, menekültek úti okmánya;
  • ENSZ nemzetközi utazási igazolvány;
  • az Állami Duma és az Orosz Föderáció Szövetségi Közgyűlése Föderációs Tanácsa helyettesének bizonyítványa (belföldi szállításhoz);
  • a börtönből szabadult személyek igazolása a börtönből;
  • az elítéltnek kiállított igazolást, aki engedélyt kapott a fogva tartási helyeken kívüli tartós vagy rövid távú utazásra.

Ezenkívül szükség esetén az utasnak magánál kell tartania a különleges szállítási feltételeket igazoló dokumentumokat ennek az utasnakés a poggyászát (a gyermekre vonatkozó meghatalmazás, orvosi jelentés, állatorvosi igazolás stb.) Ha az Utas a járatra történő bejelentkezéskor más személyazonosságát igazoló okmányt kíván bemutatni, mint amely alapján a Jegyet kiállították kiadta, az Utas előzetesen (legkésőbb az adott járatra történő bejelentkezés kezdetéig) a járatra történő bejelentkezés előtt köteles felvenni a kapcsolatot a Fuvarozóval vagy a Meghatalmazott Ügynökkel, hogy módosítsa a jegyet és az automatizált foglalási rendszert az azonosítással kapcsolatban. dokumentumot, és a Fuvarozó vagy Meghatalmazott köteles intézkedni e változtatások végrehajtása érdekében.

3.5.5. Transzfer utasok, az Orosz Föderáció területén található indulási repülőtér (pont) és az átszállási repülőtér (pont), valamint a vámunió vámterületén kívüli rendeltetési repülőtér (pont) a repülőtéren az első induláskor a poggyászfeladás előtt kötelesek tájékoztatni a Fuvarozót vagy a Kezelő Szervezetet arról, hogy a poggyászban olyan áruk vannak, amelyekre vámáru-nyilatkozatot kell benyújtani, és az átszállási poggyászát a transzfer repülőtéren vámáru-nyilatkozat céljából bemutatni kell. írásban.

Ha a transzfer utas nem nyilatkozott a poggyászában kötelezően írásbeli nyilatkozattételre kötelezett áruk jelenlétéről, valamint arról, hogy átszállási poggyászát a transzfer repülőtéren vámáru-nyilatkozat céljából írásban kell bemutatni, a vámjogszabályoknak megfelelően a poggyász feldolgozása a rendeltetési repülőtér (pont), és a Fuvarozó vagy a szolgáltató szervezet bemutatja a vámhatóságnak, hogy az átszálló repülőtéren vámellenőrzést végezzen.

3.5.6. A bejelentkezéskor az utasnak beszállókártyát adnak ki, amely tartalmazza az utas kezdő- és vezetéknevét, a járat számát, az indulás dátumát, a beszállás befejezésének időpontját és számát. ülés a repülőgép fedélzetén. Szükség esetén a beszállókártya további információkat is tartalmazhat.

3.5.7. Az utas a megfelelő járatra vonatkozó beszállókártya bemutatása után száll fel egy repülőgépre.

3.5.8. A nemzetközi fuvarozás során az utasnak rendelkeznie kell kilépési, belépési és egyéb, annak az országnak a jogszabályai szerint megkövetelt okmányaival, ahová, ahonnan a területről, illetve amely területéről a meghatározott eljárás szerint a szállítást végzik.

3.5.9. Az a utas, aki késik a bejelentkezésről vagy a repülőgépre való felszállásról, nem szállhat fel a járatra.

3.5.10. A Fuvarozó nem vállal felelősséget az Utas és a kormányzati szolgáltatások (vám, határ, bevándorlás stb.) közötti kapcsolatért, kivéve, ha az indulási, átszállási, leszállási vagy belépési ország nemzetközi vagy nemzeti jogszabályai másként nem rendelkeznek. A Fuvarozónak azonban joga van minden szükséges dokumentumot ellenőrizni a bejelentkezés során, mielőtt az Utast és poggyászát szállításra átveszi.

cikk 3.6. Utasszolgálat a repülőgép fedélzetén

3.6.1. A légi jármű fedélzetén lévő fuvarozónak elegendő számú képzett személyzettel kell rendelkeznie az utasszolgáltatások nyújtásához, beleértve az elsősegélynyújtást és a repülés biztonságának biztosítását a polgári repülés jelenlegi szabványaival és előírásaival összhangban.

3.6.2. A repülőgép fedélzetén lévő fuvarozónak biztosítania kell:

  • az utasok tájékoztatása a repülési feltételekről és a repülőgép fedélzetén való viselkedési szabályokról;
  • az utasok tájékoztatása a fő- és vészkijáratok helyéről, valamint a repülőgép vészhelyzetben történő elhagyásának feltételeiről;
  • az utasok tájékoztatása az egyéni védőfelszerelések és felfújható csúszdák elhelyezkedéséről a repülőgép utasterében;
  • Üdítőitalok és/vagy forró italok és ételek biztosítása;
  • elsősegély.

3.6.3. A légijármű fedélzetén lévő fuvarozó a légi jármű típusától és felszereltségétől, repülésének időtartamától, a repülés napszakától, valamint a légi jármű típusától és felszereltségétől, valamint a repülési osztálytól függően számos szolgáltatást nyújt az utasnak. a fuvarokmányt. A fuvarozó a következő szolgáltatásokat nyújtja az utasnak:

  • Információs és referencia szolgáltatások;
  • személyre szabott szolgáltatás;
  • egészségügyi szolgáltatás;
  • puha berendezések és eszközök karbantartása az utasok kényelmét repülés közben;
  • felszolgálás italokkal és/vagy ételekkel;
  • időszakos nyomdai szolgáltatás.

3.6.4. A vízszintes repülés során a repülőgép fedélzetén az utasok étkeztetése térítésmentesen vagy felár ellenében biztosított (amelyről a Fuvarozó honlapján felkerül a vonatkozó információ) a szolgáltatási osztálynak, a repülőgép típusának és a beszállásnak megfelelően. figyelembe veszi a repülés időtartamát és a napszakot. A fuvarozó fenntartja a jogot, hogy a napszaktól és a repülés időtartamától függetlenül az utasokat „hidegétel” diétával szolgálja ki olyan repülőgépen, amelynek típusa nem teszi lehetővé az utasok meleg étellel történő kiszolgálásához szükséges speciális berendezések használatát a fedélzeten. repülésbiztonsági szabványoknak megfelelően.

3.6.5. A repülőgép fedélzetén szigorúan tilos a dohányzás, beleértve az elektronikus cigarettát is. Dohányozni a repülőtér területén csak a kijelölt helyeken szabad.

3.6.6. A repülőgép fedélzetén tartózkodó utasok magatartási szabályai A repülőgép fedélzetén tartózkodó utasoknak joguk van:

  • követelheti a légifuvarozási megállapodás feltételeiben előírt összes szolgáltatás nyújtását;
  • ha életük, egészségük, becsületük és méltóságuk veszélyben van, lépjen kapcsolatba a légitársaság alkalmazottaival, és kérje védelmüket.

Az utasok a légitársaság légi járművének fedélzetén kötelesek:

  • feltétel nélkül betartja a légijármű-parancsnok követelményeit és a személyzet többi tagjának ajánlásait;
  • a kézipoggyászt és a személyes holmikat külön erre a célra kialakított helyeken helyezze el;
  • tartsa bekötve a biztonsági öveket, amikor a „Becsatolni a biztonsági öveket” jelzés világít (a repülés során ajánlott a biztonsági öveket becsatolni);
  • betartani az általánosan elfogadott viselkedési szabályokat a nyilvános helyeken.

Az utasok a légitársaság repülőgépének fedélzetén tilos:

  • olyan helyzeteket teremteni, amelyek veszélyeztetik a repülés biztonságát vagy más utasok és légiközlekedési személyzet életét, egészségét, becsületét és méltóságát - lehetővé teszik velük szemben a szóbeli inzultusokat és ezen túlmenően a fizikai erőszakot;
  • a fedélzeten kínáltaktól eltérő alkoholtartalmú italok fogyasztása;
  • dohányozni, beleértve az elektronikus cigarettát is, a repülés teljes ideje alatt;
  • vészhelyzeti felszerelést használjon a személyzet megfelelő utasítása nélkül;
  • használjon videokamerát, filmkamerát, kamerát, fényképezőt, rádiótelefont, rádióvevőt, rádióadót, televíziót, távirányítós játékokat, vezeték nélküli hálózati eszközöket a repülés teljes ideje alatt (a rádiótelefonokat ki kell kapcsolni, függetlenül attól, hogy hol vannak - bejelölve poggyász vagy kézipoggyász);
  • A repülőgép gurulása, felszállása, emelkedése, süllyedése és leszállása során laptop számítógépek, hordozható számítógépes nyomtatók, lejátszó eszközök (szalagos magnók, CD- és kazettás lejátszók és egyéb lézeres eszközök), elektronikus játékok, elektromos borotvák, olyan eszközök, amelyek kialakításában használjon LED-eket;
  • olyan körülményeket teremteni, amelyek a többi utas számára kényelmetlenek és zavarják a személyzet tagjainak munkáját;
  • megrongálja a légitársaság tulajdonát és (vagy) eltávolítja azt a repülőgépből;
  • álljon fel a helyéről, és mozogjon az utastérben, miközben a repülőgép a földön gurul, mászik és ereszkedik úgy, hogy a „Becsatolja a biztonsági öveket” jelzés.

Az utasok felelőssége a jelen Szabályzat megsértéséért:

  • az Orosz Föderáció belföldi légitársaságainál - az Orosz Föderáció hatályos jogszabályainak megfelelően;
  • a nemzetközi légitársaságokról - a nemzetközi légijog követelményeivel összhangban (különösen az 1963-ban Tokióban aláírt és 166 országban, köztük az Orosz Föderációban ratifikált nemzetközi egyezmény „A légi jármű fedélzetén elkövetett bűncselekményekről és egyes egyéb cselekményekről”; a továbbiakban: Tokiói Egyezmény) és a leszállási állam hatályos jogszabályai, függetlenül attól, hogy a repüléshez használt légi járművet melyik államban tartják nyilván vagy üzemeltetik;
  • ha az Orosz Föderáción kívül elkövetett, de az Orosz Föderáció állampolgárai vagy vagyona ellen elkövetett bűncselekmény elkövetője külföldön nem szenvedte el a megfelelő büntetést, akkor az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 12. cikkének megfelelően büntetés az Orosz Föderációba való visszatéréskor.

cikk 3.7. Utasmegálló a közlekedési útvonal mentén

3.7.1. A szállítási útvonalon lévő utas bármely közbenső repülőtéren egy vagy több megállást tehet. Az utasnak az utasjegy és poggyászjegy kiállításakor értesítenie kell a Fuvarozót vagy Ügynökét a leállási szándékáról. Ennek a megállónak a megadott fuvarokmányon is szerepelnie kell. Abban az esetben, ha az utas különleges díjszabáson kiállított fuvarokmánnyal rendelkezik, a szállítási útvonalon a megállásra vonatkozó korlátozások vagy tilalmak figyelembevételével történik az adott díjszabás alkalmazására vonatkozó Utasmegállók szállítása útvonalon engedélyezettek az utasjegy érvényességi idején belül, feltéve, hogy azokat a Fuvarozóval vagy Megbízottjával előzetesen egyeztették, az utasjegy- és poggyászjegyen feltüntetik, figyelembe véve a szállítási költség kiszámításakor, valamint nemzetközi a szállítást annak az országnak a légiközlekedési (állami) hatóságai is engedélyezik, ahol ezek a megállások várhatók.

3.7.2. Ha az utas az utasjegy kiadásakor nem jelentett be megállást egy közbenső repülőtéren, de meg akart állni, és ezt ezen a repülőtéren jelentette be, akkor az utas csak a szükséges módosítások elvégzése után folytathatja a járatot. Jegyadatok (Jegyváltás) a jelen szabályok szerint a Fuvarozó és a Fuvarozó hatályos viteldíjszabályai, valamint az utas köteles - a repülés folytatásának megkezdése előtt - megtéríteni a Fuvarozónak a repülés minden tényleges veszteségét. a fuvarozó (ideértve, de nem kizárólagosan azt a kártérítést, amelyet a Fuvarozó harmadik félnek fizetett vagy fizetnie kell az ilyen késéssel kapcsolatos járatokkal kapcsolatban) a légi jármű indulásának (repülési teljesítmény) késéséből adódóan annak eltávolításával összefüggésben. a repülőgépből származó poggyász, ha azt a fuvarokmányban eredetileg feltüntetett pont előtt adták fel. Kivételt képez az utas betegsége, vagy a vele utazó családtag betegsége, illetve a megállóhelyen felmerült egyéb vis maior körülmény miatti megállása. Az utas betegségének tényét, amely nem teszi lehetővé a szállítás folytatását, megfelelő orvosi dokumentumokkal kell igazolni.

3.7.3. Ha az utas a köztes repülőtérről a Fuvarozótól függő okok miatt nem tudta folytatni a szállítást, a Szállítmányozó köteles az utast a következő menetrend szerinti járatot üzemeltető légi járművel a célállomásra küldeni. Ennek az utasnak a szállításáért nincsenek további díjak vagy díjak.

cikk 3.8. Utasszállítás kedvezményes feltételekkel

3.8.1. A polgárok bizonyos kategóriáinak joga van kedvezményes feltételekkel légi úton utazni az Orosz Föderáció jogszabályaival és a Fuvarozó által megállapított légi szállítási szabályokkal összhangban.

3.8.2. Az állami kedvezményekkel rendelkező utasok szállítási okmányának nyilvántartásba vétele egyénileg történik, az Orosz Föderáció jogszabályai által megállapított kedvezményes légi szállításhoz való jogot igazoló dokumentumok bemutatása és a Fuvarozó írásos engedélye alapján.

cikk 3.9. Gyermekek szállítása

3.9.1. A repülőgép nagykorú utasa vagy az az utas, aki az Orosz Föderáció polgári jogszabályai szerint tizennyolc éves kora előtt teljes cselekvőképességet szerzett, jogosult egy két éven aluli gyermek ingyenes szállítására. belföldi fuvarozásra, illetve nemzetközi fuvarozásra - normál vagy kiemelt viteldíjból kilencven százalékos kedvezménnyel, ha a különdíj alkalmazásának nincs külön feltétele, külön ülőhely biztosítása nélkül a Jegy kötelező kiállításával. Ha a két éven aluli gyermeknek a kísérő utas kérésére külön ülőhelyet biztosítanak, akkor a gyermeket a normál vagy különdíjból ötven százalékos kedvezménnyel szállítják, kivéve, ha erre külön feltételek vonatkoznak. kedvezményes viteldíj alkalmazása az utast kísérő egyéb, két éven aluli gyermekeket, valamint a két-tizenkét éves korú gyermekeket a normál vagy különdíjból ötven százalékos kedvezménnyel szállítják, kivéve, ha az utast különleges feltételek kötik. speciális viteldíj, külön ülőhely biztosításával számukra.

3.9.2. Utasjegy kiállításakor és a gyermek regisztrációs eljárása során a Fuvarozónak be kell mutatni a gyermek életkorát igazoló dokumentumot. A gyermek életkorát a fuvarokmányban megjelölt kiindulási helyről történő szállítás megkezdésének időpontjában veszik figyelembe. A Fuvarozónak vagy Megbízottjának fel kell tüntetnie a gyermek születési idejét a gyermek Utasjegyén.

3.9.3. Ha a járat útvonala és/vagy indulási dátuma a szállítás megkezdését követően megváltozik, a gyermekjegyet a gyermek utazás megkezdésének időpontjában érvényes életkorának megfelelő kedvezménnyel a légi szállítási díjszabáson újra kiállítják az indulási ponttól számítva. a fuvarokmányon feltüntetett indulás, még akkor is, ha a gyermek életkora a fuvar újra kiállításáig megváltozott.

3.9.4. A kiskorú gyermek Orosz Föderáción kívülre történő távozása az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően történik.

3.9.5. A szülők nélkül utazó 5 és 12 év közötti gyermekek, akiket egyik utasra sem bíztak, kísérő nélkül szállíthatók. Szülők vagy gondviselők kérésére és a Fuvarozó beleegyezésével a fuvarozás 16 éven aluli gyermekekre is kiterjedhet.

3.9.6. Kísérő nélküli gyermekeket csak akkor fogadunk el szállításra, ha szüleik, gondviselőik vagy hozzátartozóik kitöltötték és aláírták a Szállítási kötelezettség jelentkezést. kísérő nélküli gyermek. Nemzetközi fuvarozáshoz ezenkívül szükséges a szülők (gondviselők) közjegyző által hitelesített hozzájárulása ahhoz, hogy gyermeküket nemzetközi légitársaság járatán kísérő nélkül szállítsák.

3.9.7. Kísérő nélküli gyermekek szállítása csak visszaigazolt szállítási helyfoglalással és csak a légitársaság közvetlen járatain engedélyezett.

3.9.8. 5-12 éves kísérő nélküli gyermek szállítása esetén a felnőtt utas viteldíjának 100 százaléka fizetendő.

3.10. cikk. Beteg és mozgássérült utasok szállítása

3.10.1. Az utas köteles egészségi állapota alapján meghatározni a légi közlekedés igénybevételének lehetőségét. A fuvarozó nem vállal felelősséget az utasok felé, ideértve a beteg és fogyatékkal élő utasokat is, a légi szállításukkal összefüggő esetleges következményekért és/vagy egészségromlásért, kivéve azokat az eseteket, amikor az ilyen következményeket és/vagy egészségromlást vétkes cselekedet (tétlenség) okozta. ) a Fuvarozó.

3.10.2. személyszállítás, a bíróság által elismert alkalmatlan, a szülők, örökbefogadó szülők vagy gondviselők kérésére olyan nagykorú utas kíséretében kerül végrehajtásra, aki képes biztosítani a cselekvőképtelen utas és a körülötte lévő személyek biztonságát. A kísérő személynek nagykorú utasnak kell lennie, vagy olyan utasnak kell lennie, aki az Orosz Föderáció polgári jogi jogszabályai szerint tizennyolcadik életévének betöltése előtt teljes cselekvőképességet szerzett (amit az Orosz Föderáció polgári jogi szabályozása szerint igazolni kell a vonatkozó okmány bemutatásával). illetékes kormányzati szerv - házassági anyakönyvi kivonat, bírósági határozat).

3.10.3. Súlyos beteg utas vagy beteg hordágyon szállítása a repülés során az utast gondozó személy kíséretében történik. Az önállóan mozogni képtelen kerekesszékes utas szállítása a repülés alatt az utast gondozó személy kíséretében vagy a Fuvarozó felügyelete mellett, a Fuvarozóval egyetértésben és az utas írásbeli szállítási kérelmének kitöltése után történik. a Fuvarozó felügyelete alatt.

3.10.4. A betegek hordágyon történő szállítása a repülőgépen ülőhely biztosításával, a vonatkozó tarifa háromszoros fizetésével és csak kísérővel történik. A hordágyas beteg szállításának kifizetése, ha a szállítás már megkezdődött, megfizethető turista osztályon történik. A hordágyas betegek szállítása csak a turista osztályú kabinban történik.

3.10.5. A Fuvarozó vagy Megbízottja kerekesszékes utasok, súlyos betegek és hordágyon fekvő betegek szállítása során köteles előzetesen értesíteni a célállomást (megállóhelyet) az ilyen utasok szállításáról, hogy megtegye a szükséges intézkedéseket az (-től) történő kiszállításhoz. hogy) a repülőgép.

3.10.6. A beteg és a fogyatékkal élő utasok számára a gyógyszereket, a kerekesszékeket és a mankókat ingyenesen szállítják, és nem tartoznak bele az ingyenes poggyászba.

3.10.7. Elektromos kerekesszéken utazó utas szállítása esetén az elektromos kerekesszéket feladott poggyászként szállítják a repülőgépen (az ingyenes poggyászkereten felül). A fuvarozó köteles tájékoztatni az úti célt vagy a beszállóhelyet, hogy a fedélzeten kerekesszékes utas van, hogy érkezéskor először neki biztosítsák a kerekesszéket. Ez az információ tartalmazza az utas nevét, az elektromos kerekesszék helyét és a külön elhelyezett elektromos akkumulátorokat.

3.10.8. A vak utas szállítása kísérővel vagy vakvezető kutya kíséretében történik, amelyhez speciális képzési bizonyítvánnyal kell rendelkezni, vagy a Fuvarozó felügyelete mellett a Fuvarozóval egyetértésben és az utas írásbeli szállítási kérelmének kitöltése után történik. a Fuvarozó felügyelete.

3.10.9. Látás- és/vagy hallássérült utas szállításakor a Fuvarozó Ügynöke, amikor ennek az utasnak helyet foglal a repülőgép fedélzetén, köteles tájékoztatni a Fuvarozót az ilyen utas szállításáról annak érdekében, hogy segítse őt a bejelentkezés során. az indulási repülőtéren, és a célrepülőtéren szállítják a repülőgépre és a repülőgépről.

3.10.10. Látássérült utas vakvezető kutya kíséretében történő szállítása esetén a kutya szállítása a repülőgépen ingyenesen történik a turista osztály utasterében a megállapított ingyenes poggyászkereten felül. A kutyának nyakörvvel és szájkosárral kell rendelkeznie, és a kísérő utas lábánál lévő üléshez kell kötni.

3.10.11. A repülésbiztonság, a műszaki vagy üzemeltetési követelmények teljesítése érdekében a Fuvarozónak joga van bármely járatára korlátozni a beteg vagy mozgássérült utas szállítását, vagy megtagadni, még akkor is, ha szakképzett kísérő áll rendelkezésre.

3.10.12. Jelen cikk szabályai nem vonatkoznak beteg és fogyatékkal élő utasok speciális charter járatokat üzemeltető repülőgépekkel történő szállítására.

3.12. cikk. Terhes nők szállítása

3.12.1. Terhes nők szállítását abban az esetben fogadják el, ha a Fuvarozó rendelkezésére bocsátják az egészségügyi intézménytől származó orvosi igazolást, amely igazolja, hogy a Jegyben megadott járat időpontjában nincs ellenjavallat a légi szállításhoz.

3.12.2. A terhes nők szállítása azzal a feltétellel történik, hogy a Fuvarozó nem vállal felelősséget az Utassal szemben a szállítás során és a szállítás eredményeként az Utast és a magzatot érintő káros következményekért.

3.13. cikk. Kiutasított és az Orosz Föderációból közigazgatásilag kiutasított utasok szállítása

A kitoloncolt utasok és az olyan utasok szállítása, akiknek megtagadták a belépést egy külföldi állam és az Orosz Föderáció területére, az Orosz Föderáció jogszabályaival és a polgári repülésre vonatkozó nemzetközi jogszabályokkal összhangban történik.

3.14. cikk. Diplomáciai futárok szállítása

3.14.1. A diplomáciai futárok szállítása a kormányzati hatóságok követelményeinek megfelelően történik.

3.14.2. A diplomáciai futárnak rendelkeznie kell és a Fuvarozó kérésére be kell mutatnia a különleges poggyászt (postai küldeményt) kísérő különleges képességeit igazoló dokumentumokat.

3.15. cikk. Tisztviselők szállítása

3.15.1. A tisztviselők és küldöttségek társalgójában kiszolgált állampolgárok listáját a polgári repülés területén működő szövetségi végrehajtó testület hagyja jóvá az Orosz Föderációt alkotó szervezetek végrehajtó szerveivel egyetértésben, valamint a repülőtereken a tisztviselők és delegációk társalgójában. Moszkvában és a moszkvai régióban - az Orosz Föderáció Föderáció elnökének hivatala az Orosz Föderáció Szövetségi Biztonsági Szolgálatával egyetértésben.

3.15.2. A tisztviselők kiszolgálása az indulási, érkezési, tranzit- vagy átszállási repülőtéren a repülőtér speciális területein – a tisztviselők és a delegációk (ha vannak ilyenek) termeiben – történik. A tisztviselők nyilvántartásba vételekor megállapított alaki követelmények teljesítésére vonatkozó követelmények nem térnek el az általánosan elfogadott követelményektől.

3.15.3. A hivatalos küldöttségek termeiben a tisztviselők kiszolgálása kérések alapján történik. A pályázatokat kormányzati, állami, politikai, vallási és kereskedelmi szervezetek képviselői nyújtják be. Az utasoknak a hivatalos delegációk termében kell fizetniük a szolgáltatásokért.

3.15.4. A tisztviselőknek legkésőbb az utasok járatra történő bejelentkezési időpontjában meg kell érkezniük az induló repülőtérre.

3.15.5. A tisztviselők és küldöttségek várótermein keresztül kiszolgált utasok, valamint kézipoggyászuk és feladott poggyászuk szállítása utolsóként, a többi utastól elkülönítve történik.

3.15.6. Először a hivatalos és küldöttségi társalgón keresztül kiszolgált utasok kiszállása és a poggyász kirakodása a célrepülőtéren történik.

3.16. cikk. Az Orosz Föderáció kormánya alá tartozó Állami Futárszolgálat alkalmazottainak szállítása hivatalos feladatok ellátása során

3.16.1. Az Orosz Föderáció kormánya alá tartozó Állami Futárszolgálat alkalmazottai utasjegyeket soron kívül kapnak és bocsátanak ki.

3.16.2. Az utasjegyek regisztrációja a meghatározott osztály alkalmazottai által, az általuk szállított küldemények (levelezés) nyilvántartása az utas-nyilvántartás megkezdése előtt, a regisztráció során pedig soron kívül történik. Az Állami Pénzügyi Szolgálat alkalmazottainak, kézipoggyászának és poggyászának repülés előtti ellenőrzése (kivéve a kísérő levelezéssel ellátott helyek) általános jelleggel, soron kívül történik.

3.16.3. Az Állami Pénzügyi Szolgálat alkalmazottai hivatalos feladataik ellátása során fegyvert hordhatnak a repülőgép fedélzetén. A repülőtéri légiközlekedés-biztonsági szolgálat a vezető légiutas-kísérőn keresztül tájékoztatja a légi jármű parancsnokát a fegyveres Állami Pénzügyi Szolgálat tisztjei által elfoglalt ülések elhelyezkedéséről a repülőgép fedélzetén.

3.16.4. A légi fuvarozó köteles tájékoztatni az Állami Pénzügyi Szolgálat alkalmazottait, hogy ha a légi jármű fedélzetén bármilyen incidens történik, nem szabad beavatkozniuk, kivéve, ha a légi jármű parancsnoka erre kéri őket.

3.16.5. Az Orosz Föderáció Kormánya alá tartozó Állami Futárszolgálat küldeményeinek (levelezésének) szállítása az utasüléseken (egyenként legfeljebb 75 kg súlyú) az őket kísérő alkalmazott mellett, vagy a megfigyelésükre alkalmas és az előírt módon fizetett hely.

3.16.6. Az Orosz Föderáció kormánya alá tartozó Állami Futárszolgálat tárgyakat szállító (levelezés) alkalmazottai az utasok általános beszállása előtt felszállnak a repülőgépre.

3.16.7. Az Orosz Föderáció kormánya alá tartozó Állami Futárszolgálat alkalmazottai a repülőgép fedélzetén maradhatnak a parkolás során, valamint a közbenső leszállási pontokon - a repülőgép közelében tárgyak cseréje céljából (levelezés).

3.16.8. Más szövetségi végrehajtó testületek dolgozóinak (alkalmazottainak) szállítására vonatkozó szabályokat, e szervek tárgyait (levelezését) a polgári repülés területén a szövetségi végrehajtó szerv az érdekelt szövetségi végrehajtó hatalommal közösen (megállapodás alapján) jóváhagyott egyéb szabályzatok határozhatják meg. testek.

3.17. cikk. Tranzit és átszálló utasok szállítása

3.17.1. A szállítási útvonalon lévő tranzit vagy átszálló utas számára Utasjegy kiállításakor a Fuvarozó vagy Megbízottja köteles:

a) biztosítsa az átszálló utas szállításának lefoglalását és a foglalás visszaigazolását az útvonal minden szakaszán, lehetővé téve az utas számára, hogy időben megérkezzen az átszállási repülőtérre, hogy a járat indulása előtt adminisztratív formalitásokat tegyen;

b) tájékoztassa az utast azokról az eljárásokról, amelyeket a tranzit- vagy átszállási repülőtéren el kell végeznie a célállomásra történő további szállításhoz;

c) tájékoztatja az utasokat a nemzetközi szállítás során a tranzit- vagy átszállási pontokon a kormányzati hatóságok követelményeiről, beleértve:

  • a poggyász átszállási poggyászként történő nyilvántartásba vételének lehetőségéről a rendeltetési repülőtérre (pont), amikor az Orosz Föderáció területén lévő indulási repülőtértől (ponttól) a vámterületen kívüli rendeltetési repülőtérig (pont) a szállítási útvonalat követik. a vámunió az Orosz Föderáció területéről való indulás helyén közbenső kirakodással csak akkor, ha nem tartalmaz írásban vámáru-nyilatkozat alá eső árukat;
  • az utas átszállásként történő feladását követően felmerülő feltételekről, korlátozásokról és felelősségekről, valamint átszállási poggyászáról (beleértve a 3.17.4. pont rendelkezéseit);
  • hogy az egyszerűsített eljárás alkalmazása, amelyben átvihető poggyász a végső rendeltetési helyre kiadható, nem mentesíti az átszálló utast a vámunió vámjogszabályai és az Orosz Föderáció vámügyi jogszabályai egyéb követelményeinek való megfelelés alól;
  • a vámunió vámjogszabályainak és az Orosz Föderáció vámügyi jogszabályainak megsértéséért való felelősségről.

3.17.2. A szállítási útvonalon lévő tranzit vagy átszálló utas számára Utasjegy kiállításakor a Fuvarozó vagy Megbízottja köteles:

  • biztosítsa az átszálló utas szállításának lefoglalását és foglalásának visszaigazolását az útvonal minden szakaszán, lehetővé téve az utas számára, hogy időben megérkezzen az átszállási repülőtérre, hogy a járat indulása előtt adminisztratív formalitásokon menjen keresztül;
  • tájékoztassa az utast azokról az eljárásokról, amelyeket a tranzit- vagy átszállási repülőtéren el kell végeznie a célállomásra történő további szállításhoz;
  • c) tájékoztassa az utasokat a nemzetközi fuvarozás során a tranzit- vagy átszállási pontokon az állami hatóságok követelményeiről

3.17.3. 24 órán belüli csatlakozáskor az átszállási poggyászt a végső célállomásra vagy az átszállási pontra ellenőrzik, az indulási/átszállási repülőtér képességeitől és az átszállási pont kormányzati hatóságainak követelményeitől függően. Ha az utasnak 24 óránál hosszabb ideje van a repülések között, a poggyászát csak az átszállási pontig szállítják. A transzfer utas poggyászát az Orosz Föderáció vámjogszabályai szerint fogadják el szállításra, vámellenőrzés mellett. vagy annak az országnak a vámjogszabályai szerint, ahová a szállítást végzik, onnan vagy azon keresztül.

3.17.4. Ha az Orosz Föderáció területén található indulási repülőtértől (ponttól) a vámunió vámterületén kívüli rendeltetési repülőtérre (pont) a szállítási útvonalat követi, közbenső leszállással az indulási repülőtéren (ponton) Az Orosz Föderáció területén egyszerűsített eljárás a vámműveletek elvégzésére az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban, amely szerint az átszállási poggyász vámellenőrzését anélkül végzik el, hogy azt a transzfer utas közvetlenül bemutatná a vámhatóságnak. Az átszállási poggyász feladása az indulási repülőtéren a célállomásra akkor történik, amikor az átszálló utas kijelenti a légi fuvarozónak és (vagy) az indulási repülőtér általa felhatalmazott üzemeltetőjének:

  • arról, hogy a transzfer poggyászában nincsenek olyan áruk, amelyekre írásban kell vámnyilatkozatot tenni;
  • arról, hogy nem kell átszállási poggyászát az átszállási repülőtéren vámáru-nyilatkozat céljából írásban bemutatni.

Szállítási útvonal követése az Orosz Föderáció területén található indulási repülőtérről (pont) a vámunió vámterületén kívüli rendeltetési repülőtérre (pont), közbenső leszállással az indulási helyen az Orosz Föderáció területén. Az Orosz Föderációban a poggyász csak akkor adható át a végső repülőtérre (pont), ha nem tartalmaz írásos vámáru-nyilatkozat alá eső árut. Poggyászfeladáskor az átszállási poggyász bemutatásának alapját követő transzferrel a végső repülőtérre (pontra). átszálló utasok Az átszállási repülőtéren (ponton) a vámellenőrzés végrehajtásához a fuvarozónak a vámhatóság megköveteli, hogy az átadó poggyászon számozott poggyászcímkét helyezzen el, amely megerősíti a transzfer poggyászának az Orosz Föderáció területén történő nyilvántartásba vételének tényét. a rendeltetési repülőtér (pont).

A számozott poggyászcímke jelenléte a transzfer poggyászon azt jelzi, hogy az átszálló utas a vámhatóság felé nyilatkozott arról, hogy az átadó poggyászban nincs olyan áru, amelyre írásban vámáru-nyilatkozatot kell tenni.

Az egyszerűsített eljárás alkalmazása, amelynek során az átszállási poggyászt az utazás végső repülőterére (pontjára) lehet feldolgozni, nem mentesíti a transzfer utast a vámunió vámjogszabályai és az Orosz Föderáció jogszabályai egyéb követelményei alól. a vámügyekben.

Az Orosz Föderáció jogszabályai szerint nyilvántartásba vett transzfer poggyásznak a Fuvarozó által a vámhatóságnak az átszállási repülőtéren (ponton) történő vámellenőrzés céljából bemutatása nem mentesíti az utast a vámunió vámjogszabályainak megsértéséért való felelősség alól. valamint az Orosz Föderáció vámügyi jogszabályai.

3.18. cikk. Business osztályú utasok szállítása

3.18.1. A business osztályú utasokat a bejelentkezéskor rendszerint külön pultnál veszik fel, és a turistaosztályú utasoktól elkülönítve, de legkésőbb a hivatalos beszállás megkezdésekor viszik fel a repülőgép fedélzetére.

3.18.2. A repülőtéren az üzleti osztályú utasok számára felajánlhatják a business lounge látogatását. Erről a lehetőségről a Fuvarozó a bejelentkezéskor tájékoztatja az utast.

3.18.3. A repülőgép fedélzetén a business osztály utasai számára biztosítanak helyet a business osztály utasterében, és speciális szolgáltatásokat nyújtanak.

3.18.4. Érkezéskor az üzleti osztályú utasok először hagyják el a repülőgépet, külön a turistaosztályú utasoktól, de nem előbb, mint a tisztviselők.

3.19. cikk. Utasszállítás fokozott kényelemmel

3.19.1. -val való szállításhoz fokozott kényelem az utas lefoglalhatja a szükséges számú helyet. További ülések megfizethető turista osztályon vásárolhatók.

3.19.2. Egyes esetekben, ha a vonatkozó viteldíj szabályai előírják, lehetőség van a turista osztályú utasok számára kiegészítő szolgáltatások nyújtására a repülőgép fedélzetén és (vagy) az indulási, átszállási (tranzit) és érkezési repülőtereken.

3.20. cikk. Szolgálati Jegyekkel utazó utasok szállítása

3.20.1. Utas, alkalmazott légiközlekedési vállalkozás vagy a Fuvarozó saját alkalmazottai a hozzájárulásával szolgálati jegyen szállíthatók a Fuvarozó járatain. A szállítás fontosságától és a munkavállaló pozíciójától függően szolgálati jegy is biztosítható visszaigazolt helyfoglalással vagy anélkül.

3.20.2. A szolgáltatási jegyekkel utazó utasok kiszolgálása A visszaigazolt helyfoglalással rendelkező utasok kiszolgálása a Jegy árát befizetett Utasok kiszolgálásával megegyező módon történik, a mindenkori szokásos bejelentkezési eljárások szerint. A visszaigazolt helyfoglalás nélküli utasok kiszolgálásakor a következő feltételeknek kell teljesülniük:

  • egy utas fuvarozásra fogadható, ha rendelkezésre áll szabad hely a szállítási költséget megfizető utasok és (vagy) más helyfoglalásra jogosult utasok szállításra történő átvétele után;
  • utas tranzitszállítása esetén tájékoztatni kell, hogy szállítása bármelyik tranzit repülőtéren felfüggesztésre kerülhet a további szállítási szakaszokon ülőhelyek hiánya miatt, és ezért a Fuvarozót semmilyen felelősség nem terheli. ;
  • átszállás esetén az utas és poggyásza csak az első átszállási repülőtérre adható fel;
  • Az egylábú szállítás esetén a poggyász gyors azonosítása érdekében az ilyen utasok poggyászát utoljára kell felrakni a repülőgépre, hogy ne nehezedjen meg a hozzáférés, és szükség esetén gyorsan ki lehessen rakni.

3.20.3. Ha ben létesült tranzit repülőtér ha a visszaigazolt foglalás nélküli Szervizjeggyel rendelkező utas a további utazási szakaszon helyhiány miatt nem folytathatja útját ugyanazon a járaton, a Fuvarozó köteles haladéktalanul felvenni a kapcsolatot az utassal és erről tájékoztatni, valamint kirakodni, ill. engedje el az utas poggyászát. A fuvarozó nem téríti meg azokat a költségeket, amelyek az utasnál az utazás megszakítása miatt merülnek fel.

3.20.4. Az átszállási repülőtéren a visszaigazolt helyfoglalás nélküli Szervizjeggyel rendelkező utast ugyanúgy kezeljük, mint az indulási repülőtéren.

3.20.5. A repülési rend megszakadása esetén a visszaigazolt helyfoglalással rendelkező szolgálati jeggyel rendelkező utasokat a Jegyet fizető utasokkal azonos módon kezeljük. A visszaigazolt helyfoglalás nélküli szolgálati jeggyel rendelkező, szállításra már átvett utasokat a repülési rend megszakadása esetén kiszolgáljuk, mint minden más utast.

szakasz IV. Poggyászszállítás

cikk 4.1. Általános követelmények

4.1.1. Az utasnak joga van poggyászát a megállapított normákon belül ingyenesen szállítani. Az ingyenes poggyász mennyisége, beleértve az utas által szállított tárgyakat (kézipoggyász), a következő:

Kézipoggyász - súlya legfeljebb 7 kg, méretei legfeljebb 55x40x20 cm.

Szállítási szabványok fizetett poggyász blokküléseken az S7 Airlines járatán S7 789/90 Moszkva-Salzburg-Moszkva irányban:

kézipoggyász- 1 darab 10 kg-ig, mérete legfeljebb 55x40x20 cm,
+
1 csomag 23 kg-ig, 203 cm 3 méretben
+
1 felszerelés (pár alpesi sízés síbottal vagy snowboarddal és kiegészítő felszereléssel (bakancs, bukósisak, szemüveg, speciális ruházat) a poggyászon kívül legfeljebb 23 kg össztömegű tokban a poggyász mérete 3 összegben nem haladhatja meg a 203 cm-t méretek hosszúság-szélesség-magasság.

4.1.2. Az utas feladott poggyászát ugyanazon a repülőgépen kell szállítani, amelyen az utas utazik. Ha ez a szállítás lehetetlenné válik, a Fuvarozó köteles az ilyen poggyászt olyan repülőgépen szállítani, amely a következő járatot üzemelteti az utas célállomásáig.

4.1.3. A fuvarozónak jogában áll megtagadni az utastól poggyászának szállítását, ha annak súlya, darabszáma, tartalma, mérete vagy csomagolása nem felel meg a jelen szabályzat követelményeinek.

4.1.4. A repülőgépre az utasfelvételt követően felszálló utas poggyászát (ideértve a beszálláskor meg nem jelenő tranzitutas poggyászát és a repülőgép utasterében elhelyezett kézipoggyászát is) kötelezően el kell távolítani a légi járműből. repülőgép.

cikk 4.2. Ingyenes poggyász megengedett

4.2.1. Az utasnak joga van poggyászát a megállapított normákon belül ingyenesen szállítani. Az ingyenes poggyász mennyiségét, beleértve az utas által szállított tárgyakat (kézi poggyász), a Fuvarozó állapítja meg a repülőgép típusától, a foglalási osztálytól és az útvonaltól függően. Az ingyenes poggyász mennyisége utasonként nem lehet kevesebb tíz kilogrammnál.

4.2.2. A légitársaság belföldi és nemzetközi járatain ülőhely nélkül utazó 2 éven aluli gyermekek számára az ingyenes poggyász mennyisége súly szerint van meghatározva ("SÚLYFOGALOM") 10 kilogramm.

4.2.3. A fuvarozó vagy Megbízottja köteles az utast tájékoztatni a szállítás során megállapított ingyenes poggyász mennyiségéről, valamint a többletpoggyász vagy a kötelezően fizetendő poggyász szállításának fizetési igényéről.

4.2.4. A légi úton szállított utasok poggyászát a poggyász súlya kilogrammban (kg) vagy a poggyász darabszáma szabályozza. A nemzetközi légi útvonalakon megengedett maximális poggyász mennyiséget az Orosz Föderáció vonatkozó szabályozási dokumentumai határozzák meg. A fenti dokumentumok maximális poggyászmennyiség megállapítására vonatkozó normái a jelen Szabályzatba beépültnek tekintendők Az Interline partner légitársaságok részvételével történő transzferszállítás során az ingyenes poggyászkeret az elfogadott 302. számú határozatban foglaltak szerint kerül megállapításra. a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA).

4.2.5. Kényszerű leminősítés esetén az utas a fizetős szolgáltatási osztályra megállapított ingyenes poggyászkeret szerint jogosult poggyászszállításra.

4.2.6. Az ingyenes poggyászkeret nem vonatkozik:

  • az utas nevétől és rendeltetésétől függetlenül olyan tárgyai, amelyek mérete becsomagolva három dimenzió együttesen meghaladja a 203 cm-t (az egyes poggyászok három méretének összmérete);
  • darabonként 32 kg-nál nagyobb tömegű utasok holmija, függetlenül azok nevétől és rendeltetésétől;
  • kedvtelésből tartott állatok (madarak), a látássérült utasokat kísérő vakvezető kutyák kivételével;

A megadott poggyász szállítása a közzétett poggyászdíjszabás szerint annak tényleges súlya alapján fizetendő, függetlenül az utas egyéb poggyászként szállított tárgyaitól.

4.2.7. A Fuvarozó a közös utazási céllal rendelkező utasok kérésére, dokumentumokkal igazolva (a jegyek száma egymást követi, vagy ugyanazon a napon vásárolták a jegyeket ugyanattól az irodától, vagy egy család utazik, vagy utascsoport üzleti úton történő repülés), és ugyanazon az útvonalon, ugyanarra a célállomásra, ugyanazon a repülőgépen együtt utazva kombinált ingyenes poggyászkeretet biztosít (az ingyenes poggyászkeret utasonkénti összege). Az egységesítés csak az ingyenes poggyászra vonatkozik. A poggyász kiadása minden utas számára külön történik.

cikk 4.3. Leellenőrzött csomag

4.3.1. Az utasok poggyászát az indulási repülőtéren vagy más check-in ponton történő bejelentkezéskor fogadják el. A Fuvarozó vagy a Szolgáltató köteles minden egyes feladott poggyászról számozott poggyászcímkét kiállítani az utasnak. A poggyászcímke a poggyász azonosítására szolgál. Jelezni különleges körülmények fuvarozáshoz egy speciális szám nélküli poggyászcímke is van a feladott poggyászhoz rögzítve.

4.3.2. Egy poggyász súlya nem haladhatja meg az 50 kilogrammot. A nemzetközi fuvarozás során az indulási repülőtér (pont), az átszállási repülőtér (pont) és/vagy repülőtér (pont) hatályos szabályozásai és kormányzati előírásai alapján a feladott poggyász maximális tömegére, teljes méretére, mennyiségére vonatkozóan egyéb korlátozások is megállapíthatók. ) a rendeltetési hely. A fuvarozónak jogában áll megtagadni a feladott poggyász szállításra történő átvételét, amelynek súlya és mérete nem felel meg ezeknek a követelményeknek.

4.3.3. Az átszálló utasok poggyászát a szállítás feltételeitől függően a végső célállomásra vagy az átszállási pontra adják fel. A közbülső repülőtereken az átszálló utasok poggyászát kötelező repülés előtti vizsgálatnak vetik alá, mielőtt összekevernék azon utasok ellenőrzött poggyászával, akiknek ez a szállítási pont a kiindulási pont.

4.3.4. A feladott poggyász mennyiségéről és súlyáról a Fuvarozó vagy a Kezelő Szervezet köteles a papír alapú jegyre feljegyzést készíteni, amely az utas részére kiállított poggyászbizonylatnak minősül. Elektronikus jegy esetén a poggyász tömegének és mennyiségének nyilvántartása elektronikus formában történik.

4.3.5. A poggyász szállításra történő átvételét követően a Fuvarozó vagy Kezelő Szervezet felelős a feladott poggyász és csomagolásának biztonságáért.

4.3.6. A feladott poggyász szállításra való átadásától a kibocsátásig az utasok tilos a poggyászhoz hozzáférni, kivéve annak azonosítását vagy az illetékes szolgálatok általi kiegészítő ellenőrzését.

4.3.7. A fuvarozónak joga van ellenőrizni az utas által szállított poggyász súlyát a leszállási repülőtéren és (vagy) a rendeltetési repülőtéren. Ha megállapítást nyer, hogy az utas a megállapítottnál nagyobb poggyászt visz magával ingyenes árfolyam vagy a poggyászbizonylatban meghatározott összeget meghaladóan a fuvarozás megfelelő fizetése nélkül a Fuvarozó fizetést követelhet a poggyász ezen részének szállításáért.

cikk 4.4. Az utas által szállított tárgyak (kézipoggyász)

4.4.1. Az utas által szállított tárgyak (kézipoggyász) fel nem adott poggyász. A kézipoggyászt az ingyenes poggyász mennyiség nem tartalmazza. A repülésbiztonság biztosítása, az utasok és a légijármű-személyzet életének és egészségének védelme érdekében a repülésbiztonsági feltételek mellett légi szállításra tiltott tárgyakat és anyagokat nem szabad kézi táskában szállítani.

4.4.2. Kézipoggyászként a következők szállíthatók:

  • turista osztályú utasok számára - legfeljebb egy darab, legfeljebb 7 kg súlyú, legfeljebb 55x40x20 cm méretű poggyász.
  • üzleti osztályú utasok számára - legfeljebb két poggyász, egyenként legfeljebb 7 kg súlyú, egyenként legfeljebb 55x40x20 cm.

4.4.3. A repülőgép utasterében szállított kézipoggyász feladásakor a Fuvarozó vagy a Szolgáltató Szervezet köteles az utasnak minden bemutatott poggyászhoz „Kézipoggyász” cédulát kiadni, és ennek súlyát a poggyászbizonylatba rögzíteni.

4.4.4. A kézipoggyász szállítása során azt az utasülés alá kell helyezni. Az utasülés felett, a zárható csomagtérben kis, könnyű tárgyakat és felsőruházatot helyezhet el az utas számára.

4.4.5. Az utas köteles a bejelentkezéskor minden szállításra szánt poggyászt mérlegre bemutatni, kivéve azokat a tárgyakat, amelyekre a repülőgépbe (a repülőgépből) történő beszálláskor (kiszálláskor), valamint a repülés során szüksége lehet, ha az az utassal, és nem tartoznak a poggyászba:

  • kézitáska vagy aktatáska;
  • mappa papírokhoz;
  • esernyő;
  • nád;
  • csokor virág;
  • felsőruházat;
  • nyomtatott anyagok repülés közbeni olvasáshoz;
  • bébiétel a gyermek számára a repülés alatt;
  • mobiltelefon;
  • kamera;
  • videokamera;
  • laptop;
  • öltöny egy bőröndben;
  • babakocsi, bölcső vagy autósülés 2 év alatti gyermek szállítása esetén;
  • mankók, hordágy vagy kerekesszék mozgáskorlátozott utas szállítása során.

Az ebben a bekezdésben meghatározott tételek mérlegelésre nem kerülnek bemutatásra, nem regisztrációkötelesek és nem címkézhetők, kivéve azokat a babakocsikat, amelyek mérete meghaladja a kézipoggyászhoz megengedett méretet (ebben az esetben a babakocsik le vannak mérve és felcímkézve, de ingyenesen szállítják).

4.4.6. Az utas köteles gondoskodni a repülőgép utasterében szállított kézipoggyász biztonságáról. A fuvarokmányban meghatározott repülés megszakadása esetén az utas a repülőgépből való kiszálláskor köteles az ott elhelyezett kézipoggyászt magával vinni.

cikk 4.5. Fizetett (többlet) és túlméretes poggyász

4.5.1. Az utas köteles előre tájékoztatni a Fuvarozót vagy Megbízottját a megállapított ingyenes poggyász mennyiséget meghaladó poggyászok várható súlyáról és darabszámáról, és az ilyen poggyászt le kell foglalni.

4.5.2. Az ingyenes poggyász mennyiséget meghaladó poggyász szállításáért az utas a Fuvarozó által megállapított és a fizetéskor érvényes díjszabás szerint köteles fizetni.

4.5.3. Ha az utas több poggyászt ad fel szállításra, mint amennyit a Fuvarozóval előzetesen megállapodott és kifizetett, akkor ekkora poggyász csak akkor fogadható el szállításra, ha a repülőgépen van szabad férőhely és az utas fizet érte.

4.5.4. A Fuvarozónak jogában áll korlátozni a fuvarozást vagy megtagadni az olyan utas poggyászának szállítását, amelynek súlya meghaladja a Fuvarozó által megállapított díjmentességet, kivéve, ha az ilyen fuvarozást a Fuvarozóval előzetesen egyeztették.

4.5.5. Ha az Utas az induláskor az előre lefoglalt és kifizetettnél kisebb tömegű és darabszámú poggyászt mutatott be szállításra, a többletpoggyász bejelentett és tényleges súlya közötti különbözetet vissza kell téríteni a ezeket a szabályokat.

4.5.6. A szállítási útvonalon történő utazás során az utasnak joga van a szállított poggyász tömegét és darabszámát csökkenteni, illetve a Fuvarozó hozzájárulásával növelni.

4.5.7. Ha az utas növeli az útvonalon szállított poggyász súlyát és/vagy darabszámát, köteles megfizetni azon poggyász szállítási költségét, amelynek súlya vagy méretei meghaladja a korábban kifizetett szállításra megállapított ingyenes poggyászkeretet. Ha az utas csökkenti az útvonalon felvitt poggyász súlyát, a Fuvarozó által korábban kifizetett poggyászdíj átszámítása nem történik meg.

4.5.8. Repülőgépen való helyfoglalás vagy utasjegy vásárlásakor az utas köteles tájékoztatni a Fuvarozót vagy annak Megbízottját a túlméretes poggyász szállításáról.

4.5.9. Túlméretes poggyász szállítására csak akkor kerülhet sor, ha a repülőgép rakodónyílásai, valamint a csomag- és rakterek méretei lehetővé teszik a repülőgépre (le)rakásra (kirakodásra) és a repülőgép fedélzetére történő elhelyezésére. Ennek a poggyásznak rendelkeznie kell fogantyúkkal a szállításhoz és rögzítő eszközökkel, amikor a repülőgépre, a repülőgépről és a repülőgép fedélzetén mozog.

4.5.10. A fuvarozónak jogában áll megtagadni a túlméretes poggyász szállításra történő átvételét.

4.5.11. Ha több és (vagy) túlméretezett poggyászt kell szállítani több fuvarozó légi járművével, az erre a poggyászra szállítási okmányokat kiállító fuvarozónak meg kell szereznie a fuvarozók hozzájárulását az ilyen szállításhoz.

Ha az Ön poggyásza darabszámban, tömegben vagy három méret összegében meghaladja az ingyenes poggyász megengedett mértékét, akkor további poggyászt kell fizetnie az alábbiakban feltüntetett díjszabás szerint.

A többletpoggyász díjai:

Túlzott kategóriaDíj, RUBTarifa, EUR
Közvetlen VVLTranszfer VVL=VVLKözvetlen nemzetközi járatokTranszfer MVL=MVL/VVL
Ülőhelyek száma (tömeg legfeljebb 23 kg, méret legfeljebb 203 cm teljes méretben) 2. hely 2 000 3 500 40 75
3. hely 6 000 10 500 120 225
Túlsúly (legfeljebb 203 cm-es poggyász teljes méretben) 23 kg felett, de legfeljebb 32 kg 2 000 3 500 40 75
32 kg felett, de legfeljebb 50 kg 4 000 7 000 80 150
Túlméretes (legfeljebb 23 kg súlyú poggyászhoz) 203 cm felett 6 000 10 500 120 225

Spanyolországból, Olaszországból és Bulgáriából származó többletpoggyász tarifái:

Az állatok szállításának díjai:

Túlsúlyos poggyász kategóriaDíj, RUBTarifa, EUR
Közvetlen VVLTranszfer VVL=VVLKözvetlen nemzetközi járatokTranszfer MVL=MVL/VVL
Az állat súlya a kabinban legfeljebb 8 kg 1 500 2 500 30 55
Az állat súlya a csomagtérben legfeljebb 8 kg 1 500 2 500 30 55
Az állat súlya a csomagtérben 23 kg-ig 2 000 3 500 40 75
Az állat súlya a csomagtérben 32 kg-ig 4 000 7 000 80 150
Az állat súlya a csomagtérben legfeljebb 50 kg 6 000 10 500 120 225

cikk 4.6. Nyugta a többlet poggyász fizetéséről

4.6.1. A többletpoggyászról szóló nyugta igazolja, hogy az utas a fizetésköteles poggyász szállításáért fizetett.

4.6.2. A többletpoggyász fizetéséről szóló bizonylatnak feltétlenül tartalmaznia kell a repülést (1-4) és az utasszelvényeket, amelyeket a jóváhagyott formában kell kiállítani.

cikk 4.7. Poggyászszállítás a repülőgép utasterében

4.7.1. A különleges óvintézkedést igénylő utaspoggyász (film-, fotó-, televízió-, videó- ​​és rádióberendezések, elektronikus és optikai eszközök, irodai eszközök, hangszerek, törékeny tárgyak) szállítható a repülőgép utasterében.

4.7.2. A repülőgép utasterében a poggyász szállítása a Fuvarozóval történt előzetes egyeztetés alapján történik. Az Utas a poggyász repülõgép kabinjában történõ szállításáról a Fuvarozót vagy Ügynökét a szállítási helyfoglalás vagy a Jegy vásárlásakor köteles tájékoztatni, és külön helyet fizetni ennek a poggyásznak.

4.7.3. A repülőgép utasterében történő poggyászszállításhoz külön Jegyet állítanak ki, melynek költsége a kísérő utas szállítási díjának 100%-a.

4.7.4. A kabinban szállított poggyász tömege nem haladhatja meg az utas átlagos súlyát (legfeljebb 80 kg), és a poggyász méretei lehetővé teszik, hogy külön utasülésre helyezzék.

4.7.5. A repülőgép utasterében szállított poggyász csomagolásán rendelkezni kell az utasülésben történő rögzítéssel.

4.7.6. A repülőgép utasterében szállított poggyász repülőgépbe szállítását, felemelését, a repülőgép utasterében történő elhelyezését, a repülőgépből történő kiszállítását és a repülőgépből történő kiszállítását az utas végzi.

cikk 4.8. Diplomata poggyász (posta)

4.8.1. A diplomáciai poggyász (posta) szállítása diplomáciai futár kíséretében megengedett a repülőgép utasterében. Fel nem adott poggyászként (kézipoggyászként) adják fel, a diplomáciai futár személyes poggyászától elkülönítve, és külön utasülésen helyezhető el.

4.8.2. A kabinban szállított diplomáciai poggyász (postai küldemény) súlya nem haladhatja meg az utas átlagos súlyát (legfeljebb 80 kg), és a poggyász méretei lehetővé teszik, hogy külön utasülésre helyezzék.

4.8.3. A diplomáciai poggyász (postai küldemény) szállítása a Fuvarozó által megállapított, a foglalási rendszerekben közzétett tarifák szerint történik.

4.8.4. A Fuvarozó felelősségére átadott diplomáciai poggyász (postai küldemény) szállítása a Fuvarozó meghatározott szabályai szerint történik.

cikk 4.9. A poggyásztartalomra vonatkozó követelmények

4.9.1. A repülés biztonsága érdekében a következőket nem fogadják el poggyászként:

  • tárgyak és anyagok, amelyek szállítását az Orosz Föderáció törvényei és kormányrendeletek, az Orosz Föderáció kormányzati szerveinek szabályai és rendeletei, a polgári légi közlekedésre vonatkozó nemzetközi dokumentumok, az Orosz Föderáció nemzetközi megállapodásai, az Orosz Föderáció okmányai tiltják. bármely ország kormányzati szervei arra a területre, amelynek területéről vagy területén keresztül a szállítást végzik;
  • robbanóanyagok, robbantási eszközök és azokkal tömött tárgyak;
  • sűrített és cseppfolyósított gázok;
  • gyúlékony folyadékok;
  • gyúlékony szilárd anyagok;
  • oxidáló anyagok és szerves peroxidok;
  • mérgező anyagok;
  • radioaktív anyagok;
  • maró és maró anyagok;
  • mérgező és mérgező anyagok;
  • lőfegyverek, hidegacél és gázfegyverek;
  • az utasok, a repülőgép személyzete ellen támadási fegyverként használható, valamint a repülőgép repülését veszélyeztető egyéb anyagok és anyagok.

4.9.2. Korlátozott mennyiségben utaspoggyászként szállítható termékek és anyagok:

  • számszeríjak, lándzsafegyverek, dáma, szablyák, szablyák, szablyák, kardok, kardok, kard, szuronyok, tőrök, kések: vadászkések, kilökhető pengéjű kések, reteszelő zárakkal, bármilyen típusú fegyver szimulátora;
  • háztartási kések (olló) 60 mm-nél hosszabb pengével
  • 24 térfogatszázalékot meghaladó, de legfeljebb 70 térfogatszázalék alkoholtartalmú alkoholos italok legfeljebb 5 literes tartályban, kiskereskedelemre szánt tartályban - utasonként legfeljebb 5 liter
  • sport- vagy háztartási célokra szánt aeroszolok esetén a dobozok kioldószelepeit kupak védi a tartalom spontán kiszabadulása ellen legfeljebb 0,5 kg vagy 500 ml - legfeljebb 2 kg vagy 2 liter / utas térfogatú - tartályokban

Az utasok által szállított dolgokban:

  • orvosi hőmérő - utasonként egy;
  • higany tonométer normál tokban - utasonként egy;
  • barométer vagy higany manométer, zárt edénybe csomagolva és a küldő pecsétjével lezárva
  • eldobható öngyújtók - utasonként egy;
  • szárazjég a romlandó élelmiszerek hűtésére - utasonként legfeljebb 2 kg;
  • 3% hidrogén-peroxid - legfeljebb 100 ml utasonként;
  • a nem veszélyesnek minősített folyadékok, gélek és aeroszolok legfeljebb 100 ml-es (vagy más térfogatmértékegységben ennek megfelelő űrtartalmú) tartályban, biztonságosan záródó, legfeljebb 1 literes átlátszó műanyag zacskóba csomagolva. - utasonként egy táska.

A 100 ml-nél nagyobb űrtartalmú tartályokban lévő folyadékokat nem fogadjuk el, még akkor sem, ha a tartály csak részben van feltöltve.

A szállítás alól kivételt képeznek a gyógyszerek, a bébiételek és a speciális étrendi igények.

A repülõtéren vagy a repülõgép fedélzetén található vámmentes üzletekben vásárolt folyadékokat biztonságosan lezárt mûanyag zacskóba kell csomagolni, amely biztosítja a repülés során a táska tartalmához való hozzáférés azonosítását, és amelyen megbízható bizonyíték áll rendelkezésre arra vonatkozóan, hogy a vásárlás a repülés során történt. repülőtéri vámmentes üzletekben vagy a repülőgép fedélzetén az utazás napján/napjain.

A légitársaság adminisztrációja dönthet úgy, hogy további intézkedéseket vezet be a légi közlekedés biztonsága érdekében a magas kockázatú járatok során, és ennek eredményeként megtiltja a következő tárgyak szállítását a repülőgép utasterében:

  • dugóhúzók;
  • injekciós tűk (kivéve, ha orvosi indokolással szolgálnak);
  • kötőtű;
  • 60 mm-nél rövidebb pengéjű olló;
  • összecsukható (zár nélkül), 60 mm-nél kisebb pengehosszúságú zsebkések.

4.9.3. A Fuvarozó engedélyével utaspoggyászként szállítható termékek és anyagok:

  • kisméretű (legfeljebb 10 kg tömegű) palackok, amelyek orvosi célokra szükségesek gáznemű oxigénnel vagy levegővel;
  • Szivárgásmentes elemekkel felszerelt és feladott poggyászban szállított tolószékek vagy egyéb akkumulátoros mozgást segítő eszközök, feltéve, hogy az akkumulátor érintkezői védve vannak a rövidzárlattól, és az akkumulátor biztonságosan rögzítve van a kerekesszékhez vagy a mozgást segítő eszközhöz;
  • tolószékek vagy egyéb akkumulátoros mozgást segítő eszközök, amelyek szivárgó elemekkel vannak felszerelve és feladott poggyászban szállíthatók, feltéve, hogy a kerekesszéket vagy a mozgást segítő eszközt csak függőleges helyzetben lehet berakni, elhelyezni, rögzíteni és kirakodni, és biztosítani kell az akkumulátor leválasztását, Az akkumulátor érintkezői védve vannak a rövidzárlattól, és az akkumulátor biztonságosan rögzítve van a kerekesszékhez vagy a mozgást segítő eszközhöz.

    Ha a kerekesszéket vagy a mozgást segítő eszközt nem lehet csak függőleges helyzetben berakni, rögzíteni és kirakni, akkor az akkumulátort ki kell venni, és a kerekesszéket vagy a mozgást segítő eszközt korlátozás nélkül feladott poggyászként lehet szállítani. Az eltávolított akkumulátort erős, merev csomagolásban kell szállítani, és:

    A csomagolókészleteknek szivárgásmentesnek kell lenniük, és nem engedik át az akkumulátorfolyadékot; A borulás elleni védelmet úgy is biztosítani kell, hogy azt raklapokhoz rögzítik vagy a rakományterekben megfelelő rögzítő eszközökkel, például rögzítőhevederekkel, konzolokkal vagy támasztékokkal rögzítik;

    Az akkumulátorokat védeni kell a rövidzárlatoktól, függőlegesen kell rögzíteni az ilyen csomagolásban, és elegendő kompatibilis nedvszívó anyaggal kell lefedni, hogy teljesen felszívják a bennük lévő folyadékot;

    Az ilyen csomagolást csomagolás elhelyezési táblával, „nedves akkumulátor, tolószékkel” vagy „nedves akkumulátor, mobilkészülékkel” jelzéssel és korrózióveszélyes jelzéssel kell ellátni.

    A parancsnoknak tájékoztatnia kell az utast a kerekesszék vagy a mozgást segítő eszköz helyéről az akkumulátorral együtt, illetve a becsomagolt akkumulátor helyéről.

    Javasoljuk, hogy az Utas előzetesen megegyezzen a Fuvarozóval, és ahol lehetséges, légtelenítő dugót szereljen fel a szivárgó akkumulátorokra a szivárgás megelőzése érdekében;

  • csak kézipoggyászban higanybarométer vagy higanyhőmérő, amelyet egy utas visz magával, aki a hidrometeorológiai szövetségi végrehajtó szerv alkalmazottja. A barométert vagy hőmérőt erős külső csomagolásba kell csomagolni, amely tartós, áthatolhatatlan vagy átszúrásálló, higanynak ellenálló anyagból készült lezárt belső bélést vagy zacskót tartalmaz, amely helyzetétől függetlenül megakadályozza a higany kiszivárgását a csomagolásból. A fuvarozónak (repülőgép pilótának) rendelkeznie kell egy barométerrel vagy hőmérővel kapcsolatos információval
  • csak egy utas, legfeljebb két kis palack szén-dioxiddal vagy más, ICAO TI 2.2 kategóriájú gázzal felfújás céljából önfelfúvódó mentőmellénybe helyezve, plusz legfeljebb két tartalék töltet;
  • Hőtermelő termékek (azaz akkumulátoros berendezések, például víz alatti lámpák és forrasztóberendezések, amelyek véletlenül bekapcsolva nagy mennyiségű hőt termelnek, és tüzet okozhatnak) csak kézipoggyászban szállíthatók. A hőtermelő alkatrészt vagy az áramforrást el kell távolítani, hogy elkerüljük a szállítás közbeni véletlen működést.

4.9.4. Az utasnak nem ajánlott törékeny és romlandó tárgyakat, bankjegyeket, ékszereket, nemesfémeket, számítógépeket, elektronikus kommunikációs eszközöket, pénzbeli kötelezettségeket, értékpapírokat és egyéb értékeket, üzleti okmányokat, útleveleket, személyi igazolványokat, kulcsokat és egyéb hasonló tárgyakat feladott poggyászába helyezni.

4.9.5. Az utas felelős azért, ha a fuvarozásra tiltott, illetve a szállításra átadott tárgyakat a jelen szabályzatban meghatározott szállítási követelmények és feltételek betartása nélkül a poggyászban szállítja.

4.10. cikk. Fegyverek, lőszerek és speciális felszerelések szállítása

4.10.1. A fegyverek, lőszerek és speciális felszerelések (a továbbiakban: fegyverek) légi szállítása az Orosz Föderáció jogszabályaival és a szövetségi végrehajtó hatóságok ezek alapján kidolgozott szabályozási dokumentumaival, más államok törvényeivel és a nemzetközi szerződésekkel összhangban történik. az Orosz Föderáció.

4.10.2. Tilos bármilyen típusú fegyver és lőszer transzfer szállítása.

4.10.3. A repülés során az utasnak tilos a repülőgép utasterében:

  • minden típusú lőfegyver, gáz-, pneumatikus, penge- és mechanikus fegyver;
  • pisztolyok, revolverek, puskák, karabélyok és egyéb lőfegyverek, gáz-, pneumatikus fegyverek, áramütési eszközök és szimulátoraik;
  • bármilyen fegyvermodell és próbabábu (beleértve a gyermekjátékokat is);
  • számszeríjak, lándzsafegyverek, dáma, szablyák, szablyák, szablyák, kardok, kardok, kard, szuronyok, tőrök, dirkek, tűsarkúk, kések: vadászat, landolás, finn, szuronyok, kések, kivehető reteszelésű kések háztartási kések, rendeltetésüktől függetlenül;
  • robbanóanyagok, robbantási eszközök és azokkal tömött tárgyak: bármilyen lőpor, bármilyen csomagolásban és mennyiségben; éles lőszer (beleértve a kis kalibert is); töltények gázfegyverekhez; kapszulák (vadászdugattyúk); pirotechnika: jelző- és világító fáklyák; jelzőpatronok, leszállóbombák, füstpatronok, dáma, bontógyufa, csillagszórók, vasúti petárdák; TNT, dinamit, tol, ammomon és egyéb robbanóanyagok; kapszulák - detonátorok, elektromos detonátorok, elektromos gyújtók, detonáló és tűzvezető zsinór

4.10.4. Annak az utasnak a fegyverét, aki jogosult azt az indulási repülőtéren tárolni és szállítani, szükségszerűen át kell adni a Fuvarozónak ideiglenes tárolásra a repülés ideje alatt, és a célrepülőtéren a repülés végén ki kell adni az utasnak.

4.10.5. Ha a repülőgép útvonala államhatáron halad át, akkor a fegyverek fedélzeten tartásának kérdését az utasnak előzetesen szabályoznia kell az érintett államok illetékes hatóságaival, hogy megfeleljen az ezekben az államokban hatályos törvényeknek és előírásoknak. Az utasnak engedélyt kell kapnia arra, hogy fegyverrel lépjen be az országba az adott állam illetékes hatóságaitól.

4.10.6. Fegyverek szállításra történő átvétele, nyilvántartásba vétele szükséges dokumentumokat, a repülőgép fedélzetére történő szállítást az indulási repülőtéren és a fegyverek kiadását a rendeltetési repülőtéren egy légiközlekedés-biztonsági tiszt (SAS) végzi.

4.10.7. A fegyverek utastól történő ideiglenes tárolásra történő átvételét a repülés idejére három példányban kiállított okirattal kell formalizálni, amelyet a fegyvert birtokló utas és a SAB alkalmazottja ír alá. Az okirat első példányát a Fuvarozó is aláírja, és a repülőtéren az indulási repülőtéren marad, a második példányt átadják a Fuvarozónak, a harmadikat pedig az utasnak adják ki fegyverek átvételére a célrepülőtéren. Az SAB tisztje tájékoztatja a fegyver utasát-tulajdonosát a célrepülőtéren történő átvétel menetéről.

4.10.8. Alkalmazottak Szövetségi szolgálat az Orosz Föderáció biztonsága, az Orosz Föderáció Kormánya alá tartozó Állami Futárszolgálat, akik megfelelő utazási utasítással rendelkeznek, hivatalos feladataikat látják el, valamint katonai személyzet és más félkatonai szervezetek alkalmazottai, akik megfelelő utazási utasítással rendelkeznek. és kísért személyek, fegyverek ideiglenes tárolására a repülés alatt, át nem érve.

4.10.9. A fegyverek szállítása csomagolt formában, zárt és lepecsételt fémdobozban történik, amelyet a repülőgép elszigetelt csomag- vagy rakterében kell elhelyezni.

4.10.10. A hosszú csövű fegyverek szállítása, amelyek méretei szétszerelve nem teszik lehetővé (szabványos) fém zárható dobozokba helyezését, a repülőgépek elszigetelt csomag- vagy rakterében, utascsomagolásban, SAB-vel (speciális konténer) zárva történik. , tok, tok, borító), és megfelel a légiközlekedés-védelmi követelményeknek.

4.10.11. A fegyverek átadását az utasnak a célrepülőtéren a légiközlekedés-biztonsági tiszt végzi az utas-fegyver tulajdonosa által az okirat harmadik példányának, az azonosító okmánynak, a szállítási és tárolási jogot igazoló okmánynak a bemutatásával. fegyverek, és szükség esetén az Orosz Föderáció területére történő behozatalának és az Orosz Föderációból történő kivitelének megfelelő engedélye.

4.10.12. Az utas által a célrepülőtéren át nem vett fegyvert egy légiközlekedés-biztonsági tiszt átadja a belügyi hatóságoknak.

4.11. cikk Háziállatok és madarak szállítása

4.11.1. Poggyászként és kézipoggyászként a következő háziállatokat fogadjuk el - kutyák, macskák és madarak. Más állatok feladott poggyászában vagy kézipoggyászban nem szállíthatók, és rakományként szállíthatók.

4.11.2. A háziállatok (madarak) légi szállítása feladott poggyászként (a repülőgép csomagterében) vagy a repülőgép utasterében történik a Fuvarozóval történt előzetes egyeztetés alapján, valamint a nemzetközi szállítás során az érkezési vagy tranzitország engedélyével. légi szállítás

4.11.3. Az utas a kisállat (madarak) szállításáról a Fuvarozót vagy annak Meghatalmazottját köteles a szállítási helyfoglalás vagy utasjegy vásárlásakor, de legkésőbb a járat indulása előtt 36 órával tájékoztatni.

4.11.4. Légi szállítás esetén a háziállatot (madarat) merev csomagolóedénybe (fa, műanyag) vagy fémketrecbe kell helyezni, levegőhöz való hozzáféréssel és erős zárral. A tartály (ketrec) méretének lehetővé kell tennie, hogy az állat teljes magasságában felálljon és 360 fokkal elforduljon a tengelye körül. A tartály (ketrec) aljának vízállónak és nedvszívó anyaggal borítottnak kell lennie, a fenék kerülete mentén egy oldalnak kell lennie, hogy megakadályozza a nedvszívó anyag kiömlését. A madárketreceket vastag, fényálló anyaggal kell lefedni.

4.11.5. Egy edényben (ketrecben) legfeljebb két felnőtt állat helyezhető el, ha egyenként nem haladja meg a 14 kg-ot és jól kijönnek egymással. A nagyobb súlyú állatokat külön konténerekben (ketrecekben) kell szállítani. Egy edénybe (ketrecbe) legfeljebb három, 6 hónaposnál idősebb állat helyezhető el ugyanabból az alomból.

4.11.6. Háziállatok (madarak) szállítása a repülőgép utasterében csak akkor lehetséges, ha a szállítást a Szállító előzetesen visszaigazolta a foglalási rendszerben, és feltéve, hogy az állatot felnőtt utas szállítja. Az állatokat konténerekben (ketrecekben) kell tartani. Az állattal ellátott tartály (ketrec) súlya nem haladhatja meg a 8 kg-ot. A konténer (ketrec) mérete három méret összegében (hossz/magasság/szélesség) nem haladhatja meg a 115 cm-t, míg a konténer (ketrec) magassága nem haladhatja meg a 20 cm-t A repülés során a konténer (ketrec). ) ha az állat a repülőgép utasterében van, az ülés alá kell helyezni a szék előtt. Tilos konténert (ketrec) állattal elhelyezni a vészkijáratok közelében, folyosókon, csomagtartókon. Az állatot zárt konténerben (ketrecben) kell tartani a repülőgép fedélzetén töltött teljes időtartama alatt (repülés, gurulás, le-/leszállás stb. alatt).

4.11.7. A házi kedvencet (madarat) légi úton szállító utasnak rendelkeznie kell, és az utas nyilvántartásba vételekor be kell mutatnia a házi kedvenc (madár) egészségi állapotáról szóló, az illetékes állatorvosi hatóság által kiállított érvényes okmányokat (igazolásokat), valamint a nemzetközi légi szállítás során a repülési vagy tranzitországok által megkövetelt egyéb dokumentumok.

4.11.8. A fuvarozó fenntartja a jogot, hogy korlátozza az egy járaton szállított állatok számát a repülőgép típusától, a repülési útvonaltól, a kereskedelmi rakománytól stb.

A repülőgép utasterében legfeljebb két konténer (ketrec) szállítható nem ellentétes fajtájú háziállatokkal (madarakkal).

4.11.9. A házi kedvencekre (madarakra) nem vonatkozik az ingyenes poggyász. Az állatok szállítása a többletpoggyász után fizetendő, az állat tényleges súlya alapján, a konténerrel (ketreccel) együtt.

4.11.10. A látássérült utasokat kísérő vakvezető kutyákat a repülőgép utasterében a megállapított ingyenes poggyász megengedett mértékét meghaladóan, megfelelő kiképzéssel, bizonyítvánnyal igazolva ingyenesen szállítják, feltéve, hogy az ilyen kutyának van nyakörve és szájkosárja, és be van kötve. egy szék a lábánál tulajdonos. A látássérült és vakvezető kutyával kísért utasok a repülőgép utasterének hátulján kapnak helyet.

4.11.11. Háziállat (madarak) szállítása azzal a feltétellel lehetséges, hogy az utas teljes felelősséget vállal értük. A fuvarozó nem vállal felelősséget az ilyen állatok által harmadik személynek okozott károkért, és nem vállal felelősséget az ilyen állatok (madarak) országon vagy területen történő behozatalának vagy szállításának megtagadása esetén sem.

4.11.12. Az utas köteles a Fuvarozó valamennyi előírását betartani, és köteles megtéríteni a Fuvarozónak minden veszteséget és többletköltséget abban az esetben, ha az állat kárt okoz a repülőgépben, a többi utas poggyászában, egészségében és/vagy más utasok életét.

4.12. cikk. A poggyász értékének bejelentése

4.12.1. A poggyászt az utas megadott értékkel adhatja fel szállításra. A poggyász bejelentett értéke nem haladhatja meg a poggyász tényleges értékét. Amikor az utas bejelenti a feladott poggyász értékét, a Fuvarozónak jogában áll megkövetelni az utastól, hogy a poggyász tartalmát bemutassa ellenőrzésre, és ha egyértelmű eltérés mutatkozik a poggyász mennyisége és a tartalom között. a poggyász tényleges értékét megállapítja, vagy megtagadja a poggyász szállításra történő átvételét a feltüntetett értékkel.

4.12.2. Az utasnak joga van bejelenteni feladott poggyásza értékét mind az induláskor, mind a közbenső leszállási ponton. Ezen kívül az utas megváltoztathatja a feladott poggyász korábban bejelentett értékét. A bejelentett érték összege nem haladhatja meg a 20 000 (húszezer) rubelt, ha a poggyász értékelésének összege ezt az összeget meghaladja, akkor az utas köteles az értékelendő poggyászról elsődleges dokumentumokat (nyugták, nyugták másolatai stb.) benyújtani. A szállító a benyújtott dokumentumok másolatát az indulási repülőtéren hagyja, és engedélyezi a poggyász szállítását, ha az utas teljesíti a poggyászértékelés minden feltételét. A feladott poggyász értéke minden egyes poggyászra külön-külön bejelenthető.

4.12.3. A feladott poggyász bejelentett értékének díja a bejelentett érték tíz (10) százaléka, és az induláskor fizetendő.

4.12.4. Minden poggyászként szállításra átvett, bejelentett értékű tárgynak megfelelő csomagolásban kell lennie, megakadályozva a tartalomhoz való hozzáférést.

4.13. cikk. Csomagcsomagolás

4.13.1. Minden egyes feladott poggyásznak megfelelő csomagolással kell rendelkeznie, amely biztosítja annak biztonságát a szállítás és kezelés során, és kizárja az utasok, a személyzet tagjai, harmadik felek sérülésének, a légi járműben, más utasok poggyászának vagy egyéb tulajdonnak a sérülését.

4.13.2. Poggyász, amely nem felel meg a 4.13.1. pont követelményeinek. szállítása nem engedélyezett.

4.13.3. Két vagy több különálló csomagolású tétel egy helyre történő összevonása nem megengedett.

4.13.4. Azok a poggyászok, amelyek csomagolásában éles, kiálló tárgyakat tartalmaznak, valamint a hibás csomagolású poggyászok nem szállíthatók.

4.13.5. Feladott poggyászként átvehető az olyan poggyász, amely a szállítás és kezelés során nem befolyásolja biztonságát, és nem okozhat kárt az utasokban, a személyzet tagjaiban, harmadik személyekben, illetve nem károsíthatja a repülőgépet, más utasok poggyászát vagy egyéb vagyontárgyakat. a Fuvarozó hozzájárulása. Ebben az esetben a sérülés fennállását és típusát az utas aláírásával igazolja.

4.13.6. A fuvarozónak jogában áll megtagadni a poggyász feladott poggyászként való átvételét az utastól, ha a poggyászt nem olyan csomagolásban helyezték el, amely normál kezelési körülmények között biztosítja annak biztonságát.

4.14. cikk. Poggyászkiadó

4.14.1. A fuvarozó köteles gondoskodni arról, hogy az utasok tájékoztatást kapjanak a feladott poggyász átvételének helyéről a rendeltetési repülőtéren, a leszállási vagy átszállási helyen, valamint a poggyász kézbesítésében bekövetkezett késedelem okáról és időtartamáról, valamint gondoskodni arról, hogy a poggyászt kiadják az utasoknak.

4.14.2. Az utas köteles átvenni a feladott poggyászát, miután azt a Fuvarozó általi átvételre bemutatta a cél-, leszállási vagy átszállási helyen poggyászjegy és számozott poggyászcédula letéphető szelvénye alapján.

4.14.3. A poggyász kiadása azon a repülőtéren történik, ahová a poggyászt szállításra átvették. Az utas kérésére azonban poggyászt ki lehet adni az indulási helyen vagy egy közbenső beszállási ponton is, ha ezeken a helyeken a poggyász átvételét nem tiltják a hatóságok szabályai, és ha az idő és a körülmények lehetővé teszik. Az ilyen poggyász feladása esetén az indulási helyen vagy a közbenső beszállási ponton a Fuvarozónak a poggyász szállításával kapcsolatban korábban kifizetett összes összeget csak a Fuvarozó hozzájárulásával lehet visszaküldeni.

4.14.4. Ha a poggyász átvételét állító személy nem tud felmutatni poggyászátvételi elismervényt és poggyászcímke letépési szelvényt, a Fuvarozó csak akkor adhatja ki a poggyászt ilyen személynek, ha elegendő bizonyítékot mutat be a poggyászhoz fűződő jogairól. Az ilyen poggyász kiadásáról okiratot kell készíteni.

4.15. cikk. Poggyász tárolása, értékesítése

4.15.1. Az utasok poggyászát a célreptéren 2 napig díjmentesen lehet tárolni, beleértve az érkezés napját is ingyenes tárhely a poggyászt birtokló utas az utas fuvarokmányában meghatározott határidőn belül a célrepülőtérre ki nem szállított poggyászok tárolását a Fuvarozó költségére terheli az utas által a célrepülőtéren az utas hibájából kapott átvétel az utas költségére történik.

4.15.2. Dokumentálatlan poggyásznak minősül az az utaspoggyász, amelyen nincs poggyászcímke, és amelynek tulajdonosát nem azonosították.

4.15.3. Az utas poggyásza a rendeltetési repülőtérre történő átadásától számítva, beleértve az okmány nélküli poggyászt is, fel nem vett poggyásznak minősül, ha azt megérkezésétől számított 6 hónapon belül senki nem vette át, és a Fuvarozó a jogszabályoknak megfelelően értékesíti. az Orosz Föderáció.

4.15.4. A fuvarozó vagy szolgáltató szervezet köteles a megállapított tárolási idő alatt a fel nem vett poggyász értékesítését megelőzően ésszerű intézkedéseket tenni a poggyász utastulajdonosának felkutatására.

4.15.5. Az okmányokkal nem rendelkező poggyászt, amelynek tulajdonosát a keresés eredményeként azonosították, 6 hónapig tárolják a repülőtéren attól a naptól számítva, amikor az ilyen poggyászt fogadó célrepülőtér írásban értesítette a tulajdonost a poggyász érkezéséről. . Ezen időszak után a poggyász át nem vettnek minősül, és el kell adni.

4.15.6. A fel nem vett vagy okmányokkal nem rendelkező poggyászban lévő romlandó termékek megsemmisítésnek vannak kitéve, ha megsérülnek. További tárolásuk és megsemmisítésük lehetetlensége törvényben van dokumentálva.

4.15.7. Az utas által a repülőgép fedélzetén hagyott vagy felejtett kézipoggyászt a célrepülőtéren tárolják az okmányokkal nem rendelkező és át nem vett poggyászok tárolásának időtartamára és feltételeivel.

4.16. cikk. Elhagyott, elfelejtett vagy rosszul irányított poggyász

4.16.1. A Fuvarozónak vagy a Kezelő Szervezetnek minden szükséges intézkedést meg kell tennie a poggyász felkutatása érdekében, ha az utas a célállomásra érkezést, megállóhelyet vagy átszállást követően nem vette át poggyászát, és a poggyász elhagyása nélkül írásban kijelentette, hogy a poggyász nem érkezett meg. igényterület, megfelelő nyilatkozatban.

4.16.2. Ha a poggyászt a Fuvarozó hibájából nem adják át az utasnak, akkor azt a poggyászt, amelynek szállítását az utas a Fuvarozó által megállapított szabályok szerint az utas fizette, a Fuvarozónál a célállomásra, megállóhelyre vagy átszállásra küldik. költség.

4.16.3. Ha a feladott poggyászt a poggyász átvételének elmulasztásáról szóló nyilatkozat bemutatásától számított huszonegy napon belül nem találják meg, az utasnak joga van a feladott poggyász elvesztésével okozott kár megtérítését követelni.

4.16.4. Feladott poggyász előkerülése esetén a Fuvarozó gondoskodik a feladott poggyász tulajdonosának értesítéséről és annak az utas által megjelölt repülőtérre (pontra), illetve az utas kérésére az általa megadott címre történő eljuttatásáról külön díj felszámítása nélkül.

4.17. cikk. Szabályozott termékek poggyászként történő szállítása

4.17.1. A szabályozott termékek (növények, növényi eredetű termékek, tárolóedények, csomagolóanyagok, talaj vagy egyéb organizmusok, tárgyak vagy anyagok, amelyek károsító szervezetek hordozójává válhatnak vagy hozzájárulhatnak a károsító szervezetek terjedéséhez) szállítása a nemzetközi szerződések szerint történik. az Orosz Föderáció a növényi karanténról, az Orosz Föderáció növényi karantén biztosítására vonatkozó jogszabályai és annak az országnak a növényi karantén biztosítására vonatkozó jogszabályai, amelybe a szállítást végzik, ahonnan vagy amelyen keresztül történik a szállítás.

Az S7 Airlines poggyászát és kézipoggyászát a minden utasra kötelező szabályok szerint szállítják. A jegyvásárlás előtt célszerű eldönteni, hogy mit viszel magaddal az utazásra. A poggyász fizetése az online foglalási folyamat során lényegesen olcsóbb, mint a repülőtéren, a repülőgépre való felszállás előtt.

Poggyász megengedett S7 repülőgépeken

A nemzetközi járatokon és Oroszországon belüli poggyászszállításra vonatkozó normák és szabályok megegyeznek, és ezeket diktálja tervezési jellemzők repülőgépek, valamint a repülésbiztonsági követelmények.

Az Ön által választott viteldíjtól függ, hogy hány bőröndöt vihet magával fizetés nélkül. A kézipoggyász szállítása minden esetben ingyenes.

Megengedett ingyenes juttatás
"Economy Basic"Ingyenes - csak kézipoggyász. A feladott poggyászért díjat kell fizetni. Legfeljebb 23 kg súlyú bőrönd, amelynek méretei nem haladják meg a 203 cm-t a három oldal összegében.
"Rugalmas gazdaság"Egy darab, legfeljebb 23 kg súlyú és legfeljebb 203 cm-es poggyászt vihetsz ingyen.
"Business Basic"Ingyenes - egy bőrönd, amelynek súlya legfeljebb 32 kg, és méretei nem haladják meg a 203 cm-t az oldalak összegében.
"Rugalmas üzlet"Ingyenes - két bőrönd, amelyek súlya legfeljebb 32 kg, méretei oldalak összege nem haladhatja meg a 203 cm-t.

Gyakran hallani az utasoktól, hogy a poggyászt összeadják. Például van két bőröndje, összesen 23 kg össztömeggel, amelyek kombinálhatók és 1 darabként elrendezhetők. Az S7 Airlines esetében ezt a megközelítést nem alkalmazzák.

Egy darab egy bőröndöt vagy táskát jelent.

Ezt fontos figyelembe venni az utazás megtervezésekor.

Ha két személyes poggyászról van szó, akkor az sem kombinálható. Ha csoportban utazik, jobb, ha az összes bőröndöt előre elosztja egymás között, hogy az egy utasra vonatkozó poggyászmennyiség teljesüljön. A cég/csoport szükséges utazási cikkeinek elszállítását érdemes előre megfontolni, hogy az online foglalási folyamat során minden poggyász hatékonyan kiosztásra és feladásra kerüljön.

A gyermek poggyászának mértéke megegyezik a felnőttekével, ha egy kiskorú utas külön helyet foglal el. éves a „Csecsemő” kategóriába tartozik, így az egyik szülő ölében szállítható. Ebben az esetben mindkettőre ugyanaz a megengedett kézipoggyász vonatkozik. Ha külön ülést adnak ki egy gyermek számára, külön táskát vehetsz neki.

Ha kész, az utas 20% kedvezményt kap. Ehhez az eljáráshoz használhatja a fuvarozó hivatalos webhelyét vagy speciális mobil alkalmazás Android vagy iOS alapú eszközökhöz.

A szállítást online is fizetheti bankkártyával. Ha bejelentkezik a repülőtéren, a költségek jelentősen megnőnek.

Az S7 Priority hűségprogramban résztvevők a légitársaság és partnerei szolgáltatásainak rendszeres igénybevétele során felhalmozott pénzt kereshetnek. a Oneworld szövetség többi tagjának hasonló programjainak résztvevői számára is lehetséges - Emgrand, Ruby és Sapphire. Az S7 Priority programban való részvételhez regisztrálnia kell a program weboldalán, vagy vásárolnia kell egy speciális Tinkoff bankkártyát.

Poggyásztúlsúly

A megengedettet méretben és súlyban is meghaladó többletpoggyász szállítása csak bizonyos felár ellenében lehetséges. Mérete nem csak a többlet nagyságától függ, hanem az útvonal irányától is. Egy pótülés hozzávetőleges ára a következő lesz:

  • belföldi járatok Oroszországon belül - 2000-15 000 rubel;
  • járatok a FÁK-országokba - 3000-18 000 rubel;
  • járatok Európába és Délkelet-Ázsia– 50-300 euró között.

A többletszállítás pontosabb mértéke tisztázható ingyenesen hívható szám 8-800-700-07-07.

Ha egy poggyász mérete összméretben meghaladja a 203 cm-t, akkor túlméretezettnek, ha pedig 32 kg-nál nagyobb súlyúnak minősül, nehéznek minősül. Hogy ebben az esetben fel kell-e adni a poggyászt, vagy sem, a légitársaság egyénileg dönt, a használt repülőgép jellemzőire összpontosítva. Az európai repülőtereken a poggyász megengedett legnagyobb súlya 32 kg. Túllépés esetén meg kell rendelni áruszállítás megfelelő árfolyamon.

Kézipoggyász szállítása

Minden utas csak ingyenesen vihető be a repülőgép kabinjába. Az utasülések fölé speciális polcra helyezhető.

Méret és méretek kézipoggyász nem haladhatja meg az 55 x 40 x 20 cm-t a kerekekkel és a fogantyúkkal együtt.

A turista osztályon az utas egy legfeljebb 10 kg súlyú táskát vihet magával, az üzleti osztályon pedig két darabot, amelyek össztömege 15 kg. Ezen normák túllépése esetén a bőröndöt vissza kell szállítani a repülőgép rakterébe.

A repülőtéren senki sem fogja mérőszalaggal megmérni a kézipoggyász méretét. A repülési check-in pultok közelében speciális sablonkeretek találhatók. Ha a táska méretei megfelelnek az előírásoknak, akkor ingyenesen magával viheti a kabinba. Ellenkező esetben fel kell adnia poggyászát, és fizetnie kell a további helyért.

Nem véletlen, hogy a kézipoggyász méretére szigorú korlátozások vonatkoznak. Az S7 repülőgépek egyidejűleg 60-180 utas befogadására alkalmasak, repülőgépmodelltől függően. A kabinban minden dolognak elegendő helynek kell lennie. A táskák akár a csomagtartóra, akár a padlóra helyezhetők az első ülés alatt. A vészkijáratok közelében ülő utasoknak azonban szigorúan tilos táskákat és egyéb dolgokat a padlóra tenni.

Mit vihetsz magaddal kézipoggyászként?

A kézipoggyász paramétereit már ismeri az S7-ben, de most nézzük a tartalmát. A repülőgép utasterébe vigye be, amire szüksége lehet a repülés során vagy közvetlenül leszállás után:

  • kézitáska, aktatáska, pénztárca vagy hátizsák, ha annak méretei nem haladják meg a kézipoggyász méretkorlátozását;
  • csokor virág;
  • legfeljebb 55 cm hosszú esernyő;
  • felsőruházat, amelyre szükség lesz a repülőgép elhagyásakor a leszállás után;
  • apró törékeny tárgyak, amelyek megsérülhetnek a csomagtérben;
  • Étel;
  • bébiétel egy csecsemő utas számára, valamint egy tartalék pelenka, ruha és nedves törlőkendő;
  • aktatáskába helyezett öltöny;
  • gyógyszerek vagy különféle diétás termékek, amelyekre a repülés során szükség lehet;
  • a mozgáskorlátozott utasok által használt botok, járók, mankók, rollátorok, valamint kerekesszékek, ha a méretek lehetővé teszik, hogy biztonságosan elhelyezhetők a polcon vagy az ülés alatt;
  • Duty Free üzletből származó áru, lezárt műanyag zacskóban, legfeljebb 3 kg tömegű;
  • készpénz készpénzés dokumentumok;
  • elektronikus eszközök (okostelefon, laptop, fényképezőgép stb.).

Amit nem szabad a kabinban vinni

  • bármilyen vágó vagy szúró tárgy (kés, olló, egyenes borotva, manikűrszerszám stb.);
  • mérgező és mérgező anyagok;
  • robbanásveszélyes és gyúlékony tárgyak;
  • oxidáló és korrozív anyagok;
  • bármilyen típusú fegyver;
  • radioaktív anyagok és vírusok;
  • baseballütők és harcművészetekhez használt tárgyak;
  • gázpalackok és kábítópisztolyok.

Röviden, nem vihet fel a repülőgép fedélzetére olyan tárgyakat, amelyek használhatók:

  • az utasok vagy a személyzet tagjainak testi sérülést okozni;
  • a repülőgép rendszereinek károsodása;
  • terrortámadást végrehajtani.

A biztonsági személyzet által veszélyesnek ítélt tárgyakat a beszállás előtt eltávolítják. Ami a biztonsági borotvát illeti, kézipoggyászban szállítható.

Folyadékok szállítása a kézipoggyászban

A nagy palackokban lévő folyadékok olyan tiltott tárgyakba kerültek, amelyeket nem lehet bevinni a repülőgép utasterébe. Ha 100 ml-nél nagyobb tartályokban alkoholt, sampont és egyéb folyékony anyagokat szállít, azokat poggyászként kell feladni a repülőtéren. Megjegyzendő, hogy a folyadékok kategóriába tartoznak a pasztaszerű anyagok és a zselék is - fogkrémek, krémek, kozmetikumok, borotvahab, szempillaspirál, méz, lágy sajtok stb. Ide tartoznak még a dobozok is, amelyekben 2/3 a térfogatot folyadék foglalja el. A repülőgépen a poggyász költsége nem változik a benne lévő folyékony anyagok jelenlététől függően.

A kézipoggyászban az utasok legfeljebb 100 ml-es tartályokban szállíthatnak folyékony anyagokat. A folyadék teljes térfogata személyenként nem haladhatja meg az 1000 ml-t. Az injekciós üvegeket külön tasakba kell csomagolni, és egy zacskóba kell helyezni. A kézipoggyászban a fent említett szabványok betartása mellett a következőket szállíthatja:

  • víz, gyümölcslevek és szirupok;
  • méz, lekvár, konfekció és más édes ételek;
  • parfümök, dezodorok, borotvahabok és kozmetikumok;
  • krémek, gélek és paszták;
  • élelmiszer 2 év alatti gyermekek számára;
  • gyógyszerek;
  • tusfürdők, samponok és fogöblítők;
  • konzervek és kompótok.

Az utasonkénti 100 és 1000 ml-es határérték nem vonatkozik a fedélzeten etetett bébiételekre, ha két éven aluli gyermek felnőtt kíséretében repül. A repülőgépen forrásban lévő vízzel hígítható száraz gabonafélék nem minősülnek folyadéknak.

A Duty Free üzletekben vásárolt folyékony termékekre a korlátozások nem vonatkoznak. Súlyukat tekintve bele kell illeszkedniük a kézipoggyász szabványba, és átlátszó zacskóba kell zárni, amelyet a repülés végéig nem lehet kicsomagolni.

Folyékony formájú gyógyszerek esetében továbbra is a „100 ml – egy üveg” követelmény marad. Ha ezt a mennyiséget túllépik, a gyógyszer bevételének szükségességét dokumentálják. A gyógyszernek az eredeti csomagolásban kell lennie, hogy a biztonsági ellenőrnek lehetősége legyen megvizsgálni az összetételt. A kábítószert tartalmazó gyógyszerek szállításához receptet vagy orvosi igazolást kell mellékelni. Nemzetközi járatokon rendelkeznie kell ezen dokumentumok hiteles fordításával a célország hivatalos nyelvére.

További poggyász megengedett

Az alapgazdaságos viteldíjjal rendelkező utasok csak kézipoggyászt vihetnek ingyenesen. Ha egy másik, legfeljebb 23 kg tömegű táskát kell magával vinnie, amelyet a reptéren kell feladni a raktérben történő szállításhoz, a további poggyászért külön fizetni kell. Az egyéb árak, mint fentebb említettük, 1-2 poggyász szállítását tartalmazzák. Csak akkor kell külön fizetni, ha túllépi a megengedett határt. Pénzmegtakarítás érdekében a díjakat előre online kell fizetni.

Online jegyfoglalás esetén 20% kedvezményt fizethet egy további táska szállításáért. Ha ezt online bejelentkezéskor legalább 4 órával az indulás előtt megteszi, a kedvezmény csak 10%.

Későbbi fizetés esetén a kedvezmény nem jár.

Az S7 Airlines gépein ingyenes poggyász szállítható utasonként egy snowboard- vagy sífelszerelés formájában. Tartalmazhat egy pár sílécet, bakancsot, botot, snowboardot, szemüveget és sisakot. A felszerelést tokba kell csomagolni, és csak egy helyet kell elfoglalni. A maximális súly turista osztályon 23 kg, üzleti osztályon 32 kg.

Repülőgépen szállítani tilos tárgyak

Az utasoknak tilos poggyászát szállítani és átvinni, ha az a következő veszélyes tárgyakat és anyagokat tartalmazza:

  • tűzijátékok, jelzőrakéták és egyéb pirotechnikai termékek;
  • lőfegyverek, töltények és egyéb lőszerek;
  • Üvegszálas fehérítők és javítókészletek;
  • sűrített gázok, beleértve a palackokat búvárok számára;
  • mérgek, gyom- és rovarriasztók, valamint vírusok és veszélyes baktériumok;
  • maró anyagok - savak, elektrolit, higany stb.;
  • gyúlékony és robbanásveszélyes anyagok folyékony és szilárd formában - festékek, oldószerek, öngyújtó benzin, puskapor stb.;
  • radioaktív anyagok.

Végezzen szociológiai felmérést!

Az állatok szállításának szabályai

Az S7 Airlines gépeken kézipoggyászként vihetők, ill extra poggyász kutyák, macskák és benti madarak. Más állatokat csak a raktérben lehet szállítani. Ebben az esetben nem lehet túlméretes poggyászt hozzáadni állatállomány formájában.

Ha az állatot a kabinban szállítják, súlya a konténerrel együtt nem haladhatja meg a 8 kg-ot. A ketrec méreteinek a kézipoggyászra vonatkozó normál határokon belül kell lenniük ahhoz, hogy elférjen az ülés alá.

Repülés közben az állatot a konténerből kiengedni tilos. A kisállat nem okozhat kellemetlenséget a többi utasnak (kellemetlen szagok, hangos zaj stb.). Ingyenes szállítás nem biztosított, ezért a további többletpoggyászért a díjszabás szerint kell fizetni.

Csak a 18. életévüket betöltött utasok szállíthatnak állatot a cég értékesítési irodáinak megkeresésével. A szállítási igényt legkésőbb a repülés előtt 48 órával kell benyújtani. Repülés előtt kedvencét kemény műanyag edénybe vagy fémketrecbe kell helyezni, ahol levegőhöz jut. A ketrec belső méreteinek lehetővé kell tenniük, hogy az állat teljes magasságában fel tudjon állni és megforduljon. A tartályt merev zárószerkezettel és az alján nedvszívó anyaggal kell felszerelni. A madárketreceket vastag, fényálló anyaggal kell lefedni.

Egy ketrecben legfeljebb két, legfeljebb 14 kg súlyú állat tartózkodhat, ha nyugodtan viselkednek. A konténerben ugyanabból az alomból három, hat hónaposnál nem idősebb kisállat vagy szoptatós kölyökkutyák és cicák szállíthatók. Nem ajánlott erős és gyenge állatot ugyanabba a ketrecbe helyezni.

A légitársaság fenntartja a jogot, hogy megtagadja az állatok szállítását, hogy korlátozza számukat a repülőgép típusától, a repülési útvonaltól és a raktér kereskedelmi terhelésétől függően. Az utaskabinban legfeljebb két ketrec szállítható háziállatokkal és nem ellentétes fajú madarakkal, így macskák és kutyák nem repülhetnek ugyanazon a járaton. A repülés előtt a kedvtelésből tartott állatokat a repülőtéri állat-egészségügyi szolgálatnál kell ellenőrizni. Mielőtt utazásra vinné kedvencét, figyelmesen olvassa el az állatok S7 repülőgépen történő szállítására vonatkozó szabályokat.

Transzfer poggyász

Ha ez nem lehetséges közvetlen járatátszállással kell célba érnie. Ha külföldön kell repülőt váltani, az utasnak lehetősége van átszállási poggyászról és jegyről gondoskodni. Ebben az esetben az átszállási repülőtéren a bőröndöket további ellenőrzés és regisztráció nélkül egy másik repülőgépre szállítják. Az utas a zárt átszállási zónában 24-96 órát várhat, attól függően, hogy melyik országban tartózkodik.

Az Orosz Föderáció Kormányának 2012. március 3-án kelt, „A vámműveletek végrehajtásának egyszerűsített eljárásáról” szóló 172. számú rendelete értelmében a transzferpoggyászt csak akkor dolgozzák fel, ha az nem tartalmaz vámáru-nyilatkozat alá eső árut, ha az országon kívülre exportálják. Vámunió. A bőröndökhöz és táskákhoz speciális címke van rögzítve, amely jelzi, hogy nincsenek áruk, amelyeket be kell jelenteni az Oroszországból történő kivitelkor.

Ha vannak áruk, amelyeket be kell jelenteni, a poggyászszállítás csak az átszállási repülőtérre történik. Az utasnak személyesen kell átvennie bőröndjét, és át kell foglalnia egy másik járatra.

Bármely légitársaságnál előfordulhat késés vagy elveszett poggyász, függetlenül annak kategóriájától és szolgáltatási szintjétől. A leggyakoribb ok az induló repülőtéri személyzet hibája, vagy a táskáról egy címke elvesztése. Az utas általában csak érkezés után fedezi fel a veszteséget, amikor nem találja a bőröndöt a futószalagon. Ha nehéz helyzetbe kerül, fontos, hogy helyesen cselekedjen.

Hiányzó jelentés

A poggyász megtalálásához először lépjen kapcsolatba a repülőtér alkalmazottjával, aki az elveszett bőröndök és utastáskák felkutatásáért felelős. PIR-t készít az elveszett poggyász leírásával (méret, szín, speciális jellemzők, márka stb.), és megkezdi a keresést. Az okmány egy példányát az utas rendelkezésére bocsátják.

Nyomon követési folyamat

A repülőtéri alkalmazottak poggyászkeresését a globális World Tracer rendszer segítségével végzik. A világ szinte minden utasszállító repülőterére kiterjed. Ha egy elveszett bőröndöt tévedésből más irányba repítenek, meg lehet találni és eljuttatni oda, ahol a tulajdonosa tartózkodik. Címke elvesztése esetén az átvizsgálás az utas által a PIR-törvényben feltüntetett külső leírás szerint történik.

Várakozás közben rendszeres időközönként ellenőrizheti a World Tracerben végzett keresései állapotát a PIR-cselekmény számának és latin nyelvű vezetéknevének megadásával. A poggyász nyomon követése azonban nem minden repülőtéren lehetséges így. Ebben az esetben kérjen információkat a keresésért felelős repülőtéri alkalmazottaktól, vagy vegye fel a kapcsolatot az S7 Airlines képviselőivel.

A poggyász sérülése

Ha a bőrönd a szállítás során megsérült, mint az előző esetben, akkor minden hibát feltüntető PIR jegyzőkönyvet kell készíteni. A fuvarozó nem fogadja el az utasok reklamációit, ha azok a bőröndök horpadásával vagy karcolódásával, valamint a fogantyúk és kerekek elvesztésével kapcsolatosak.

Kártérítési igény

Az elveszett poggyászért az S7 Airlines csak azután fizet kártérítést, hogy minden egyes esetben lefolytatták a hatósági vizsgálatot és meghozták a megfelelő döntést.

A vizsgálat megindításához szabad formában írásbeli panaszt kell benyújtania a cég székhelyére. A dokumentum átvehető személyesen vagy ajánlott levélben a 633104-es számra Novoszibirszk régió, Ob, Mozzherina Ave., 10, PJSC Siberia Airlines.

Az igénynek részletes információkat kell tartalmaznia a poggyászról. A dokumentumhoz csatolni kell a következőket:

  • poggyászcímke;
  • PIR-törvény;
  • beszállókártya;
  • útiterv nyugta (lehetőleg);
  • egyéb dokumentumok (nyugták, csekkek, igazolások, stb.), amelyek a megfogalmazott igények alátámasztására szolgálnak;
  • Bankszámla adatok a kártérítési összeg utalásához.

A dokumentumoknak eredetinek vagy hiteles másolatnak kell lenniük. A keresetlevélben meg kell adnia kapcsolattartási telefonszámát és postai címét, hogy hivatalos választ kapjon.

Utasok vámnyilatkozata

A nemzetközi járatok utasainak vám utasnyilatkozatot kell kitölteniük, ha kíséretben/kísérő nélküli poggyászban szállítják a vámunió határát:

  • 10 000 eurót meghaladó értékű vagy 50 kg-ot meghaladó tömegű áruk;
  • 10 000 dollár készpénz vagy utazási csekk;
  • értékpapírok - bankcsekkek, váltók, részvények stb.;
  • kulturális értéket képviselő tárgyak;
  • az Orosz Föderáció állami kitüntetései;
  • a kihalás szélén álló állatok és növények, valamint a belőlük nyert termékek;
  • Narkotikus anyagokat tartalmazó gyógyászati ​​készítmények;
  • polgári felhasználásra szánt rádióelektronikai és nagyfrekvenciás eszközök;
  • adattitkosítási funkcióval rendelkező műszaki eszközök;
  • fegyverek és lőszerek számukra;
  • személyes használatra szánt áruk, beleértve az örökségként kapott árukat is.

Jelenleg a nyilatkozat online kitölthető a Domodedovo Vámhivatal hivatalos honlapján. Az okmány azonnal kinyomtatható és elektronikusan elküldhető a vámterminálra.

Néhány fontos pont

Online jegyfoglaláskor az utas csak egy további ülőhely szállításának költségét számíthatja bele. A kézipoggyászok és poggyászok feladása, beleértve a túlsúlyért járó pótlékot is, csak a repülőtéren, a „Poggyászfogadás” pultnál történik.

Ha az utasnak 11 éven aluli gyermeke van, akkor lehetőség van babakocsi, babakocsi vagy autósülés ingyenes áthelyezésére, ha a készülék mérete nem haladja meg az 55 x 40 x 20 cm-t nem felel meg ezeknek a méreteknek, indulás előtt a raktérbe kell helyezni. Ha nincs gyerek, a babakocsi szállítása poggyászengedmény mellett történik.

Lőfegyver és lőszer csak speciális fém konténerben szállítható a repülőgép rakterében. Ehhez az utasnak be kell nyújtania a repülőtéri biztonsági szolgálatnak a lőfegyverek tárolására és szállítására való jogosultságát igazoló dokumentumokat, valamint a Belügyminisztérium engedélyét azok kivitelére vagy behozatalára.

következtetéseket

Az S7 Airlines 2019-es poggyászkövetelményeit az aktuális nemzetközi és orosz szabályozás, valamint a használt repülőgép műszaki jellemzői határozzák meg. Előzetesen el kell olvasnia az összes szabályt. Ellenkező esetben a repülőtéren jelentős összeget kell fizetnie a túlméretezett vagy plusz kilogrammokért. Engedélyek hiányában a repülés teljesen megszakadhat.

S7 légitársaság kézipoggyász: Videó

2015. december 1-jén az S7 Airlines (a cég hivatalos neve S7 Siberia Airlines) új viteldíjrendszert vezetett be.

Ennek eredményeként az utas kiválaszthatja a kívánt tarifát, a rendelkezésre álló (szükséges) lehetőségek megléte vagy hiánya alapján. Összességében a következő tarifákat vezették be:

  • GAZDASÁGI ALAP;
  • GAZDASÁGOS FLEX;
  • BUSINESS BASIC;
  • ÜZLETI FLEX.

Fontos! Nem csak a tarifák változtak. A cég most lehetőséget biztosít akár 10 kg-os kézipoggyász szállítására (repülőgépen a kézipoggyász súlya korábban 7 kg volt), és 25%-kal több mérföldet kap az S7 Priority program tagjai (a mérföldek száma az S7 Airlines 25%-ról 50%-ra emelte a minimális viteldíj mellett), vásároljon bármilyen viteldíjat, amíg a járat teljesen fel nem töltődik.

Az Economy Basic tarifacsomagban a légitársaság járatot (1 ülés) + 1 db kézipoggyászt tartalmazott, melynek súlya 10 kg, a méreteknek meg kell felelniük az 55-40-20 cm paramétereknek.

Az ezen tarifa szerinti poggyászszállítást fizetik, és szegmensenként 2500 rubel áron számítják ki: 1 darab poggyász 23 kg poggyászhoz (a csomagtér normája 203 cm). Nemzetközi járatok esetén - fizetés és fizetés euróban, átszállással (belföldi / nemzetközi) járatok esetén - fizetés euróban is. Repülőjegy vásárlása és poggyász online fizetése esetén az utas kedvezményt kap (a fizetési szabályok szerint), és 1 poggyász költsége 1800 rubel lesz. Érdemes odafigyelni arra, hogy a cég szabályzata szerint a poggyászszállítás ára átszállás esetén (on belföldi járatok cég) megduplázódik.

A norma túllépése esetén a poggyászért járó többletfizetést a következő paraméterek alapján számítják ki.

A többletpoggyász utáni pótdíj számítása

Méretek, paraméterek (bármely AK paraméterre vonatkozó követelmények szigorúak)Közvetlen járatTranszfer járat
23 kg-tól 32 kg-ig terjedő poggyász (203 cm-es méretekkel)+2500 rubel+5000 rubel
32 kg-tól 50 kg-ig (203 cm-es méretekkel); lásd a „Nem szabványos” poggyász transzferének fizetése című részt.+5000 rubel+10 000 rubel
ha a norma meghaladja a 203 cm-t+2500 rubel+5000 rubel
1 pótágy+2500 rubel+5000 rubel
2 extra ülés+5000 +10 000 rubel

Fontos! Ha az utasnak várnia kell között csatlakozó járatok több mint 24 óra, akkor a szállítás feltételei a következők: a poggyász feladása az első csatlakozási pontig történik.

Ingyen (vagyis ha már van fizetős ülőhelyed, ráadásul) vihetsz babakocsit, babakocsit, gyerekülést (kézipoggyászként vagy poggyászként), de csak akkor, ha gyereket is regisztráltak a járatra. . Ha nincs gyerek, és a babakocsit például ajándéknak szánják, akkor azt ugyanúgy fizetik, mint az összes többi poggyászt. A légitársaság egy garnitúra sí- vagy snowboard felszerelést is lehetővé tesz ingyenesen, ha a szállított készlet súlya nem haladja meg a 32 kg-ot. A nagyobb készlet szállításának feltételei ugyanazok, mint a „nem szabványos” rakomány esetében.

Fontos! Az S7 Priority program Ruby státuszú résztvevői 1 darab ingyenes poggyászra (23 kg-ig) jogosultak akár Economy Basic viteldíjon is.

Nem szabványos poggyász

Repülőgépeken nem szabványos rakomány is szállítható, vagyis olyan poggyász, amely nem felel meg a szabványnak (több mint 203 cm és nehezebb, mint 32 kg). A repülés előtt kapcsolatba kell lépnie a céggel, hogy tisztázza, lehetséges-e ilyen rakományt a kívánt járatra átvinni. Ha van rá lehetőség, akkor a cég valószínűleg 3 normál poggyász vásárlását ajánlja fel, és ebben az esetben a tarifacsomagot nem veszik figyelembe. A szállításhoz megengedett legnagyobb súly 50 kg. De arra a kérdésre, hogy mennyibe kerül a poggyász egy mozgássérültek számára készült repülőgépen, amely természetesen meghaladja az 50 kg-ot, egyértelműen megválaszolható - a kerekesszékek és más nagyméretű segédeszközök normál áron vagy ingyenesen szállíthatók, ha a kabinban elhelyezhető.

Állatok szállítása

Az állatot tartalmazó konténer felesleges rakománynak minősül, ezért fizetni kell. Leggyakrabban a konténert a csomagtérbe helyezik, figyelembe véve annak paramétereit (az álló konténer össztömege 8 kg-nál nagyobb, mérete 115 cm-nél nagyobb). Ha a konténer kisebb, akkor a repülőgép kabinjában szállítható.

Fontos! Az állatszállítást online nem lehet regisztrálni.

Szolgáltatás "kiegészítő norma"

A cég üzemelteti a szolgáltatást" Kiegészítő norma megengedett poggyász." Ennek megfelelően olyan repülőgépen lehet rakományt szállítani, amely 5-15 kg-mal meghaladja a szabványos normát. Ez a szolgáltatás csak egyszer vehető igénybe, egyes úti célokra nem érvényes. Repülőgép és repülés kiválasztásakor vegye figyelembe ezt a pontot.

A fent említett előírások és szabványok belsőek, és csak a társaság által üzemeltetett járatokra vonatkoznak. Ha egy partnercég részvételével történő kódmegosztásról vagy transzferről beszélünk, akkor a poggyász költségét az IATA szabványai szerint számítják ki, figyelembe véve a „domináns” fuvarozót. Az ilyen útvonalakon a poggyászköltség kiszámításáról az S7 Airlines kapcsolattartó központja ad részletesebb tájékoztatást a 8 800 700-0707 telefonszámokon.

Poggyász az S7 gépen: szállítási szabályok

A társaságnak vannak bizonyos poggyászszállítási szabályai, amelyeket figyelembe kell venni az utazás megtervezésekor:

  1. Létezik teljes lista szállításra tiltott tárgyak (a társaság repülőtéri információs standjain és a hivatalos weboldalon megtudhatja, hogy mi más tilos a szállításhoz);

  1. Van egy lista a korlátozott mennyiségben szállítható tárgyakról: alkohol, olló, aeroszolok és spray-k;
  2. Nem ajánlott élelmiszert a poggyászban vinni. Bébiétel kézipoggyászban szállítva (ha azt repülés közbeni használatra szánják);
  3. Nem ajánlott a feladott poggyászban (lehetőleg kézipoggyászban) olyan tárgyakat vinni, mint a pénz, ékszerek, elektronikai cikkek (laptop, okostelefon, tablet), iratok, kulcsok;

Fontos! Az S7 repülőgépen a poggyász egy speciális poggyásztérben (rekeszben) található. Repülés közben hozzáférni tilos.

Az AK szabályai szerint a következő tételeket nem kell mérlegelni, ha nincsenek becsomagolva:

  • táskák (női) és aktatáskák;
  • üzleti papírokat tartalmazó mappák;
  • felsőruházat;
  • Repülőgépen olvasásra szánt könyvek és magazinok;
  • bébiétel;
  • digitális technológia (mobiltelefon, okostelefon, táblagép, laptop, videokamera, kamera).

  1. A vámunión belüli repüléskor, ha van vámáru-nyilatkozatra kötelezett rakomány, jobb, ha kéznél van egy vámáru-nyilatkozat (a Domodedovo Vámhivatal hivatalos honlapja: http://domodedovo.customs.ru; ugyanazon a webhelyen található mit tilos a vámunió különböző országaiba szállítani);
  2. Csomagolási követelmények: a csomagolás sértetlensége nem sérülhet, éles tárgyak nem lóghatnak ki belőle;
  3. A kézipoggyász szállítására vonatkozó szabályok a csomagoláson kívül mindenben hasonlóak a poggyász szállítására vonatkozó szabályokhoz.

A poggyászszállítás részletesebb szabályai a cég honlapján, az „Információk” részben találhatók. Közlekedési szabályok."

Szem előtt kell tartani, hogy egy táska (bőrönd) egy poggyász. A díjszabás szerinti fizetés akkor is történik, ha a zsák súlya 23 kg-nál kisebb. Két táska vagy két bőrönd egyidejű bepakolása nem megengedett.

A gazdaság alaplehetőségei Az S7 Airlines alaptarifája

Az utasoknak továbbá joguk van:

  • 50% mérföld (az S7 Priority program keretében az S7 turistaosztályon);
  • az ülőhely kiválasztása a weboldalon való regisztráció során (a cég webhelye - s7.ru) és a repülőtéri jegy vásárlásakor; fizetős szolgáltatás: mikor online regisztrációülés kiválasztása - 300 rubeltől (az úti céltól függően), jegyvásárláskor a repülőtéren - 500 rubeltől;
  • tarifafeltételek változása a belföldi és nemzetközi járatok(Az „Economy Basic” szolgáltatással „Business Basic” S7 osztályra váltható): a regisztráció lejárta előtt - 3000 rubel (60 euró), a repülés meg nem jelenése esetén - 5000 rubel (80 euró);
  • snack (meleg étel) a repülés alatt.

Fontos! Jegy visszavétele eddig tarifacsomag Az alapgazdaság nem érhető el. A „Nyitott dátum” és a „Megállás” opciók nem érhetők el ebben az opciós csomagban.

Az S7 Airlines egyértelműen szabályozta a kézipoggyász és a poggyász szállításának szabályait, valamint a szállítás költségeit. Az S7 turistaosztályon való repülés valódi pénzmegtakarítási lehetőség azok számára, akik szeretnek könnyeden utazni anélkül, hogy túlterhelnék magukat.

Videó

Az s7 cég a második legnépszerűbb légi fuvarozó Oroszországban, amely megkülönböztetett nagy mennyiség sokféle szolgáltatást, és gyakran kap pozitív visszajelzéseket az utasoktól. A légitársaság hivatalos neve Sibir. Az egyik legnépszerűbb kérdés, amely a turistákat érdekli, az s7 poggyász szállításának szabályai, és hogy milyen esetekben kell külön fizetni a dolgok szállításáért.

A poggyász olyan tárgyak, amelyeket külön szállítanak, és a kézipoggyásztól eltérően nem vihetők be a repülőgép utasterébe. A poggyász és a kézipoggyász szállítására vonatkozó szabályok mindig eltérőek, ezért ne keverje össze ezt a két fogalmat.

A poggyászszállítás szabványai a Sibir cégnél

Az S7 légitársaságok három paramétertől függenek:

  1. Az elfoglalt hely mennyisége - ingyenes, 1 személy egy táskát vagy dobozt tud szállítani.
  2. Poggyász súlya – a követelmények itt a választott viteldíjtól függenek. A "gazdaságos rugalmas" jegy 1 db 23 kg-ig terjedő poggyászhoz ingyenes szabványt ír elő, a "business basic" viteldíj 1 db 32 kg-ig terjedő poggyász szállítását teszi lehetővé, a "business rugalmas" ügyfelek pedig 2 db poggyászt szállíthatnak. akár 32 kg súlyú poggyász fizetés nélkül.
  3. Méretek három paraméterben - szélesség, magasság és hosszúság. A „rugalmas gazdaságos” és a business osztályú jegyek ingyenes szabványa három paraméter összege alapján nem haladja meg a 203 cm-t.

A különlegesség résztvevői Kiemelt programok A "Siberia" a kártya szintjétől függően akár 23-32 kg-os további csomagtérrel is számolhat. Egyes útvonalak esetében az ingyenes szabvány emelhető a légitársaság 8 800 700-0707 vagy +7 495 783-0707 telefonszámán.

Ezenkívül az s7 turista a megállapított normákon túl ingyenesen szállíthat poggyászként sportfelszereléseket - téli sporteszközöket, bakancsokat, síléceket, síbotokat, sisakot. Ezeket a tárgyakat a fő poggyászon felül kell figyelembe venni. A sporteszközöket külön tokba kell csomagolni - szabad súly gazdaságos jegy esetén a súly nem haladhatja meg a 23 kg-ot, az üzleti viteldíjak esetében pedig a 32 kg-ot. Ha a berendezés súlya nagyobb, akkor a többletet fizetnie kell.

Amikor jegyet vásárol az s7-től az osztályra " alapgazdaság»Csak a kézipoggyász ingyenes, de a poggyászszállítás a megállapított normák szerint fizetendő. Ezért az utasok gyakran nem értik, mennyibe kerül a poggyász egy s7-es gépen, ha a jegy nem tartalmazza a poggyászt? Az „alapvető gazdaság” osztályba tartozó termékek szállítása 2500 rubelbe kerül. Az ilyen poggyászért akkor kell fizetnie, ha repülőjegyet vásárol a hivatalos weboldalon, vagy közvetlenül a repülőtéren.

Ha egyszerre fizet a poggyászért és online jegyet vásárol, az utas 28% kedvezményt kap, így csak 1800 rubelt kell fizetnie. A jegy kiállítása után csak a kapcsolattartó központban vagy a repülőtéren fizethet a szolgáltatásért.

Érdemes megjegyezni, hogy az „alapgazdaságos” viteldíjjal való repülés csak akkor előnyös, ha poggyász nélkül utazik. Ellenkező esetben érdemesebb egy „alap flexibilis”-t venni, ahol választhatunk egy helyet a kabinban, és 1 csomagtartót ingyen vihetünk magunkkal.


Mennyibe kerül a többletpoggyász más osztályokon? Ha az utasnak további helyre van szüksége egy legfeljebb 23 kg súlyú és legfeljebb 203 cm-es táska szállításához 3 méretben, akkor 2,5 ezer rubelt kell fizetnie 1 vagy 2 ülésért a megállapított szabványon felül. Transzferszállítás esetén - egy repülés transzferrel, a költség 2,5 ezer rubelre emelkedik. A megállapított szabványt meghaladó 3 és azt követő ülésekért az utasnak további 7500 rubelt kell fizetnie, az átszállásért pedig 15 ezer rubelt.

Mennyi lesz a pótdíj az s7 légitársaságok poggyászengedélye szerint, ha a poggyász tömege meghaladja az ingyenesen megengedettet, de 3 mérési paraméter szerint nem haladja meg a 203 cm-t? Több mint 23 kg és legfeljebb 32 kg - további 2500-at kell fizetnie a közvetlen útvonalért és 5 ezret az átszállásos repülésért. Súly 32-50 kg – normál repülésért 5 ezer, transzfer szállításért 10 ezer.

A fizetett S7 poggyász ára, ha három dimenzióban meghaladja a 203 cm-t, további 2500 értékű közvetlen szállítás és 5 ezer rubel transzfer szállítás esetén.

A poggyászszállítás jellemzői az S7-ben

A vállalati szabályok tiltják a következő tárgyak szállítását:

  • Robbanóanyagok és mérgező anyagok;
  • cseppfolyósított és sűrített gáz;
  • Gyúlékony tárgyak;
  • Radioaktív anyagok;
  • Hideg acél-, gáz- és lőfegyverek, az Orosz Föderáció törvényei által szabályozott esetek kivételével;
  • Mérgező kémiai vegyületek;
  • Oxidálószerek;
  • Egyéb elemek, amelyek kritikus helyzetet idézhetnek elő a repülőgép fedélzetén.

Az s7 poggyászszállítási szabályok korlátozott mennyiségben engedélyezik - gyűjthető fegyverek és vadászfegyverek, háztartási olló - legfeljebb 5 liter térfogatú és legfeljebb 70%-os erősségű alkohol, vagy legfeljebb 24%-os alkohol szállítását. háztartási vagy sportcélú aeroszolok védett kupakkal - személyenként legfeljebb 2 kg, belső égésű motorok.

Mit nem ajánlatos feladott poggyászban felvinni? Törékeny tárgyakat, ékszereket, számítógépeket és laptopokat, mobileszközöket, bankjegyeket, értékpapírokat és dokumentumokat, romlandó tárgyakat, kulcsokat, stb., a holmi védelme érdekében jobb, ha nem viszünk poggyászunkba.

Van egy koncepció a túlméretezett és nehéz poggyász. Túlméretes poggyásznak minősül az a poggyász, amelynek szélessége, magassága és hossza meghaladja a 203 cm-t. A 32 kilogrammos normát meghaladó dolgokat nehéznek tekintik. Az ilyen áruk szállításáról a légitársaság dönt, a döntés a raktér teltségétől és a repülőgép típusától függ. A repülés előtt ellenőrizze a poggyászával kapcsolatos információkat a telefonszám felhívásával, vagy kérjen a visszajelzési űrlapon.

Ha egy turista a vámunión keresztül szállít dolgokat, akkor előzetesen meg kell ismerkednie a szállítási szabályokkal. Részletes információ a Domodedovo vámportálon érhető el. A portálon online is kitölthet vámnyilatkozatot.

A poggyász feladása előtt a turistáknak gondosan be kell csomagolniuk táskájukat vagy bőröndjüket. Minden egyes feladott poggyászt biztonságosan be kell csomagolni a tárgyak maximális biztonsága érdekében. Nem lehet két különálló poggyászt egy csomagba kombinálni. Tilos olyan poggyászt szállítani, ahol éles tárgyak állnak ki a csomagolásból, vagy a csomagolás sértetlensége sérült.

Ezek azok a fő pontok, amelyeket a turistáknak emlékezniük kell. Ne feledje, hogy a poggyász feladása után, amíg ki nem engedik, nem lesz használható, ezért jobb, ha beviszi a repüléshez szükséges dolgokat a repülőgép utasterébe.

 

Hasznos lehet elolvasni: