Hmotnosť batožiny leteckej spoločnosti S7 Airlines. Batožina a príručná batožina S7: päť pravidiel, ktoré musíte poznať pri cestovaní so Siberian Airlines. Štandardy pre prepravu batožiny v spoločnosti Sibir

Skončila sa letná dovolenková sezóna, o ktorej takmer každý Rus sníva, že strávi na brehu mora. Lety, cestovanie vlakom a autom sa skončilo. Jeseň nás opäť núti zamyslieť sa nad prácou, školou a inými záležitosťami, ktoré každý deň zamestnávajú všetky naše myšlienky. Nič však nedokáže zabudnúť na to, ako sa má snívať, a tak tí najzúfalejší už začali plánovať zimnú dovolenku a na prvom mieste sú, samozrejme, zahraničné letoviská.

Môžete sa tam dostať iba lietadlom, takže teraz stojí za to začať hľadať lacné letenky a vybrať si leteckú spoločnosť vhodnú pre vašu budúcu cestu. Ak sa za seba nepovažuješ skúsených turistov ktorí ste precestovali pol sveta, zrejme cítite určitú neistotu pri rozhodovaní sa pre leteckého prepravcu a potrebujete dobrú radu.

Dnes je náš článok venovaný leteckej spoločnosti S7. Tento najväčší dopravca na Sibíri si dlhodobo získava lásku a rešpekt svojich cestujúcich a ponúka im širokú sieť liniek nielen v Rusku, ale aj v r. medzinárodné destinácie. V tomto článku sa môžete dozvedieť o povolenej batožine v S7, všeobecné informácie o spoločnosti, ako aj informácie o registrácii na let a nákupe leteniek.

Zrod spoločnosti Siberia Airlines

História hlavného sibírskeho leteckého dopravcu sa začala pomerne dávno - v päťdesiatom siedmom roku minulého storočia. Vtedy bol z letiska Novosibirsk vyslaný prvý let do Moskvy. Tento rok sa považuje za dátum vytvorenia Tolmachevského leteckej letky, ktorá sa stala predchodcom leteckej spoločnosti S7.

Toto združenie existovalo tridsaťpäť rokov. Začiatkom deväťdesiatych rokov dvadsiateho storočia sa na jeho základe vytvoril nový podnik s názvom „Sibír“. Dva roky fungoval ako štátny podnik, potom spadol do privatizácie.

Od tej chvíle sa „Sibír“ začala rozvíjať obrovskými skokmi. Letecká spoločnosť rýchlo získala povolenie na medzinárodné lety a potom získala Vnukovo Airlines, čo jej umožnilo stať sa jedným z troch najväčších podnikov v Rusku špecializujúcich sa na prepravu cestujúcich.

Začiatkom roku 2000 sa letecká spoločnosť stala lídrom v počte vnútroštátnych letov. Sibir každý rok zavádzal inovácie, ktoré mu umožnili udržať si svoj status. Napríklad to bol tento dopravca, ktorý prvýkrát predstavil koncept „elektronického lístka“ Rusom. S7 neustále aktualizuje svoje flotila lietadiel a zlepšuje poskytovanie služieb cestujúcim. Vďaka svojej neúnavnej práci na úrovni služieb na palube mohol letecký dopravca úplne vyradiť zastarané modely lietadiel, čo ešte viac zvýšilo jeho popularitu medzi obyvateľstvom.

Významné udalosti v histórii spoločnosti

Približne pred jedenástimi rokmi začalo vedenie spoločnosti vážne uvažovať o rebrandingu. Čiastočne to bolo spôsobené objavením sa mnohých nových spoločností na trhu leteckej dopravy, ktoré pritiahli pozornosť cestujúcich. Sibír urobila vážny krok vpred a nafarbila všetky svoje lietadlá na zeleno. Dnes sa považuje za korporátnu konotáciu spoločnosti. Okrem toho vznikla ochranná známka S7 Airlines, ktorá je dnes známa ďaleko za hranicami našej krajiny.

Pred siedmimi rokmi sa obnovená spoločnosť stala riadnym členom globálnej leteckej aliancie. To malo pozitívny vplyv nielen na rozvoj leteckého dopravcu, ale aj na úroveň služieb, kvalitu služieb a stanovenie prioritnej stratégie na najbližšie roky.

Súčasnosť spoločnosti

Dnes sa o S7 Airlines píše veľa a podrobne, takže ktokoľvek môže získať informácie o vedení spoločnosti, jej základnom imaní alebo malých organizáciách, ktoré sú súčasťou značky. Nebudeme sa opakovať a nudiť čitateľov, no nemôžeme si nevšimnúť, že v posledné roky Priority leteckého dopravcu sa výrazne zmenili. S7 aktívne pracuje na zlepšovaní kvality svojich služieb a pozastavuje tempo rozširovania svojej letovej geografie a zvyšovania flotily lietadiel.

Pár slov o leteckej flotile

Letecká spoločnosť prevádzkuje veľké množstvo letov. Zoznam zahŕňa pravidelné, charterové, prípojné a priame lety. S7 Airlines je iná v tom, že pasažieri môžu očakávať pohodlie a slušnú úroveň služieb na akejkoľvek trase. Čiastočne to zabezpečujú nové lietadlá.

Priemerný vek vozového parku spoločnosti nepresahuje desať a pol roka, čo je u ruských dopravcov zriedkavé. K aktuálnemu roku vlastní letecký dopravca 72 lietadiel. Väčšina z nich – štyridsaťpäť lietadiel – patrí pod značku Airbus. Chcel by som tiež poznamenať, že spoločnosť S7 sa stala prvou spoločnosťou v Rusku, ktorá kúpila najnovšie lietadlo Airbus A320Neo. V súčasnosti je na linku nasadený jeden takýto model a v blízkej budúcnosti sa očakáva príchod ďalších osemnástich podobných lietadiel.

Okrem týchto lietadiel letecká spoločnosť aktívne prevádzkuje také modely ako Boeing a Embraer.

Geografia letu

Dnes S7 pôsobí v takmer deväťdesiatich oblastiach. Väčšina letov sa uskutočňuje v rámci Ruska, komunikácia je nadviazaná s dvadsiatimi šiestimi krajinami sveta. Presne tak rozsiahle sieť trás umožňuje spoločnosti viesť trh leteckých prepravcov.

Nákup lístkov

Letenky S7 je možné zakúpiť rôznymi spôsobmi. Mnoho cestovateľov naďalej kontaktuje staromódny spôsob. pokladne na letiskách alebo iných miestach. Existuje kategória cestujúcich, ktorí zvyčajne chodia do kancelárie spoločnosti a tam si objednajú vytúženú letenku pre seba.

Väčšina našich krajanov, ako potvrdzujú recenzie S7, však už dlho vykonáva všetky operácie na nákup vstupeniek cez internet. Najpohodlnejším spôsobom je prejsť priamo na oficiálnu webovú stránku spoločnosti a vyhľadať tam vhodnú možnosť.

Zaujímavosťou je, že na stránke si môžete predplatiť letenky S7 na trase, o ktorú máte záujem. V takom prípade Vám bude obratom do schránky zaslaný list s informáciou o zmenách cien v oboch smeroch. Táto služba je poskytovaná bezplatne a umožňuje vám zakúpiť si lístok za najnižšiu cenu.

Je pohodlné, že pri výbere trasy môžete okamžite získať potrebné informácie o transferoch, letových vlastnostiach a veľkosti batožiny v S7. Ignorovanie tejto nuansy viac ako raz pokazilo zvyšok nepozorných cestujúcich. Pred kúpou letenky si preto určite preštudujte všetky informácie.

Registrácia

Keďže sa teraz veľa robí cez internet, medzi cestujúcimi sa stala veľmi populárna možnosť online odbavenia na let. S7 sa stará o svojich zákazníkov, a tak takúto službu na svojom webe už dávno otvoril. Čo to dáva cestujúcim? Sami tvrdia, že veľa.

V prvom rade si každý cestujúci môže na mape kabíny lietadla nezávisle vybrať pohodlné sedadlá pre seba a svojich spoločníkov. Na letisku si preto stačí skontrolovať batožinu ako batožinu a vybaviť si palubnú vstupenku bez veľkého rozruchu. Mimochodom, môžete si ho vytlačiť sami, pretože po registrácii vám bude zaslaný na vašu e-mailovú adresu.

Upozorňujeme, že online check-in je k dispozícii tridsať hodín pred odletom a zatvára sa približne hodinu pred odletom. Upozorňujeme, že výber miesta závisí aj od ceny samotného lístka. Pri niektorých kategóriách si budete môcť vybrať rad a sedadlo v kabíne až po zaplatení. Náklady na službu v tomto prípade nepresahujú tristo rubľov.

Povolená batožina v S7 podľa taríf

Mnoho skúsených cestovateľov považuje túto nuanciu za jednu z najdôležitejších pri kúpe letenky. Ten totiž priamo určuje, koľko tašiek si môžete zadarmo odbaviť do batožinového priestoru a vziať so sebou na palubu. Upozorňujeme, že cena každej letenky už zahŕňa povolenú batožinu. Jeho množstvo a objem však určujú tarify stanovené spoločnosťou. Aké sú teda limity na batožinu pre S7? Poďme na to spolu.

S7 Airlines predáva letenky za štyri tarify:

  • "Základy ekonomiky".
  • „Ekonomika flexibilná“.
  • "Základy podnikania".
  • "Flexibilný obchod"

V tarife Economy Basic nie je zahrnutá bezplatná batožina. Za príplatok si cestujúci budú môcť odbaviť jednu tašku s hmotnosťou do dvadsaťtri kilogramov.

Kategória leteniek Economy Flexible dáva cestujúcemu právo prepraviť si bezplatne jeden kus batožiny, ak je jej hmotnosť do dvadsaťtri kilogramov. V tomto prípade by taška nemala presahovať dvesto tri centimetrov v troch rozmeroch. Podobné podmienky sú však stanovené pre „Business Basic“. prípustná hmotnosť batožina dosahuje tridsaťdva kilogramov.

Tarif Business Flexible umožňuje odbaviť dve tašky, pričom hmotnosť každej tašky je obmedzená na tridsaťdva kilogramov. Rozmery položiek sa musia zhodovať s rozmermi stanovenými pre iné kategórie lístkov.

S7 Airlines: príručná batožina

Tento termín sa vzťahuje na veci, ktoré si cestujúci môže vziať so sebou do kabíny lietadla. Koniec koncov, každé dopravné lietadlo má nejaké obmedzenia hmotnosti, ktoré je potrebné dodržiavať, aby nedošlo ku katastrofe.

Príručná batožina pre S7 závisí aj od kategórie zakúpenej letenky. Obe základné tarify umožňujú vziať si na palubu jednu tašku do desať kilogramov. Pre cestovné vyššej triedy sú normou dva kusy s celkovou hmotnosťou do pätnásť kilogramov.

Príplatok za nadmernú batožinu

Majte na pamäti, že S7 nie vždy určuje náklady na batožinu sám. Niekedy je to ovplyvnené vnútornými predpismi letiska odletu a všeobecnými predpismi prijatými v konkrétnej krajine.

Napríklad na vnútroštátnych trasách sa budú platiť nadmerné sumy v závislosti od cestovného. Batožina stojí najviac na Economy Basic – jeden kus stojí dvetisíc rubľov. Pri iných tarifách - tisíc rubľov. Na medzinárodných letoch sa cena za batožinu S7 určí v eurách. Priemerne stojí nadváha od dvadsaťpäť do sto eur. Na trasách z Thajska je platba stanovená v bahtoch. Turisti budú musieť zaplatiť od tisíc do päťtisíc bahtov.

Nezabudnite, že prebytočnú sumu nie je možné zaplatiť naraz oboma spôsobmi. Budete to musieť urobiť na každom odletovom letisku pri odbavení na váš let S7.

Aký je najlepší spôsob platby za nadmernú batožinu?

Ak vopred viete, že vaša batožina určite nebude zahrnutá do štandardov určených leteckou spoločnosťou, potom môžete preplatok zaplatiť vo fáze nákupu letenky. V tomto prípade sa platba uskutočňuje v oficiálnych kanceláriách dopravcu, v pokladniach alebo na webovej stránke spoločnosti.

Rovnako nie je zakázané zaplatiť preplatok pri odbavovacej priehradke. Dá sa to urobiť tesne pred odletom. Okrem toho len málo cestujúcich môže presne poznať hmotnosť svojej batožiny. A pri registrácii to odvážia a povedia, či spĺňa normy.

Ďalšie informácie o nákladoch na batožinu

Majte na pamäti, že pri prestupných letoch vás prebytok bude stáť dvakrát toľko. Ak sú prestupy tri, náklady sa strojnásobia.

V niektorých prípadoch je cestujúcim počas odbavenia odmietnuté nosiť tašky, ktoré prekračujú stanovené normy hmotnosti. Môže za to nedostatok miesta v batožinovom priestore. Zamestnanci spoločnosti však nie sú povinní uviesť dôvod odmietnutia.

Stručná analýza komentárov k činnosti spoločnosti

Je ťažké charakterizovať leteckú spoločnosť a odolať analýze recenzií. S7 sa chváli tým, že väčšina z nich je pozitívna. Cestujúci vysoko oceňujú služby, profesionalitu letušiek a chutné jedlo. Takmer každý píše, že vzlet a pristátie sú pre cestovateľov nepostrehnuteľné. V recenziách sa často spomínajú nové a čisté lietadlá, v ktorej je príjemné byť aj počas dlhý let. Preto, ak ešte neviete, ktorú leteckú spoločnosť si vybrať, zastavte vyhľadávanie na S7. Vďaka tomu bude váš let čo najpohodlnejší a najpríjemnejší.

Z bezpečnostných dôvodov medzinárodné pravidlá Nasledujúce predmety a látky je zakázané prepravovať v zapísanej a príručnej batožine.

Vyššie uvedený zoznam zakázaných predmetov nie je konečný; je možné ho kedykoľvek doplniť. Upozorňujeme, že niektoré lety môžu mať prísnejšie požiadavky. Okrem toho sa musia dodržiavať predpisy špecifické pre danú krajinu.

Obmedzenia týkajúce sa prepravy tekutín v príručnej batožine

Boli zavedené nové bezpečnostné predpisy na ochranu cestujúcich pred rizikami spojenými s možným použitím tekutých výbušnín. Tieto pravidlá sa vzťahujú na lety s odletom zo všetkých letísk nachádzajúcich sa v členských krajinách EÚ, ako aj v Číne, Kórei, Thajsku, Nórsku, Islande, Švajčiarsku, Moldavsku atď.

Od 27. augusta 2007 vstupujú pravidlá do platnosti na území Ruskej federácie a budú sa vzťahovať na všetkých cestujúcich letiacich z ruských letísk. Žiadame vás, aby ste si preštudovali tieto pravidlá a zohľadnili ich pri príprave na cestu. Cestujúci si stále môžu vziať tekutiny v zapísanej batožine. Nové pravidlá sa vzťahujú výlučne na príručnú batožinu.

Na lieky a určité druhy potravín, ktoré môžu byť potrebné počas letu, sa požiadavka na plastové tašky nevzťahuje.

Cestujúci v lietadle budú môcť prevážať tekutiny v príručnej batožine len vtedy, ak objem nádoby, v ktorej sa prepravujú, nepresiahne 100 ml. Nádoby sa musia prepravovať v priehľadnom plastovom vrecku, ktoré je možné opätovne uzavrieť. Objem takéhoto balenia by nemal presiahnuť 1 liter. Obmedzenia sa vzťahujú na všetky druhy tekutín, gély, mlieka, parfumy, krémy, zubné pasty, tekutú kozmetiku atď.

Ak váš itinerár zahŕňa prestupný let, nezabudnite, že tieto pravidlá sa na vás budú vzťahovať na prestupnom letisku.

Položky zakúpené v bezcolných obchodoch si môžete vziať na palubu v zapečatenej taške. Okrem toho je potrebné uschovať potvrdenie o kúpe takéhoto tovaru. Dátum kontroly musí byť zhodný s dátumom odchodu. Balík je zapečatený priamo na mieste nákupu tovaru. V Spojených štátoch platia osobitné predpisy upravujúce prepravu tovaru zakúpeného v bezcolných obchodoch. Potrebné informácie získate v týchto predajniach.

Pravidlá pre vstup a výstup do/z Ruskej federácie

1. Vstup a výstup do/z Ruská federácia sa vykonáva v súlade s ustanoveniami právnych predpisov Ruskej federácie, najmä federálneho zákona č. 114-FZ „O postupe pri opustení Ruskej federácie a vstupe do Ruskej federácie“. Celé znenie tohto zákona nájdete. Nižšie sú uvedené výňatky z uvedeného zákona.

2. Cudzí občania alebo osoby bez štátnej príslušnosti sú povinní pri vstupe a výstupe z Ruskej federácie predložiť platné doklady preukazujúce ich totožnosť a uznané Ruskou federáciou v tejto funkcii a vízum, ak právne predpisy Ruskej federácie neustanovujú inak.

3. Dokladmi identifikujúcimi cudzieho občana v Ruskej federácii sú pas cudzieho štátneho príslušníka alebo iný doklad ustanovený federálnym zákonom alebo uznaný v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie ako doklad totožnosti cudzieho občana.

4. Doklady preukazujúce totožnosť osoby bez štátnej príslušnosti v Ruskej federácii sú:

  • Doklad vydaný cudzím štátom a uznaný v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie ako identifikačný doklad osoby bez štátnej príslušnosti.
  • Povolenie na prechodný pobyt.
  • Rezidentská karta.
  • Iné doklady ustanovené federálnym zákonom alebo uznané v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie ako doklady identifikujúce osobu bez štátnej príslušnosti.

5. Cudzinci, ktorí získali povolenie na pobyt v Ruskej federácii, vstupujú a vystupujú z Ruskej federácie na základe platných dokladov preukazujúcich ich totožnosť a uznaných Ruskou federáciou v tejto funkcii a povolenia na pobyt.

6. Cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti uznané spôsobom ustanoveným federálnym zákonom za utečencov na území Ruskej federácie môžu opustiť Ruskú federáciu a vstúpiť do Ruskej federácie na základe cestovný dokument utečenec

7. Cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti, voči ktorým cudzí štát vyhovel žiadosti Generálnej prokuratúry Ruskej federácie o vydanie na trestné stíhanie alebo výkon trestu na území Ruskej federácie a ktorí nemajú právoplatný doklady identifikujúce ich a uznané Ruskou federáciou v tejto funkcii, vstupujú do Ruskej federácie na základe písomného oznámenia príslušného orgánu cudzieho štátu o vyhovení uvedenej žiadosti.

8. V období konania OH a paralympijských hier vstupujú na územie Ruskej federácie cudzinci, ktorí sa zúčastňujú na organizácii a priebehu OH a paralympijských hier, ako aj cudzinci, ktorí sú účastníkmi OH a Paralympijských hier. , zdržiavať sa na území Ruskej federácie a opustiť Ruskú federáciu bez udelenia víz na základe platných identifikačných dokladov uznaných Ruskou federáciou ako takou a olympijského preukazu a akreditácie alebo paralympijského preukazu a akreditácie.

9. Olympijský preukaz a akreditačný preukaz je uznávaný ako doklad vydaný Medzinárodným olympijským výborom alebo Organizačným výborom Soči 2014, ktorý dáva jeho držiteľovi právo zúčastniť sa na olympijských hrách alebo vykonávať iné činnosti súvisiace s organizáciou a priebehom olympijských hier. Olympijské hry.

10. Paralympijský preukaz totožnosti a akreditačný preukaz je uznávaný ako doklad vydaný Medzinárodným paralympijským výborom alebo Organizačným výborom Soči 2014, ktorý dáva jeho držiteľovi právo zúčastniť sa na paralympijských hrách alebo vykonávať iné činnosti súvisiace s organizáciou a priebehom podujatia. paralympijských hrách.

11. Cudzinci prichádzajúci na územie Ruskej federácie počas organizácie a (alebo) obdobia olympijských a paralympijských hier ako dobrovoľníci vstupujú do Ruskej federácie a opúšťajú Ruskú federáciu na základe bežných humanitárnych víz vydaných diplomatickou misiou alebo konzulárnym úradom. Ruskej federácie. Obyčajné humanitárne víza môžu byť jedno alebo dvojvstupové a môžu byť udelené na obdobie do troch mesiacov, alebo viacnásobné a udelené na obdobie do jedného roka. Nepretržitý pobyt dobrovoľníka na území Ruskej federácie na viacvstupové humanitárne vízum vydané na obdobie do jedného roka nesmie presiahnuť 180 dní.

12. Dočasní pracovníci prichádzajúci na územie Ruskej federácie počas organizácie a (alebo) obdobia olympijských hier a paralympijských hier vstupujú a opúšťajú Ruskú federáciu na bežné pracovné víza vydané diplomatickou misiou alebo konzulárnym úradom Ruskej federácie na lehotu do troch mesiacov s ich prípadným následným predĺžením o územný orgán federálneho výkonného orgánu poverený výkonom kontrolných a dozorných funkcií v oblasti migrácie udelením viacvstupového víza najviac na jeden rok na základe žiadosti organizačného výboru Soči

13. Cudziemu občanovi alebo osobe bez štátnej príslušnosti nebude povolený vstup do Ruskej federácie, ak cudzinec alebo osoba bez štátnej príslušnosti:

  • Na kontrolnom stanovišti cez štátnu hranicu Ruskej federácie boli porušené pravidlá prekračovania štátnej hranice Ruskej federácie, colné pravidlá, hygienické normy - až do odstránenia porušenia.
  • Používali falošné doklady alebo poskytli vedome nepravdivé informácie o sebe alebo o účele svojho pobytu v Ruskej federácii.
  • Mať nevymazané alebo nevykonané odsúdenie za spáchanie úmyselného trestného činu na území Ruskej federácie alebo v zahraničí, ktoré je ako také uznané v súlade s federálnym zákonom.
  • Dvakrát alebo viackrát do troch rokov boli v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie vyvodení administratívnej zodpovednosti za spáchanie správneho deliktu na území Ruskej federácie, s výnimkou prípadov, keď federálny zákon ustanovuje zákaz vstupu na územie Ruskej federácie. Ruská federácia cudzieho občana alebo osoby bez štátnej príslušnosti po jedinom spáchaní správneho deliktu na území Ruskej federácie.
  • Počas predchádzajúceho pobytu v Ruskej federácii sa vyhli zaplateniu dane alebo správnej pokuty alebo nepreplatili náklady spojené s administratívnym vyhostením z Ruskej federácie či deportáciou – až do úplného zaplatenia príslušných platieb.
  • Počas obdobia predchádzajúceho pobytu v Ruskej federácii boli v Ruskej federácii v dôsledku odovzdania cudzím štátom do Ruskej federácie v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie o readmisii - po dobu piatich rokov. rokov odo dňa prevodu v súlade s uvedenou zmluvou.

14. Cudzí občan alebo osoba bez štátnej príslušnosti nemá povolený vstup do Ruskej federácie, ak:

  • Je to nevyhnutné na zabezpečenie obrany alebo bezpečnosti štátu, prípadne verejného poriadku, alebo na ochranu verejného zdravia.
  • Cudzinec alebo osoba bez štátnej príslušnosti bola v období predchádzajúceho pobytu v Ruskej federácii administratívne vyhostená z Ruskej federácie, vyhostená alebo odovzdaná Ruskou federáciou do cudzieho štátu v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie o readmisia - do piatich rokov odo dňa administratívneho vyhostenia pre hranice Ruskej federácie, vyhostenia alebo prevozu do cudzieho štátu v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie o readmisii (odst. 2 v znení federálneho zákona zo 6. mája 2008 N 60-FZ).
  • Cudzí občan alebo osoba bez štátnej príslušnosti má nevyrovnané alebo neodpustené odsúdenie za spáchanie závažného alebo obzvlášť závažného trestného činu na území Ruskej federácie alebo v zahraničí, ktoré je ako také uznané v súlade s federálnym zákonom.
  • Cudzí občan alebo osoba bez štátnej príslušnosti nepredložila doklady potrebné na získanie víza v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie - pred ich predložením.
  • Cudzí občan alebo osoba bez štátnej príslušnosti nemá predložené zdravotné poistenie platné na území Ruskej federácie - pred jeho predložením, s výnimkou (na základe reciprocity) zamestnancov diplomatických misií a konzulárnych úradov cudzích štátov, zamestnancov medzinárodných organizácií, rodinných príslušníkov týchto osôb a iných kategórií cudzincov.
  • Cudzí občan alebo osoba bez štátnej príslušnosti pri žiadosti o vízum alebo na kontrolnom stanovišti cez štátnu hranicu Ruskej federácie nevedeli potvrdiť dostupnosť finančných prostriedkov na pobyt na území Ruskej federácie a následný odchod z Ruskej federácie alebo poskytnúť záruky za poskytnutie takýchto prostriedkov v súlade s postupom stanoveným oprávneným federálnym výkonným orgánom.
  • Vo vzťahu k cudziemu občanovi alebo osobe bez štátnej príslušnosti bolo prijaté rozhodnutie, že je nežiaduce zdržiavať sa (pobývať) v Ruskej federácii.
  • Neexistuje žiadne písomné potvrdenie federálneho výkonného orgánu oprávneného vykonávať kontrolné a dozorné funkcie v oblasti migrácie o uplatnení readmisného konania vo vzťahu k cudziemu občanovi alebo osobe bez štátnej príslušnosti, ktorá je odovzdaná cudzím štátom do Ruskej federácie v r. v súlade s medzinárodnou zmluvou Ruskej federácie o readmisii, ale nemajú zákonné dôvody na pobyt (pobyt) v Ruskej federácii s uvedením dátumu a plánovaného kontrolného bodu cez štátnu hranicu Ruskej federácie.

15. Cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti, o ktorých bolo rozhodnuté o administratívnom vyhostení z Ruskej federácie alebo o vyhostení, opúšťajú Ruskú federáciu na základe tohto rozhodnutia.

16. Cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti, o ktorých Generálna prokuratúra Ruskej federácie rozhodla o vydaní do cudzieho štátu a ktorí nemajú platné doklady identifikujúce ich a uznané Ruskou federáciou v tejto funkcii, opúšťajú Ruskej federácie na základe tohto rozhodnutia.

17. Výstup z Ruskej federácie pre cudzincov alebo osoby bez štátnej príslušnosti môže byť obmedzený v prípadoch, ak:

  • V súlade s legislatívou Ruskej federácie sú zadržaní pre podozrenie zo spáchania trestného činu alebo predvedení ako obvinení - do rozhodnutia vo veci alebo do nadobudnutia právoplatnosti rozsudku súdu.
  • Odsúdený za spáchanie trestného činu na území Ruskej federácie - pred výkonom (vykonaním) trestu alebo pred prepustením z trestu.
  • Vyhýbajte sa plneniu povinností, ktoré im uložil súd – kým povinnosti nebudú splnené alebo kým sa strany nedohodnú.
  • Nesplnili si svoje povinnosti platiť dane stanovené právnymi predpismi Ruskej federácie - až do splnenia týchto povinností (v znení federálneho zákona č. 7-FZ z 10. januára 2003).
  • Za spáchanie správneho deliktu na území Ruskej federácie - do vykonania trestu alebo do oslobodenia od trestu - prenesený do administratívnej zodpovednosti v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.

Prepravný poriadok, oddiel I. Všeobecné ustanovenia

Článok 1.1. Všeobecné požiadavky

1.1.1. Tieto pravidlá sú vypracované v súlade s článkom 102 Leteckého zákonníka Ruskej federácie, ako aj na základe ruských a medzinárodných právnych dokumentov v oblasti leteckej dopravy. Odkaz v texte tohto dokumentu na „tieto pravidlá prepravy dopravcu“ znamená, ak nie je výslovne uvedené inak, odkaz na ustanovenia FAR platné v každom takomto prípade (okrem tých ustanovení FAR týkajúcich sa na ktoré tento dokument môže ustanoviť (a stanovil) ) iné pravidlo správania).

1.1.2. Tieto pravidlá platia pri vykonávaní vnútroštátnej a medzinárodnej leteckej prepravy cestujúcich, batožiny a nákladu, ktorú vykonáva spoločnosť Siberia Airlines. Pravidlá stanovujú práva, povinnosti a zodpovednosť Dopravcu, občanov, Odosielateľov a Príjemcov využívajúcich služby Dopravcu.

1.1.3. Pravidlá sa vzťahujú na medzinárodnú leteckú prepravu cestujúcich, batožín a nákladu, ak nie sú v rozpore s dohovormi v oblasti medzinárodnej leteckej dopravy alebo dokumentmi medzinárodnej organizácie. civilné letectvo(ICAO), ako aj aktuálne medzinárodné zmluvy a dohody Ruskej federácie o leteckých službách.

1.1.4. Pravidlá stanovujú všeobecné podmienky pre prepravu cestujúcich, batožiny a nákladu, ktoré je potrebné dodržiavať pri uzatváraní a v procese plnenia podmienok zmluvy o leteckej preprave cestujúcich, batožiny a nákladu.

1.1.5. Pri uzatváraní zmluvy o leteckej preprave cestujúcich, batožín a nákladu sa uplatňujú pravidlá, tarify a poplatky platné v deň registrácie prepravného dokladu.

1.1.6. Problémy súvisiace s aplikáciou týchto pravidiel a iných regulačných dokumentov vydaných pri vývoji týchto pravidiel, ktoré vznikajú s cestujúcimi a ich batožinou, odosielateľmi (príjemcami) pri registrácii predaja prepravy, vykonávaní postupov pri evidencii prepravných dokladov, nastupovaní a vystupovaní (nakládka a vykládku) musia vyriešiť úradníci dopravcu, jeho splnomocnení zástupcovia (generálny zástupca), alebo úradníci Manipulačnej organizácie.

Článok 1.2. Vzťahy s legislatívou

1.2.1. Práva, povinnosti a zodpovednosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o leteckej preprave cestujúcich, batožín a nákladu upravujú:

  • dohovory týkajúce sa medzinárodnej leteckej dopravy, ako aj ustanovenia existujúcich medzinárodných zmlúv a dohôd Ruskej federácie;
  • zákon o ovzduší Ruskej federácie a iné právne predpisy Ruskej federácie;
  • tieto pravidlá.

1.2.2. Medzinárodná preprava cestujúcich, batožín a nákladu podlieha príslušným záväzným nariadeniam, pravidlám a nariadeniam príslušných orgánov krajiny, na územie ktorej, z alebo cez územie ktorej sa preprava vykonáva.

1.2.3. Ak sú niektoré ustanovenia uvedené v týchto pravidlách alebo v prepravnom doklade v rozpore s právnymi predpismi príslušnej krajiny a nemožno ich zmeniť dohodou zmluvných strán zmluvy o leteckej preprave, potom takéto ustanovenia zostávajú v platnosti a považujú sa za súčasť zmluvu o preprave len v rozsahu, ktorý neodporuje uvedeným právnym predpisom. Neplatnosť ktoréhokoľvek ustanovenia týchto pravidiel však neruší platnosť ostatných ustanovení týchto pravidiel.

1.2.4. Pri medzinárodnej leteckej preprave sa zodpovednosť dopravcu riadi dohovormi týkajúcimi sa medzinárodnej leteckej prepravy a dokumentmi ICAO, s výnimkou prepravy, ktoré v zmysle týchto dokumentov nie sú.

Článok 1.3. Zmena pravidiel

1.3.1. Tieto pravidlá, ako aj ďalšie pravidlá, smernice, pokyny a dokumenty upravujúce leteckú dopravu vydané pri ich vývoji, môže dopravca zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia cestujúcich, odosielateľov, príjemcov za predpokladu, že takáto zmena sa neuplatní po uzavretí zmluvy. zmluva o leteckej preprave osôb, zmluva o leteckej preprave nákladu. V tomto prípade zmeny týchto pravidiel vstupujú do platnosti od momentu oficiálneho schválenia. Tieto pravidlá môžu byť zmenené a doplnené v súvislosti s požiadavkami súčasnej legislatívy Ruskej federácie, medzinárodných zmlúv a dohôd o leteckých službách.

1.3.2. Zástupcovia prepravcu, ako aj zástupcovia (generálny zástupca), ktorí poskytujú služby v jeho mene a poskytujú služby leteckej prepravy cestujúcich, batožiny a nákladu, nemajú právo meniť alebo rušiť ustanovenia pravidiel leteckej dopravy stanovených prepravcom.

Podmienky leteckej prepravy cestujúcich, batožín a nákladu

Článok 2.1. Dohoda o leteckej preprave cestujúcich a nákladu

2.1.1. Letecká doprava cestujúcich, batožiny a nákladu vykonáva Dopravca na základe Zmluvy o leteckej preprave v súlade s týmito pravidlami.

2.1.2. Na základe zmluvy o leteckej preprave cestujúceho je dopravca povinný prepraviť cestujúceho v lietadle do cieľového miesta, pričom mu poskytne miesto v lietadle lietajúcom po trase uvedenej v letenke a v prípade leteckej dopravy prepravu batožiny, tiež doručiť batožinu do miesta určenia a odovzdať ju cestujúcemu alebo oprávnenému výdaju batožiny tejto osobe. Dodacia lehota pre cestujúcich a batožinu je určená harmonogramom stanoveným Dopravcom a týmito pravidlami. Cestujúci v lietadle je povinný zaplatiť za leteckú prepravu, a ak má batožinu presahujúcu stanovený limit na bezplatnú batožinu alebo batožinu podliehajúcu povinnej úhrade, zaplatiť aj za prepravu tejto batožiny.

2.1.3. Na základe zmluvy o leteckej preprave nákladu je Dopravca povinný doručiť náklad, ktorý mu zveril Odosielateľ, do miesta určenia a odovzdať ho osobe oprávnenej na prevzatie (Príjemcovi) a Zasielateľ sa zaväzuje zaplatiť na leteckú prepravu nákladu.

2.1.4. Každá zmluva o leteckej preprave a jej podmienky sú potvrdené prepravným dokladom vydaným dopravcom alebo zástupcom (generálnym zástupcom).

2.1.5. Preprava cestujúcich, batožín a nákladu vykonaná z letiska odletu na letisko určenia viacerými dopravcami na základe jedného prepravného dokladu (vrátane dodatočných prepravných alebo platobných dokladov vystavených spolu s ním) sa považuje za jednu prepravu bez ohľadu na to, či ide o prestupy alebo prekládky. došlo k nákladu alebo k prerušeniu prepravy.

Článok 2.2. Prepravná dokumentácia

2.2.1. Každá zmluva o leteckej preprave a jej podmienky sú potvrdené prepravnými dokladmi vydanými dopravcom alebo jeho zástupcami (generálny zástupca).

2.2.2. Prepravné doklady sú:

  • pri preprave cestujúceho (a batožiny) - Lístok (a doklad o batožine);
  • pri preprave zaplatenej batožiny - potvrdenie o zaplatení nadmernej batožiny;
  • pri preprave nákladu - letecký nákladný list;
  • keď cestujúci, odosielateľ a príjemca platia poplatky a platby za poskytnuté služby súvisiace s plnením zmluvy o leteckej preprave - príkaz na rôzne poplatky (MCO), elektronický viacúčelový dokument (EMD).
  • Evidencia prepravných dokladov sa vykonáva zadaním potrebných údajov do elektronickej alebo papierovej podoby prepravného dokladu v manuálnom, automatizovanom alebo elektronickom režime. Lístok môže byť vystavený elektronicky alebo v papierovej podobe.

Článok 2.3. Prevádzkovanie pravidelných leteckých služieb a charterových letov

2.3.1. Letecká preprava cestujúcich, batožiny a nákladu medzi nimi osady(letiská) na trase môže byť preprava vykonávaná na pravidelnej a nepravidelnej (charterovej) báze.

2.3.2. Výkon pravidelná doprava vykonávané podľa zverejneného harmonogramu.

  • Odletového letiska;
  • cieľové letisko;
  • letisko(a) umiestnené pozdĺž prepravnej trasy, na ktorých letový poriadok lietadla počíta s pristátím lietadla;
  • kód operátora;
  • číslo letu;
  • dni v týždni letu;
  • čas príchodu (miestny);
  • doba letu;
  • typ(y) lietadla.

Letový poriadok lietadla môže obsahovať aj ďalšie informácie.

2.3.4. Informácie uvedené na letenke a doklade o batožine cestujúceho (letecký nákladný list) musia zodpovedať informáciám zverejneným v cestovnom poriadku v čase vystavenia špecifikovaných prepravných dokladov.

2.3.5. Dopravca môže zmeniť cestovný poriadok bez predchádzajúceho upozornenia cestujúcich a odosielateľov. Dopravca môže zrušiť, preplánovať alebo odložiť let uvedený na letenke alebo leteckom nákladnom liste, nahradiť lietadlo a zmeniť trasu prepravy, ak si to vyžadujú podmienky bezpečnosti letu a ochrany letectva, ako aj na žiadosť príslušných vládnych orgánov.

2.3.6. V prípade zmeny letového poriadku Dopravca prijme možné opatrenia, aby informoval cestujúcich, Odosielateľov, s ktorými je uzatvorená zmluva o leteckej preprave cestujúcich alebo zmluva o leteckej preprave nákladu, o zmene plán lietadiel zverejnením takýchto informácií na svojej vlastnej webovej stránke www.s7.ru a tiež - inými spôsobmi, ak je to v každom konkrétnom prípade možné.

2.3.7. Dopravca sa zaväzuje prijať všetky primerané opatrenia v rámci svojich možností, aby zabezpečil včasné ukončenie prepravy v súlade s uzatvorenou prepravnou zmluvou.

2.3.8. Ak nie je možné doručiť cestujúceho alebo náklad letom uvedeným v letenke pre cestujúceho (letecký nákladný list) a ak takáto nemožnosť nie je spôsobená porušením tohto prepravného poriadku cestujúcim alebo odosielateľom (príjemcom) a/alebo podmienky prepravnej zmluvy, dopravca po dohode s cestujúcim alebo odosielateľom (príjemcom) ) Možno:

  • prepraviť tohto cestujúceho alebo náklad iným letom do miesta určenia uvedeného v prepravnom doklade;
  • preniesť ho na prepravu inému prepravcovi;
  • organizovať prepravu inými dopravnými prostriedkami;
  • vrátiť peniaze v súlade s pravidlami leteckej dopravy stanovenými Dopravcom

2.3.9. Prepravca nezodpovedá za chyby, skreslenia alebo opomenutia v harmonogramoch zverejnených inými. právnických osôb bez dohody s Dopravcom.

2.3.10. Prepravca vykonáva charterovú prepravu v súlade so zmluvou o prenájme lietadiel uzatvorenou medzi prepravcom a prenajímateľom. Touto zmluvou sa dopravca zaväzuje poskytnúť prenajímateľovi za odplatu celú alebo časť prepravnej kapacity jedného alebo viacerých lietadiel na vykonanie jedného alebo viacerých letov na prepravu cestujúcich, batožín a nákladu.

2.3.11. Dopravca vykonáva charterovú prepravu na základe vopred dohodnutého letového plánu v súlade s podmienkami prepravy uvedenými v zmluve o charterovej preprave.

2.3.12. Prepravca prostredníctvom prenajímateľa lietadla informuje cestujúceho (prepravcu nákladu) o podmienkach charterovej prepravy a potrebe dodržiavať prepravný poriadok prepravcu.

Článok 2.4. Trasa prepravy, zmena trasy, dátum a čas odchodu

2.4.1. Preprava cestujúcich, batožiny a nákladu sa vykonáva medzi obývanými oblasťami uvedenými v prepravných dokladoch. Zmenu usporiadania prepravnej cesty uvedenej v prepravných dokladoch je možné vykonať dohodou medzi dopravcom a cestujúcim (odosielateľom), ak medzinárodná zmluva Ruskej federácie neustanovuje inak.

2.4.2. Ak dopravca nemôže uskutočniť prepravu medzi sídlami uvedenými v prepravnom doklade, môže cestujúcemu (Odosielateľovi) ponúknuť inú prepravnú cestu, a ak cestujúci (Odosielateľ) odmietne prepravu po tejto trase, vrátiť náklady na prepravu podľa týchto pravidlá.

2.4.3. Ak cestujúci (prepravca) zmení trasu (dátum a čas) prepravy, dopravca môže prepočítať cenu takejto prepravy

Článok 2.5. Poskytovanie služieb a informácií

2.5.1. Dopravca (aj prostredníctvom servisnej organizácie) poskytuje služby cestujúcim (prepravcom nákladu) na letiskách a iných miestach registrácie prepravy, predajných miestach prepravy a na palube lietadla so službami súvisiacimi s realizáciou a zabezpečením prepravy. vzduchom. Poskytované služby musia byť zamerané na poskytovanie kvalitných služieb cestujúcim, odosielateľom a príjemcom. Služby Dopravcu alebo Servisnej organizácie sú poskytované bezplatne alebo za úhradu.

2.5.2. Prepravca alebo poskytovateľ služieb na letisku poskytuje nasledujúce služby bez ďalších poplatkov:

  • registrácia cestujúcich a odbavenie batožiny na trase a na let uvedený v prepravnom doklade, ako aj vykonávanie osobitnej kontroly leteckej bezpečnosti cestujúcich, batožiny a nákladu;
  • dodanie odchádzajúcich (prilietajúcich) cestujúcich z budovy terminálu do lietadla (z lietadla), ich nástup do lietadla a výstup po prílete na medziľahlé letisko, prestupné letisko alebo cieľové letisko;
  • doručenie batožiny a nákladu do lietadla a späť, jej naloženie do lietadla a vyloženie z lietadla;
  • vykonávanie colnej, hraničnej a v prípade potreby aj sanitárnej a karanténnej, vízovej, imigračnej, veterinárnej a karanténnej fytosanitárnej kontroly počas medzinárodnej prepravy;
  • ubytovanie cestujúcich s deťmi v izbe matky a dieťaťa (ak takúto službu môže poskytnúť servisná organizácia na konkrétnom letisku);
  • dva telefonáty alebo dva e-maily v prípade meškania letu o viac ako dve hodiny;
  • poskytnutie občerstvenia v prípade meškania letu viac ako dve hodiny;
  • poskytovanie teplých jedál cestujúcim v prípade meškania letu o viac ako štyri hodiny a potom každých šesť hodín počas dňa a osem hodín v noci;
  • ubytovanie cestujúcich v hoteli v prípade meškania letu viac ako osem hodín počas dňa a viac ako šesť hodín v noci;
  • dodanie cestujúcich z letiska do hotela a späť v prípadoch, keď je hotel poskytovaný bezplatne;
  • organizácia úschovy batožiny.

2.5.3. Dopravca poskytuje nasledujúce informácie bez dodatočných platieb na svojej vlastnej webovej stránke www.s7.ru a na predajných miestach prepravy (ak je to potrebné):

  • o čase odletu a príletu (odletu a príletu) lietadiel vykonávajúcich pravidelnú prepravu;
  • o pravidlách prepravy cestujúcich, batožín a nákladu vrátane štandardov bezplatnej batožiny, predmetov a vecí zakázaných na leteckú prepravu a iných osobitných podmienkach prepravy v rozsahu ustanovenom týmto prepravným poriadkom dopravcu;

2.5.4. Dopravca alebo manipulačná organizácia zabezpečuje poskytovanie nasledujúcich informácií na letiskách prepravy:

  • o čase odletu a príletu (odletu a príletu) lietadla vykonávajúceho prepravu podľa harmonogramu (letového plánu);
  • o mieste a čase začiatku a konca odbavenia cestujúcich a batožiny na let uvedenom v prepravnom doklade;
  • o čase, keď cestujúci nastupujú do lietadla a vykonávajú prepravu podľa harmonogramu (letového plánu);
  • o meškajúcich lietadlách vykonávajúcich pravidelnú prepravu (letový plán) a dôvodoch ich meškaní;
  • o letovom poriadku náklady na leteckú dopravu na prevádzkovaných trasách vrátane zvýhodnených podmienok na prepravu detí a iných kategórií cestujúcich;
  • o pravidlách prepravy cestujúcich, batožín a nákladu vrátane bezplatnej batožiny, predmetov a vecí, ktorých letecká preprava je zakázaná, a iných osobitných prepravných podmienkach;
  • o adresách predajných miest a pravidlách predaja a rezervácie prepravy;
  • o pravidlách a postupoch detekčnej kontroly cestujúcich, batožiny a nákladu na letiskách;
  • o pravidlách pre cestujúcich pri medzinárodných letoch cez colnicu, hraničná kontrola a iné administratívne formality;
  • Dopravca môže poskytnúť cestujúcim, odosielateľom (príjemcom) ďalšie informácie v súlade s týmito pravidlami.

2.5.5. Poskytovanie informácií o vyhotovení prepravných dokladov na meno konkrétneho cestujúceho (pre náklad), o registrácii na letisku odletu, pri odlete a prílete sa vykonáva len na základe písomných žiadostí štátnych orgánov alebo podnikov, inštitúcií a organizácie, ako aj občania, ak sú tieto žiadosti uznané za oprávnené a zákonné.

Článok 2.6. Rezervačná kapacita v lietadle

2.6.1. Rezervácia prepravnej kapacity (sedadlo pre cestujúceho, tonáž, objem) v lietadle dopravcu je nevyhnutnou podmienkou pre cestujúceho a odosielateľa na leteckú prepravu cestujúcich, batožiny a nákladu.

2.6.2. Rezerváciu prepravnej kapacity vykonáva prepravca alebo zástupca (generálny zástupca).

2.6.3. Rezerváciu prepravnej kapacity pre cestujúceho a jeho batožinu je možné vykonať tak, že cestujúci priamo kontaktuje prepravcu alebo agenta, ako aj telefonicky, faxom, e-mailom, internetom, ako aj inými spôsobmi komunikácie.

Rezervácia prepravnej kapacity sa vykonáva priamym kontaktom Odosielateľa na Dopravcu alebo jeho Zástupcu (generálny zástupca), ako aj telefonicky, faxom, e-mailom, internetom, ako aj prostredníctvom iných druhov komunikácie. Pred rezerváciou kapacity nákladu Agent (generálny zástupca) skontroluje náklad, aby zistil, či je náklad alebo jeho časť klasifikovaná ako nebezpečný tovar. Dopravca rozhoduje o možnosti a/alebo podmienkach prepravy nákladu na základe výsledkov jeho kontroly Zástupcom (generálnym zástupcom).

2.6.4. Rezervácia prepravnej kapacity je platná len vtedy, ak je zadaná do rezervačného systému Dopravcu, je vykonaná v súlade s pravidlami stanovenými Dopravcom a nie je v rozpore s podmienkami zmluvy o preprave.

2.6.5. Možnosť zmeny alebo zrušenia rezervácie kapacity v lietadle môže byť obmedzená v súlade s pravidlami uplatňovania cestovného stanovenými Dopravcom.

2.6.6. Po uplynutí časového limitu na uloženie rezervácie do rezervačného systému je objednávka bez upozornenia zrušená.

2.6.7. Dopravca pri rezervácii kapacity neposkytuje cestujúcemu konkrétne sedadlo v kabíne lietadla s deklarovanou triedou služby. Číslo konkrétneho sedadla prideleného cestujúcemu oznámi dopravca alebo servisná organizácia pri odbavení cestujúceho a jeho batožiny v mieste (letisku) odletu.

2.6.8. Pri rezervácii prepravy transferového nákladu musí Dopravca alebo Zástupca (generálny zástupca) dostať potvrdenie o rezervácii prepravnej kapacity pre všetky úseky nákladnej dopravy, vrátane tých, ktoré vykonávajú iní Dopravcovia.

2.6.9. Rezervácia prepravnej kapacity pre cestujúceho a odosielateľa, vyhotovenie prepravného dokladu na prepravu cestujúcich, batožiny a nákladu sa vykonáva v lehotách stanovených pravidlami pre uplatňovanie taríf prepravcu.

2.6.10. Rezervácia prepravnej kapacity pre cestujúceho sa považuje za predbežnú, kým Dopravca alebo jeho Zástupca nevydá cestujúcemu vyplnený prepravný doklad.

2.6.11. Dopravca má právo zrušiť rezerváciu kapacity bez informovania cestujúceho, ak cestujúci neuhradil rezerváciu v stanovenej lehote alebo nedodržal iné podmienky ustanovené tarifnými pravidlami dopravcu.

Rezervácia nákladnej kapacity je zrušená bez upozornenia odosielateľa v nasledujúcich prípadoch:

  • 1) ak odosielateľ nezaplatil za prepravu tovaru v stanovenej lehote a neobdržal prepravný doklad na prepravu tovaru;
  • 2) ak odosielateľ nepredložil náklad na prepravu v lehote stanovenej prepravcom alebo generálnym zástupcom;
  • 3) ak odosielateľ predložil k nákladu nesprávne vyhotovené doklady potrebné na splnenie požiadaviek týkajúcich sa hraničných, colných, sanitárno-karanténnych, veterinárnych, karanténnych fytosanitárnych druhov kontroly ustanovených právnymi predpismi Ruskej federácie a/alebo právnymi predpismi Ruskej federácie krajiny, na územie, z územia alebo cez územie ktorého sa preprava vykonáva, alebo náklad nespĺňa požiadavky stanovené regulačnými právnymi aktmi Ruskej federácie a týmito pravidlami.

2.6.12. Dopravca má v osobitných prípadoch ustanovených Leteckým prepravným poriadkom dopravcu právo požadovať od cestujúceho alebo Odosielateľa potvrdenie vopred vykonanej rezervácie prepravnej kapacity pre uvedenú trasu, dátum a čas odletu, ako aj triedu službu na palube lietadla.

Článok 2.7. Informácie o cestujúcich, batožine a náklade

2.7.1. Pri rezervácii kapacity v lietadle musí cestujúci alebo odosielateľ poskytnúť dopravcovi alebo jeho zástupcovi (generálnemu zástupcovi) informácie o prepravnej trase, dátume a čase odletu, požadovanom počte miest na rezerváciu, triede služieb na nástup na palubu lietadla, existujúce občianstvo, osobitné podmienky prepravy cestujúceho a batožiny, kontaktné údaje (telefónny alebo iný spôsob kontaktu na jeho informovanie), informácie o údajoch odosielateľa a príjemcu, názov nákladu, predpokladaný termín zásielky, hrubá hmotnosť a objem nákladu, rozmery každého kusu nákladu, počet kusov nákladu, podmienky manipulácie s nákladom, vlastnosti nákladu vyžadujúce špeciálne podmienky alebo preventívne opatrenia počas prepravy, skladovania a manipulácie.

2.7.2. Osobitnými podmienkami pri rezervácii prepravnej kapacity, ktoré si vyžadujú dohodu s dopravcom, je preprava:

  • 1) cestujúci s dieťaťom mladším ako 2 roky;
  • 2) dieťa bez sprievodu dospelého cestujúceho alebo cestujúceho, ktorý v súlade s občianskym právom Ruskej federácie nadobudol plnú spôsobilosť na právne úkony pred dovŕšením osemnásteho roku veku, ktorý bude prepravovaný pod dohľadom dopravcu;
  • 3) vážne chorý cestujúci;
  • 4) pacient na nosidlách;
  • 5) nepočujúci cestujúci bez sprevádzajúcej osoby;
  • 6) nevidiaci cestujúci s vodiacim psom;
  • 7) cestujúci bez sprievodu bez zraku a/alebo sluchu, ktorý bude prepravovaný pod dohľadom dopravcu;
  • 8) cestujúceho, ktorého schopnosť pohybu pri využívaní leteckej dopravy je obmedzená (ďalej len cestujúci s obmedzenou pohyblivosťou) a/alebo ktorého stav si vyžaduje osobitnú pozornosť pri obsluhe;
  • 9) cestujúci so zbraňami a/alebo strelivom;
  • 10) batožina presahujúca povolenú bezplatnú batožinu stanovenú dopravcom;
  • 11) batožina, ktorej rozmery jedného kusu v zbalenom stave presahujú dvestotri centimetrov v súčte troch rozmerov;
  • 12) batožina, ktorej hmotnosť na kus presahuje tridsaťdva kilogramov;
  • 13) batožinu, ktorá sa musí prepravovať iba v kabíne lietadla
  • 14) náklad obsahujúci obeživo v bankovkách alebo minciach, akcie, dlhopisy a iné cenné papiere, kreditné a bankové karty, šperky, drahokamy alebo polodrahokamy vrátane priemyselných diamantov (ďalej len cenný náklad);
  • 15) náklad s deklarovanou hodnotou;
  • 16) veci a látky, ktoré podliehajú skaze po určitej dobe skladovania alebo pri nepriaznivých vplyvoch teploty, vlhkosti alebo iných podmienok prostredia (ďalej len tovar podliehajúci skaze);
  • 17) predmety alebo látky, ktoré môžu predstavovať hrozbu pre zdravie, bezpečnosť, majetok alebo životné prostredie a ktoré sú uvedené v zozname nebezpečného tovaru alebo klasifikované ako nebezpečný tovar v súlade s medzinárodnými zmluvami Ruskej federácie a právnymi predpismi Ruskej federácie (ďalej len nebezpečný tovar);
  • 18) ťažký náklad;
  • 19) nadrozmerný náklad;
  • 20) hromadný náklad;
  • 21) psy, mačky, vtáky a iné malé vnútorné (skrotené) zvieratá (ďalej len domáce zvieratá (vtáky));
  • 22) zvieratá, vtáky, hmyz, ryby atď. (ďalej len živé tvory);
  • 23) náklad vyžadujúci špeciálne prepravné podmienky;
  • 24) ľudské a zvieracie pozostatky.

2.7.3. Dopravca nemá právo postúpiť informácie prijaté od cestujúceho/odosielateľa tretím stranám, s výnimkou prípadov uvedených v bode 2.7.4 a platnej legislatívy Ruskej federácie.

2.7.4. Dopravca má právo spracúvať osobné údaje cestujúceho/odosielateľa, ktoré mu cestujúci akoukoľvek formou poskytne pri rezervácii, vystavení letenky, ako aj pri zmene podmienok prepravy, alebo dobrovoľnom odmietnutí prepravy v súlade s bodom 5. , odsek 1, článok 6 federálneho zákona č. 152 "o osobných údajoch" Ruskej federácie na uzavretie zmluvy o preprave na podnet cestujúceho (predmet osobných údajov). Spracúvaním osobných údajov cestujúceho sa v kontexte týchto Pravidiel rozumie akýkoľvek úkon (operácia) alebo súbor úkonov (operácií) vykonaných Dopravcom v rámci plnenia jeho povinností vyplývajúcich zo zmluvy o preprave, s použitím nástrojov automatizácie alebo bez použitia takýchto prostriedkov s osobnými údajmi vrátane zhromažďovania, zaznamenávania, systematizácie, zhromažďovania, uchovávania, objasňovania (aktualizácie, zmeny), extrakcie, používania, prenosu (distribúcie, poskytovania, prístupu), depersonalizácie, blokovania, vymazania, likvidácie osobných údajov.

2.7.5. Osobné údaje cestujúceho v kontexte týchto pravidiel znamenajú:

  • Celé meno;
  • údaje o pase;
  • adresa bydliska;
  • Kontaktné telefónne číslo;
  • emailová adresa a ďalšie údaje uvedené cestujúcim pri rezervácii a spracovaní prepravy.

2.7.6. Uzatvorenie prepravnej zmluvy potvrdzuje súhlas cestujúceho/odosielateľa:

  • a) s prenosom jeho osobných údajov do automatizovaného rezervačného a odbavovacieho systému cestujúcich a iných automatizovaných systémov (vrátane prípadov, keď takýto prenos predstavuje cezhraničný prenos osobných údajov v súlade s článkom 12 federálneho zákona č. 152-FZ „O osobných údajoch“);
  • b) s tým, že Dopravca má právo poveriť svojich Sprostredkovateľov, prípadne iné osoby podieľajúce sa na procese predaja alebo poskytovania prepravy v mene Dopravcu, spracúvaním osobných údajov cestujúceho/zasielateľa.

Článok 2.8. Zrušenie rezervácie na úsekoch prepravnej trasy

Dopravca má právo zrušiť rezerváciu prepravnej kapacity na každom ďalšom úseku prepravnej trasy bez upozornenia cestujúceho, ak cestujúci nevyužil rezervované miesto pre cestujúceho na niektorom úseku prepravnej trasy a neoznámil dopravcovi svoj zámer. pokračovať v preprave.

Článok 2.9. Tarify, dane, poplatky a zľavy

2.9.1. Tarifa leteckej dopravy sa vzťahuje len na úhradu prepravy cestujúceho, jeho batožiny a nákladu z miesta odletu do miesta určenia a stanovuje ju Dopravca.

2.9.2. Ak cestujúci po začatí prepravy dobrovoľne zmení trasu, potom nový lístok v tarife zodpovedajúcej novej preprave. Tarifa za novú prepravu sa prepočítava od miesta začatia prepravy platnej v deň začatia prepravy, ak pravidlá pre uplatňovanie taríf dopravcu neustanovujú inak (s prihliadnutím na ustanovenie bodu 1.2.3.) Výška prirážka sa vypočíta ako rozdiel medzi pôvodnou tarifou a tarifou novej prepravy vrátane všetkých potrebné poplatky. Ak je cestovné za novú prepravu nižšie ako pôvodné cestovné, rozdiel medzi nimi sa odpíše spoločnosti MCO (EMD) a vráti sa na miesto, kde bola zakúpená pôvodná letenka.

2.9.3. Postup výpočtu daní a poplatkov podliehajúcich zrážke od cestujúcich je stanovený príslušnými orgánmi štátnej správy a/alebo Dopravcom a je oboznámený s cestujúcimi na predajných miestach pri registrácii na prepravu. Prípadnú daň alebo poplatok hradí cestujúci nad rámec cestovného, ​​pokiaľ nie je v tarifnom poriadku dopravcu stanovené inak.

2.9.4. Postup výpočtu daní a poplatkov podliehajúcich zrážke od cestujúcich je stanovený príslušnými orgánmi štátnej správy a/alebo Dopravcom a je oboznámený s cestujúcimi na predajných miestach pri registrácii na prepravu. Prípadnú daň alebo poplatok hradí cestujúci nad rámec cestovného, ​​pokiaľ nie je v tarifnom poriadku dopravcu stanovené inak.

2.9.5. Zľavy na tarify leteckej dopravy sú stanovené pravidlami uplatňovania taríf dopravcov, ktoré boli vyvinuté na základe súčasných právnych predpisov Ruskej federácie a regulačných dokumentov federálneho výkonného orgánu v oblasti civilného letectva.

2.9.6. Tarify, dane a poplatky hradí cestujúci (odosielateľ) v mene krajiny, v ktorej je vydaný prepravný doklad alebo v inej mene stanovenej dopravcom, pokiaľ to nie je v rozpore s pravidlami menovej regulácie krajiny predaja.

2.9.7. Ak sa platba za prepravu uskutoční v inej mene, ako je mena zverejnenia tarify, potom sa ekvivalent v mene platby vypočíta na základe kurzu zverejneného v rezervačných systémoch, platného v čase registrácie prepravy. V tomto prípade je výška ekvivalentnej platby cestovného dodatočne regulovaná Dopravcom.

Preprava cestujúcich

Článok 3.1. Potvrdenie o lístku a batožine

3.1.1. Potvrdenie o letenke a batožine (ďalej len letenka) je prepravný doklad potvrdzujúci uzavretie zmluvy o leteckej preprave medzi dopravcom a cestujúcim. Pre každého cestujúceho je vystavený samostatný Lístok alebo (v prípade potreby) Lístok a ďalší lístok (lístky) vydaný(é) spolu s ním, na ktorom je uvedené číslo Lístka, na ktorý je vystavený.

3.1.2. Papierový lístok musí obsahovať:

  • letové kupóny a kupóny pre cestujúcich;
  • informačné stránky obsahujúce informácie o podmienkach zmluvy o preprave cestujúceho a jeho batožiny vo vnútroštátnych (medzinárodných) leteckých spoločnostiach, o základných právach, povinnostiach a zodpovednostiach dopravcu a cestujúceho, o veciach a látkach zakázaných v preprave, ako aj ako ďalšie informácie potrebné pre cestujúceho.

Elektronická vstupenka musí obsahovať:

  • elektronické letové kupóny;
  • príjem trasy.

3.1.3. Cestujúci môže dostať vydaný cestovný lístok alebo cestovný poriadok/potvrdenku elektronický lístok priamo na predajnom mieste prepravy Dopravcu a jeho Sprostredkovateľa, buď zvoliť spôsob doručenia dohodnutý s Dopravcom alebo Oprávneným zástupcom, alebo si trasu/prijatie elektronickej Letenky zabezpečiť samostatne spôsobom stanoveným Dopravcom alebo Oprávneným zástupcom. agent.

3.1.4. Cestovný lístok musí obsahovať meno a priezvisko cestujúceho (celé) a číslo dokladu totožnosti cestujúceho.

3.1.5. Kupóny cestovných lístkov obsahujú informácie odzrkadľujúce podmienky prepravy cestujúceho a jeho batožiny medzi bodmi, ktoré sú na nich uvedené, pozdĺž konkrétnej prepravnej trasy. V Lístku vydanom pre Cestujúceho charterový let, nie je uvedená výška platby za prepravu cestujúcich, batožiny a nákladu vykonanú na základe charterovej zmluvy.

3.1.6. Cestovný lístok sa vydá cestujúcemu až po zaplatení nákladov na prepravu podľa tarify stanovenej dopravcom. Cestujúci je povolený na prepravu len po predložení riadne vystavenej Letenky, ktorá obsahuje príslušný letový kupón, ostatné nepoužité letové kupóny a kupón pre cestujúceho (iba pri papierových letenkách). Cestujúci si musí ponechať letenku a všetky nepoužité letové kupóny počas celej cesty a na požiadanie ich kedykoľvek predložiť dopravcovi alebo servisnej organizácii.

3.1.7. Zmeny cestovného lístka na žiadosť cestujúceho sú povolené so súhlasom prepravcu a sú vykonávané prepravcom alebo jeho splnomocneným zástupcom (zástupcom) v mieste zakúpenia cestovného lístka v súlade s pravidlami uplatňovania Tarify dopravcu a počas doby platnosti takejto letenky.

3.1.8. Dátum, číslo letu a čas odletu môžete zmeniť na letovom kupóne Letenky nalepením „nálepky“ na príslušný letový kupón (pri papierovej letenke) alebo opätovným vydaním Letenky s úhradou poplatkov v súlade s Dopravcom. tarifné pravidlá. Nalepenie „nálepky“ na prvý letový kupón je zakázané. Prilepenie „nálepky“ na „nálepku“ je zakázané. Ak sa zmení doba platnosti Vstupenky, „nálepka“ sa nenalepí a Lístok sa vydá znovu.

3.1.9. Dopravca alebo servisná organizácia je povinná v potvrdenke o batožine, ktorá je súčasťou Letenky osvedčujúcej prevzatie batožiny na prepravu, uviesť počet kusov a hrubú hmotnosť batožiny, okrem položiek uvedených v bode 4.4.6 týchto pravidlá. Ak má cestujúci Letenku v elektronickej podobe, informácie o počte kusov a/alebo hmotnosti batožiny, okrem položiek uvedených v bode 4.4.6 týchto pravidiel, sa zadávajú elektronicky do automatizovaného odbavenia cestujúceho a kontroly batožiny. -v systéme

Článok 3.2. Stratený, poškodený alebo neplatný lístok

3.2.1. Cestujúcemu je umožnená preprava, ak má riadne vystavený cestovný lístok.

3.2.2. Dopravca nesmie povoliť prepravu cestujúceho, kým nie je objasnená skutočnosť uzavretia zmluvy o preprave cestujúceho, ak:

  • akákoľvek časť Vstupenky vydaná v papierovej podobe je poškodená;
  • kupóny na Lístok vydané v listinnej podobe majú opravy, ktoré Dopravca (Agent) predpísaným spôsobom nepotvrdí;
  • k Letenke vydanej v papierovej forme neexistuje zodpovedajúci letový kupón;
  • príslušný letový kupón Letenky vydaný v elektronickej podobe má stav neurčený na let;
  • Lístok vydaný v papierovej forme (letový kupón a kupón pre cestujúceho) nemá overovaciu značku od dopravcu (agenta);
  • Cestujúci vydaný cestovný lístok v papierovej podobe prehlási za stratený;
  • predložený lístok bol predtým vyhlásený za stratený (ukradnutý) alebo sa zistilo, že je falošný.
  • v prípade neposkytnutia kópie platobnej karty Cestujúceho, z ktorej sa uskutočňuje platba za určitú Letenku, alebo autorizačného kódu na transakciu na platobnej karte Cestujúceho, ktorou bola Letenka zaplatená, na žiadosť Dopravcu o ochrane pred nezákonným používaním bankových kariet a elektronickými podvodmi.

3.2.3. Dopravca je povinný prijať všetky primerané opatrenia v rámci svojich právomocí, aby sa zistilo, že došlo k uzavretiu zmluvy o preprave cestujúceho.

3.2.4. Ak sa zistí, že zmluva o leteckej preprave nebola uzavretá, letenka stráca platnosť a cestujúcemu nie je dovolené cestovať. Lístok vyhlásený za neplatný zruší Dopravca (Splnomocnený zástupca) vyhotovením protokolu s uvedením dôvodov znehodnotenia Vstupenky.

3.2.5. Duplikát letenky vydaný v papierovej forme sa vydáva až po zistení skutočnosti, že došlo k uzavretiu zmluvy o leteckej preprave a za predpokladu, že cestujúci poskytne informácie o stratenej alebo poškodenej letenke (miesto zakúpenia, dátum nákupu, trasa, číslo letu, dátum odletu) .

3.2.6. V určitých prípadoch, ako je vydávanie prepravy na formulároch Interline partnerov, na formulároch TCH, ARC alebo BSP, pri vydávaní prepravy v iných rezervačných systémoch ako je rezervačný systém Dopravcu, a to aj na vlastných formulároch Dopravcu bez vystavenia automatizovanej masky, pri žiadosti cestujúcemu menej ako 3 hodiny pred ukončením odbavenia na let, proces zisťovania skutočnosti, že sa uzavrela zmluva o leteckej preprave, si môže vyžiadať určitý čas, a preto sa cestujúcemu odporúča vopred kontaktovať dopravcu v prípade akýchkoľvek problémov, ktoré vznikajú s formulárom Vstupenka. Dopravca sa zaväzuje vynaložiť všetko možné primerané úsilie na zistenie skutočnosti, že došlo k uzavretiu zmluvy o preprave, ale nezodpovedá, ak takúto skutočnosť nemožno zistiť z dôvodu neposkytnutia potrebných informácií zo strany partnerov Interline, BSP, agentov ARC a TCH. zamestnancov. Ak dôjde k uzatvoreniu prepravnej zmluvy až po nástupe do lietadla, dopravca zabezpečí tomuto cestujúcemu prepravu po trase neuskutočnenej prepravy pri nasledujúcom lete, na ktorom je voľné miesto a kapacita v rovnakej triede služieb, ktorá zodpovedá k zaplatenému cestovnému v súlade s pravidlami platnej tarify.

3.2.7. Duplikát cestovného lístka je presnou kópiou pôvodne vydaného cestovného lístka a je platný pre prepravu na pôvodnej trase. Duplikát Lístka sa vydáva len na nevyužité úseky prepravy a za predpokladu, že v čase podania žiadosti o duplikát neuplynula doba platnosti pôvodne vydaného Lístka. Po vystavení duplikátu je možné zmeniť dátumy odchodov v súlade s pravidlami uplatňovania taríf prelepením „nálepky“ a v prípade potreby vydaním MCO.

3.2.8. Potvrdenie o zaplatení nadmernej batožiny a príkaz na rôzne poplatky stratené cestujúcim sa neobnovujú a nevydávajú sa na ne duplikáty.

3.2.9. Ak dopravca alebo splnomocnený zástupca dopravcu nemá možnosť vystaviť duplikát cestovného lístka, môže byť cestujúci vyzvaný na zakúpenie nového prepravného dokladu za predpokladu zakúpenia nového prepravného dokladu na tú istú trasu (alebo časť trasy). ) a cestovné a vyhotovenie „Prehlásenia o strate dokladu o preprave cestujúcich a vrátenie peňazí“ (okrem prípadov, keď je stratený lístok vystavený na hlavičkovom papieri interline partnera). Po zistení skutočnosti, že došlo k uzavretiu pôvodnej zmluvy o preprave, dopravca vráti cestujúcemu preplatky za prepravu. Vrátenie peňazí sa uskutočňuje prostredníctvom kancelárií dopravcu alebo v jeho mene prostredníctvom kancelárií splnomocneného zástupcu v súlade s týmto poriadkom, podmienkami prepravnej zmluvy, ako aj ďalšími internými pravidlami a technológiami dopravcu.

3.2.10. Cestujúcemu, u ktorého bola skutočnosť uzavretia zmluvy o leteckej preprave s dopravcom zistená až po skutočnom odlete zodpovedajúceho letu, ktorým mal cestujúci letieť, môže byť tomuto cestujúcemu ponúknuté, aby využil prepravu po trase inej ako -uskutočnila prepravu nasledujúcim letom, na ktorom je voľné miesto a prepravná kapacita v rovnakej triede služieb, ktorá zodpovedá zaplatenému cestovnému, alebo vráti peniaze za neuskutočnenú prepravu (vo výške, ktorá by bola cestujúcemu vyplatená v r. v prípade dobrovoľného odmietnutia prepravy) v súlade s pravidlami platného cestovného a spôsobom stanoveným Dopravcom. Náhrady za nedokončenú prepravu za stratený Lístok vystavený na tlačivách interline partnera sa realizujú spôsobom stanoveným interline partnerom.

Článok 3.3. Prenos lístkov pre cestujúcich

3.3.1. Letenka je neprenosná a nemôže ju použiť iná osoba, pokiaľ legislatíva Ruskej federácie neustanovuje inak. Ak Lístok vydaný v papierovej podobe predloží osoba, ktorá nie je uvedená na Lístku, Lístok prepadne Dopravcovi a jeho náklady sa doručiteľovi nevracajú. V tomto prípade Dopravca vyhotoví protokol s uvedením dôvodov stiahnutia Letenky. Vrátenie ceny Lístka za úplne alebo čiastočne nevyužitú prepravu osobe, ktorá nie je uvedená v prepravnom doklade, sa uskutoční po predložení splnomocnenia od osoby uvedenej v prepravnom doklade, overeného spôsobom ustanoveným zákonom.

3.3.2. Pri použití Cestovného lístka alebo vrátení nákladov na prepravu inou osobou, ktorá nie je uvedená v prepravnom doklade, dopravca nezodpovedá cestujúcemu, ktorý má na túto prepravu nárok podľa prepravného dokladu.

Článok 3.4. Doba platnosti cestovného lístka

3.4.1. Letenka vydaná cestujúcemu za bežné cestovné platí na prepravu jeden rok odo dňa začatia prepravy, a ak nie je použitý žiadny z letových kupónov alebo je letenka vystavená s otvoreným dátumom, potom jeden rok od dátumu začatia prepravy. dátum vydania Vstupenky.

3.4.2. Cestovný lístok vydaný cestujúcemu za osobitné cestovné platí na obdobie ustanovené pravidlami uplatňovaného cestovného dopravcu.

3.4.3. Letenku je možné prijať na výmenu alebo vrátenie peňazí v súlade s pravidlami cestovného dopravcu a počas doby platnosti takejto letenky.

3.4.4. Lístok vydaný za špeciálnu cenu je možné akceptovať výmenou za dodatočnú platbu až do výšky viac vysoká tarifa v súlade s požiadavkami a podmienkami pravidiel uplatňovaného cestovného k pôvodne vydanej Letenke, ak pravidlá uplatňovania tohto cestovného neurčujú inak. V tomto prípade sa doba platnosti záväzku Dopravcu potvrdeného novovydanou Letenkou počíta podľa prvého letového kupónu starej Letenky, ak preprava začala, alebo odo dňa vystavenia novovydanej Letenky, ak nebol použitý ani jeden letový kupón zo starej letenky. Prirážka sa počíta za celú trasu (spiatočnú cestu) podľa tarify platnej v čase opätovného vystavenia, pokiaľ tieto pravidlá Dopravcu a/alebo pravidlá uplatňovania taríf Dopravcu neustanovujú inak. V takom prípade sa cena starého cestovného lístka zaplatená cestujúcim započítava do nákladov na novo vystavený cestovný lístok cestujúcemu.

3.4.5. Každý letový kupón Letenky platí pre prepravu cestujúceho medzi bodmi v ňom uvedenými v príslušnej triede služieb. Ak je Letenka vystavená s otvoreným dátumom spiatočného letu, potom je rezervácia miesta pre cestujúceho na palube lietadla na uvedený dátum odletu vykonaná v závislosti od dostupnosti miest v tejto rezervačnej triede počas doby platnosti Letenky pre cestujúceho.

3.4.6. Dopravca môže predĺžiť dobu platnosti prepravnej zmluvy potvrdenej letenkou bez účtovania doplatku cestujúcemu, ak:

  • dopravca zrušil let uvedený v prepravnom doklade cestujúceho;
  • Dopravca neprepravil cestujúceho v čase určenom v prepravnom doklade podľa cestovného poriadku (letového plánu);
  • c) dopravca nedokončil pristátie lietadla na cieľovom letisku uvedenom v prepravnom doklade cestujúceho;

3.4.7. Ak cestujúci nemohol dokončiť začatý let v dobe platnosti Letenky pre svoju chorobu alebo chorobu člena rodiny, ktorý s ním cestuje v lietadle, má právo obrátiť sa so žiadosťou na Dopravcu. na primeranú zmenu doby platnosti prepravnej zmluvy a Dopravca konajúci v súlade s ustanoveniami týchto pravidiel Dopravcu a FAP predĺži platnosť prepravnej zmluvy s prihliadnutím na obsah prepravnej zmluvy. zdravotných dokladov poskytnutých cestujúcim.

3.4.8. Ak cestujúci, ktorý je držiteľom Letenky s otvoreným dátumom odchodu, požiada o prepravu a Dopravca nie je schopný zabezpečiť sedadlo spolujazdca a kapacite počas doby platnosti letenky, musí dopravca alebo splnomocnený zástupca vykonať rezerváciu na najbližší dostupný let, na ktorom je voľný priestor pre cestujúcich a kapacita v triede služby zodpovedajúcej zaplatenej triede služby.

Článok 3.5. Odbavenie cestujúcich a odbavenie batožiny pred odletom

3.5.1. Cestujúci, ktorý je držiteľom Letenky, musí prejsť postupom registrácie a odbavenia batožiny, ako aj bezpečnostnou kontrolou letectva na letisku odletu alebo inom mieste určenom Dopravcom. Pri preprave o medzinárodná cesta cestujúci sa tiež musí podrobiť colnej, hraničnej a v prípade potreby sanitárnej a karanténnej, imigračnej, veterinárnej, karanténnej fytosanitárnej kontrole a iným druhom kontroly.

3.5.2. Cestujúci sa musí vopred dostaviť na miesto odbavenia Leteniek a odbavenia batožiny, aby prešiel stanovenými predletovými formalitami (postupy odbavenia, platba za nadváhu batožiny, kontrola, colné, hraničné a iné formality, výstup a vstupné doklady), ako aj jeho nástup a naloženie batožiny na palubu lietadla. Check-in na lety Siberia Airlines na letisku končí 40 minút pred časom odletu. Čas začiatku a konca registrácie na mestskom termináli je stanovený samostatne a je oznámený cestujúcemu pri vydávaní cestovných lístkov. Čas ukončenia odbavenia na mestskom termináli je stanovený s ohľadom na čas potrebný na doručenie cestujúceho a batožiny na letisko odletu na nástup do lietadla. Čas ukončenia nástupu do lietadla je stanovený na každom letisku v závislosti od jeho možností a je oznámený cestujúcemu pri odbavení.

3.5.3. V záujme zaistenia bezpečnosti letu sa cestujúci, batožina vrátane vecí na cestujúcom a náklad podrobujú povinnej predletovej kontrole a v prípade potreby aj poletovej kontrole cestujúcich, batožiny vrátane vecí na cestujúcom, vykonávajú na letisku poverené osoby útvaru ochrany letectva a zamestnanci orgánu vnútorných záležitostí pre dopravu, ktorí sa zúčastňujú na predletovej a poletovej kontrole cestujúci s diplomatickým štatútom, požívajúci diplomatickú imunitu ako kuriéri sprevádzajúci korešpondenciu, sa skúmajú na všeobecnom základe, s výnimkou prípadov ustanovených právnymi predpismi Ruskej federácie. Zdravotne postihnutí cestujúci (na barlách, na invalidnom vozíku, na nosidlách, pasažieri s implantovanými prístrojmi stimulujúcimi srdcovú činnosť) podliehajú manuálnej kontrole a osoby, ktoré ich sprevádzajú, sú kontrolované všeobecne. Vykonanie predletovej prehliadky nevylučuje možnosť vykonania inšpekcie pri vykonávaní operatívnej vyšetrovacej, trestno-procesnej a inej činnosti oprávnenými osobami spôsobom ustanoveným právnymi predpismi Ruskej federácie. Pri vykonávaní letov lietadla sa po registrácii cestujúcich vykonáva predletová kontrola, hraničná, colná, sanitárna a karanténna, imigračná, veterinárna, karanténna fytosanitárna kontrola a iné druhy kontroly. Ak cestujúci odmietne kontrolu, dopravca má právo jednostranne vypovedať zmluvu o leteckej preprave s vrátením platby za prepravu v súlade s týmito pravidlami dopravcu a pravidlami pre uplatňovanie taríf dopravcu.

3.5.4. Aby mohol cestujúci prejsť procesom registrácie a odbavenia batožiny, musí predložiť doklad preukazujúci jeho totožnosť. Identifikačné doklady cestujúceho sú:

  • cestovný pas občana Ruskej federácie;
  • ruský zahraničný pas, všeobecný medzinárodný pas, diplomatický pas, služobný pas;
  • národný pas cudzinca;
  • povolenie na pobyt v Ruskej federácii pre osoby bez štátnej príslušnosti;
  • rodný list pre ruských občanov mladších ako 14 rokov;
  • námornícky pas (preukaz totožnosti námorníka) na služobnú cestu;
  • dočasný preukaz totožnosti občana Ruskej federácie;
  • osvedčenie o návrate do krajiny, ktorej je cestujúci občanom;
  • občiansky preukaz dôstojníka, praporčíka Ruskej federácie alebo krajín SNŠ okrem Gruzínska;
  • vojenský preukaz ruského vojenského personálu slúžiaceho na základe odvodu alebo zmluvy s označením ukončenia služby;
  • cestovný doklad pre osoby bez štátnej príslušnosti, utečencov;
  • medzinárodný cestovný pas OSN;
  • osvedčenie poslanca Štátnej dumy a Rady federácie Federálneho zhromaždenia Ruskej federácie (pre vnútroštátnu dopravu);
  • osvedčenie o prepustení z výkonu trestu pre osoby prepustené z výkonu trestu odňatia slobody;
  • osvedčenie vydané odsúdenému, ktorý dostal povolenie na dlhodobé alebo krátkodobé cestovanie mimo miesta zaistenia.

V prípade potreby musí mať cestujúci so sebou aj doklady potvrdzujúce osobitné podmienky prepravy tohto cestujúceho a jeho batožiny (splnomocnenie pre dieťa, lekárska správa, veterinárne potvrdenie a pod.) Ak má cestujúci v úmysle predložiť pri registrácii na let iný doklad preukazujúci jeho totožnosť, než na základe ktorého bola letenka vystavená vydaná, musí cestujúci v predstihu (najneskôr na začiatku odbavenia na príslušný let) pred odbavením na let kontaktovať dopravcu alebo splnomocneného zástupcu, aby vykonal zmeny na letenke a automatizovanom rezervačnom systéme ohľadom identifikácie dokumentu a Dopravca alebo Splnomocnený zástupca je povinný vykonať opatrenia na vykonanie týchto zmien.

3.5.5. Transferoví cestujúci, letisko (miesto) odletu a letisko (miesto) prestupu, ktoré sa nachádza na území Ruskej federácie, a letisko (miesto) určenia mimo colného územia colnej únie, na letisku prvého odletu pred odbavením batožiny, sú povinní písomne ​​informovať dopravcu alebo Manipulačnú organizáciu o prítomnosti tovaru v batožine, ktorý podlieha colnému vyhláseniu, a potrebe predložiť svoju prestupovú batožinu na prestupnom letisku na colné vyhlásenie. v písaní.

Ak cestujúci s prestupom nedeklaruje prítomnosť tovaru v batožine, ktorý podlieha povinnému písomnému ohláseniu a potrebu predložiť svoju prestupovú batožinu na prestupovom letisku na colné vyhlásenie písomne, v súlade s colnými predpismi, batožina sa vybavuje na adrese: letisko (miesto) určenia a predložené dopravcom alebo servisnou organizáciou colnému orgánu na vykonanie colnej kontroly na prestupnom letisku.

3.5.6. Pri registrácii je cestujúcemu vydaný palubný lístok, na ktorom sú uvedené iniciály a priezvisko cestujúceho, číslo letu, dátum odletu, čas ukončenia nástupu do lietadla a číslo. sedadlo na palube lietadla. V prípade potreby môže palubný lístok dodatočne obsahovať ďalšie informácie.

3.5.7. Cestujúci nastúpi do lietadla po predložení palubného lístka na príslušný let.

3.5.8. Cestujúci musí mať pri medzinárodnej preprave výstupné, vstupné a iné doklady požadované v súlade s právnymi predpismi krajiny, na územie ktorej, z alebo cez územie ktorej sa preprava uskutoční podľa stanoveného postupu.

3.5.9. Cestujúcemu, ktorý mešká na odbavenie alebo nástup do lietadla, nebude umožnený nástup na let.

3.5.10. Prepravca nezodpovedá za vzťah medzi Cestujúcim a vládnymi službami (colné, hraničné, imigračné atď.), pokiaľ medzinárodné alebo vnútroštátne legislatívne dokumenty krajiny odletu, transferu, medzipristátia alebo vstupu neustanovujú inak. Dopravca má však právo skontrolovať všetky potrebné doklady pri registrácii pred prijatím Cestujúceho a jeho batožiny na prepravu.

Článok 3.6. Obsluha cestujúcich na palube lietadla

3.6.1. Dopravca na palube lietadla musí mať vyškolený personál v dostatočnom počte na poskytovanie služieb cestujúcim vrátane prvej pomoci a zaistenie bezpečnosti letu v súlade s platnými normami a predpismi civilného letectva.

3.6.2. Dopravca na palube lietadla musí poskytnúť:

  • informovanie cestujúcich o podmienkach letu a pravidlách správania sa na palube lietadla;
  • informovanie cestujúcich o umiestnení hlavných a núdzových východov, ako aj o podmienkach opustenia lietadla v núdzových situáciách;
  • informovanie cestujúcich o umiestnení osobných ochranných prostriedkov a nafukovacích šmykľaviek v kabíne lietadla;
  • poskytovanie nealkoholických a/alebo teplých nápojov a jedla;
  • prvá pomoc.

3.6.3. Dopravca na palube lietadla poskytuje cestujúcemu rozsah služieb v závislosti od typu a vybavenia lietadla, dĺžky jeho letu, dennej doby, počas ktorej sa let uskutočňuje, ako aj triedy služieb uvedenej v prepravný doklad. Dopravca poskytuje cestujúcemu tieto služby:

  • informačné a referenčné služby;
  • personalizované služby;
  • lekárska služba;
  • údržba mäkkého vybavenia a prostriedkov pre pohodlie cestujúcich počas letu;
  • servis s nápojmi a/alebo jedlom;
  • služba periodickej tlače.

3.6.4. Na palube lietadla počas horizontálneho letu je cestujúcim poskytovaná strava bezplatne alebo za príplatok (o ktorom budú príslušné informácie zverejnené na webovej stránke dopravcu) v súlade s triedou služby, typom lietadla a zohľadnením zohľadňujú trvanie letu a dennú dobu. Dopravca si vyhradzuje právo podávať cestujúcim dávku „studenej stravy“ bez ohľadu na dennú dobu a trvanie letu lietadlom, ktorého typ neumožňuje použitie špecializovaného vybavenia potrebného na obsluhu teplých jedlá v súlade s normami bezpečnosti letu.

3.6.5. Fajčenie na palube lietadla je prísne zakázané, vrátane fajčenia elektronických cigariet. Fajčenie je povolené v priestoroch letiska len vo vyhradených priestoroch.

3.6.6. Pravidlá správania sa cestujúcich na palube lietadla Cestujúci na palube lietadla majú právo:

  • požadovať poskytnutie všetkých služieb stanovených v podmienkach zmluvy o leteckej preprave;
  • ak je ohrozený ich život, zdravie, česť a dôstojnosť, obráťte sa na zamestnancov leteckej spoločnosti a požiadajte ich o ochranu.

Cestujúci na palube lietadla leteckej spoločnosti sú povinní:

  • bezpodmienečne dodržiavať požiadavky veliteľa lietadla a odporúčania ostatných členov posádky;
  • umiestniť príručnú batožinu a osobné veci do špeciálne určených priestorov;
  • majte zapnuté bezpečnostné pásy, keď svieti nápis „Zapnite si bezpečnostné pásy“ (odporúča sa nechať si pásy zapnuté počas letu);
  • dodržiavať všeobecne uznávané pravidlá správania sa na verejných miestach.

Cestujúci na palube lietadla leteckej spoločnosti majú zakázané:

  • vytvárať situácie, ktoré ohrozujú bezpečnosť letu alebo život, zdravie, česť a dôstojnosť ostatných cestujúcich a leteckého personálu - dovoliť im akékoľvek slovné urážky a najmä fyzické násilie;
  • piť iné alkoholické nápoje ako tie, ktoré sú ponúkané na palube;
  • dym, vrátane elektronických cigariet, počas celého letu;
  • používať núdzové vybavenie bez príslušných pokynov od posádky;
  • počas celého letu používať videokamery, videokamery, fotoaparáty, fotoaparáty, rádiotelefóny, rádiové prijímače, rádiové vysielače, televízory, diaľkovo ovládané hračky, zariadenia bezdrôtovej siete (rádiové telefóny musia byť vypnuté bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú - zaškrtnutý batožina alebo príručná batožina);
  • počas rolovania, vzletu, stúpania, klesania a pristávania lietadla, prenosné počítače, prenosné počítačové tlačiarne, prehrávacie zariadenia (magnetofóny, CD a kazetové prehrávače a iné laserové zariadenia), elektronické hračky, elektrické holiace strojčeky, zariadenia, v ktorých dizajne používať LED diódy;
  • vytvárať podmienky, ktoré sú nepríjemné pre ostatných cestujúcich a zasahujú do práce členov posádky;
  • poškodiť majetok patriaci leteckej spoločnosti a (alebo) ho odstrániť z lietadla;
  • vstaňte zo svojho sedadla a pohybujte sa po kabíne, zatiaľ čo lietadlo roluje po zemi, stúpa a klesá s nápisom „Pripútajte si bezpečnostné pásy“.

Zodpovednosť cestujúcich za porušenie týchto pravidiel je stanovená pre:

  • o domácich leteckých spoločnostiach Ruskej federácie - v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie;
  • o medzinárodných leteckých spoločnostiach - v súlade s požiadavkami medzinárodného leteckého práva (najmä Medzinárodným dohovorom „O zločinoch a niektorých iných činoch spáchaných na palube lietadla“, podpísaný v Tokiu v roku 1963 a ratifikovaný v 166 krajinách vrátane Ruskej federácie; ďalej len „Tokijský dohovor“) a právne predpisy platné v štáte pristátia bez ohľadu na štát, v ktorom je lietadlo použité na let registrované alebo prevádzkované;
  • ak páchateľ trestného činu spáchaného mimo územia Ruskej federácie, ktorý bol namierený proti občanom alebo majetku Ruskej federácie, neutrpel v cudzine primeraný trest, potom v súlade s článkom 12 Trestného zákona Ruskej federácie podlieha takému trest pri návrate do Ruskej federácie.

Článok 3.7. Zastávka pre cestujúcich pozdĺž dopravnej cesty

3.7.1. Cestujúci na prepravnej trase môže urobiť jednu alebo viac zastávok na ktoromkoľvek medziľahlom letisku. Cestujúci musí oznámiť dopravcovi alebo jeho zástupcovi úmysel zastaviť pri vydávaní cestovného lístka a potvrdenia o batožine. Táto zastávka musí byť premietnutá aj do určeného prepravného dokladu. V prípade, že má cestujúci vydaný prepravný doklad za osobitnú tarifu, zastavenie na prepravnej trase sa vykoná s prihliadnutím na obmedzenia alebo zákazy zastávok stanovené pravidlami pre uplatňovanie príslušnej tarify trasy sú povolené v rámci doby platnosti cestovného lístka, za predpokladu, že sú vopred dohodnuté s dopravcom alebo jeho zástupcom, sú uvedené na lístku cestujúceho a doklade o batožine, zohľadňujú sa pri výpočte nákladov na prepravu, a pre medzinárodné prepravu povoľujú aj letecké (štátne) orgány krajiny, kde sa tieto zastávky predpokladajú.

3.7.2. Ak cestujúci pri vydávaní letenky pre cestujúceho neoznámil zastávku na medziľahlom letisku, ale chcel si takúto zastávku urobiť a oznámil to na tomto letisku, potom môže takýto cestujúci pokračovať v lete až po vykonaní potrebných zmien na letisku. Údaje o letenkách (výmena leteniek) v súlade s týmito pravidlami Dopravca a platnými tarifnými pravidlami Dopravcu, ako aj cestujúci - pred začatím pokračovania letu - kompenzujú Dopravcu za všetky skutočné straty Prepravca (vrátane, nie však výlučne, kompenzácie, ktorú Dopravca zaplatil alebo bude povinný zaplatiť tretím stranám v súvislosti s takýmto meškajúcim letom) z meškania odletu lietadla (letového výkonu) spojeného s odstránením jeho batožinu z lietadla, ak bola zapísaná pred bodom pôvodne uvedeným v prepravnom doklade. Výnimkou je zastavenie cestujúceho spôsobené jeho chorobou alebo chorobou člena jeho rodiny, ktorý s ním cestuje týmto lietadlom, alebo inými okolnosťami vyššej moci, ktoré nastali v mieste zastávky. Skutočnosť choroby cestujúceho, ktorá mu neumožňuje pokračovať v preprave, musí byť potvrdená príslušnými lekárskymi dokumentmi.

3.7.3. Ak cestujúci nemohol pokračovať v preprave z medziľahlého letiska z dôvodov závislých od dopravcu, dopravca je povinný vyslať takéhoto cestujúceho do cieľovej destinácie lietadlom, ktoré prevádzkuje nasledujúci pravidelný let. Za prepravu tohto pasažiera sa neplatia žiadne ďalšie poplatky ani poplatky.

Článok 3.8. Preprava cestujúcich za zvýhodnených podmienok

3.8.1. Určité kategórie občanov majú právo cestovať letecky za zvýhodnených podmienok v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie a pravidlami leteckej dopravy stanovenými dopravcom.

3.8.2. Registrácia prepravného dokladu pre cestujúcich so štátnymi výhodami sa vykonáva individuálne po predložení dokladov potvrdzujúcich právo na preferenčnú leteckú prepravu ustanovené právnymi predpismi Ruskej federácie a s písomným súhlasom dopravcu.

Článok 3.9. Preprava detí

3.9.1. Dospelý cestujúci alebo cestujúci, ktorý v súlade s občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie nadobudol plnú spôsobilosť na právne úkony pred dovŕšením osemnásteho roku života lietadla, má právo na bezplatnú prepravu jedného dieťaťa vo veku do dvoch rokov. pre vnútroštátnu prepravu alebo pre medzinárodnú prepravu - so zľavou deväťdesiat percent z bežného alebo osobitného cestovného, ​​ak nie sú stanovené osobitné podmienky na uplatnenie osobitného cestovného, ​​bez zabezpečenia samostatného miesta na sedenie s povinným vydaním Cestovného lístka. Ak je dieťaťu do dvoch rokov na žiadosť sprevádzajúceho cestujúceho poskytnuté samostatné sedadlo, potom sa takéto dieťa prepravuje so zľavou päťdesiat percent z bežného alebo špeciálneho cestovného, ​​ak nie sú stanovené osobitné podmienky pre uplatnenie osobitného cestovného Ostatné deti do dvoch rokov sprevádzajúce cestujúceho, ako aj deti vo veku od dvoch do dvanástich rokov sa prepravujú so zľavou päťdesiat percent z bežného alebo osobitného cestovného, ​​ak nie sú stanovené osobitné podmienky na uplatnenie cestovného. osobitné cestovné so zabezpečením samostatných miest na sedenie.

3.9.2. Pri vydávaní Cestovného lístka a pri registrácii dieťaťa je potrebné predložiť Dopravcovi doklad potvrdzujúci vek dieťaťa. Vek dieťaťa sa berie do úvahy ku dňu začatia prepravy z pôvodného miesta odchodu uvedeného v prepravnom doklade. Dopravca alebo jeho Zástupca musí uviesť dátum narodenia dieťaťa na Cestovnom lístku dieťaťa.

3.9.3. Ak sa po začatí prepravy zmení trasa a/alebo dátum odletu letu, detská letenka sa opätovne vystaví za leteckú prepravu so zľavou zodpovedajúcou veku dieťaťa v deň začatia prepravy od počiatočného bodu odchod uvedený v prepravnom doklade, a to aj v prípade, že sa vek dieťaťa do opätovného vystavenia prepravy zmenil.

3.9.4. Odchod maloletého dieťaťa mimo Ruskej federácie sa vykonáva v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.

3.9.5. Deti vo veku od 5 do 12 rokov, ktoré cestujú bez rodičov a nie sú zverené žiadnemu z cestujúcich, môžu byť prepravované bez sprievodu. Na žiadosť rodičov alebo opatrovníkov a so súhlasom dopravcu sa takáto preprava môže rozšíriť aj na deti mladšie ako 16 rokov.

3.9.6. Nesprevádzané deti sú prijaté na prepravu až po vyplnení a podpísaní prihlášky rodičmi, opatrovníkmi alebo príbuznými. dieťa bez sprievodu. Na medzinárodnú prepravu je navyše potrebné mať notársky overený súhlas rodičov (opatrovníkov) na umožnenie prepravy ich dieťaťa medzinárodným letom bez sprievodu.

3.9.7. Preprava detí bez sprievodu je povolená len s potvrdenou rezerváciou prepravy a len na priamych letoch leteckej spoločnosti.

3.9.8. Pri preprave dieťaťa bez sprievodu vo veku od 5 do 12 rokov sa platí 100 percent cestovného dospelého cestujúceho.

Článok 3.10. Preprava chorých a zdravotne postihnutých cestujúcich

3.10.1. Cestujúci je povinný určiť si možnosť využitia leteckej dopravy na základe svojho zdravotného stavu. Dopravca nezodpovedá cestujúcim, vrátane chorých cestujúcich a cestujúcich so zdravotným postihnutím, za možné následky a/alebo zhoršenie zdravia spojené s ich leteckou prepravou, s výnimkou prípadov, keď takéto následky a/alebo zhoršenie zdravia boli spôsobené zavinením (nečinnosť ) Prepravcu.

3.10.2. Preprava cestujúcich, uznané súdom nespôsobilý, sa vykonáva na žiadosť rodičov, osvojiteľov alebo opatrovníkov a v sprievode dospelého cestujúceho, ktorý je schopný zaistiť bezpečnosť nespôsobilého cestujúceho a bezpečnosť ľudí v jeho okolí. Sprevádzajúca osoba musí byť dospelý cestujúci alebo cestujúci, ktorý v súlade s občianskym právom Ruskej federácie nadobudol plnú spôsobilosť na právne úkony pred dovŕšením osemnásteho roku veku (čo musí potvrdiť predložením príslušného dokladu vydaného príslušný štátny orgán - osvedčenie o registrácii manželstva, rozhodnutie súdu).

3.10.3. Preprava ťažko chorého cestujúceho alebo pacienta na nosidlách sa vykonáva v sprievode osoby, ktorá sa o tohto cestujúceho počas letu stará. Preprava cestujúceho na invalidnom vozíku, ktorý nie je schopný samostatného pohybu, sa vykonáva v sprievode osoby, ktorá sa o tohto cestujúceho počas letu stará alebo pod dohľadom dopravcu po dohode s dopravcom a po vyplnení písomnej žiadosti cestujúceho o prepravu. pod dohľadom Dopravcu.

3.10.4. Preprava pacientov na nosidlách sa vykonáva so zabezpečením sedadiel v lietadle s úhradou platnej tarify v trojnásobnej výške a len so sprevádzajúcou osobou. Platba za prepravu pacienta s nosidlami, ak sa preprava už začala, sa vykonáva za prijateľnú sadzbu ekonomickej triedy. Preprava pacientov na nosidlách sa vykonáva iba v kabíne ekonomickej triedy.

3.10.5. Dopravca alebo jeho splnomocnenec je pri preprave cestujúcich na invalidnom vozíku, ťažko chorých ľudí a pacientov na nosidlách povinný vopred informovať cieľovú destináciu (medzipristátie) o preprave takýchto cestujúcich, aby prijal potrebné opatrenia na ich doručenie z ( do) lietadla.

3.10.6. Pre chorých cestujúcich a cestujúcich so zdravotným postihnutím sú lieky, invalidné vozíky a barle prepravované bezplatne a nie sú zahrnuté v bezplatnej batožine.

3.10.7. Pri preprave cestujúceho na elektrickom invalidnom vozíku sa elektrický invalidný vozík prepravuje v lietadle ako zapísaná batožina (okrem bezplatného limitu na batožinu). Dopravca musí informovať cieľové alebo nástupné miesto, že sa na palube nachádza cestujúci s invalidným vozíkom, aby mu bol poskytnutý invalidný vozík ako prvý pri prílete. Tieto informácie zahŕňajú meno cestujúceho, umiestnenie elektrického invalidného vozíka a samostatne umiestnené elektrické batérie.

3.10.8. Nevidiaci cestujúci sa prepravuje so sprevádzajúcou osobou alebo v sprievode vodiaceho psa, pre ktorý musí existovať potvrdenie o osobitnom výcviku alebo pod dohľadom Dopravcu po dohode s Dopravcom a po vyplnení písomnej žiadosti cestujúceho o prepravu podľa dozor Dopravcu.

3.10.9. Pri preprave cestujúceho, ktorý je zrakovo a/alebo sluchovo postihnutý, musí zástupca prepravcu pri rezervácii miesta pre tohto cestujúceho na palube lietadla informovať prepravcu o preprave takéhoto cestujúceho, aby mu pomohol pri odbavení v letisko odletu a doručiť ho do lietadla az lietadla na cieľovom letisku.

3.10.10. Pri preprave zrakovo postihnutého cestujúceho v sprievode vodiaceho psa sa pes prepravuje v lietadle bezplatne v kabíne pre cestujúcich ekonomickej triedy nad rámec ustanovenej bezplatnej batožiny. Pes musí mať obojok a náhubok a musí byť priviazaný k sedadlu pri nohách cestujúceho, ktorého sprevádza.

3.10.11. Za účelom zaistenia bezpečnosti letu alebo splnenia technických alebo prevádzkových požiadaviek má Dopravca právo obmedziť počet alebo odmietnuť prepravu chorého alebo zdravotne postihnutého cestujúceho na ktoromkoľvek zo svojich letov, a to aj v prípade, že je k dispozícii kvalifikovaný sprievod.

3.10.12. Pravidlá tohto článku sa nevzťahujú na prepravu chorých cestujúcich a cestujúcich so zdravotným postihnutím lietadlom prevádzkujúcim špeciálne charterové lety.

Článok 3.12. Preprava tehotných žien

3.12.1. Tehotné ženy sú prijaté na prepravu, ak dopravcovi predložia lekárske potvrdenie od zdravotníckeho zariadenia potvrdzujúce, že v deň letu uvedený na letenke neexistujú žiadne kontraindikácie pre leteckú prepravu.

3.12.2. Preprava tehotných žien sa vykonáva za podmienky, že dopravca nenesie žiadnu zodpovednosť voči cestujúcemu za nepriaznivé následky, ktoré môžu vzniknúť pre cestujúceho a plod počas prepravy a v dôsledku prepravy.

Článok 3.13. Preprava deportovaných cestujúcich a cestujúcich administratívne vyhostených z Ruskej federácie

Preprava deportovaných cestujúcich a cestujúcich, ktorým je zamietnutý vstup na územie cudzieho štátu a Ruskej federácie, sa vykonáva v súlade s legislatívou Ruskej federácie a medzinárodnou legislatívou v oblasti civilného letectva.

Článok 3.14. Preprava diplomatických kuriérov

3.14.1. Preprava diplomatických kuriérov sa vykonáva v súlade s požiadavkami orgánov štátnej správy.

3.14.2. Diplomatický kuriér musí mať a na požiadanie dopravcu predložiť doklady potvrdzujúce jeho osobitné právomoci ako osoby sprevádzajúcej osobitnú batožinu (poštu).

Článok 3.15. Preprava úradníkov

3.15.1. Zoznam občanov obsluhovaných prostredníctvom salónika úradníkov a delegácií schvaľuje federálny výkonný orgán v oblasti civilného letectva po dohode s výkonnými orgánmi zakladajúcich subjektov Ruskej federácie a v salónikoch úradníkov a delegácií na letiskách. v Moskve a Moskovskej oblasti - Administratívou prezidenta Ruskej federácie po dohode s Federálnou bezpečnostnou službou Ruskej federácie.

3.15.2. Služba pre úradníkov na letisku odletu, príletu, tranzitu alebo transferu sa vykonáva v špeciálnych priestoroch letiska - v halách úradníkov a delegácií (ak existujú). Požiadavky na vykonávanie stanovených formalít pri registrácii úradníkov sa nelíšia od všeobecne uznávaných.

3.15.3. Služba pre funkcionárov v sálach oficiálnych delegácií sa vykonáva na základe žiadostí. Žiadosti predkladajú predstavitelia vládnych, verejných, politických, náboženských a komerčných organizácií. Cestujúci sú povinní zaplatiť za služby v sále oficiálnych delegácií.

3.15.4. Úradníci sa musia dostaviť na letisko odletu najneskôr v čase odbavenia cestujúcich na let.

3.15.5. Doručenie cestujúcich cez salónik pre úradníkov a delegácie do lietadla, ako aj ich príručná batožina a zapísaná batožina, sa vykonáva ako posledná, oddelene od ostatných cestujúcich.

3.15.6. Ako prvé sa vykonáva vylodenie cestujúcich obsluhovaných cez oficiálny a delegáciový salónik a vyloženie batožiny na cieľovom letisku.

Článok 3.16. Preprava zamestnancov štátnej kuriérskej služby pod vládou Ruskej federácie pri plnení služobných povinností

3.16.1. Zamestnancom štátnej kuriérskej služby pod vládou Ruskej federácie sa vydávajú a vydávajú cestovné lístky mimo poradia.

3.16.2. Registrácia cestovných lístkov zamestnancami určeného oddelenia, registrácia vecí (korešpondencie), ktoré prepravujú, sa vykonáva pred začiatkom registrácie cestujúcich a počas registrácie - mimo poradia. Predletová kontrola zamestnancov štátnej fiškálnej služby, ich príručnej batožiny a batožiny (s výnimkou miest so sprievodnou korešpondenciou) sa vykonáva všeobecne, mimo poradia.

3.16.3. Zamestnanci štátnej fiškálnej služby môžu mať pri plnení služobných povinností na palube lietadla zbrane. Letisková letecká bezpečnostná služba informuje veliteľa lietadla prostredníctvom vedúcej letušky o umiestnení sedadiel obsadených ozbrojenými príslušníkmi štátnej fiškálnej služby na palube lietadla.

3.16.4. Dopravca musí informovať zamestnancov štátnej fiškálnej služby, že ak sa na palube lietadla vyskytnú nejaké incidenty, nemali by zasahovať, pokiaľ ich o to nepožiada veliteľ lietadla.

3.16.5. Preprava vecí (korešpondencie) Štátnej kuriérskej služby pod vládou Ruskej federácie sa vykonáva tak, že veci (korešpondencia) sú umiestnené na sedadlách cestujúcich (s hmotnosťou nie väčšou ako 75 kg na každom sedadle) vedľa zamestnanca, ktorý ich sprevádza, alebo v miesto vhodné na ich sledovanie a zaplatené predpísaným spôsobom.

3.16.6. Zamestnanci štátnej kuriérskej služby pod vládou Ruskej federácie, ktorí prepravujú predmety (korešpondenciu), nastupujú do lietadla pred všeobecným nástupom cestujúcich.

3.16.7. Zamestnanci štátnej kuriérskej služby pod vládou Ruskej federácie môžu zostať na palube lietadla počas parkovania a na medziľahlých pristávacích miestach - v blízkosti lietadla na výmenu vecí (korešpondencia).

3.16.8. Pravidlá pre prepravu pracovníkov (zamestnancov) iných spolkových výkonných orgánov, položky (korešpondencia) týchto orgánov môžu byť ustanovené inými predpismi, ktoré schvaľuje spolkový výkonný orgán v oblasti civilného letectva spoločne (po dohode) so zainteresovanou spolkovou výkonnou mocou. telá.

Článok 3.17. Preprava tranzitných a transferových cestujúcich

3.17.1. Pri vydávaní cestovného lístka pre tranzitného alebo prestupného cestujúceho po prepravnej trase je dopravca alebo jeho zástupca povinný:

a) zabezpečiť rezerváciu a potvrdenie rezervácie prepravy prestupujúceho cestujúceho na všetkých úsekoch trasy, čo umožní cestujúcemu včas sa dostaviť na prestupové letisko, aby vybavil administratívne formality pred odletom letu;

b) informovať cestujúceho o postupoch, ktoré musí absolvovať na tranzitnom letisku alebo prestupe pre jeho ďalšiu prepravu do cieľa;

c) informovať cestujúcich o požiadavkách vládnych orgánov na tranzitných alebo prestupných miestach počas medzinárodnej prepravy, vrátane:

  • o možnosti registrácie batožiny ako prepravnej batožiny na letisko (miesto) určenia pri sledovaní prepravnej trasy z letiska (miesta) odletu na území Ruskej federácie na letisko (miesto) určenia mimo colného územia Ruskej federácie colná únia s medzipristátím v mieste odoslania z územia Ruskej federácie len vtedy, ak neobsahuje tovar podliehajúci písomnému colnému vyhláseniu;
  • o podmienkach, obmedzeniach a povinnostiach, ktoré vzniknú po odbavení cestujúceho ako transferovej batožiny a jeho transferovej batožiny (vrátane ustanovení bodu 3.17.4);
  • že uplatnenie zjednodušeného postupu, v ktorom prenos batožiny môže byť vydaný do cieľového miesta, neoslobodzuje transferového cestujúceho od dodržiavania ďalších požiadaviek colných predpisov Colnej únie a právnych predpisov Ruskej federácie o colných záležitostiach;
  • o zodpovednosti za porušenie colných predpisov Colnej únie a právnych predpisov Ruskej federácie v colných záležitostiach.

3.17.2. Pri vydávaní cestovného lístka pre tranzitného alebo prestupného cestujúceho po prepravnej trase je dopravca alebo jeho zástupca povinný:

  • zabezpečiť rezerváciu a potvrdenie rezervácie prepravy prestupujúceho cestujúceho na všetkých úsekoch trasy, čo umožní cestujúcemu včas sa dostaviť na prestupové letisko a podrobiť sa administratívnym formalitám pred odletom letu;
  • informovať cestujúceho o postupoch, ktoré musí absolvovať na tranzitnom alebo prestupovom letisku pri ďalšej preprave do cieľa;
  • c) informovať cestujúcich o požiadavkách štátnych orgánov na tranzitných alebo prestupných miestach počas medzinárodnej prepravy

3.17.3. Pri prestupe do 24 hodín je prestupná batožina kontrolovaná do cieľovej destinácie alebo do prestupného bodu v závislosti od možností odletového/prestupového letiska a požiadaviek vládnych orgánov v mieste prestupu. Ak má cestujúci spojenie medzi letmi dlhšie ako 24 hodín, jeho batožina je spracovaná len do miesta prestupu Batožina prestupujúceho cestujúceho je pod colnou kontrolou prijatá na prepravu v súlade s colnými predpismi Ruskej federácie a/. alebo colnými predpismi krajiny do, z alebo cez územie, kde sa preprava vykonáva.

3.17.4. Pri sledovaní prepravnej trasy z letiska (miesta) odletu na území Ruskej federácie na letisko (miesto) určenia mimo colného územia colnej únie s medzipristátím na letisku (mieste) odletu z území Ruskej federácie, zjednodušený postup vykonávania colných operácií v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie, podľa ktorého colnú kontrolu transferovej batožiny vykonáva bez jej predloženia colnému orgánu priamo samotný transferový cestujúci. Odbavenie prestupovej batožiny na letisku odletu do cieľového miesta sa vykoná, keď prestupujúci cestujúci vyhlási leteckému dopravcovi a (alebo) ním poverenému prevádzkovateľovi letiska odletu:

  • o absencii tovaru v jeho prepravnej batožine, ktorý podlieha colnému vyhláseniu v písomnej forme;
  • o absencii potreby predložiť svoju prestupnú batožinu na prestupnom letisku na colné vyhlásenie v písomnej forme.

Pri preprave z letiska (miesta) odletu na území Ruskej federácie na letisko (miesto) určenia mimo colného územia colnej únie s medzipristátím v mieste odletu z územia Ruskej federácie Ruská federácia, batožina môže byť spracovaná transferom na konečné letisko (bod) len za predpokladu, že neobsahuje tovar podliehajúci colnej deklarácii v písomnej forme. Pri odbavení batožiny transferom na konečné letisko (bod) podľa podkladu pre predloženie transferovej batožiny prestupujúcich cestujúcich Aby colný orgán mohol vykonať colnú kontrolu na prestupnom letisku (mieste), dopravca musí mať na prepravnej batožine očíslovaný štítok na batožinu, ktorý potvrdzuje skutočnosť, že prepravná batožina bola zaregistrovaná na území Ruskej federácie na letisko určenia. (bod).

Prítomnosť očíslovaného batožinového štítku na prestupnej batožine znamená vyhlásenie prestupujúceho cestujúceho colnému orgánu, že v prestupnej batožine nie je tovar, ktorý podlieha písomnému colnému vyhláseniu.

Použitie zjednodušeného postupu, v rámci ktorého môže byť transferová batožina spracovaná na konečné letisko (bod) cesty, nezbavuje transferového cestujúceho povinnosti dodržiavať ďalšie požiadavky colných predpisov Colnej únie a právnych predpisov Ruskej federácie. o colných záležitostiach.

Predloženie transferovej batožiny registrovanej v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie dopravcom colnému orgánu na colnú kontrolu na prestupnom letisku (bode) nezbavuje cestujúceho zodpovednosti za porušenie colných predpisov colnej únie. a právnych predpisov Ruskej federácie o colných záležitostiach.

Článok 3.18. Preprava cestujúcich v biznis triede

3.18.1. Cestujúci v biznis triede pri check-ine sú spravidla odbavení na samostatnom pulte a na palubu lietadla sú uvedení ako poslední, oddelene od cestujúcich v ekonomickej triede, najneskôr však do začiatku oficiálneho nástupu na palubu.

3.18.2. Na letisku môžu cestujúcim v biznis triede ponúknuť návštevu biznis salónika. Dopravca o tejto možnosti informuje cestujúceho pri registrácii.

3.18.3. Na palube lietadla majú cestujúci v biznis triede k dispozícii sedadlá v kabíne biznis triedy a poskytujú sa špeciálne služby.

3.18.4. Po prílete cestujúci v biznis triede opúšťajú lietadlo ako prví, oddelene od cestujúcich v ekonomickej triede, nie však pred úradníkmi.

Článok 3.19. Preprava cestujúcich so zvýšeným komfortom

3.19.1. Na prepravu s zvýšený komfort cestujúci si môže zarezervovať požadovaný počet sedadiel. Ďalšie miesta je možné dokúpiť za prijateľnú cenu v ekonomickej triede.

3.19.2. V niektorých prípadoch, ak to stanovujú pravidlá príslušného cestovného, ​​je možné cestujúcim v ekonomickej triede poskytnúť doplnkové služby na palube lietadla a (alebo) na letiskách odletu, transferu (tranzitu) a príletu.

Článok 3.20. Preprava cestujúcich na služobné lístky

3.20.1. Cestujúci, zamestnanec letecký podnik alebo vlastných zamestnancov Dopravcu je možné prepraviť na služobnú letenku na letoch Dopravcu s jeho súhlasom. V závislosti od dôležitosti prepravy a postavenia zamestnanca môže byť poskytnutý servisný lístok s potvrdenou rezerváciou alebo bez nej.

3.20.2. Služba pre cestujúcich, ktorí cestujú na služobné Lístky s potvrdenou rezerváciou, sa vykonáva rovnakým spôsobom ako služba pre Cestujúcich, ktorí zaplatili cenu Lístka, v súlade s aktuálnymi štandardnými postupmi odbavenia. Pri obsluhe cestujúcich bez potvrdenej rezervácie musia byť splnené tieto podmienky:

  • cestujúci môže byť prijatý na prepravu, ak má voľné miesto po prijatí na prepravu cestujúcich, ktorí zaplatili náklady na prepravu a (alebo) iných cestujúcich, ktorí majú nárok na rezerváciu miest;
  • v prípade tranzitnej prepravy cestujúceho by ste mali byť informovaní, že jeho preprava môže byť pozastavená na ktoromkoľvek z tranzitných letísk z dôvodu nedostatku voľných miest na ďalších úsekoch prepravy a že dopravca za to nenesie žiadnu zodpovednosť ;
  • v prípade transferovej prepravy je možné cestujúceho a jeho batožinu odbaviť len na prvom prestupnom letisku;
  • Pre rýchlu identifikáciu batožiny v prípade prepravy na jednej nohe by mala byť batožina takýchto cestujúcich naložená do lietadla ako posledná, aby k nej nebol ťažký prístup a v prípade potreby ju bolo možné rýchlo vyložiť.

3.20.3. Ak je zriadený v tranzitné letiskože cestujúci so Servisnou letenkou bez potvrdenej rezervácie nemôže pokračovať v ceste tým istým letom z dôvodu nedostatku voľného miesta na ďalšom úseku cesty, musí dopravca bezodkladne kontaktovať takéhoto cestujúceho a informovať ho o tom, ako aj vyložiť a uvoľniť batožinu cestujúceho. Dopravca nebude kompenzovať žiadne výdavky, ktoré môžu cestujúcemu vzniknúť v dôsledku ukončenia cesty.

3.20.4. Na prestupnom letisku sa s cestujúcim so Servisnou letenkou bez potvrdenej rezervácie zaobchádza rovnako ako na letisku odletu.

3.20.5. V prípade narušenia pravidelnosti letu sa s cestujúcimi so servisnými Letenkami s potvrdenou rezerváciou zaobchádza rovnako ako s cestujúcimi, ktorí si Letenku zaplatili. Cestujúci so službou Letenky bez potvrdenej rezervácie, ktorí už boli prijatí na prepravu, sú obsluhovaní v prípade narušenia pravidelnosti letu ako všetci ostatní cestujúci.

Oddiel IV. Preprava batožiny

Článok 4.1. Všeobecné požiadavky

4.1.1. Cestujúci má právo prepravovať svoju batožinu bezplatne v rámci stanovenej normy. Bezplatná batožina vrátane vecí, ktoré si cestujúci nesie (príručná batožina), je:

Príručná batožina - hmotnosť do 7 kg a rozmery nie viac ako 55x40x20 cm.

Nosné normy platenú batožinu na blokových sedadlách letu S7 Airlines S7 789/90 v smere Moskva-Salzburg-Moskva:

ručná batožina— 1 kus do 10 kg, rozmery nie viac ako 55x40x20 cm,
+
1 kus batožiny do 23 kg, 203 cm v súčte 3 rozmerov
+
1 sada zariadení (pár alpínske lyžovanie s lyžiarskymi palicami alebo snowboardom a doplnkovým vybavením (topánky, prilba, okuliare, špeciálne oblečenie) v kufri s celkovou hmotnosťou najviac 23 kg okrem batožiny by rozmery batožiny nemali presiahnuť 203 cm v súčte 3 rozmery dĺžka-šírka-výška.

4.1.2. Zapísaná batožina cestujúceho musí byť prepravovaná tým istým lietadlom, ktorým cestuje cestujúci. Ak sa takáto preprava stane nemožným, dopravca musí prepraviť takúto batožinu v lietadle, ktoré prevádzkuje nasledujúci let do cieľovej destinácie cestujúceho.

4.1.3. Dopravca má právo odmietnuť cestujúcemu prepravu jeho batožiny, ak hmotnosť, počet kusov, obsah, veľkosť alebo balenie nespĺňajú požiadavky tohto poriadku.

4.1.4. Batožina cestujúceho, ktorý sa po odbavení nedostaví na palubu lietadla (vrátane batožiny tranzitného cestujúceho, ktorý sa nedostaví na nástup, a jeho príručnej batožiny nachádzajúcej sa v kabíne lietadla), podlieha povinnému vyskladneniu lietadla.

Článok 4.2. Bezplatný príspevok na batožinu

4.2.1. Cestujúci má právo prepravovať svoju batožinu bezplatne v rámci stanovenej normy. Bezplatnú batožinu, vrátane vecí, ktoré si cestujúci nesie (príručná batožina), stanovuje dopravca v závislosti od typu lietadla, rezervačnej triedy a trasy. Bezplatná batožina nemôže byť nižšia ako desať kilogramov na cestujúceho.

4.2.2. Bezplatná batožina pre deti do 2 rokov, ktoré cestujú bez sedadla na vnútroštátnych a medzinárodných letoch leteckej spoločnosti na trasách, kde je povolená hmotnosť bezplatnej batožiny ("WEIGHT CONCEPT"), je 10 kilogramov.

4.2.3. Dopravca alebo jeho zástupca je povinný informovať cestujúceho o bezplatnej batožine stanovenej počas prepravy, ako aj o potrebe zaplatiť za nadváhu alebo batožinu podliehajúcu povinnej úhrade.

4.2.4. Maximálna povolená hmotnosť batožiny cestujúceho pri leteckej preprave sa riadi hmotnosťou batožiny v kilogramoch (kg) alebo počtom kusov batožiny. Maximálne povolené množstvá batožiny na medzinárodných leteckých trasách sú stanovené príslušnými regulačnými dokumentmi Ruskej federácie. Normy vyššie uvedených dokumentov týkajúce sa stanovenia maximálnej povolenej batožiny sa považujú za začlenené do týchto pravidiel. Počas transferovej prepravy s účasťou partnerských leteckých spoločností Interline je povolená bezplatná batožina stanovená v súlade s ustanoveniami prijatými v rezolúcii č. 302. Medzinárodnou asociáciou leteckých dopravcov (IATA).

4.2.5. V prípade núteného zníženia triedy má cestujúci právo na prepravu batožiny podľa bezplatného limitu batožiny stanoveného pre platenú triedu služieb.

4.2.6. Bezplatná batožina sa nevzťahuje na:

  • veci cestujúceho bez ohľadu na ich meno a účel, ktorých rozmery v zbalenom stave presahujú 203 cm v súčte troch rozmerov (celkový rozmer troch rozmerov každého kusu batožiny);
  • veci pre cestujúcich, bez ohľadu na ich meno a účel, s hmotnosťou viac ako 32 kg na kus;
  • domáce zvieratá (vtáky), s výnimkou vodiacich psov sprevádzajúcich cestujúcich so zrakovým postihnutím;

Preprava uvedenej batožiny sa platí na základe jej skutočnej hmotnosti podľa zverejnených taríf za batožinu, bez ohľadu na ostatné predmety prepravované ako batožina cestujúceho.

4.2.7. Dopravca na žiadosť cestujúcich, ktorí majú spoločný účel cesty, potvrdený dokladmi (čísla leteniek nasledujú za sebou alebo boli letenky zakúpené v tej istej agentúre v ten istý deň, alebo cestuje rodina alebo skupina cestujúcich lietanie na služobnej ceste) a spoločné cestovanie na rovnakej trase do rovnakej destinácie v tom istom lietadle, poskytne kombinovanú bezplatnú batožinu (súčet povolenej bezplatnej batožiny pre každého cestujúceho). Zjednotenie sa týka len bezplatnej batožiny. Batožina sa odhlasuje individuálne pre každého cestujúceho.

Článok 4.3. Odbavená batožina

4.3.1. Batožina cestujúceho je prijatá na prepravu pri registrácii na letisku odletu alebo inom odbavovacom mieste. Dopravca alebo Poskytovateľ služieb je povinný vydať cestujúcemu očíslovaný batožinový štítok pre každý kus zapísanej batožiny. Štítok na batožinu je určený na identifikáciu batožiny. Naznačovať špeciálne podmienky preprave, je k zapísanej batožine dodatočne pripevnený špeciálny batožinový štítok bez čísla.

4.3.2. Hmotnosť jedného kusu batožiny nesmie presiahnuť 50 kilogramov. Počas medzinárodnej prepravy môžu byť stanovené ďalšie obmedzenia týkajúce sa maximálnej hmotnosti, celkových rozmerov, množstva podanej batožiny v súvislosti s platnými predpismi a vládnymi požiadavkami letiska (miesta) odletu, letiska (miesta) prestupu a/alebo letiska (bod ) miesta určenia. Dopravca má právo odmietnuť prijať na prepravu ako zapísanú batožinu, ktorej hmotnosť a rozmery nespĺňajú tieto požiadavky.

4.3.3. Batožina transferových cestujúcich sa odbaví do cieľovej destinácie alebo do miesta prestupu v závislosti od podmienok prepravy. Batožina transferových cestujúcich na medziľahlých letiskách podlieha povinnej predletovej kontrole pred zmiešaním s kontrolovanou batožinou cestujúcich, pre ktorých je toto miesto prepravy východiskovým bodom.

4.3.4. O množstve a hmotnosti zapísanej batožiny je dopravca alebo Manipulačná organizácia povinný vyhotoviť záznam o množstve a hmotnosti podanej batožiny na papierový lístok, ktorý sa považuje za batožinový doklad vydaný cestujúcemu. V prípade elektronickej Letenky sa záznamy o hmotnosti a množstve batožiny zadávajú v elektronickej forme.

4.3.5. Po prijatí batožiny na prepravu je dopravca alebo manipulačná organizácia zodpovedná za bezpečnosť zapísanej batožiny a jej obalu.

4.3.6. Od okamihu odovzdania zapísanej batožiny na prepravu až do okamihu jej vydania je cestujúcim zakázaný prístup k batožine, s výnimkou prípadov jej identifikácie alebo dodatočnej kontroly príslušnými službami.

4.3.7. Dopravca má právo skontrolovať hmotnosť batožiny prepravovanej cestujúcim na letisku jeho pristátia a (alebo) na letisku určenia. Ak sa zistí, že cestujúci nesie batožinu presahujúcu stanovený limit voľná sadzba alebo nad sumu uvedenú na potvrdení o batožine, bez primeranej platby za túto prepravu, môže dopravca požadovať platbu za prepravu takejto časti batožiny.

Článok 4.4. Predmety prepravované cestujúcim (príručná batožina)

4.4.1. Predmety prepravované cestujúcim (príručná batožina) sú nezapísanou batožinou. Príručná batožina nie je zahrnutá v rámci bezplatnej batožiny. V záujme zaistenia bezpečnosti letectva, ochrany života a zdravia cestujúcich a členov posádky lietadla by sa predmety a látky zakázané na leteckú prepravu podľa podmienok bezpečnosti letectva nemali prepravovať v príručnej taške.

4.4.2. Ako príručnú batožinu je možné prepravovať:

  • pre cestujúcich v ekonomickej triede - nie viac ako jeden kus batožiny s hmotnosťou do 7 kg, s rozmermi nie viac ako 55 x 40 x 20 cm.
  • pre cestujúcich v obchodnej triede - nie viac ako dve batožiny, každá s hmotnosťou do 7 kg, s rozmermi nie viac ako 55 x 40 x 20 cm.

4.4.3. Pri odbavovaní príručnej batožiny prepravovanej v kabíne lietadla je dopravca alebo servisná organizácia povinná vydať cestujúcemu ku každému predloženému kusu batožiny štítok „Príručná batožina“ a zaznamenať jej hmotnosť do batožinového lístka.

4.4.4. Pri preprave príručnej batožiny je potrebné ju umiestniť pod sedadlo spolujazdca. Nad sedadlom spolujazdca v uzamykateľnom batožinovom priestore môžete umiestniť drobné ľahké predmety a vrchné oblečenie pre spolujazdca.

4.4.5. Pri check-ine je cestujúci povinný predložiť na váženie všetku batožinu určenú na prepravu, s výnimkou vecí, ktoré môže potrebovať pri nástupe (vystupovaní) do (z) lietadla, ako aj počas letu, ak sú s cestujúcim a nie sú zahrnuté v batožine:

  • kabelka alebo aktovka;
  • priečinok na papiere;
  • dáždnik;
  • trstina;
  • kytica kvetov;
  • vrchné odevy;
  • tlačené materiály na čítanie počas letu;
  • detská výživa pre dieťa počas letu;
  • mobilný telefón;
  • fotoaparát;
  • videokamera;
  • laptop;
  • oblek v kufri;
  • kočík, kolíska alebo autosedačka pri preprave dieťaťa do 2 rokov;
  • barle, nosidlá alebo invalidný vozík pri preprave cestujúceho s obmedzenou schopnosťou pohybu.

Položky uvedené v tomto odseku sa nepredkladajú na váženie, nepodliehajú registrácii a nie sú označené, s výnimkou detských kočíkov, ktorých rozmery presahujú rozmery povolené pre príručnú batožinu (v tomto prípade sú kočíky odvážené a označené, ale sú prepravované bezplatne).

4.4.6. Cestujúci je povinný dbať na bezpečnosť príručnej batožiny prepravovanej v kabíne lietadla. V prípade prerušenia letu uvedeného v prepravnom doklade je cestujúci pri výstupe z lietadla povinný vziať si so sebou tam umiestnenú príručnú batožinu.

Článok 4.5. Platená (nadmerná) a nadrozmerná batožina

4.5.1. Cestujúci je povinný vopred informovať dopravcu alebo jeho zástupcu o predpokladanej hmotnosti a počte kusov batožín, ktoré presahujú stanovenú bezplatnú batožinu, pričom takúto batožinu si musí rezervovať.

4.5.2. Cestujúci je povinný zaplatiť za prepravu batožiny, ktorá presahuje povolenú bezplatnú batožinu, v sadzbe stanovenej dopravcom a platnej v čase platby.

4.5.3. Ak cestujúci predloží na prepravu viac batožiny, ako bolo vopred dohodnuté s dopravcom a zaplatené, potom môže byť takéto množstvo batožiny prijaté na prepravu len v prípade, že je voľná kapacita lietadla a cestujúci si to zaplatí.

4.5.4. Dopravca má právo obmedziť prepravu alebo odmietnuť prepravu batožiny cestujúceho, ktorej hmotnosť presahuje bezplatnú povolenú hranicu stanovenú prepravcom, pokiaľ nebola takáto preprava s prepravcom vopred dohodnutá.

4.5.5. Ak v mieste odletu cestujúci predloží na prepravu batožinu s hmotnosťou a počtom kusov nižším, ako bolo vopred rezervované a zaplatené, rozdiel v platbe medzi deklarovanou a skutočnou hmotnosťou nadmernej batožiny podlieha vráteniu v r. v súlade s týmito pravidlami.

4.5.6. Cestujúci má právo pri ceste po prepravnej trase znížiť alebo so súhlasom dopravcu zvýšiť hmotnosť a počet prepravovaných kusov batožiny.

4.5.7. Ak cestujúci zvýši hmotnosť a/alebo počet kusov batožiny prepravovanej na trase, je povinný uhradiť náklady na prepravu batožiny, ktorej hmotnosť alebo rozmery presahujú ustanovenú bezplatnú batožinu za predtým zaplatenú prepravu. Ak cestujúci zníži hmotnosť batožiny prepravovanej na trase, nevykonávajú sa žiadne prepočty na predtým uskutočnenú platbu za batožinu dopravcom.

4.5.8. Pri rezervácii miesta v lietadle alebo kúpe letenky pre cestujúceho je cestujúci povinný informovať dopravcu alebo jeho zástupcu o preprave nadrozmernej batožiny.

4.5.9. Nadrozmerná batožina je prijatá na prepravu za predpokladu, že rozmery nakladacích prielezov a batožinového a nákladného priestoru lietadla umožňujú jej naloženie (vyloženie) do (z) lietadla a umiestnenie na palubu lietadla. Táto batožina musí mať držadlá na prenášanie a zariadenia na jej zaistenie pri presune do lietadla, z lietadla a na palube lietadla.

4.5.10. Dopravca má právo odmietnuť prevziať nadrozmernú batožinu na prepravu.

4.5.11. Ak je potrebné prepraviť nadmernú a (alebo) nadrozmernú batožinu lietadlami viacerých Dopravcov, Dopravca, ktorý pre túto batožinu vystavuje prepravné doklady, musí na takúto prepravu získať súhlas týchto Dopravcov.

Ak vaša batožina presahuje povolenú bezplatnú batožinu z hľadiska počtu kusov, hmotnosti alebo súčtu troch rozmerov, budete musieť zaplatiť ďalšiu batožinu za nižšie uvedené sadzby.

Tarify za nadváhu batožiny:

Nadbytočná kategóriaTarifa, RUBTarifa, EUR
Priama VVLPreniesť VVL=VVLPriame medzinárodné letyPreniesť MVL=MVL/VVL
Počet sedadiel (hmotnosť do 23 kg, veľkosť do 203 cm v celkových rozmeroch) 2. miesto 2 000 3 500 40 75
3. miesto 6 000 10 500 120 225
Nadváha (pre veľkosť batožiny do 203 cm v celkových rozmeroch) nad 23 kg, ale nie viac ako 32 kg 2 000 3 500 40 75
nad 32 kg, ale nie viac ako 50 kg 4 000 7 000 80 150
Nadmerná veľkosť (pre batožinu s hmotnosťou do 23 kg) Viac ako 203 cm 6 000 10 500 120 225

Tarify za nadmernú batožinu zo Španielska, Talianska a Bulharska:

Tarify za prepravu zvierat:

Kategória nadmernej batožinyTarifa, RUBTarifa, EUR
Priama VVLPreniesť VVL=VVLPriame medzinárodné letyPreniesť MVL=MVL/VVL
Hmotnosť zvieraťa v kabíne do 8 kg 1 500 2 500 30 55
Hmotnosť zvieraťa v batožinovom priestore je do 8 kg 1 500 2 500 30 55
Hmotnosť zvieraťa v batožinovom priestore do 23 kg 2 000 3 500 40 75
Hmotnosť zvieraťa v batožinovom priestore do 32 kg 4 000 7 000 80 150
Hmotnosť zvieraťa v batožinovom priestore je do 50 kg 6 000 10 500 120 225

Článok 4.6. Potvrdenie o zaplatení nadmernej batožiny

4.6.1. Potvrdenie o nadmernej batožine potvrdzuje, že cestujúci zaplatil za prepravu batožiny, ktorá podlieha platbe.

4.6.2. Potvrdenie o zaplatení nadmernej batožiny musí nevyhnutne pozostávať z letových (jeden až štyroch) a pasažierskych kupónov vyhotovených v schválenej forme.

Článok 4.7. Preprava batožiny v kabíne lietadla

4.7.1. V kabíne lietadla je možné prepravovať batožinu cestujúcich, ktorá si vyžaduje osobitné opatrenia (filmové, fotografické, televízne, video a rozhlasové zariadenia, elektronické a optické prístroje, kancelárske vybavenie, hudobné nástroje, krehké predmety).

4.7.2. Preprava batožiny v kabíne lietadla je spracovaná a realizovaná po predchádzajúcej dohode s dopravcom. Cestujúci je povinný pri rezervácii prepravy alebo kúpe Letenky informovať dopravcu alebo jeho zástupcu o preprave batožiny v kabíne lietadla a zaplatiť za túto batožinu samostatnú batožinu.

4.7.3. Na prepravu batožiny v kabíne lietadla sa vydáva samostatná letenka, ktorej cena je 100 % cestovného za prepravu sprevádzajúceho cestujúceho.

4.7.4. Hmotnosť batožiny prepravovanej v kabíne by nemala presiahnuť priemernú hmotnosť cestujúceho (nie viac ako 80 kg) a celkové rozmery batožiny umožňujú jej umiestnenie na samostatné sedadlo spolujazdca.

4.7.5. Balenie batožiny prepravovanej v kabíne lietadla musí mať prostriedky na jej upevnenie na sedadle spolujazdca.

4.7.6. Dodanie batožiny prepravovanej v kabíne lietadla do lietadla, jej zdvihnutie, umiestnenie do kabíny lietadla, vybratie z lietadla a vynesenie z lietadla zabezpečuje cestujúci.

Článok 4.8. Diplomatická batožina (pošta)

4.8.1. Diplomatickú batožinu (poštu) sprevádzanú diplomatickým kuriérom je možné prepravovať v kabíne lietadla. Zapisuje sa ako nezapísaná batožina (príručná batožina), oddelene od osobnej batožiny diplomatického kuriéra a môže byť umiestnená na samostatnom sedadle spolujazdca.

4.8.2. Hmotnosť diplomatickej batožiny (pošty) prepravovanej v kabíne by nemala presiahnuť priemernú hmotnosť cestujúceho (nie viac ako 80 kg) a celkové rozmery batožiny umožňujú jej umiestnenie na samostatné sedadlo spolujazdca.

4.8.3. Preprava diplomatickej batožiny (pošty) sa platí podľa taríf stanovených Dopravcom, zverejnených v rezervačných systémoch.

4.8.4. Preprava diplomatickej batožiny (pošty) odovzdanej na zodpovednosť Dopravcu sa vykonáva na základe stanovených pravidiel Dopravcu.

Článok 4.9. Požiadavky na obsah batožiny

4.9.1. Na zaistenie bezpečnosti letu nie je možné prepravovať ako batožinu:

  • predmety a látky, ktorých preprava je zakázaná právom Ruskej federácie a vládnymi nariadeniami, pravidlami a nariadeniami vládnych orgánov Ruskej federácie, medzinárodnými dokumentmi v oblasti civilného letectva, medzinárodnými dohodami Ruskej federácie, dokumentmi č. vládne orgány ktorejkoľvek krajiny na územie, z územia alebo cez územie ktorého sa preprava vykonáva;
  • výbušniny, trhacie prostriedky a predmety nimi plnené;
  • stlačené a skvapalnené plyny;
  • horľavé kvapaliny;
  • horľavé tuhé látky;
  • oxidačné látky a organické peroxidy;
  • toxické látky;
  • rádioaktívne materiály;
  • leptavé a korozívne látky;
  • jedovaté a jedovaté látky;
  • strelné zbrane, chladné a plynové zbrane;
  • iné materiály a látky, ktoré možno použiť ako zbraň na útok proti cestujúcim, posádke lietadla, ako aj ohrozujúce let lietadla.

4.9.2. Výrobky a látky, ktoré možno prepravovať v obmedzenom množstve ako batožinu cestujúcich:

  • kuše, oštepy, dáma, šable, šavle, šavle, široké meče, meče, rapíry, bajonety, dýky, nože: lovecké nože, nože s vysúvacou čepeľou, s uzamykacími zámkami, simulátory všetkých druhov zbraní;
  • domáce nože (nožnice) s dĺžkou čepele nad 60 mm
  • alkoholické nápoje obsahujúce viac ako 24 %, ale najviac 70 % objemu alkoholu v nádobách s objemom najviac 5 litrov, v nádobách určených na maloobchod – najviac 5 litrov na cestujúceho
  • aerosóly určené na použitie pri športe alebo v domácnosti, vypúšťacie ventily plechoviek sú chránené uzávermi pred samovoľným uvoľnením obsahu v nádobách s objemom najviac 0,5 kg alebo 500 ml - najviac 2 kg alebo 2 litre na cestujúceho

Vo veciach prepravovaných cestujúcimi:

  • lekársky teplomer - jeden na cestujúceho;
  • ortuťový tonometer v štandardnom prípade - jeden na cestujúceho;
  • barometer alebo ortuťový manometer, zabalené v zapečatenej nádobe a zapečatené pečaťou odosielateľa
  • jednorazové zapaľovače – jeden na cestujúceho;
  • suchý ľad na chladenie rýchlo sa kaziacich potravín - nie viac ako 2 kg na cestujúceho;
  • 3% peroxid vodíka - nie viac ako 100 ml na cestujúceho;
  • kvapaliny, gély a aerosóly klasifikované ako zdravotne nezávadné v nádobách s objemom najviac 100 ml (alebo ekvivalentným objemom v iných jednotkách merania objemu), zabalené v bezpečne uzavretom priehľadnom plastovom vrecku s objemom najviac 1 liter - jedna taška na cestujúceho.

Kvapaliny v nádobách s objemom väčším ako 100 ml nie sú akceptované na prepravu, aj keď je nádoba naplnená len čiastočne.

Výnimky z dopravy zahŕňajú lieky, detskú výživu a špeciálne diétne potreby.

Kvapaliny zakúpené v bezcolných obchodoch na letisku alebo na palube lietadla musia byť zabalené do bezpečne zapečateného plastového vrecka, ktoré umožňuje identifikáciu prístupu k obsahu vrecka počas letu, pri ktorom existuje spoľahlivý dôkaz, že nákup bol vykonaný v letiskových bezcolných obchodov alebo na palube lietadla v deň (dni) cesty.

Správa leteckej spoločnosti má právo rozhodnúť o zavedení dodatočných opatrení na zaistenie bezpečnosti letectva na vysokorizikových letoch a v dôsledku toho zakázať prepravu nasledujúcich predmetov v kabíne lietadla:

  • vývrtky;
  • hypodermické ihly (pokiaľ nie je poskytnuté lekárske odôvodnenie);
  • pletacie ihlice;
  • nožnice s dĺžkou čepele menšou ako 60 mm;
  • skladací (bez aretácie) pojazd, vreckové nože s dĺžkou čepele menšou ako 60 mm.

4.9.3. Produkty a látky, ktoré možno prepravovať ako batožinu cestujúcich so súhlasom dopravcu:

  • malé fľaše (s hmotnosťou do 10 kg) s plynným kyslíkom alebo vzduchom potrebným na lekárske účely;
  • Invalidné vozíky alebo iné mobilné pomôcky napájané batériou vybavené nepriepustnými batériami a prepravované v zapísanej batožine za predpokladu, že sú svorky batérie chránené pred skratmi a batéria je bezpečne pripevnená k invalidnému vozíku alebo pomôcke na mobilitu;
  • invalidné vozíky alebo iné mobilné pomôcky napájané batériou vybavené vytekajúcimi batériami a prepravované v zapísanej batožine za predpokladu, že invalidný vozík alebo pomôcku na mobilitu možno nakladať, ukladať, zaistiť a vykladať len vo vzpriamenej polohe a za predpokladu, že je odpojená batéria, svorky batérie sú chránené pred skratmi a batéria je bezpečne pripevnená k invalidnému vozíku alebo pomôcke pre mobilitu.

    Ak invalidný vozík alebo mobilnú pomôcku nie je možné naložiť, zaistiť a vyložiť len vo vzpriamenej polohe, je potrebné vybrať batériu a invalidný vozík alebo mobilnú pomôcku je možné prepravovať bez obmedzení ako zapísanú batožinu. Vybratú batériu je potrebné prepravovať v pevnom, pevnom obale a:

    Baliace súpravy musia byť nepriepustné a nesmú prepúšťať kvapalinu z batérie; Ochrana proti prevráteniu musí byť zabezpečená aj jej pripevnením k paletám alebo ich zaistením v nákladných priestoroch pomocou vhodných upevňovacích prostriedkov, ako sú upevňovacie popruhy, konzoly alebo podpery;

    Batérie musia byť chránené pred skratom, upevnené vertikálne v takomto obale a pokryté dostatočným množstvom kompatibilných absorpčných materiálov, aby úplne absorbovali kvapalinu, ktorú obsahujú;

    Takýto obal musí byť označený značkou umiestnenia obalu, označením „mokrá batéria, invalidný vozík“ alebo „mokrá batéria, mobilné zariadenie“ a značkou nebezpečenstva korózie.

    Veliteľ lietadla musí informovať cestujúceho o umiestnení invalidného vozíka alebo pomôcky na mobilitu s nainštalovanou batériou alebo o umiestnení zabalenej batérie.

    Odporúča sa, aby sa cestujúci vopred dohodol s dopravcom a ak je to možné, na batérie, ktoré vytečú, by mali byť nainštalované ventilačné zátky, aby sa predišlo vytečeniu;

  • len v príručnej batožine ortuťový barometer alebo ortuťový teplomer, ktorý má pri sebe cestujúci, ktorý je zamestnancom federálneho výkonného orgánu v oblasti hydrometeorológie. Barometer alebo teplomer musia byť zabalené v pevnom vonkajšom obale obsahujúcom zapečatenú vnútornú vložku alebo vrecko z odolného, ​​nepriepustného alebo prepichnutia odolného materiálu neprepúšťajúceho ortuť, ktorý zabraňuje úniku ortuti z obalu bez ohľadu na jeho polohu. Nosič (pilot lietadla) musí mať informácie o barometri alebo teplomere
  • len jedným cestujúcim maximálne dve malé fľaše s oxidom uhličitým alebo iným príslušným plynom kategórie 2.2 ICAO vložené do samonafukovacej záchrannej vesty na nafukovacie účely, plus maximálne dve náhradné náplne do nej;
  • Výrobky produkujúce teplo (t. j. zariadenia napájané batériami, ako sú podvodné svetlá a spájkovacie zariadenia, ktoré pri náhodnom zapnutí vygenerujú veľké množstvo tepla a môžu spôsobiť požiar) možno prepravovať iba v príručnej batožine. Komponent generujúci teplo alebo zdroj energie musia byť odstránené, aby sa zabránilo neúmyselnej prevádzke počas prepravy.

4.9.4. Cestujúcemu sa neodporúča vkladať do podanej batožiny krehké a rýchlo sa kaziace predmety, bankovky, šperky, drahé kovy, počítače, elektronické komunikácie, peňažné záväzky, cenné papiere a iné cennosti, obchodné doklady, pasy, občianske preukazy, kľúče a iné podobné predmety.

4.9.5. Cestujúci je zodpovedný za to, že v batožine prepraví predmety zakázané na prepravu alebo odovzdané na prepravu bez dodržania požiadaviek a podmienok prepravy ustanovených týmto poriadkom.

Článok 4.10. Preprava zbraní, streliva a špeciálneho vybavenia

4.10.1. Letecká preprava zbraní, streliva a špeciálneho vybavenia (ďalej len zbrane) sa vykonáva v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie a regulačnými dokumentmi federálnych výkonných orgánov vypracovanými na ich základe, zákonmi iných štátov a medzinárodnými zmluvami Ruskej federácie.

4.10.2. Transferová preprava akýchkoľvek druhov zbraní a streliva je zakázaná.

4.10.3. Cestujúci má počas letu zakázané mať v kabíne lietadla:

  • strelné zbrane, plynové, pneumatické, čepeľové a mechanické zbrane všetkých typov;
  • pištole, revolvery, pušky, karabíny a iné strelné zbrane, plynové, pneumatické zbrane, elektrické šokové zariadenia a ich simulátory;
  • akékoľvek modely a figuríny zbraní (vrátane detských hračiek);
  • kuše, oštepy, dáma, šable, šavle, šavle, široké meče, meče, rapíry, bajonety, dýky, bodáky, ihly, nože: lovecké, pristávacie, fínske, bajonetové nože, nože s vysúvacou čepeľou, aj s aretačnými zámkami, domáce nože, bez ohľadu na ich účel;
  • výbušniny, trhacie prostriedky a predmety nimi plnené: akýkoľvek strelný prach, v akomkoľvek obale a v akomkoľvek množstve; ostrá munícia (vrátane malokalibrovej); náboje do plynových zbraní; kapsuly (lovecké piesty); pyrotechnika: signálne a svetelné svetlice; signálne náboje, pristávacie bomby, dymové náboje, dáma, demolačné zápalky, prskavky, železničné petardy; TNT, dynamit, tol, amonné a iné výbušniny; kapsuly - rozbušky, elektrické rozbušky, elektrické roznecovače, zápalná a požiarna šnúra

4.10.4. Zbraň cestujúceho, ktorý má právo ju skladovať a prepravovať na letisku odletu, je nevyhnutne odovzdaná dopravcovi na dočasné uskladnenie počas letu a je vydaná cestujúcemu na konci letu na cieľovom letisku.

4.10.5. V prípade, že trasa lietadla vedie cez štátnu hranicu, potom musí byť otázka nosenia zbraní na palube cestujúcim vopred upravená s príslušnými orgánmi zainteresovaných štátov, aby boli dodržané zákony a predpisy platné v týchto štátoch. Cestujúci musí mať povolenie na vstup do krajiny so zbraňami od príslušných orgánov daného štátu.

4.10.6. Prevzatie zbraní na prepravu, registrácia potrebné dokumenty, dodanie na palubu lietadla na letisku odletu a vydávanie zbraní na letisku určenia vykonáva dôstojník ochrany letectva (SAS).

4.10.7. Prijatie zbraní od cestujúceho na dočasné uskladnenie na dobu letu je formalizované aktom vyhotoveným v troch vyhotoveniach, ktorý podpisuje cestujúci, ktorý je vlastníkom zbrane, a zamestnanec SAB. Prvá kópia aktu je tiež podpísaná dopravcom a zostáva na letisku odletu na letisku, druhá kópia sa odovzdá dopravcovi a tretia sa vydá cestujúcemu na prijatie zbraní na cieľovom letisku. Dôstojník SAB informuje cestujúceho-vlastníka zbrane o postupe jej prijatia na cieľovom letisku.

4.10.8. zamestnancov Federálna služba bezpečnosti Ruskej federácie, Štátna kuriérska služba pod vládou Ruskej federácie, ktorí majú príslušné cestovné príkazy, vykonávajú svoje služobné povinnosti, ako aj vojenský personál a zamestnanci iných polovojenských organizácií, ktorí majú príslušné cestovné príkazy a eskortovať eskortované osoby, zbrane na dočasné uskladnenie počas letu neprechádzajú.

4.10.9. Preprava zbraní sa vykonáva v zabalenej forme, v uzamknutej a zapečatenej kovovej krabici, ktorá sa musí nachádzať v izolovanom batožinovom alebo nákladnom priestore lietadla.

4.10.10. Preprava dlhohlavňových zbraní, ktorých rozmery v rozloženom stave neumožňujú ich umiestnenie do (štandardných) kovových uzamykateľných boxov, sa vykonáva v izolovaných batožinových alebo nákladných priestoroch lietadla v obaloch pre cestujúcich, zapečatených SAB (špeciálny kontajner , puzdro, puzdro, kryt) a spĺňajúce požiadavky bezpečnostnej ochrany letectva.

4.10.11. Odovzdanie zbraní cestujúcemu na cieľovom letisku vykonáva príslušník bezpečnostnej ochrany letectva po predložení tretieho vyhotovenia zákona, identifikačného dokladu, dokladu o oprávnení nosiť a skladovať zbraň, držiteľom zbrane. zbrane, a ak je to potrebné, zodpovedajúce povolenie na ich dovoz na územie Ruskej federácie a vývoz z Ruskej federácie.

4.10.12. Zbraň, ktorú cestujúci nevyzdvihne na cieľovom letisku, odovzdá pracovník bezpečnostnej ochrany letectva orgánom vnútorných záležitostí.

Článok 4.11. Preprava domácich zvierat a vtákov

4.11.1. Nasledujúce domáce zvieratá sú akceptované na prepravu ako batožina a príručná batožina - psy, mačky a vtáky. Akékoľvek iné zvieratá nie sú akceptované na prepravu v podanej batožine alebo príručnej batožine a môžu byť prepravované ako náklad.

4.11.2. Preprava domácich zvierat (vtákov) letecky sa vykonáva ako zapísaná batožina (v batožinovom priestore lietadla) alebo v kabíne lietadla po predchádzajúcej dohode s dopravcom, ako aj s povolením krajín príletu alebo tranzitu počas medzinárodných leteckú dopravu

4.11.3. Cestujúci je povinný informovať dopravcu alebo jeho Oprávneného zástupcu o preprave domácich zvierat (vtákov) pri rezervácii prepravy alebo kúpe Letenky pre cestujúceho, najneskôr však 36 hodín pred časom odletu letu.

4.11.4. Pri leteckej preprave musí byť domáce zviera (vták) umiestnené v pevnej obalovej nádobe (drevenej, plastovej) alebo v kovovej klietke s prístupom vzduchu a pevným zámkom. Veľkosť nádoby (klietky) by mala umožniť zvieraťu postaviť sa do plnej výšky a otočiť sa o 360 stupňov okolo svojej osi. Dno nádoby (klietky) musí byť vodotesné a pokryté savým materiálom po obvode dna musí byť strana, aby sa zabránilo rozliatiu savého materiálu. Vtáčie klietky by mali byť pokryté hrubou tkaninou neprepúšťajúcou svetlo.

4.11.5. Do jedného kontajnera (klietky) môžu byť umiestnené najviac dve dospelé zvieratá, ak hmotnosť každého nepresahuje 14 kg a vychádzajú spolu. Zvieratá väčšej hmotnosti musia byť prepravované v samostatných kontajneroch (klietkach). Do jedného kontajnera (klietky) môžu byť umiestnené najviac tri zvieratá z toho istého vrhu nie staršie ako 6 mesiacov.

4.11.6. Preprava domácich zvierat (vtákov) v kabíne lietadla sa vykonáva len po predchádzajúcom potvrdení prepravy Dopravcom v rezervačnom systéme a za predpokladu, že zviera prepravuje dospelý cestujúci. Zvieratá musia byť držané v kontajneroch (klietkach). Hmotnosť nádoby (klietky) so zvieraťom by nemala presiahnuť 8 kg. Rozmery kontajnera (klietky) v súčte troch rozmerov (dĺžka/výška/šírka) nesmú presiahnuť 115 cm, pričom výška kontajnera (klietky) nesmie počas letu presiahnuť 20 cm ) so zvieraťom v kabíne lietadla musí byť umiestnené pod sedadlom pred stoličkou. Je zakázané umiestňovať kontajner (klietku) so zvieraťom v blízkosti núdzových východov, do uličiek alebo na batožinové police. Zviera musí byť po celý čas na palube lietadla (počas letu, rolovania, pristávania/vystupovania a pod.) držané v uzavretom kontajneri (klietke).

4.11.7. Cestujúci prepravujúci domáce zviera (vtáka) pri leteckej preprave musí mať a pri registrácii cestujúceho predložiť platné doklady (potvrdenia) o zdravotnom stave zvieraťa (vtáka), vydané príslušnými orgánmi v oblasti veterinárnej medicíny, ako aj ďalšie dokumenty požadované krajinami letu alebo tranzitu pri medzinárodnej leteckej preprave.

4.11.8. Dopravca si vyhradzuje právo obmedziť počet prepravovaných zvierat na jednom lete v závislosti od typu lietadla, trasy letu, komerčného zaťaženia a pod.

V kabíne lietadla možno prepravovať najviac dva kontajnery (klietky) s domácimi zvieratami (vtákmi) neantagonistických druhov.

4.11.9. Na domáce zvieratá (vtáky) sa nevzťahuje povolená bezplatná batožina. Preprava zvierat sa platí sadzbou za nadváhu batožiny na základe skutočnej hmotnosti zvieraťa spolu s kontajnerom (klietkou).

4.11.10. Vodiace psy sprevádzajúce cestujúcich so zrakovým postihnutím sa prepravujú v kabíne lietadla bezplatne nad rámec ustanovenej bezplatnej batožiny s príslušným výcvikom, ktorý je potvrdený certifikátom, za predpokladu, že takýto pes má obojok a náhubok a je priviazaný k sedadlo pri nohách majiteľa. Cestujúci bez zraku v sprievode vodiaceho psa majú k dispozícii sedadlá na konci kabíny lietadla.

4.11.11. Domáce zvieratá (vtáky) sú akceptované na prepravu pod podmienkou, že cestujúci za ne preberá plnú zodpovednosť. Dopravca nezodpovedá za škody spôsobené takýmito zvieratami tretím osobám a tiež nezodpovedá takémuto cestujúcemu v prípade odmietnutia dovozu alebo prepravy takýchto zvierat (vtákov) cez ktorúkoľvek krajinu alebo územie.

4.11.12. Cestujúci je povinný dodržiavať všetky požiadavky dopravcu a je povinný nahradiť dopravcovi všetky straty a dodatočné výdavky v prípade, že zviera spôsobí škodu lietadlu, batožine ostatných cestujúcich, zdraví a/alebo života ostatných cestujúcich.

Článok 4.12. Deklarovanie hodnoty batožiny

4.12.1. Cestujúci môže zapísať batožinu na prepravu s deklarovanou hodnotou. Deklarovaná hodnota batožiny nesmie presiahnuť skutočnú hodnotu batožiny. Keď cestujúci deklaruje hodnotu batožiny zapísanej na prepravu, dopravca má právo požadovať od cestujúceho, aby predložil obsah batožiny na kontrolu, a ak je zjavný nesúlad medzi deklarovanou hodnotou a obsahom, batožiny, zistiť jej skutočnú hodnotu alebo odmietnuť prijať batožinu na prepravu s deklarovanou hodnotou.

4.12.2. Cestujúci má právo deklarovať hodnotu svojej zapísanej batožiny, a to na mieste odletu aj na medzipristátí. Okrem toho môže cestujúci zmeniť predtým deklarovanú hodnotu podanej batožiny. Výška deklarovanej hodnoty by nemala presiahnuť 20 000 (dvadsaťtisíc) rubľov, ak hodnota batožiny presahuje túto sumu, potom je cestujúci povinný poskytnúť základné dokumenty (potvrdenky, kópie potvrdení atď.) na posudzovanú batožinu. Dopravca ponechá kópiu poskytnutých dokumentov na letisku odletu a umožní prepravu batožiny, ak cestujúci splní všetky podmienky na posúdenie batožiny. Hodnota podanej batožiny môže byť deklarovaná pre každý kus batožiny samostatne.

4.12.3. Poplatok za deklarovanú hodnotu zapísanej batožiny je desať (10) percent z deklarovanej hodnoty a je splatný v mieste odletu.

4.12.4. Všetky položky prijaté na prepravu ako batožina s deklarovanou hodnotou musia byť v dobrom obale, ktorý zabráni prístupu k obsahu.

Článok 4.13. Balenie batožiny

4.13.1. Každý kus zapísanej batožiny musí byť riadne zabalený, ktorý zaisťuje jej bezpečnosť počas prepravy a manipulácie a vylučuje možnosť poškodenia cestujúcich, členov posádky, tretích osôb, poškodenie lietadla, batožiny iných cestujúcich alebo iného majetku.

4.13.2. Batožina, ktorá nespĺňa požiadavky ustanovenia 4.13.1. nie je povolená preprava.

4.13.3. Spájanie dvoch alebo viacerých položiek s oddeleným balením na jednom mieste nie je povolené.

4.13.4. Batožina, ktorá obsahuje ostré, vyčnievajúce predmety v obale, ako aj batožina v chybnom obale, nie je povolená na prepravu.

4.13.5. Batožina, ktorá má vonkajšie poškodenie, ktoré neovplyvňuje jej bezpečnosť počas prepravy a manipulácie a nemôže spôsobiť škodu cestujúcim, členom posádky, tretím osobám alebo poškodiť lietadlo, batožinu iných cestujúcich alebo iný majetok, môže byť prijatá na prepravu ako zapísaná batožina s súhlas Dopravcu. V tomto prípade je prítomnosť a druh poškodenia potvrdený podpisom cestujúceho.

4.13.6. Dopravca má právo odmietnuť prijať batožinu ako zapísanú batožinu cestujúcemu, ak batožina nie je umiestnená v obale, ktorý zaisťuje jej bezpečnosť za bežných podmienok manipulácie.

Článok 4.14. Výdaj batožiny

4.14.1. Dopravca je povinný zabezpečiť, aby cestujúci boli informovaní o mieste vyzdvihnutia zapísanej batožiny na cieľovom letisku, medzipristátí alebo transfere, ako aj o dôvode a dĺžke prípadného omeškania s dodaním batožiny a zabezpečiť, aby batožina bola prepustený cestujúcim.

4.14.2. Cestujúci je povinný prevziať zapísanú batožinu po jej predložení na vyzdvihnutie Dopravcom v cieľovom mieste, medzipristátí alebo prestupe na základe potvrdenia o batožine a odtrhávacieho kupónu očíslovaného batožinového štítku.

4.14.3. Batožina sa vydáva na letisku, na ktoré bola batožina prijatá na prepravu. Na žiadosť cestujúceho však môže byť batožina vydaná aj v mieste odletu alebo v medziľahlom mieste nástupu, ak vyzdvihnutie batožiny na týchto miestach nie je zakázané predpismi vládnych orgánov a ak to čas a okolnosti umožňujú za vydanie V prípade takéhoto vyzdvihnutia batožiny v mieste odletu alebo na medzipristátí, všetky sumy predtým zaplatené dopravcovi v súvislosti s prepravou tejto batožiny môžu byť vrátené len so súhlasom prepravcu.

4.14.4. Ak osoba, ktorá si uplatňuje reklamáciu batožiny, nemôže predložiť potvrdenie o batožine a kupón na odtrhnutie batožinového štítku, môže dopravca vydať batožinu takejto osobe, len ak dostatočne preukáže svoje práva k tejto batožine. Je povinné vypracovať zákon o vydaní takejto batožiny.

Článok 4.15. Úschovňa a predaj batožiny

4.15.1. Batožina cestujúceho na cieľovom letisku môže byť bezplatne uložená po dobu 2 dní vrátane dňa príletu bezplatné úložisko cestujúcemu, ktorý je vlastníkom batožiny, sa účtuje podľa aktuálnych sadzieb uloženie batožiny, ktorá nebola doručená na letisko určenia v lehote podľa prepravného dokladu cestujúceho vinou prepravcu, sa vykonáva na náklady prepravcu prijaté cestujúcim na cieľovom letisku vinou cestujúceho sa vykonáva na náklady cestujúceho.

4.15.2. Batožina cestujúceho, ktorá nemá batožinový štítok a ktorej majiteľ nie je identifikovaný, sa považuje za batožinu bez dokladov.

4.15.3. Batožina cestujúceho od okamihu jej doručenia na letisko určenia, vrátane batožiny bez dokladov, sa považuje za nevyzdvihnutú, ak ju nikto neprevezme do 6 mesiacov od dátumu príletu a predá ju Dopravca v súlade s právnymi predpismi. Ruskej federácie.

4.15.4. Dopravca alebo servisná organizácia je povinná počas stanovenej úložnej doby pred predajom batožiny ako nevyzdvihnutej prijať primerané opatrenia na vypátranie cestujúceho, ktorý je vlastníkom batožiny.

4.15.5. Batožina bez dokladov, ktorej majiteľ bol pri prehliadke zistený, je uložená na letisku po dobu 6 mesiacov odo dňa, keď cieľové letisko, ktoré takúto batožinu prijalo, zaslalo majiteľovi písomné oznámenie o príchode batožiny. . Po uplynutí tejto doby sa batožina považuje za nevyzdvihnutú a musí byť predaná.

4.15.6. Výrobky podliehajúce skaze obsiahnuté v nevyzdvihnutej alebo nezdokumentovanej batožine podliehajú zničeniu, ak sú poškodené. Nemožnosť ich ďalšieho uskladnenia a zničenia sú zdokumentované v zákone.

4.15.7. Príručná batožina ponechaná alebo zabudnutá cestujúcim na palube lietadla je uložená na cieľovom letisku po dobu a za podmienok uloženia nezdokumentovanej a nevyzdvihnutej batožiny.

Článok 4.16. Opustená, zabudnutá alebo nesprávne nasmerovaná batožina

4.16.1. Dopravca alebo manipulačná organizácia musia prijať všetky potrebné opatrenia na vyhľadanie batožiny, ak cestujúci po prílete na miesto určenia, medzipristátí alebo prestupe nedostal svoju batožinu a písomne ​​vyhlásil, že batožina nedorazila bez toho, aby opustil reklamáciu batožiny. oblasti v príslušnom vyhlásení.

4.16.2. Ak batožina nie je vydaná cestujúcemu vinou dopravcu, batožina, ktorej prepravu zaplatil cestujúci podľa pravidiel stanovených prepravcom, je odoslaná do miesta určenia, medzipristátia alebo transferu u dopravcu. výdavok.

4.16.3. Ak sa zapísaná batožina nenájde do 21 dní odo dňa predloženia vyhlásenia o neprevzatí batožiny, cestujúci má právo požadovať náhradu škody spôsobenej stratou zapísanej batožiny.

4.16.4. V prípade nájdenia zapísanej batožiny dopravca zabezpečí vyrozumenie vlastníka zapísanej batožiny a jej doručenie na letisko (bod) určené cestujúcim a na žiadosť cestujúceho na ním určenú adresu bez účtovania ďalších poplatkov.

Článok 4.17. Preprava regulovaných produktov ako batožiny

4.17.1. Preprava regulovaných produktov (rastlín, produktov rastlinného pôvodu, kontajnerov, obalov, pôdy alebo iných organizmov, predmetov alebo materiálu, ktoré sa môžu stať nosičmi škodlivých organizmov alebo prispieť k šíreniu škodlivých organizmov) sa uskutočňuje v súlade s medzinárodnými zmluvami č. Ruskej federácie o rastlinnej karanténe, legislatívy Ruskej federácie v oblasti zabezpečenia rastlinnej karantény a legislatívy v oblasti zabezpečenia rastlinnej karantény krajiny, do ktorej, z alebo cez územie ktorej sa preprava uskutočňuje.

Batožina a príručná batožina S7 Airlines sa prepravujú v súlade s pravidlami povinnými pre všetkých cestujúcich. Pred zakúpením lístkov je vhodné rozhodnúť sa, čo si so sebou na cestu vezmete. Platba za batožinu počas procesu online rezervácie je výrazne lacnejšia ako platba na letisku pred nástupom do lietadla.

Povolená batožina v lietadlách S7

Normy a pravidlá pre prepravu batožiny na medzinárodných letoch av rámci Ruska sú rovnaké a sú diktované dizajnové prvky lietadiel, ako aj požiadavky na bezpečnosť letu.

Koľko kufrov môžete prepraviť bez platenia závisí od cestovného, ​​ktoré si vyberiete. Príručná batožina sa vo všetkých prípadoch prepravuje bezplatne.

Povolená bezplatná dávka
"Základy ekonomiky"Zadarmo - iba príručná batožina. Za podanú batožinu sa účtuje poplatok. Kufor s hmotnosťou do 23 kg a rozmermi maximálne 203 cm v súčte troch strán.
"Ekonomická flexibilita"Zadarmo si môžete zobrať jeden kus batožiny s hmotnosťou do 23 kg a maximálnou 203 cm.
"Základy podnikania"Zadarmo - jeden kufor s hmotnosťou do 32 kg a rozmermi maximálne 203 cm v súčte strán.
"Flexibilný obchod"Zadarmo - dva kufre s hmotnosťou do 32 kg a rozmermi maximálne 203 cm v súčte strán.

Od cestujúcich môžete často počuť, že batožina sa sčítava. Napríklad máte dva kufre s celkovou hmotnosťou 23 kg, ktoré sa dajú spojiť a vyskladať ako 1 kus. V prípade S7 Airlines sa tento prístup nepraktizuje.

Jeden kus predstavuje jeden kufor alebo tašku.

Toto je dôležité zvážiť pri plánovaní cesty.

Pokiaľ ide o batožinu pre dvoch, tá sa tiež nedá kombinovať. Ak cestujete v skupine, je lepšie si dopredu rozdeliť všetky kufre medzi sebou, aby bol splnený batožinový priestor pre jedného cestujúceho. Prepravu potrebných cestovných vecí spoločnosti/skupiny je potrebné zvážiť vopred, aby sa počas procesu online rezervácie mohla všetka batožina efektívne distribuovať a odbaviť.

Príplatok za batožinu pre dieťa je rovnaký ako pre dospelých, ak maloletý cestujúci sedí na samostatnom sedadle. rokov patrí do kategórie „Dojča“, takže ho možno prepravovať na kolenách jedného z rodičov. V tomto prípade sa na oboch vzťahuje rovnaký povolený limit príručnej batožiny. Keď je pre dieťa vydané samostatné sedadlo, môžete si preňho vziať samostatnú tašku.

Po dokončení dostane cestujúci 20% zľavu. Na tento postup môžete použiť oficiálnu webovú stránku dopravcu alebo špeciálnu mobilná aplikácia pre zariadenia so systémom Android alebo iOS.

Za dopravu môžete platiť aj online bankovou kartou. Ak sa odbavíte na letisku, náklady sa výrazne zvýšia.

Účastníci vernostného programu S7 Priority môžu zarábať peniaze, ktoré nazbierali v procese pravidelného využívania služieb leteckej spoločnosti a jej partnerov. je možné aj pre účastníkov podobných programov iných členov aliancie Oneworld - Emgrand, Ruby a Sapphire. Ak sa chcete zúčastniť programu S7 Priority, musíte sa zaregistrovať na webovej stránke programu alebo si zakúpiť špeciálnu bankovú kartu Tinkoff.

Nadmerná batožina

Preprava nadmernej batožiny, ktorá presahuje povolené rozmery a hmotnosť, je možná len s určitým príplatkom. Jeho veľkosť závisí nielen od veľkosti prebytku, ale aj od smeru trasy. Približná cena jedného nadbytočného sedadla bude nasledovná:

  • vnútroštátne lety v Rusku - od 2 000 do 15 000 rubľov;
  • lety do krajín SNŠ - od 3 000 do 18 000 rubľov;
  • lety do Európy a Juhovýchodná Ázia- od 50 do 300 eur.

Presnejšie množstvo nadmernej dopravy možno objasniť pomocou bezplatné číslo 8-800-700-07-07.

Ak rozmery jedného kusu batožiny presahujú 203 cm v celkových rozmeroch, považuje sa za nadrozmernú a ak váži viac ako 32 kg, považuje sa za ťažkú. O tom, či batožinu v tomto prípade odbaviť alebo nie, rozhoduje letecká spoločnosť individuálne, pričom sa zameriava na vlastnosti použitého lietadla. Na európskych letiskách je maximálna povolená hmotnosť batožiny 32 kg. V prípade prebytku je potrebné objednať nákladná doprava za príslušné sadzby.

Nosenie príručnej batožiny

Každý cestujúci si môže vziať so sebou do kabíny lietadla len bezplatne. Dá sa umiestniť na špeciálnu policu nad sedadlami spolujazdcov.

Veľkosť a rozmery ručná batožina by nemala presiahnuť 55 x 40 x 20 cm vrátane koliesok a rukovätí.

V ekonomickej triede môže cestujúci nosiť jednu tašku s hmotnosťou nie väčšou ako 10 kg av obchodnej triede - dva kusy s celkovou hmotnosťou 15 kg. Ak sú tieto normy prekročené, kufor sa musí vrátiť na prepravu v nákladnom priestore lietadla.

Na letisku vám nikto nezmeria veľkosť podpalubnej batožiny páskou. V blízkosti odbavovacích prepážok sú špeciálne rámy šablón. Ak rozmery tašky zodpovedajú normám, môžete si ju vziať so sebou do kabíny zadarmo. V opačnom prípade si musíte odbaviť batožinu a zaplatiť za ďalší priestor.

Nie je náhoda, že veľkosť príručnej tašky má prísne obmedzenia. Lietadlo S7 môže súčasne pojať 60-180 cestujúcich v závislosti od modelu lietadla. V kabíne by mal byť dostatok miesta na všetky veci. Tašky je možné umiestniť buď na nosič batožiny, alebo na podlahu pod sedadlom vpredu. Cestujúci sediaci v blízkosti núdzových východov však majú prísne zakázané ukladať tašky a iné veci na podlahu.

Čo si môžete vziať so sebou ako príručnú batožinu?

Parametre príručnej batožiny v S7 už poznáte, ale teraz sa pozrime na jej obsah. Do kabíny lietadla by ste si mali vziať to, čo budete potrebovať počas letu alebo ihneď po pristátí:

  • kabelka, aktovka, kabelka alebo ruksak, ak svojimi rozmermi nepresahuje obmedzenie veľkosti príručnej batožiny;
  • kytica kvetov;
  • dáždnik nie dlhší ako 55 cm;
  • vrchné oblečenie, ktoré bude potrebné pri opustení lietadla po pristátí;
  • malé krehké predmety, ktoré sa môžu poškodiť v batožinovom priestore;
  • Jedlo;
  • detská výživa pre malého cestujúceho, ako aj náhradná súprava plienok, oblečenia a vlhčených obrúskov;
  • oblek umiestnený v kufríku;
  • lieky alebo rôzne diétne produkty, ktoré môžu byť potrebné počas letu;
  • palice, chodúľky, barle, kolieska používané cestujúcimi so zníženou pohyblivosťou, ako aj invalidné vozíky, ak ich rozmery umožňujú bezpečné umiestnenie na policu alebo pod sedadlo;
  • tovar z Duty Free obchodu v uzavretom plastovom vrecku s hmotnosťou do 3 kg;
  • hotovosť hotovosť a dokumenty;
  • elektronické zariadenia (smartfón, notebook, fotoaparát atď.).

Čo sa nesmie nosiť v kabíne

  • akékoľvek rezné alebo bodavé predmety (nože, nožnice, holiace strojčeky, nástroje na manikúru atď.);
  • toxické a jedovaté látky;
  • výbušné a horľavé predmety;
  • oxidačné a korozívne látky;
  • akékoľvek druhy zbraní;
  • rádioaktívne látky a vírusy;
  • bejzbalové pálky a predmety používané na bojové umenia;
  • plynové kanistre a paralyzéry.

Stručne povedané, na palubu lietadla si nemôžete vziať žiadne predmety, ktoré by sa dali použiť:

  • spôsobiť ublíženie na zdraví cestujúcim alebo členom posádky;
  • poškodiť systémy lietadla;
  • vykonať teroristický útok.

Všetky predmety, ktoré budú bezpečnostným personálom považovať za nebezpečné, budú pred nástupom na palubu odstránené. Čo sa týka holiaceho strojčeka, ten sa dá prenášať v príručnej batožine.

Nosenie tekutín v príručnej batožine

Tekutiny vo veľkých fľašiach sa dostali do zakázaných predmetov, ktoré nemožno vziať do kabíny lietadla. Ak prepravujete alkohol, šampón a iné látky v tekutej forme v nádobách väčších ako 100 ml, musia byť na letisku zapísané ako batožina. Treba si uvedomiť, že do kategórie tekutín patria aj látky v pastovitom stave a gély - zubné pasty, krémy, kozmetika, peny na holenie, maskara, med, mäkké syry atď. Patria sem dokonca aj plechovky, v ktorých sú 2/3 objem je obsadený kvapalinou. Náklady na batožinu v lietadle sa nemenia v závislosti od prítomnosti tekutých látok v lietadle.

V príručnej batožine môžu cestujúci prepravovať tekuté látky v nádobách s objemom najviac 100 ml. Celkový objem tekutiny by nemal presiahnuť 1000 ml na osobu. Injekčné liekovky musia byť zabalené v samostatnom vrecku a vložené do vrecka. V príručnej batožine, v súlade s vyššie uvedenými normami, môžete prepravovať:

  • voda, šťavy a sirupy;
  • med, džem, cukrovinky a iné sladké jedlá;
  • parfumy, deodoranty, peny na holenie a kozmetika;
  • Krémy, gély a pasty;
  • jedlo pre deti do 2 rokov;
  • lieky;
  • Sprchové gély, šampóny a prípravky na oplachovanie zubov;
  • konzervy a kompóty.

Limity 100 a 1000 ml na cestujúceho sa nevzťahujú na detskú výživu na kŕmenie na palube, ak dieťa do dvoch rokov letí s dospelou osobou. Suché obilniny, ktoré možno v lietadle riediť vriacou vodou, sa nepovažujú za tekutiny.

Obmedzenia sa nevzťahujú na tekuté produkty zakúpené v Duty Free obchodoch. Čo sa týka hmotnosti, musia zodpovedať normám pre príručnú batožinu a musia byť zapečatené v priehľadnom vrecku, ktoré nie je možné do konca letu vybaliť.

Pre lieky v tekutej forme zostáva požiadavka „100 ml – jedna fľaša“. Pri prekročení tohto objemu sa dokumentuje potreba užívania liekov. Liek musí byť v pôvodnom obale, aby pracovník bezpečnostnej kontroly mal možnosť preskúmať zloženie. Prenášanie liekov s obsahom omamných látok musí byť sprevádzané lekárskym predpisom alebo potvrdením lekára. Pri medzinárodných letoch musíte mať overený preklad týchto dokumentov do úradného jazyka cieľovej krajiny.

Prídavok na batožinu

Cestujúci s tarifom Basic Economy si môžu bezplatne prevážať iba príručnú batožinu. Ak si so sebou potrebujete zobrať ďalšiu batožinu s hmotnosťou do 23 kg, ktorú bude potrebné na letisku odbaviť na prepravu v nákladnom priestore, je potrebné doplatiť ďalšiu batožinu. Ostatné sadzby, ako je uvedené vyššie, zahŕňajú prepravu 1-2 kusov batožiny. Priplatiť si treba len pri prekročení povoleného limitu. Aby ste ušetrili peniaze, poplatky by sa mali platiť vopred online.

Pri online rezervácii letenky môžete zaplatiť 20% zľavu za prepravu ďalšej tašky. Ak to urobíte pri online check-ine aspoň 4 hodiny pred odletom, zľava bude len 10 %.

Pri neskoršej platbe zľava neplatí.

V lietadlách S7 Airlines môžete prepravovať bezplatnú batožinu v podobe jednej sady snowboardového alebo lyžiarskeho vybavenia na cestujúceho. Môže obsahovať jeden pár lyží, topánok, palíc, snowboardu, okuliarov a prilby. Vybavenie musí byť zabalené v kufríku a zaberať len jedno miesto. Maximálna hmotnosť pre ekonomickú triedu je 23 kg, pre biznis triedu - 32 kg.

Predmety zakázané na prepravu na palube lietadla

Cestujúcim je zakázaná preprava a tranzit batožiny, ak obsahuje nasledujúce nebezpečné predmety a látky:

  • ohňostroje, signálne svetlice a iné pyrotechnické výrobky;
  • strelné zbrane, nábojnice a iné strelivo;
  • zosvetľovače a opravné súpravy zo sklenených vlákien;
  • stlačené plyny, vrátane tlakových fliaš pre potápačov;
  • jedy, odpudzovače buriny a hmyzu, ako aj vírusy a nebezpečné baktérie;
  • žieravé látky - kyseliny, elektrolyt, ortuť atď.;
  • horľavé a výbušné látky v kvapalnej a pevnej forme - farby, rozpúšťadlá, benzín do zapaľovačov, pušný prach a pod.;
  • rádioaktívne látky.

Urobte si sociologický prieskum!

Pravidlá prepravy zvierat

V lietadlách S7 Airlines je povolené ich prepravovať ako príručnú batožinu resp extra batožinu psy, mačky a vnútorné vtáky. Ostatné zvieratá je možné prepravovať len v nákladnom priestore. V tomto prípade nie je možné pridať nadrozmernú batožinu v podobe hospodárskych zvierat.

Ak sa zviera prepravuje v kabíne, jeho hmotnosť nesmie presiahnuť 8 kg vrátane kontajnera. Rozmery klietky musia byť v rámci bežných limitov pre príručnú batožinu, aby sa zmestila pod sedadlo.

Počas letu je zakázané vypúšťať zviera z kontajnera. Domáce zviera by tiež nemalo spôsobovať nepríjemnosti ostatným cestujúcim (nepríjemné pachy, hlasný hluk atď.). Bezplatná doprava nie je zabezpečená, preto sa platba uskutočňuje podľa sadzieb za ďalšiu nadmernú batožinu.

Zvieratá môžu prepravovať len cestujúci starší ako 18 rokov, a to kontaktovaním obchodných zastúpení spoločnosti. Žiadosť o prepravu je potrebné podať najneskôr 48 hodín pred letom. Pred letom by mal byť váš maznáčik umiestnený do tvrdej plastovej nádoby alebo kovovej klietky s prístupom vzduchu. Vnútorné rozmery klietky by mali umožniť zvieraťu postaviť sa do plnej výšky a otočiť sa. Nádoba musí byť vybavená pevným uzáverom a absorpčným materiálom na dne. Vtáčie klietky musia byť pokryté hrubou tkaninou neprepúšťajúcou svetlo.

V jednej klietke nemôžu byť viac ako dve zvieratá s hmotnosťou do 14 kg, ak sa správajú pokojne. V kontajneri je povolené prepravovať aj tri domáce zvieratá z toho istého vrhu nie staršie ako šesť mesiacov alebo dojčiace šteniatka a mačiatka. Odporúča sa neumiestňovať silné a slabé zviera do jednej klietky.

Letecká spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť prepravu zvierat s cieľom obmedziť ich počet v závislosti od typu dopravného lietadla, trasy letu a komerčného zaťaženia nákladného priestoru. V kabíne pre cestujúcich je povolené prepravovať najviac dve klietky s domácimi zvieratami a vtákmi neantagonistických druhov, preto mačky a psy nemôžu lietať rovnakým letom. Pred letom sa zviera musí podrobiť kontrole u veterinárnej služby letiska. Predtým, ako vezmete svojho miláčika na výlet, pozorne si prečítajte pravidlá pre prepravu zvierat v lietadlách S7.

Preniesť batožinu

Ak to nie je možné priamy let do cieľa sa musíte dostať s prestupom. V prípade potreby prestupu v zahraničí je cestujúcemu umožnené zabezpečiť si prepravnú batožinu a letenku. V tomto prípade na prestupnom letisku budú kufre prepravené do iného lietadla bez dodatočnej kontroly a registrácie. Cestujúci môže čakať v uzavretej prestupnej zóne 24-96 hodín v závislosti od krajiny, v ktorej sa nachádza.

Podľa nariadenia vlády Ruskej federácie č. 172 zo dňa 3. marca 2012 „O zjednodušenom postupe pri vykonávaní colných operácií“ sa prestupová batožina vybavuje len vtedy, ak pri vývoze mimo územia SR neobsahuje tovar podliehajúci povinnému colnému vyhláseniu. colnej únie. Ku kufrom a taškám je pripevnená špeciálna značka, ktorá označuje neprítomnosť tovaru, ktorý je potrebné deklarovať pri vývoze z Ruska.

Ak existuje tovar, ktorý je potrebné deklarovať, preprava batožiny sa spracuje iba na letisko transferu. Cestujúci si musí osobne prevziať kufre a prerezervovať si ich na iný let.

K meškaniu alebo strate batožiny môže dôjsť u ktorejkoľvek leteckej spoločnosti bez ohľadu na jej kategóriu a úroveň služieb. Najčastejším dôvodom je chyba personálu odletového letiska alebo strata visačky z tašky. Cestujúci stratu zistí spravidla až po prílete, keď nie je možné nájsť kufor na dopravnom páse. Keď sa ocitnete v ťažkej situácii, je dôležité konať správne.

Chýba hlásenie

Ak chcete nájsť svoju batožinu, mali by ste najskôr kontaktovať zamestnanca letiska, ktorý je zodpovedný za hľadanie stratených kufrov a tašiek cestujúcich. Vypracuje PIR s popisom stratenej batožiny (veľkosť, farba, špeciálne vlastnosti, značka atď.) a začne ju hľadať. Jedna kópia dokladu sa vydá cestujúcemu.

Proces sledovania

Hľadanie batožiny zamestnancami letiska prebieha pomocou globálneho systému World Tracer. Pokrýva takmer všetky osobné letiská na svete. Ak stratený kufor omylom preletí iným smerom, možno ho nájsť a doručiť na miesto, kde sa nachádza jeho majiteľ. V prípade straty štítku sa vykonávajú prehliadky podľa vonkajšieho popisu, ktorý cestujúci uviedol v zákone o PIR.

Počas čakania môžete pravidelne kontrolovať stav svojich vyhľadávaní vo World Tracer uvedením čísla zákona PIR a svojho priezviska v latinke. Na všetkých letiskách však nie je možné takto sledovať batožinu. V takom prípade by ste si mali vyžiadať informácie od zamestnancov letiska zodpovedných za pátranie, prípadne kontaktujte zástupcov spoločnosti S7 Airlines.

Poškodenie batožiny

Ak bol kufor počas prepravy poškodený, ako v predchádzajúcom prípade, je potrebné vypracovať protokol PIR s uvedením všetkých chýb. Dopravca nebude akceptovať reklamácie cestujúcich, ak súvisia s preliačením alebo škrabancami na kufroch, ako aj so stratou rukovätí a kolies.

Žiadosť o odškodnenie

Odškodnenie za stratenú batožinu spoločnosťou S7 Airlines sa vypláca až po vykonaní oficiálneho vyšetrovania v každom konkrétnom prípade a prijatí príslušného rozhodnutia.

Na začatie vyšetrovania musíte poslať písomnú sťažnosť vo voľnej forme na ústredie spoločnosti. Písomnosť je možné doručiť osobne alebo zaslať doporučene na číslo 633104 Novosibirská oblasť, Ob, Mozzherina Ave., 10, PJSC Siberia Airlines.

Žiadosť musí obsahovať podrobné informácie o batožine. K dokumentu je potrebné pripojiť:

  • batožinový štítok;
  • PIR zákon;
  • palubný lístok;
  • potvrdenie o trase (najlepšie);
  • iné doklady (účtenky, šeky, certifikáty a pod.), ktoré slúžia na preukázanie uvedených tvrdení;
  • Údaje o bankovom účte na prevod sumy kompenzácie.

Dokumenty musia byť originál alebo overená kópia. Vo svojom liste o nároku musíte uviesť svoje kontaktné telefónne číslo a spätnú poštovú adresu, aby ste dostali oficiálnu odpoveď.

Colné vyhlásenie pre cestujúcich

Cestujúci na medzinárodných letoch musia vyplniť colné vyhlásenie cestujúceho, ak prepravujú v sprievodnej/nesprevádzanej batožine cez hranicu colnej únie:

  • tovar s hodnotou nad 10 000 eur alebo hmotnosťou nad 50 kg;
  • 10 000 dolárov v hotovosti alebo cestovných šekov;
  • cenné papiere - bankové šeky, zmenky, akcie a pod.;
  • predmety kultúrnej hodnoty;
  • štátne ocenenia Ruskej federácie;
  • zvieratá a rastliny, ktoré sú na pokraji vyhynutia, ako aj produkty z nich získané;
  • lekárske prípravky obsahujúce omamné látky;
  • rádioelektronické a vysokofrekvenčné zariadenia určené na civilné použitie;
  • technické zariadenia s funkciou šifrovania údajov;
  • zbrane a strelivo pre ne;
  • tovar na osobnú spotrebu vrátane tovaru prevzatého ako dedičstvo.

V súčasnosti je možné vyhlásenie vyplniť online na oficiálnej webovej stránke colnej správy Domodedovo. Dokument je možné ihneď vytlačiť a odoslať elektronicky na colný terminál.

Niektoré dôležité body

Pri online rezervácii lístkov si cestujúci môže započítať len náklady na prepravu ďalšieho sedadla. Odbavenie príručnej batožiny a batožiny vrátane doplatku za nadváhu sa vykonáva len na letisku pri priehradke „Baggage Reception“.

Ak má cestujúci dieťa do 11 rokov, má možnosť bezplatne preniesť kočík, kočík alebo autosedačku, ak rozmery zariadenia nepresiahnu rozmer 55 x 40 x 20 cm pri zloženom kočíku nespĺňa tieto rozmery, pred odletom sa umiestni do nákladného priestoru. Ak tam nie je dieťa, kočík sa prepravuje s obmedzením na batožinu.

Strelné zbrane a strelivo možno prepravovať len v špeciálnych kovových kontajneroch v nákladnom priestore lietadla. Na tento účel musí cestujúci predložiť bezpečnostnej službe letiska doklady potvrdzujúce právo skladovať a nosiť strelné zbrane, ako aj povolenie ministerstva vnútra na ich vývoz alebo dovoz.

závery

Požiadavky na batožinu pre S7 Airlines od roku 2019 sú diktované súčasnými medzinárodnými a ruskými predpismi, ako aj technickými vlastnosťami používaných lietadiel. Všetky pravidlá by ste si mali prečítať vopred. V opačnom prípade si na letisku budete musieť za nadrozmerné či kilogramy navyše poriadne priplatiť. Pri absencii povolení môže byť let úplne prerušený.

Príručná batožina leteckej spoločnosti S7: Video

Dňa 1. decembra 2015 spoločnosť S7 Airlines (právny názov spoločnosti je S7 Siberia Airlines) spustila nový tarifný systém.

V dôsledku toho si cestujúci môže vybrať požadovanú tarifu podľa prítomnosti alebo absencie dostupných (potrebných) možností. Celkovo boli zavedené tieto tarify:

  • ECONOMY BASIC;
  • ECONOMY FLEX;
  • BUSINESS BASIC;
  • OBCHODNÝ FLEX.

Dôležité! Nastali nielen tarifné zmeny. Teraz spoločnosť poskytuje možnosť prevážať príručnú batožinu do 10 kg (hmotnosť príručnej batožiny v lietadle bola predtým 7 kg) a získať o 25 % viac míľ pre členov programu S7 Priority (počet míľ sa zvýšil navýšené spoločnosťou S7 Airlines z 25 % na 50 % pri minimálnom cestovnom) , zakúpte si akékoľvek cestovné až do úplného vyťaženia letu.

V tarife Economy Basic letecká spoločnosť zaradila let (1 sedadlo) + 1 kus príručnej batožiny, ktorej hmotnosť je 10 kg a rozmery musia zodpovedať parametrom 55-40-20 cm.

Preprava batožiny v rámci tejto tarify sa platí a počíta sa s cenou 2 500 rubľov za segment: 1 kus batožiny na 23 kg batožiny (norma pre batožinový priestor je 203 cm). Pri medzinárodných letoch - platba a platba v eurách, pri letoch s prestupom (vnútroštátne / medzinárodné) - platba aj v eurách. Pri kúpe letenky a platbe za batožinu online dostane cestujúci zľavu (podľa platobných pravidiel) a cena 1 kusu batožiny bude 1 800 rubľov. Je potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že podľa pravidiel spoločnosti sa cena za prepravu batožiny v prípade transferu (na vnútroštátne lety spoločnosť) zdvojnásobí.

Ak je norma prekročená, príplatok za batožinu sa vypočíta na základe nasledujúcich parametrov.

Výpočet príplatku za nadváhu batožiny

Rozmery, parametre (požiadavky na parametre pre všetky AK sú prísne)Priamy letPrestupový let
od 23 kg do 32 kg batožiny (s rozmermi 203 cm)+ 2500 rubľov+ 5000 rubľov
od 32 kg do 50 kg (s rozmermi rovnými 203 cm); pozri „Platba za prepravu „neštandardnej“ batožiny“+ 5000 rubľov+ 10 000 rubľov
ak je norma prekročená 203 cm+ 2500 rubľov+ 5000 rubľov
1 prístelka+ 2500 rubľov+ 5000 rubľov
2 miesta navyše+5000 + 10 000 rubľov

Dôležité! Ak musí cestujúci medzitým čakať spojovacie lety viac ako 24 hodín, potom sú prepravné podmienky nasledovné: batožina je zapísaná do prvého spojovacieho bodu.

Zadarmo (teda ak už máte zaplatené miesto navyše) môžete prevážať detské kočíky, korbičky, autosedačky pre deti (ako príručnú batožinu alebo batožinu), ale len ak je na let prihlásené aj dieťa. . Ak nie je dieťa a kočík je určený napríklad ako darček, platí sa zaň ako za všetku batožinu. Letecká spoločnosť tiež umožňuje prepravu jedného kompletu lyžiarskeho alebo snowboardového vybavenia zdarma, ak hmotnosť prepravovaného kompletu nepresiahne 32 kg. Podmienky pre prepravu väčšej súpravy sú rovnaké ako v prípade „neštandardného“ nákladu.

Dôležité!Účastníci programu S7 Priority so statusom Ruby majú nárok na 1 kus batožiny (do 23 kg) zadarmo aj pri tarife Economy Basic.

Neštandardná batožina

V lietadlách je možné prepravovať aj neštandardný náklad, teda batožinu, ktorá nespĺňa normu (viac ako 203 cm a ťažšia ako 32 kg). Pred letom musíte kontaktovať spoločnosť, aby ste objasnili, či je možné previesť takýto náklad na požadovaný let. Ak existuje príležitosť, spoločnosť s najväčšou pravdepodobnosťou ponúkne nákup 3 štandardných kusov batožiny a tarifný plán sa v tomto prípade nebude brať do úvahy. Maximálna povolená hmotnosť na prepravu je 50 kg. Ale na otázku, koľko stojí batožina v lietadle pre zdravotne postihnutých, ktorá prirodzene presahuje hmotnosť 50 kg, sa dá odpovedať jednoznačne - invalidné vozíky a iné veľké pomocné pomôcky je možné prepravovať štandardne alebo bezplatne, ak môžu. umiestniť do kabíny.

Preprava zvierat

Kontajner so zvieraťom sa považuje za nadbytočný náklad a treba zaň zaplatiť. Najčastejšie sa kontajner umiestňuje do batožinového priestoru s prihliadnutím na jeho parametre (celková hmotnosť stojaceho kontajnera musí byť viac ako 8 kg, rozmer musí byť väčší ako 115 cm). Ak je kontajner menší, možno ho prepravovať v kabíne lietadla.

Dôležité! Prepravu zvieraťa nie je možné zaregistrovať online.

Služba „Dodatočná norma“

Spoločnosť prevádzkuje službu " Dodatočná norma povolenie batožiny." V súlade s ním je možné prepravovať náklad v lietadle, ktoré prekračuje štandardnú normu o 5-15 kg. Túto službu je možné použiť iba raz a nie je platná pre niektoré destinácie. Pri výbere lietadla a letu zvážte tento bod.

Vyššie uvedené predpisy a normy sú interné a vzťahujú sa len na lety prevádzkované spoločnosťou. Ak hovoríme o zdieľaní kódu alebo prevode za účasti partnerskej spoločnosti, potom sa náklady na batožinu vypočítajú v súlade s normami IATA, pričom sa zohľadní „dominantný“ dopravca. Podrobnejšie informácie o výpočte nákladov na batožinu na takýchto trasách vám poskytne kontaktné centrum S7 Airlines na telefónnych číslach: 8 800 700-0707.

Batožina v lietadle S7: pravidlá prepravy

Spoločnosť má určité pravidlá prepravy batožiny, ktoré by ste mali vziať do úvahy pri plánovaní vašej cesty:

  1. Existuje celý zoznam predmety zakázané na prepravu (čo iné je zakázané na prepravu, môžete zistiť v informačných stánkoch spoločnosti na letisku a na oficiálnej webovej stránke);

  1. Existuje zoznam predmetov, ktoré je možné prepravovať v obmedzenom množstve: alkohol, nožnice, aerosóly a spreje;
  2. Neodporúča sa nosiť jedlo v batožine. Jedlo pre deti prepravovaná v príručnej batožine (ak je určená na použitie počas letu);
  3. V odbavenej batožine (najlepšie v príručnej) sa neodporúča nosiť veci ako peniaze, šperky, elektroniku (notebooky, smartfóny, tablety), doklady, kľúče;

Dôležité! Batožina v lietadle S7 sa nachádza v špeciálnom batožinovom priestore (priestoru). Prístup k nemu počas letu je zakázaný.

Podľa pravidiel AK nasledujúce položky nepodliehajú váženiu, ak nie sú zabalené:

  • tašky (dámske) a aktovky;
  • zložky s obchodnými papiermi;
  • vrchné odevy;
  • knihy a časopisy určené na čítanie v lietadle;
  • jedlo pre deti;
  • digitálna technika (mobilný telefón, smartfón, tablet, notebook, videokamera, fotoaparát).

  1. Pri lietaní v rámci colnej únie, ak existuje náklad, ktorý podlieha deklarácii, je lepšie mať po ruke colné vyhlásenie (oficiálna webová stránka colnej správy Domodedovo je http://domodedovo.customs.ru; na tej istej webovej stránke nájdete to, čo je zakázané prepravovať do rôznych krajín colnej únie);
  2. Požiadavky na balenie: celistvosť obalu nesmie byť narušená a ostré predmety nesmú vyčnievať;
  3. Pravidlá prepravy príručnej batožiny sú podobné pravidlám prepravy batožiny vo všetkom okrem obalov.

Podrobnejšie pravidlá prepravy batožiny sú uvedené na webovej stránke spoločnosti v časti „Informácie“. Pravidlá prepravy."

Je potrebné mať na pamäti, že jedna taška (kufor) je jedna batožina. Platba bude vykonaná podľa tarify aj v prípade, že taška váži menej ako 23 kg. Balenie dvoch tašiek alebo dvoch kufrov súčasne nie je povolené.

Základné možnosti tarify Economy Basic S7 Airlines

Cestujúci majú tiež právo:

  • 50 % míľ (v rámci programu S7 Priority pre ekonomickú triedu S7);
  • výber sedadla pri registrácii na webovej stránke (webová stránka spoločnosti - s7.ru) a pri kúpe letenky na letisku; platená služba: kedy online registrácia výber sedadla - od 300 rubľov (v závislosti od miesta určenia), pri kúpe letenky na letisku - od 500 rubľov;
  • zmena tarifných podmienok pre domáce a medzinárodné lety(s „Economy Basic“ je možné vymeniť za „Business Basic“ triedu S7): pred koncom registrácie - 3 000 rubľov (60 eur), v prípade nedostavenia sa na let - 5 000 rubľov (80 eur);
  • občerstvenie (teplé jedlo) počas letu.

Dôležité! Vrátenie lístka do tarifný plán Basic Economy nie je k dispozícii. Možnosti „Dátum otvorenia“ a „Zastávka“ nie sú v rámci tohto balíka možností dostupné.

S7 Airlines jasne upravili pravidlá prepravy príručnej batožiny a batožiny a náklady na prepravu. Lietanie v ekonomickej triede S7 je skutočnou príležitosťou, ako ušetriť peniaze pre tých, ktorí radi cestujú naľahko, bez toho, aby sa zaťažovali nadmerným nákladom.

Video

Spoločnosť s7 je druhým najpopulárnejším leteckým dopravcom v Rusku, ktorý sa vyznačuje veľké množstvo rôznych služieb a často dostáva pozitívnu spätnú väzbu od cestujúcich. Právny názov leteckej spoločnosti je Sibir. Jednou z najpopulárnejších otázok, ktoré turistov zaujímajú, sú pravidlá prepravy batožiny s7 a v akých prípadoch budete musieť za službu prepravy vecí zaplatiť navyše.

Batožina sú predmety, ktoré sa prepravujú oddelene a nie je možné ich vziať do kabíny lietadla, na rozdiel od príručnej batožiny. Pravidlá pre nosenie tašiek na batožinu a príručnej batožiny sú vždy odlišné, preto si tieto dva pojmy nezamieňajte.

Štandardy pre prepravu batožiny v spoločnosti Sibir

Letecká spoločnosť S7 závisí od troch parametrov:

  1. Množstvo zabratého priestoru – zadarmo, 1 tašku alebo krabicu môže nosiť 1 osoba.
  2. Hmotnosť batožiny – požiadavky tu závisia od zvoleného cestovného. Letenka „economy flexibilná“ obsahuje bezplatný štandard na 1 kus batožiny do 23 kg, cestovné „business basic“ umožňuje prepraviť 1 kus batožiny do 32 kg a zákazníci „business flexibilné“ môžu prepravovať 2 kusy batožinu do 32 kg bez platenia.
  3. Rozmery v troch parametroch - šírka, výška a dĺžka. Bezplatný štandard pre lístky do „flexibilnej ekonomickej“ a biznis triedy nie je väčší ako 203 cm na základe súčtu troch parametrov.

Účastníci špeciálu Prioritné programy"Siberia" môže počítať s dodatočným batožinovým priestorom až 23-32 kg v závislosti od úrovne karty. Pri niektorých trasách môže byť bezplatný štandard navýšený. Podrobnosti získate telefonicky na čísle 8 800 700-0707 alebo +7 495 783-0707.

Okrem zavedeného štandardu si turistická s7 môže bezplatne prepravovať športové vybavenie ako batožinu - doplnky na zimné športy, topánky, lyže, palice, prilbu. Tieto položky sa považujú za doplnok k hlavnej batožine. Športové vybavenie by malo byť zabalené v samostatnom obale - voľná hmotnosť pri ekonomickej letenke by hmotnosť nemala presiahnuť 23 kg a pri obchodnom cestovnom najviac 32 kg. Ak zariadenie váži viac, budete musieť zaplatiť za prebytok.

Pri kúpe lístka od s7 pre triedu " základná ekonomika»Zadarmo je len príručná batožina, ale za prepravu batožiny sa platí podľa zavedených štandardov. Preto cestujúci často nechápu, koľko stojí batožina v lietadle s7, ak letenka nezahŕňa batožinu? Dodanie položiek v triede „základná ekonomická“ bude stáť 2 500 rubľov. Za takúto batožinu by ste mali zaplatiť pri kúpe letenky na oficiálnej stránke alebo priamo na letisku.

Pri platbe za batožinu a zároveň nákupe letenky online dostane cestujúci zľavu 28 %, takže bude musieť zaplatiť iba 1 800 rubľov. Po vystavení letenky môžete za službu zaplatiť len v kontaktnom centre alebo na letisku.

Stojí za zmienku, že lietanie so „základným ekonomickým“ tarifom bude prospešné iba vtedy, ak cestujete bez batožiny. V opačnom prípade je lepšie vziať si „základný flexibilný“, kde si môžete vybrať miesto v kabíne a nosiť 1 batožinu zadarmo.


Koľko stojí nadmerná batožina v iných triedach? Ak cestujúci potrebuje dodatočný priestor na prepravu tašky s hmotnosťou do 23 kg a nie viac ako 203 cm v súčte 3 rozmerov, bude musieť zaplatiť 2,5 tisíc rubľov za 1 alebo 2 miesta nad rámec stanoveného štandardu. Pre transferovú dopravu - let s transfermi sa náklady zvyšujú na 2,5 tisíc rubľov. Za 3 a nasledujúce miesta nad rámec stanoveného štandardu bude musieť cestujúci zaplatiť ďalších 7 500 rubľov a za prestupový let - 15 000 rubľov.

Koľko bude príplatok podľa povolenej batožiny s7 Airlines, keď taška váži viac ako bezplatná povolenka, ale nepresahuje 203 cm podľa 3 parametrov merania? Viac ako 23 kg a do 32 kg - treba si priplatiť 2500 za priamu cestu a 5 tisíc za let s prestupmi. Hmotnosť od 32 do 50 kg – platba 5 tisíc za bežný let a 10 tisíc za prestupovú prepravu.

Cena zaplatenej batožiny S7 pri prekročení 203 cm v troch rozmeroch je príplatok 2500 za priamu prepravu a 5 000 rubľov za transferovú prepravu.

Vlastnosti prepravy batožiny v S7

Pravidlá spoločnosti zakazujú prepravu nasledujúcich predmetov:

  • Výbušniny a toxické látky;
  • Skvapalnený a stlačený plyn;
  • Horľavé predmety;
  • Rádioaktívne látky;
  • Studená oceľ, plyn a strelné zbrane, s výnimkou prípadov upravených právom Ruskej federácie;
  • Jedovaté chemické zlúčeniny;
  • Oxidačné činidlá;
  • Ďalšie predmety, ktoré by mohli spôsobiť kritickú situáciu na palube lietadla.

Pravidlá doručovania batožiny s7 umožňujú prepravu v obmedzenom množstve - zberateľské zbrane a zbrane na lov, nožnice pre domácnosť - s objemom najviac 5 litrov a silou najviac 70% alebo alkoholom s obsahom alkoholu do 24%, aerosóly pre domácnosť alebo športové účely s chráneným uzáverom - nie viac ako 2 kg na osobu, spaľovacie motory.

Čo sa neodporúča prepravovať v zapísanej batožine? V záujme ochrany svojich vecí je lepšie nebrať si do batožiny krehké predmety, šperky, počítače a notebooky, mobilné zariadenia, bankovky, cenné papiere a dokumenty, veci podliehajúce skaze, kľúče atď.

Existuje koncept nadrozmerných a ťažká batožina. Za nadrozmernú batožinu sa považuje batožina, ktorá presahuje šírku, výšku a dĺžku 203 cm. Veci, ktoré presahujú normu 32 kilogramov, sa považujú za ťažké. O dodaní takýchto položiek rozhoduje letecká spoločnosť a rozhodnutie závisí od naplnenosti nákladného priestoru a typu lietadla. Pred letom by ste si mali skontrolovať informácie o vašej batožine zavolaním na kontaktné číslo alebo zaslaním žiadosti pomocou formulára spätnej väzby.

Ak turista prepravuje veci cez colnú úniu, mal by sa vopred oboznámiť s pravidlami prepravy. Podrobné informácie sú dostupné na colnom portáli Domodedovo. Colné vyhlásenie môžete vyplniť aj online na portáli.

Pred odoslaním batožiny by si turisti mali starostlivo zbaliť tašku alebo kufor. Každý kus zapísanej batožiny musí byť bezpečne zabalený, aby bola zaistená maximálna bezpečnosť vašich vecí. Do jedného balíka nemôžete spojiť dva samostatné kusy batožiny. Nie je dovolené prepravovať batožinu s ostrými predmetmi, ktoré vyčnievajú z obalu alebo bola narušená celistvosť obalu.

Toto sú hlavné body, ktoré by si turisti mali pamätať. Majte na pamäti, že po odbavení batožiny až do jej uvoľnenia ju nebude možné použiť, preto si veci potrebné na let radšej zoberte do kabíny lietadla.

 

Môže byť užitočné prečítať si: